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Norvegia /Norvegia
Soggiorno multiattività: Tra balene e aurore boreali
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 34 recensioni)
Eccellente
21
Ottimo
8
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
7,8
Trasporti
9
Guide
9
Visite
9
Rapporto qualità / prezzo
7,8
34 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il viaggio per vedere l'aurora boreale è stato fantastico. La guida era competente, molto amichevole e disponibile e l'auto era in ottime condizioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Aurora boreale
Cosa non ho apprezzato
Private Trip avrebbe dovuto inviarci un'e-mail per preregistrarsi per il tour delle balene. L'hotel non ci aveva nella sua lista di arrivo. Il viaggio privato non aveva fatto ciò che era necessario!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'albergo era incantevole. La colazione a buffet avrebbe potuto avere più scelta.
Cosa non ho apprezzato
Assistenza clienti limitata. Dovrebbero essere 24 ore.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era fantastico, soprattutto la colazione. Molto da scegliere. Camere pulite e confortevoli. Ottima posizione per visitare tutte le attrazioni. La barca per il tour di osservazione delle balene si è rotta ma presto ne hanno procurata un'altra. Buon commento a bordo. Autobus dall'aeroporto facile da prendere.
Cosa non ho apprezzato
Il tour dell'aurora boreale è stato annullato a causa del maltempo, il che è stato deludente. La colazione in hotel non iniziava prima delle 7.30, il che era difficile quando si prendeva una barca alle 8.00. Spero solo che Voyage Prive rimborsi il tour dell'aurora boreale come promesso dal tour operator.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Purtroppo turismo di massa. Non ci era chiaro in anticipo. L'albergo era fantastico. Tromsø molto bella. Sfortunatamente non sono state viste né balene né aurora boreale. Ma questa è la natura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,6
Cosa ho apprezzato
non c'è molto da dire qui
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio è stato organizzato per vedere l'aurora boreale. Il che, a quanto pare, è abbastanza quasi impossibile nel breve lasso di tempo concesso per questo evento. Le 9 ore trascorse rinchiuse su una barca con un gruppo di turisti americani molto ignoranti erano intollerabili. È stata anche una completa perdita di tempo. Poiché l'intero viaggio si è svolto nella completa oscurità!
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Guida agli archivi dell'aurora boreale nessuno non abbiamo visto un'aurora mentre altri ne hanno vista una partire alle 9 del mattino per non vedere balene
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bel viaggio, con ottima organizzazione, puntuale e professionale.
Ottima la posizione, oltre alla qualità l’albergo, in posizione strategica e a pochi passi dai punti d’incontro per le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel selezionato da Voyage Prive è stato un vero gioiello, contribuendo in modo significativo alla soddisfazione complessiva del viaggio. L'alloggio non solo era confortevole ma emanava anche un fascino che completava gli incantevoli dintorni di Tromsø. L'attenzione ai dettagli nella scelta dell'hotel ha aggiunto un tocco di lusso all'intera vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
nonostante non abbiamo potuto fare tutte le escursioni programmate a causa del troppo caldo, abbiamo comunque trascorso una bella vacanza attraverso alternative
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
I tour delle balene e dell'aurora boreale sono stati fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Le opzioni serali erano limitate in hotel, specialmente per vegani / vegetariani
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Era davvero fantastico. Tutto andò bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Sia l'esploratore di Brim che il tour dell'aurora boreale sono stati assolutamente fantastici e il personale coinvolto è professionale in tutto ciò che ha fatto. Il massimo dei voti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tour molto formativi ed emozionanti. Le guide per l'osservazione delle balene includevano un biologo marino, tutte guide molto amichevoli e sembravano apprezzare davvero il loro lavoro. Siamo stati molto fortunati a vedere megattere e orche che erano abbondanti. Il cibo e le bevande erano buoni sulla barca e neanche costosi. Gli strati di abbigliamento decisamente più caldi richiesti, ma i salotti a bordo erano caldi. Il tour dell'aurora boreale è stato eccellente in un minibus caldo e confortevole, guidando ovunque potessero trovare cieli sereni. Anche la guida Knut si è fermata per le pause del bagno, cosa che è stata accolta da tutti :). Tutto è stato portato a bordo, compreso un braciere, sgabelli pieghevoli, bevande calde e torte e persino marshmallow per arrostire. Faceva molto freddo ma vedere luci fantastiche ha più che compensato. Knut ci ha persino fatto delle foto che possono essere scaricate gratuitamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto...! Ci è piaciuto tutto. Anche se non abbiamo visto l'aurora durante la gita, la guida è stata così adorabile e investita che si è fatta in quattro per darci una buona serata, come è stato. Abbiamo visto l'aurora 2 giorni dopo nel centro della città.
Cosa non ho apprezzato
I buoni a pagina 12 del documento. non li avevo visti. Ho chiamato il servizio clienti molto competente che mi ha subito informato. Ma dovresti inviare i buoni in PJ separatamente per posta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La colazione era ottima, la cena semplice
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era pulito ma antiquato. Per il prezzo del viaggio e gli standard della tua compagnia, mi sarei aspettato di più.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera dell'hotel Aurora era molto bella e l'hotel ben posizionato Se le colazioni sono buone, le cene sono degne di una mensa… nessuna scelta di piatti mal presentati. La prima sera non riuscivamo a capire se avevamo mangiato un quadrato di pesce o carne impanata, le altre sere la carne era asciutta quasi senza salsa. Pensavamo che per il 31 dicembre si sarebbe fatto uno sforzo, grandine no!!! La colazione viene servita tra le 8:00 e le 11:00 e i pasti tra le 18:00 e le 20:00, quindi nessuna colazione il giorno della gita in barca per l'avvistamento delle balene e nessuna cena per il viaggio dell'aurora boreale
Cosa non ho apprezzato
Vedi i commenti sopra
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La destinazione, il viaggio in mare con paesaggi incredibili.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel, il personale poco accogliente che non dà informazioni, la stanza piccola e non all'altezza, il cibo di scarsa qualità e la poca scelta: un piatto unico la sera (pollo con riso), nessun servizio in hotel: niente bar . Durante l'escursione delle balene tutto si pagava, durante 8 ore di barche siamo costretti a consumare.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Le escursioni sono state organizzate molto bene. Le guide erano professionali, amichevoli e ben informate.
Cosa non ho apprezzato
L'unico vantaggio dell'hotel era che era in centro. Altrimenti estremamente sporco (il carrello della biancheria sporca è nei corridoi giorno e notte). Non hanno pulito la stanza come richiesto. Asciugamani macchiati e logori. Colazione adeguata, cena inaccettabile (cibo cattivo, tavoli sporchi, posate sporche...). Gli orari della colazione e della cena non sono compatibili con le escursioni (fuori dagli orari prestabiliti non è possibile mangiare nemmeno un panino). Incredibile hotel a 4 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità complessiva del viaggio era presente nonostante la mancanza di chiarezza nel documento vpyage
Cosa non ho apprezzato
la qualità dei buffet offerti nella formula mezza pensione. Non ne ho approfittato ma ho comunque pagato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le migliori escursioni. Hotel molto ben posizionato. Personale affascinante ed efficiente. Servizi corretti.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante medio: buffet con scelta insufficiente. Colazione molto discreta. Nessuna possibilità di pranzare in loco durante questo fine settimana natalizio, durante il quale i ristoranti di Tromso sono tutti chiusi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto buona Posizione centrale buona La nostra guida Trina che ci ha accompagnato nel tour dell'aurora boreale è stata FAVOLOSA. Era coinvolgente, inclusiva e molto divertente. Abbiamo visto le luci anche se meglio sulla fotocamera che ad occhio nudo. Trina era esperta nel consigliare le impostazioni della fotocamera. Non potrei raccomandarla abbastanza bene. Anche il tour di osservazione delle balene è stato buono. Grande barca: tour etico e biologi marini hanno tenuto discorsi e aggiornamenti interessanti. Hotel molto caldo Disponibilità di tè e caffè 24 ore su 24
Cosa non ho apprezzato
Ritardi nei trasporti Hotel non era un 4 stelle come pubblicizzato. Le camere e l'arredamento sono molto stanchi. Dover chiedere la pulizia della stanza piuttosto che essere una disposizione standard. Dopo aver pagato il parcheggio per soggiorni di lunga durata, dobbiamo affrontare un addebito di 150 prima che potessimo lasciare il parcheggio. Un vero shock. Nessun accesso ad alcun supporto - molto scarso. Sarebbe stato utile essere informati che dovevamo effettuare il check-in in linea prima del tour di osservazione delle balene.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I 2 tour sono stati molto belli, ben organizzati e molto interessanti.
Cosa non ho apprezzato
I voli: troppo scali con poco tempo tra un volo e l’altro è infatti al ritorno ne abbiamo perso uno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è al massimo standard per studenti. Il letto è largo 1,50 per 2 persone, logoro, morbido e traballante. Nessuna vista. Il cambiamento era apparentemente impossibile, nemmeno con un sovrapprezzo. Una receptionist femminile è stata molto gentile e disponibile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio stesso è stato impressionante
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti è stato contattato
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Escursione di avvistamento balene,
Cosa non ho apprezzato
Hotel: Camera troppo piccola, riscaldamento impossibile da regolare. Una nota: nonostante la cucina buona e abbondante, un problema di salute comunque con la presenza per 2 giorni di fila al buffet della colazione di un alimento scaduto da più di un mese secondo la data sulla bottiglia (kefir di latte) : L'ho segnalato in cucina il primo giorno, ma l'hanno rimesso il secondo. Trasporti: la cancellazione del volo di ritorno (senza alcuna spiegazione!) che ha avuto ripercussioni in termini professionali ed economici (costi taxi, noleggio auto)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, ottima posizione. Tour brillanti, ben organizzati, ottime guide. Menzione speciale del tour in minibus di Jacobs per lo sforzo di trovare l'aurora boreale. Un fantastico viaggio di osservazione delle balene. Scenario eccezionale, Le renne Sami sono un must. Potrebbe andare avanti, ben viaggiato ma questo era qualcosa di piuttosto speciale, fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Sui documenti si diceva che il bagaglio da stiva fosse incluso, doveva pagare, andata e ritorno 70 sterline a tratta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel L'organizzazione del viaggio I soci
Cosa non ho apprezzato
L'operatore aereo: bagaglio in ritardo/smarrito Servizio in camera a pagamento altrimenti nessun servizio in camera per 5 giorni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I tour e la competenza delle guide
Cosa non ho apprezzato
La maleducazione di una delle operatrici contattata per problemi di checkin al ritorno. Alla chiamata successiva ho invece ricevuto supporto con gentilezza e competenza anche se ho dovuto comunque effettuare il check in direttamente in aeroporto
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Escursione all'aurora boreale, buona guida e base per osservarli, Hotel ragionevole, in posizione centrale, barca per l'osservazione delle balene molto confortevole e calda, Mi sarebbe piaciuta l'opzione di un'escursione per un giorno libero, abbiamo organizzato la nostra!
Cosa non ho apprezzato
Qualità del pasto serale in hotel, pochissima scelta, anzi nessuna scelta! principalmente patate e polpette di carne macinata! Zuppa molto sottile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato questo tour dall'inizio alla fine. L'hotel è il migliore di Tromso, proprio sul porto di fronte all'oceano, la vista è incredibile. Mi è piaciuto avere la jacuzzi e la sauna sul tetto! Il tour di osservazione delle balene e l'inseguimento guidato dell'aurora boreale sono stati un'esperienza meravigliosa. Le guide erano molto competenti e amichevoli. È stato assolutamente fantastico! Ho davvero apprezzato il modo in cui tutto è stato organizzato, come viaggiatore singolo, mi sono sentito molto ben curato e al sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le attività erano fantastiche, ben organizzate
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto molto nella media, la finestra della camera da letto non si apriva, puliscono solo se lo chiedi ma non lo dici, la cena è davvero pessima, penso che si mangia meglio in prigione :) non è davvero terribile per un hotel a 4 stelle, siamo rimasti davvero delusi da questo hotel.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Chiarezza nei documenti di viaggio
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di persona di riferimento in loco
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Grande viaggio. Gli hotel, le escursioni ei trasporti via terra erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
L'esperienza della compagnia aerea avrebbe potuto essere migliore, ma è SAS che cerca di infilare nell'aereo il maggior numero possibile di passeggeri di business class. Non SAS, quindi il volo sembra angusto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel aveva un buon buffet e il cibo era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Europa
Le nostre offerte a Tromsø