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Marocco /Marocco
White Beach Resort Taghazout 5* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 848 recensioni)
Eccellente
562
Ottimo
248
Medio
24
Mediocre
14
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
Pulizia
9,4
848 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tantissimo tornare al White Beach Resort per la seconda volta, è il nostro nuovo posto preferito e non vediamo l'ora di prenotare per più tempo e tornare l'anno prossimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'intero set
Cosa non ho apprezzato
Non offre più di 2 canali in francese, il che è un peccato perché sarebbe un vantaggio grazie alle possibilità del satellite di aggiungere automaticamente altri canali ora, è solo un dettaglio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, a prescindere dal servizio. Si prendono cura dei loro clienti con grande attenzione.
Cosa non ho apprezzato
Bellissimo hotel sul lungomare, ma un po' fuori mano se si vuole uscire la sera. Peccato...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la discesa dall'hotel per raggiungere la spiaggia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho adorato la vista sul mare e la posizione. Il personale non avrebbe potuto essere più gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cercavamo un posto rilassante, con vista sulla spiaggia e sul mare. Un posto lussuoso, dopo aver viaggiato per il Marocco. Questo hotel era esattamente quello che cercavamo! Non ci sono molti servizi, ma c'è un campo da tennis, diverse piscine, ping-pong, spa, palestra, piccoli negozi, panetteria aperta tutto il giorno, ottimo caffè, gelati, snack bar, bar sulla spiaggia, minigolf e ristoranti. Non ci sono molti ristoranti, ma sono davvero buoni. La maggior parte delle offerte all-inclusive non serve cibo così eccezionale e offre un servizio eccellente, questa sì! L'intera esperienza è stata davvero piacevole, confortevole, spaziosa e con molti lettini e divani con vista sul mare e intorno alla piscina splendidamente curata. Il personale è eccezionale, sono orgogliosi del loro lavoro e si vede. L'hotel è tenuto benissimo e lo consiglio vivamente!
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi, molto soddisfatto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale attento, ottima animazione, piscine molto pulite, un piccolo neo per l'insonorizzazione delle camere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quadro e il restauro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Animazione molto mediocre. Mancanza di energia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, la pulizia e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, molto pulito, personale eccellente, posto fantastico per disabili, molto vicino e davvero tutto è adattato per i disabili, un soggiorno indimenticabile. GRAZIE. Viaggi privati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Solo per adulti, cibo molto vario, area acquatica, personale tranquillo e sempre attento, mi è piaciuto tutto, un indirizzo che dovete assolutamente conoscere.
Cosa non ho apprezzato
un po' lontano da Agadir sapendo che un taxi costa 20 euro per una corsa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La reception. La Restaurazione. La vista sul mare. La calma. Il riposo.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo è molto buono e vario, il posto è pulito.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che per un hotel a 5 stelle non ci sia la spremuta d'arancia fresca!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è molto calorosa. L'hotel è bellissimo, gli esterni sono spaziosi e ben attrezzati, c'è posto per tutti senza essere ammassati gli uni sugli altri.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail non sono granché.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto Torneremo nello stesso posto l'anno prossimo. Celeste!!! Possedere Il personale è adorabile.......
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era accettabile, così come la formula ultra inclusiva, la posizione, i servizi, la camera e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Uscendo dall'hotel, ho dovuto andare alla reception per chiedere di venire a ritirare i bagagli. Non dovrebbe essere necessario farlo in un hotel a 5 stelle. Inoltre, i piumoni sono troppo spessi per una zona che è calda tutto l'anno. Dovrebbero essere leggermente più sottili.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima cornice / cibo di prima qualità / personale di prima qualità
Cosa non ho apprezzato
Solo poche camere con mini piscina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'esperienza eccezionale in un contesto che vale davvero la pena visitare...Siamo rimasti incantati dall'hotel. La sua posizione geografica di fronte al mare è davvero ideale. Un cambio di scenario garantito
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo partecipato all'escursione pianificata e inclusa nel programma. Il rappresentante di ô voyages presente sul posto ci ha detto che potevamo farcela da soli. Ma è vero che avremmo voluto che qualcuno ci guidasse.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine, la colazione marocchina
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione in generale (tranne la sezione panetteria tradizionale) ma soprattutto la poca scelta e la scarsa qualità delle bevande, alcoliche e analcoliche.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La struttura è un sogno, la scelta del cibo offerto è ricca, varia e varia; sia al mattino che alla sera. Non possiamo dire nulla del pranzo. Il personale era attento e cortese
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono da 5 stelle; il bagno era un po' "squallido", le tende erano appese solo a metà alle aste
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben accolto anche all'1:30 di notte, le piscine sono magnifiche, molto ben tenute e molto tranquille, da rifare, il restauro un po' ripetitivo...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente e posizione molto piacevoli, personale e animatori estremamente cordiali, sala spaziosa. Ristorazione con scelta e ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel fronte mare, il servizio "Aquatic", gli ampi spazi, la gentilezza del personale... sempre sorridente!
Cosa non ho apprezzato
L'offerta "Cibo" non è all'altezza di un hotel di questo livello, nei buffet c'è sempre un po' la stessa cosa. Non vengono offerti dolci locali, è incomprensibile! I cocktail serviti nell'ambito della formula "All Inclusive" non sono preparati con buoni prodotti per bevande... Solo zucchero e coloranti chimici nella maggior parte delle bevande! È impossibile avere succhi di frutta naturali come ad esempio "Orange Pressée". Servizi SPA a prezzi esorbitanti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è meraviglioso e pulitissimo. Il personale è stato fantastico e ha reso il nostro soggiorno davvero speciale. Il cibo è molto buono e abbondante. La posizione è buona, proprio sulla spiaggia, Taghazout è raggiungibile a piedi, e la posizione è buona per esplorare la zona.
Cosa non ho apprezzato
Niente, prenoterei di nuovo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura, molto pulita e personale cordiale. Piccolo difetto: mancanza di asciugamani, ad esempio I T. erano già molto sfiniti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una splendida posizione con vista sulla spiaggia. Era pulitissimo in tutto, il personale disponibile e cordiale e le camere ampie e confortevoli. La colazione e i pranzi erano eccellenti. I pasti serali erano buoni, ma il ristorante tendeva a essere affollato e il personale faceva fatica a sparecchiare i tavoli/servire le bevande per far fronte al numero di ospiti. Questo sarà meno un problema durante l'estate, poiché farà abbastanza caldo per mangiare ai tavoli all'aperto. L'area piscina era incredibile, con enormi piscine pulite e ampi lettini e divani all'aperto.
Cosa non ho apprezzato
Inizialmente non eravamo soddisfatti della vista della nostra camera, tuttavia ci siamo lamentati e la mattina seguente ci hanno spostato in una camera con una splendida vista sulla piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Siamo andati a marzo e il meteo era perfetto. C'erano molti lettini prendisole, quindi non c'è stata gara al mattino. Cibo e bevande sono abbondanti e vari e di solito c'erano buone opzioni per un vegetariano. Il personale è molto cordiale e disponibile. Ci sono molte escursioni guidate tra cui scegliere e molte attività a cui partecipare ogni giorno e ogni sera.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non sono riscaldate, quindi bisogna essere piuttosto duri per entrarci. Mia figlia (adulta) è stata occasionalmente messa a disagio da un paio di membri dello staff e pochissime persone si sono avventurate sulla spiaggia, perché le persone che cercavano di venderti giri in cammello, snack e cianfrusaglie potevano essere invadenti. Mia figlia e io non ci sentivamo sicure di fare da sole i 5 km di passeggiata sulla spiaggia fino al villaggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e ben attrezzata Cibo molto buono e vario Gentilezza di tutto lo staff Squadra del club molto attenta Comodo divano vicino alla jacuzzi dove ammirare i tramonti
Cosa non ho apprezzato
Cibo non sempre caldo alla fine del servizio È molto più piacevole mangiare all'aperto quando il tempo lo permette (portare un maglione leggero per la sera) Spa non provata per il prezzo eccessivo Abbiamo dovuto insistere per avere la camera di lusso promessa. (Quando siamo arrivati, non ce n'era nessuno disponibile Modifica effettuata il giorno dopo con un po' di insistenza)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e ben arredato. Le camere sono spaziose e ben arredate. Il personale è molto cordiale e attento. Il buffet è vario, ma per quanto riguarda i dolci mi aspettavo più torte marocchine. Il team di animazione è fantastico, con Nory, Sully, Jamila, Zohir e tutti gli altri. Grazie a loro per averci fatto trascorrere delle giornate e delle serate bellissime. Consiglio questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
disponibilità e sorrisi da parte di tutto lo staff, ci si sente bene e disponibili
Cosa non ho apprezzato
mancanza di macedonia di frutta fresca, mancanza di formaggio a pranzo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione molto piacevole con l'oceano proprio a due passi. Cucina varia e fresca, camera e biancheria confortevoli.
Cosa non ho apprezzato
La passeggiata proposta da VP a Tagazhout è a piedi, non segnalata, e ci sono 5 km per arrivarci costeggiando la spiaggia: francamente non è un granché
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
bella struttura vicina alla spiaggia e al lungomare, camera gradevole, pulizia impeccabile, ideale per un breve soggiorno di relax
Cosa non ho apprezzato
ORARI DEI PASTI, mezz'ora prima della chiusura del ristorante, le pietanze iniziano a essere ritirate, i cocktail non vengono mai preparati allo stesso modo e i bicchieri non sono necessariamente adatti, niente accompagnamenti (olive, arachidi, dolcetti, ecc.) durante l'aperitivo. Al nostro arrivo non ci è stata assegnata la camera promessa (deluxe con piscina), abbiamo dovuto aspettare fino a mezzogiorno del giorno dopo. Struttura sopravvalutata (5 stelle) in relazione ai servizi e ai comfort. Nessuna possibilità di cambio valuta. C'è un solo bar a bordo piscina, un po' lontano dalle varie piscine e che chiude alle 18:00, quindi troppo presto. A marzo le piscine non riscaldate sono un po' strette per nuotare. Non c'è molta scelta al ristorante della piscina.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera molto luminosa, spaziosa e confortevole. Esterni molto ben tenuti. Pulizia impeccabile in tutti i locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni e lo spazio, la vista sul mare, il cibo molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Tolto dal centro.. bisogna prendere un taxi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, tenuto alla perfezione, personale molto attento, sia nelle camere che negli spazi comuni tutto è sempre molto pulito. Ci è piaciuto anche il fatto che fosse un hotel riservato agli adulti. Ottima esperienza. Posizione geografica interessante, non troppo lontana da Agadir e Taghazout, raggiungibile anche a piedi tramite la strada costiera. Questa passeggiata lungo il mare è molto piacevole e perfettamente curata. Molto piacevoli anche le terme con vista mare, che permettono di fare il bagno in acqua riscaldata prima dell'arrivo della stagione.
Cosa non ho apprezzato
La piscina interna non ha accesso diretto alla spa e all'hammam come indicato, né ai servizi igienici; è un peccato dover passare dalla reception e salire due piani per arrivarci.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel. Accoglienza cordiale. Camera confortevole e ben attrezzata (caffè, tè, acqua e bevande nel frigorifero) Attenzione speciale per il compleanno di mia figlia I ristoranti sono vari e deliziosi. Il servizio è eccellente. L'atmosfera attorno alla piscina è tranquilla e favorisce il relax. Molti divani rivolti verso la spiaggia. Vista magnifica Siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno. Hotel all inclusive da scegliere ad occhi chiusi
Cosa non ho apprezzato
Nessun negativo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso. Numerose sedie a sdraio (circa 2 a persona). Cibo decente. Biancheria da letto comoda. Molto pulito sia dentro che fuori. Personale molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Poche attività di intrattenimento e infrastrutture insufficienti: per 500 persone, 1 tavolo da ping-pong, 1 campo da bocce pessimo e mal tenuto, 5 mazze da golf!!! Durante il nostro soggiorno è stata riprodotta in loop solo una traccia musicale, sia alla reception che in piscina...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, servizio impeccabile, personale attento al cliente, cibo molto buono e vario, prezzo ragionevole considerando i servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Stanza fantastica. Hotel pulito e incantevole. Personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia era sporca ma non l'abbiamo usata e siamo rimasti invece vicino alla piscina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il loro personale è molto amichevole e accogliente. Sono dei gran lavoratori. Sono sempre stati sportivi con i loro doveri. Atmosfera fantastica
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la gentilezza del personale, il personale del ristorante e la cucina di alto livello.
Cosa non ho apprezzato
Forse i cocktail senza sapore... le acque ghiacciate delle piscine
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel impeccabile. Aree esterne molto spaziose. Scelta di cibo fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Le aree interne del bar erano un po' prive di atmosfera, più simili a un bar che a un caffè! Non c'era abbastanza personale all'ora di punta serale, per gli aperitivi prima di cena!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel in generale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, personale molto cordiale e attento. Gli spazi esterni sono ampi, permettendo di trovare pace e tranquillità (ci sono sempre persone maleducate che bloccano le sdraio senza venire! INSOPPORTABILE) e accesso alla spiaggia Cibo molto buono con ampia scelta, ce n'è per tutti i gusti. Ogni giorno vengono cambiati gli asciugamani e ci viene dato un nuovo gel doccia (il vantaggio di viaggiare più leggeri). Biancheria da letto e cuscino comodi (solitamente troppo rigidi)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un posto dove mangiare senza atmosfera. Sembra troppo una mensa. Peccato, l'hotel era molto bello.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
hotel sul mare, la passeggiata per Taghazout. L'area attorno alle piscine è ariosa, verde, ben tenuta e consente alle persone di non stare le une addosso alle altre. Il personale del ristorante e del bar è molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto un'altra stanza perché dava su un muro, ma ci è stata rifiutata perché l'hotel era pieno, il che era completamente falso. Ho chiesto il supplemento per una suite e il prezzo offerto era di 250 euro a notte!!!!! La receptionist parlava pochissimo francese o inglese. Limite spiacevole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente idilliaco, la gentilezza del personale e le piccole attenzioni di Ghislaine, il buffet vario cucinato con tanti sapori. Lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia era eccellente in tutto, nonostante piovesse. C'erano persone che passavano lo straccio ovunque, in continuazione.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trovato il personale del bar poco amichevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i pasti, il personale.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail non erano all'altezza, la spa e i massaggi erano costosi come in Francia e di scarsa qualità, i piumoni e le lenzuola erano troppo piccoli per il letto da 220 cm. Niente accappatoi o pantofole nelle camere.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio del complesso, il prestito di teli da piscina, la pulizia, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo: sempre la stessa cosa per cominciare e niente yogurt o gelati per dessert
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! Il servizio è impeccabile, tutti sono adorabili. Gli spazi ariosi dell'hotel, le piscine, la vista incredibile, il cibo buono e vario!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel e personale molto cordiali
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto buono ma non abbastanza vario
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bevande, ricevimento, pasti, intrattenimento e quanto fosse pulito l'intero posto. Paradisiaco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina coperta era accessibile solo tramite la reception principale e non aveva né servizi igienici né spogliatoi. In un certo senso significava che dovevi attraversare la reception con il costume da bagno completamente bagnato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto sedermi di fronte alla spiaggia sui comodi divani La reception è stata disponibile e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era sempre caldo Il servizio clienti era incostante Maggiore varietà nell'intrattenimento serale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza di una magnifica spiaggia dove dromedari, cavalli e gente del posto si incontrano. La gentilezza del personale. Il ristorante marocchino di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante italiano che non è un granché. Accesso alle attività all'aperto bloccato dalle agenzie turistiche.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Incredibile vista sull'Atlantico, sulle sue onde potenti, sui suoi tramonti e sui suoi surfisti. Sentiero costiero molto piacevole fino al piccolo villaggio di Taghazout. Splendidi giardini dell'hotel con numerose piscine e fontane. Ultimo ma non meno importante, la gentilezza del personale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con personale adorabile, molto cortese ed efficiente. Una posizione meravigliosa sulla baia con viste meravigliose, soprattutto al tramonto. Disponibilità costante di tè e caffè.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa era lo stesso cibo ogni sera, ad eccezione di un paio Di cose nuove ogni sera. Faceva anche caldo, non troppo. Le bevande sono locali. Le bevande analcoliche sono Pepsi e 7up o bevande locali che non erano belle.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia. Lettini e piscine in abbondanza. Spazi condivisi ben tenuti. Pulizia. Personale cordiale ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Menù vario, ambiente pulito e personale gentile e cortese
Cosa non ho apprezzato
confusione riguardo alla disponibilità delle escursioni durante il processo di prenotazione. anche confusione riguardo la disponibilità di 2 GB di dati in quanto non supportati dal mio telefono
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Semplicemente perfetto! Eravamo al settimo cielo.
Cosa non ho apprezzato
L'unica piccola critica riguarda l'attrezzatura sportiva: tavolo, racchette e palline da ping-pong non all'altezza, freccette di bassa qualità. A questo livello avremmo bisogno di attrezzature di migliore qualità.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il servizio, la cordialità del personale, la ristorazione, la pulizia dell'hotel, l'ambiente, la tranquillità, la bellezza dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Ciò che forse manca è una terrazza dove mangiare in riva al mare e un posto con sedie a sdraio sul bordo della spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione era favolosa, il personale era meraviglioso, le camere erano incantevoli e molto pulite.
Cosa non ho apprezzato
In coda al bar!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ristorazione varia e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Prima di partire gli avevo fatto capire che non avrei preso l'autobus collettivo, ma lui mi ha aspettato all'arrivo. Anche per il ritorno ho informato il direttore che avevo un'auto a noleggio e che non avrei preso l'autobus. Il giorno della partenza, l'autobus avrebbe dovuto venirmi a prendere all'hotel!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato di fronte al mare. Personale sorridente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Poche camere hanno vista mare, sono per lo più orientate verso le diverse piscine... un peccato anche se la vista è comunque bella!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Top, questo è il nostro secondo soggiorno, questa volta siamo venuti con degli amici che sono rimasti anche loro incantati, il personale è molto, molto gentile e attento, la varietà dei menù è grande e tutto è molto, molto buono. La camera è spaziosa e molto pulita. Niente di cui lamentarsi. L'unica cosa che potrebbe aggiungere un tocco in più sarebbero degli angolini accoglienti dove prendere un aperitivo su dei divanetti all'esterno, come quelli sul bordo che danno sull'oceano ma verso il bar. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso, lo consigliamo.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una posizione incantevole con viste meravigliose.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio in sala da pranzo può essere un terno al lotto. Abbiamo passato un'intera giornata senza bere perché ci hanno detto di aspettare il cameriere. Abbiamo chiesto 3 volte e non si sono mai presentati... abbiamo solo mangiato e siamo andati al bar. L'app è fantastica, ma sarebbe bello se le informazioni fossero aggiornate. Se stai usando la piscina riscaldata e hai bisogno del bagno, devi andare al piano di sopra alla reception. Non ti lasceranno usare i bagni della spa. Ci sono cartelli che dicono che non è possibile prenotare posti a sedere all'aperto, ma alle 9 del mattino le sedie sono coperte da asciugamani, ma non si vede nessuno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel straordinario e personale molto cordiale che si sforzava sempre di parlare francese. Per raccomandare
Cosa non ho apprezzato
Niente tranne il viaggio e il ritardo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio bar
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la programmazione della serata danzante ignori il ballo da sala.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questa è stata la nostra seconda visita a questo splendido hotel. Sono stati apportati dei miglioramenti rispetto all'anno scorso, ad esempio i divani attorno alle piscine. Il cibo è eccellente, con una grande varietà di piatti per soddisfare tutti i gusti. Il personale è molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione di alta qualità e vista sull'oceano
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che la spa sia a pagamento e che il prezzo dei massaggi sia esorbitante per il Marocco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Per la seconda volta siamo tornati in questo hotel... Pulito e piacevole come sempre. Livello di ristorazione impeccabile, scelta e freschezza ci sono... Un piccolo inconveniente comunque... Delle 6 piscine nessuna è riscaldata e abbiamo trovato le vasche idromassaggio molto più fredde rispetto all'anno scorso!! Peccato.... Un bagnetto sarebbe carino... la piscina interna è leggermente riscaldata, ma la stanza è terribilmente fredda e buia!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, cordialità del personale, disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Tutto mi andava bene
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio clienti, i lavoratori sono cordiali e pronti ad aiutare, ambiente sicuro e pulito... ha superato al 100% le mie aspettative
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è sempre affascinante qualunque sia la funzione Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Animazione serale un po' noiosa Spettacoli di troupe esterne di qualità non molto migliore di quelli degli animatori Ricordatevi di rinnovare l'attrezzatura a disposizione: racchette, palline da tennis e ping pong Dai energia all'animazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto sull'Hotel!
Cosa non ho apprezzato
Mi pento totalmente di aver prenotato con VP
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere, i camerieri del ristorante molto cordiali e il servizio impeccabile, l'ambientazione dell'hotel è davvero eccezionale
Cosa non ho apprezzato
La reception dell'hotel, avara di informazioni, ci ha sistematicamente indirizzato a O Voyage (es: c'è una navetta tra hotel, tuttavia alla reception non viene fornita alcuna informazione dicendo che non è a conoscenza). L'autista di questa navetta ci ha detto che il White Beach Resort è stato l'unico a rifiutarsi di pubblicizzare questa navetta e di fornire gli orari del suo passaggio come avviene in altri Resort —
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stata una delle vacanze migliori che io e il mio compagno abbiamo mai trascorso. Il complesso alberghiero e i suoi dintorni erano stupendi. Non ci si sentiva mai affollati, c'era un sacco di spazio per tutti, diverse piscine attorno alle quali ci si poteva rilassare e un'abbondanza di lettini prendisole. La posizione di fronte alla spiaggia era meravigliosa, abbiamo ammirato il tramonto diverse sere seduti nella jacuzzi sorseggiando un drink. La scelta e la qualità del cibo non potevano essere criticate, era eccellente. Gli chef erano molto orgogliosi di ciò che cucinavano e di ciò che veniva servito. del cibo non potevano essere criticate. Se si voleva divertirsi la sera, ce n'era in abbondanza. Il villaggio era a non più di cinque minuti a piedi se si preferiva immergersi nell'atmosfera locale. Ultimo ma non meno importante, lo staff è stato incredibile. Non abbiamo potuto trovare difetti nel servizio ricevuto. Erano attenti, educati e si assicuravano che vi prendeste cura di voi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa. Biancheria da letto perfetta Ristorazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Mi aspettavo una camera con piscina secondo la formula descritta Non era così.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera si affacciava sulle sale tecniche e di intrattenimento, nessuna vista sulla piscina come previsto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il sito di viaggi privati deve essere più chiaro. Infatti è la seconda volta che soggiorniamo in albergo e che all'arrivo notiamo che l'accesso alla sauna e all'hammam è a pagamento e quindi non compreso nel servizio. In questo caso il prezzo era di 40€ per 40 minuti dello stesso. Ciò è inaccettabile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta e il personale è estremamente cordiale e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Potete risparmiarvi la pulizia delle camere perché è stata effettuata ma in modo molto superficiale ed impreciso. Purtroppo i ristoranti non hanno fascino e ricordano più gli atri delle stazioni ferroviarie, inoltre si sente molto rumore proveniente dai pavimenti piastrellati e dalle sedie di legno che vengono continuamente spostate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La spa è troppo cara, la qualità non era buona
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo e il servizio erano ottimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità delle strutture, la gentilezza e le piccole attenzioni del personale, una cucina raffinata e varia e gli chef presenti ad ogni servizio con grande cura dei clienti. La pulizia dell'hotel e la sua ottima posizione.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il letto rappresenta l'unica nota stonata del soggiorno. Il materasso è duro e soprattutto il piumone non corrisponde alle dimensioni di un letto per 2 persone. Come coperte vengono utilizzate due trapunte singole.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato cordiale ed estremamente disponibile. Bella atmosfera. Il cibo era delizioso. La doccia in camera è favolosa.
Cosa non ho apprezzato
Camera non 5*. Biancheria da letto non molto bella, il lenzuolo in basso non sembrava calzare bene e il materasso era esposto. Sembrava non essere il coprimaterasso. Molto rumoroso dal piano di sopra e dall'esterno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, hotel di alto livello, personale cordiale. Lo consiglio e tornerò.
Cosa non ho apprezzato
Viaggio privato Ho venduto una lussuosa sala con piscina avevamo una stanza senza piscina con vista sul retro dello stand intrattenimento come blocchi non belli Ho delle foto se vuoi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Piscina coperta e spa, ma l'acqua è un po' troppo fredda Acqua di benvenuto all'arrivo vicinanza alla spiaggia il suonatore di Oud Massaggio energizzante
Cosa non ho apprezzato
la stanza era sporca e ha dovuto essere pulita di nuovo all'arrivo il materasso era troppo vecchio e non offriva alcun supporto L'accesso alla spa interna dalla piscina interna era bloccato, rendendo estremamente pericoloso l'accesso attraverso la reception a causa dell'ascensore e dei pavimenti bagnati e molto imbarazzante vedersi in costume da bagno ecc. Il cibo era decisamente troppo europeo: il personale del catering NON avrebbe accontentato nessuna richiesta di cucina locale per la colazione. Il menù era lo stesso ogni giorno le vasche idromassaggio esterne
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato complessivamente eccellente e molto cortese. L'hotel è estremamente pulito e si trova in una posizione ideale. Il cibo era fresco e delizioso e i dessert erano fuori dal mondo. Il personale di servizio era eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio al bar era pessimo. I clienti che lasciavano la mancia venivano accontentati mentre gli altri venivano ignorati. C'erano lunghe file ai due bar e finivano regolarmente i bicchieri. La birra veniva regolarmente spenta e i cocktail non erano di buona qualità. Mi sono lamentato con il direttore del bar più volte in un'occasione, ma sono stato ignorato per il servizio al bar. Mi sono lamentato anche con la reception, ma non è cambiato nulla. Penso che l'hotel nel complesso fosse eccellente, ma a causa di questo servizio non tornerei a White Beach.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La diversità dei piatti offerti e la sua qualità. Il personale attento. Il soggiorno è stato fantastico. Ci sarebbe piaciuto rimanere di nuovo
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda l'intrattenimento serale, la musica è troppo alta anche se si soggiorna alla reception.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, la camera e il catering.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna navetta per il campo da golf, anche se la navetta va a tutti gli altri hotel. L'intrattenimento serale a volte è molto rumoroso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è perfetto, la camera è confortevole, molto pulita, biancheria da letto molto buona, il personale in generale è buono, non c'è bisogno di mancia per un sorriso o un cocktail, anche al bar della piscina, che è un ottimo pranzo.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante marocchino è molto buono, il ristorante italiano è nella media, il buffet è sempre lo stesso tutti i giorni ad eccezione di uno o due piatti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto l'hotel e le sue strutture, l'eccellente ristorazione con uno chef superbo che prepara piatti della cucina marocchina e di tutte le altre cucine. Il team di animazione è molto cordiale e attento. Un posto fantastico dove trascorrere una vacanza, questa volta torneremo a maggio con la famiglia. Questa sarà la quarta volta per me e mio marito. Un grande ringraziamento a tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale molto piacevoli Ottimo rapporto qualità prezzo I buffet erano vari e molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato per rilassarsi Buffet straordinari per la qualità dei prodotti Personale molto attento e ringraziamo Massy in particolare per la sua professionalità. Infine, da notare la pulizia dei locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto spazioso, molto spazio per prendere il sole
Cosa non ho apprezzato
Aspettando in diversi bar
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera per soli adulti, la gentilezza del personale e il supporto delle squadre per assicurarti un buon soggiorno
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il resort era molto grande e tuttavia era tutto tenuto pulitissimo con tante piscine e tanti lettini. Le camere e tutte le aree dell'hotel venivano pulite ogni giorno con uno standard molto alto. La posizione è incantevole, con una spiaggia fantastica, ma non c'è molto da fare fuori dall'hotel. Il servizio del personale è buono, ma potrebbe giovare di qualche barista in più. Il cibo è abbondante e con molta scelta, ma non aspettatevi il tipico cibo spazzatura. Il ristorante italiano serve molti piatti di pasta.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale è molto mediocre,
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il parco esterno con piscine, il lungomare, la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Hotel vetusto, camera per niente all'altezza del servizio, puzza di umidità, letto con 2 piumini da 1M aperti in mezzo: mai visti!!! Ristorazione focalizzata sulla farcitura e assolutamente non sulla qualità. Tutte le piscine all'aperto sono ghiacciate (18 gradi), nessuno nuota nell'hotel. Siamo chiaramente delusi da questa prenotazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Questo è stato un hotel molto carino nel complesso. Il personale è molto cordiale e attento, le strutture erano buone e c'erano molti lettini per tutti. La camera era di dimensioni discrete e sempre pulita. Abbiamo notato le eccellenti strutture per l'accesso in sedia a rotelle/disabili, il che è stato utile saperlo. La scelta di cibo era ampia e l'hotel offriva ogni genere di attività per il divertimento dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
A volte la musica attorno al bar della piscina era piuttosto alta, il che ha avuto un impatto sulla tranquillità. Per un hotel di questa qualità, penso che questo lo abbia deluso un po' Il bar interno avrebbe potuto essere utilizzato come un grazioso bar con pianoforte la sera, ma avrebbe sempre trasmesso sport, ancora una volta per un hotel di questa qualità, è un'occasione persa. Questo porta anche al mancato rispetto dei dress code, il che è irritante. Le persone con magliette da calcio in un bar elegante non sono di classe.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia della struttura, dipendenti molto cordiali. Il cibo è molto buono, purtroppo i cocktail non sono consigliati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottima qualità e scelta del cibo
Cosa non ho apprezzato
Molto insoddisfatto della qualità delle bevande incluse nel prezzo, i liquori erano di pessima qualità, compresi i mixer, come il Tonic.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vacanze indimenticabili Siamo trattati come dei re
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfacente. Niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Salve, non avevamo il trasferimento quando siamo arrivati ad Agadir e abbiamo dovuto prendere un taxi che ci è costato 30 euro. Grazie per il feedback. Molto cordialmente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, la cordialità del personale, la pulizia dell'hotel e del sito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ottima posizione, ci è piaciuto moltissimo! Il personale dell'hotel, dagli animatori ai cuochi, compresa la reception, è stato molto cordiale e accogliente. Molto buona anche la ristorazione, prodotti freschi, vari e molto buoni. Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo presi cura in modo meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, il servizio, l'hotel in generale
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è molto gentile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo! Personale di prim'ordine. La ristorazione è di qualità. Le camere sono molto spaziose e pulite. Scoperta molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire sull'hotel! Solo sfortuna con il tempo Nebbia 6 giorni a settimana Davvero un peccato in un posto così bello.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet era di ottima qualità, il personale era davvero attento e sorridente in tutte le situazioni. La camera era pulita e la pulizia veniva effettuata in modo impeccabile ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Un miglioramento davvero minimo è la mancanza di un noleggio/prestito di biciclette per poter andare a Taghazout attraverso il sentiero che costeggia la spiaggia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono Personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto, mantieni questo livello. Come Oumaima al servizio in camera che ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La nostra cameriera IZZA room1155 era fantastica. Sorridente, professionale e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
La musica intorno alla piscina era un po' troppo alta
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine sono una risorsa dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo interna troppo piccola
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tutto lo staff lavora duramente per garantire agli ospiti la migliore esperienza possibile a White Beach. Ogni aspetto dell'hotel è tenuto in perfette condizioni e tutti sono molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Al di fuori dei terreni del resort non c'è molto da esplorare, ma prevedo che la situazione potrebbe cambiare con lo sviluppo della zona.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'unica nota negativa sono le bevande annacquate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciute le piscine,
Cosa non ho apprezzato
L'animazione non ci è piaciuta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo davvero perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
È stato un soggiorno fantastico, la posizione è stupenda, lo staff è fantastico e il cibo è delizioso. Il personale rende davvero speciale questo posto, lavorano sodo e sono estremamente attenti. Vogliono che il tuo soggiorno sia il migliore! C'è una scelta di piscine e non c'è mai alcuna difficoltà a trovare lettini, dove potrete stare in un posto tranquillo o più vicino al bar all'aperto e alle attività. Il cibo è vario e abbondante, con alcune delizie culinarie davvero fantastiche! Gli chef e i camerieri si sono impegnati ancora una volta a garantire che le vostre esigenze siano soddisfatte. Le camere sono ampie e ben arredate. Asciugamani freschi per la piscina possono essere ritirati ogni giorno e facchini all'arrivo. Ci tornerei? Assolutamente! Un vero gioiello di posto.
Cosa non ho apprezzato
Gli unici aspetti negativi: gamma limitata di bevande alcoliche, niente frizzante in particolare. Il servizio in camera non era sempre il migliore possibile, la pulizia non era accurata e il rifornimento delle bevande del minibar e la sostituzione di bicchieri e tazze pulite avvenivano raramente.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'hotel e il suo personale accogliente. In particolare l'addetto alla reception Anwar che è stato molto gentile e ci ha guidato durante tutto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente splendido, personale molto disponibile, ampi spazi
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia non privata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Eccezionale Splendido hotel con molte piscine. Albergo moderno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La scelta e il personale molto accogliente Mohamed con i suoi simpaticissimi rollerblade
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le piscine, la cordialità del personale, la varietà dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Stanza umida e aria condizionata un po' fuori controllo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Supporto per le escursioni prenotate con il viaggio.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista ma l'ambiente sono un po' rovinati dall'animazione e dai giochi rumorosi della piscina. Avevamo scelto questo posto per soli adulti proprio per non avere questa cassa di risonanza degna di club di fascia bassa
Cosa non ho apprezzato
Problema all'arrivo. Benvenuto esecrabile. La reception, impotente di fronte al problema, ha chiamato la direzione che non si è mossa. Non degno di un 5 stelle. Si prega di notare che le informazioni sul telefono differiscono dalla versione all'arrivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo amato tutto dell'hotel. I panorami erano bellissimi. Le attività erano divertenti. Il personale era cordiale e prestava molta attenzione ai dettagli. Il cibo era sempre buono. Eravamo belli e vicini alla spiaggia, ma non troppo. Abbiamo particolarmente amato Abdou con il suo fantastico intrattenimento e il suo atteggiamento ottimista. Tutti i baristi, il personale del ristorante e il team di animazione ci hanno fatto sorridere per tutto il tempo! C'erano anche molte opportunità per escursioni, rappresentanti disponibili a darti informazioni su di loro e persone che potevano organizzare il trasporto in hotel. È stata una vacanza fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto pulito e buon servizio clienti
Cosa non ho apprezzato
Nessuno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile e accogliente. Massi che serve e Fayssal che serve pizze TOP
Cosa non ho apprezzato
Nessuna recensione per Fairz
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soprattutto disponibilità e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Indisponibilità di sdraio in spiaggia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e attento, sia alla reception che ai camerieri; In particolare il server Massi assolutamente eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il servizio impeccabile e il personale attento, il soggiorno è stato davvero incredibile per noi. Abbiamo mangiato molto bene, il menù è molto vario e soprattutto molto buono, faccio i complimenti al personale. Solo l'intrattenimento è mancato di entusiasmo ed è stata apprezzata solo una serata per adolescenti a tema marocchino.
Cosa non ho apprezzato
Forse non c'è molto intrattenimento per i gusti degli adolescenti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente con la vicinanza all'oceano Il villaggio di Taghazou, lontano dal tumulto di Agadir Tranquillità grazie ai “solo adulti” Team di animazione molto amichevole, fanno ciò che è necessario, senza essere invadenti
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Lo spazio, hotel molto grande con esterni impeccabili, pulizia permanente da parte del Personale. Ambiente tranquillo, piscine molto grandi. Ambiente molto rilassante
Cosa non ho apprezzato
Animazione: il team è poco professionale, si rivolge solo a una clientela giovane per le poche attività. Il suono durante l'intrattenimento è estremamente alto, il che toglie molta serenità e calma. Musica ad alto volume tutto il pomeriggio anche quando non c'è animazione. La qualità della nostra biancheria da letto è molto deludente per uno standard come quello dell'hotel..
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, la calma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'hotel moderno, l'ambiente tra mare e montagna. Camera ampia, servizio gradevole. Cibo decente. Ospite amichevole
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo chiesto più volte dei cocktail Virgin Mojito e o c'era alcol oppure non corrispondeva a un Virgin Mojito, deludente. Spesso la stessa musica a livello di intrattenimento e le serate sono ridondanti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel di alta classe con ristorazione e attività di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Gli spettacoli serali non sono eccezionali!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio, le piscine, il personale
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piatti preparati su ordinazione con splendidi condimenti! Lo stesso vale per i dolci! Varietà e qualità del buffet e soprattutto del servizio al tavolo! Ottimo ristorante marocchino con un simpatico musicista! Suggerimento per creare un'atmosfera marocchina perché il posto è grande e freddo! personale molto soddisfacente e premuroso!
Cosa non ho apprezzato
I facilitatori hanno poche risorse! Le racchette e le palline da tennis sono consumate fino all'osso! Mancanza di lezioni di surf perché l'hotel si trova sulla spiaggia famosa per il surf! Le biciclette sarebbero un vantaggio perché c'è una magnifica passeggiata che porta al tipico villaggio di Taghazout!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'area acquatica, le comunità alberghiere e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Bevande tutto compreso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalità personale dell'accoglienza. Il centro benessere e il bar
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione in camera Rumore e musica ad alto volume in piscina
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel moderno, belle camere ottima piscina Buon servizio nel ristorante e nel bar Ottima pulizia, tutto pulito, molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente nessuno staff parla tedesco Animazione invadente molto rumorosa Bevande pessime, cocktail imbevibili lunghe code al bar della piscina, bicchieri/tazze insufficienti, bicchieri mal lavati in tutto l'hotel Il cibo sembra buono, ma il gusto può essere migliorato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è straordinariamente cordiale. Il cibo è vario e di buona qualità. Il pane è preparato in loco e cotto sul fuoco di legna. Questo non è il posto giusto per mettersi a dieta. Le camere sono spaziose e pulite ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Viaggio privato che non si è preso cura di noi dopo la cancellazione del nostro volo e nonostante 3 telefonate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione fronte mare e ampie aree piscina eccellenti. Personale molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di personale del bar e mancanza di bicchieri per le bevande. Scelta molto limitata di bevande ma è stata commercializzata come "Ultra All Inclusive"; la doccia in camera perdeva tutto il pavimento Il servizio di ristorazione non iniziava prima delle 19:30 (prima sarebbe stato meglio godersi i tramonti senza affrettare la cena)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel per soli adulti, servizio impeccabile, camera spaziosa e ben attrezzata, piscina davvero fantastica e facile accesso alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Le persone che si permettono di riprodurre musica sui propri altoparlanti portatili intorno alla piscina dovrebbero essere vietate!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, cibo eccellente, team di animazione amichevole,
Cosa non ho apprezzato
i cocktail davvero non sono eccezionali, i servizi offerti come la SPA e i massaggi sono molto cari e ci costringono a lasciare l'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera, biancheria da letto, pulizia, tutto è al top. L'hotel si impegna a pulire in modo permanente tutte le aree comuni, gli spazi verdi, ecc. La ristorazione è veramente di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale accogliente e competente, ristorazione di prim'ordine, cornice ottima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto disponibile e molto gentile. Il cibo è abbastanza buono. E il posto è sublime. Di fronte all'oceano
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, siamo stati sistemati in una stanza con vista sul parcheggio anche se avevamo preso una vista sulla piscina. La modifica è stata apportata il giorno successivo ma non è eccezionale... la scusa era che era su Booker. Anche se avevamo prenotato almeno 5 mesi in anticipo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto lo staff al top server, barista, servizio in camera, catering e vorremmo ringraziare in particolare GHIZLAN alla reception. Soggiorno straordinario in un sito magnifico e solo per adulti. E' davvero un 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
piccolo rammarico per le 7 piscine, nessuna era riscaldata.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la cornice esterna
Cosa non ho apprezzato
il bagno non è all'altezza degli standard di un 5 stelle, cattivo odore, WC incrostato, scopino sporco, muffa nella doccia, ventilazione rumorosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lo stesso cibo ogni giorno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, personale simpatico e sorridente, menzione speciale per Massi, cameriere sulla terrazza del ristorante La Culina, una persona adorabile, che si prende molta cura dei clienti, non ci aspettavamo tanta gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Scopino del WC che non era pulito
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per un soggiorno di 10 giorni, non una volta sono state cambiate le lenzuola, ho dovuto chiedere asciugamani di carta igienica, bottiglie d'acqua Catering molto nella media, sempre la stessa cosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e lussuoso Camera molto pulita ma purtroppo poco insonorizzata Tutto il personale senza eccezione è molto gentile e disponibile Ristorazione varia e buona Gli animatori sono fantastici
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e sorridente. La ristorazione molto buona. Pulizia dell'hotel e dei suoi esterni. Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Un odore nauseabondo e persistente nel bagno a causa del sifone della doccia (risalita delle acque di scarico). Nonostante le nostre ripetute richieste, il problema non è mai stato risolto (vero?). Pulizia non degna di un 5 stelle nemmeno locale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristoranti, spazi e disponibilità intorno alle piscine, personale certo
Cosa non ho apprezzato
Camera non perfetta: manca un'anta dell'armadio, il minibar è così caldo che dentro non c'è niente di fresco, Il corrispondente di O Voyage non è affatto amichevole e, a parte voler vendere escursioni, non si prende cura di tutti i vostri problemi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cibo eccellente, la dimensione dello stabilimento ti permette di non sentirti oppresso
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
h
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno perfetto, attenzione personale ai dettagli, ambiente molto piacevole
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, personale adorabile e premuroso. Ambiente superbo in riva all'oceano. Ristorazione di altissimo livello.
Cosa non ho apprezzato
Vasche idromassaggio sporche, odore di umidità nelle stanze
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale dedicato
Cosa non ho apprezzato
Molto deludente rispetto alla descrizione! Camera di lusso con vista sul parcheggio, pulizia media, vasche idromassaggio più che sporche, abbiamo minacciato un controllo sanitario, quindi le hanno svuotate e pulite entro un'ora, ristorante chiuso all'ora di pranzo, vantaggio VP non conforme, cibo molto semplice Vale solo 3 stelle.... Penso che tu debba interrogarti...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico con tanta animazione, piscina in numero e sdraio. Ristorante perfetto, prima volta che puoi mangiare contorni e cibo vario, hotel molto pulito lo consiglio ad occhi chiusi Prima volta che do il mio parere perché ne vale la pena
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente al White Beach Resort Taghazout. L'hotel è molto carino e molto pulito. Ci siamo trovati benissimo, i piatti proposti erano molto buoni. Ce n'è per tutti i gusti. Abbiamo apprezzato la moltitudine di piscine. L'hotel era pieno eppure c'erano sdraio per tutti. Khalid, il rappresentante di O Voyage, è davvero molto gentile e disponibile. Dopo ogni escursione ha avuto nostre notizie. Il personale dell'hotel è affascinante. Abbiamo avuto un problema elettrico, un tecnico è intervenuto molto velocemente e ha risolto il problema. La passeggiata lungo la spiaggia dell'hotel è davvero molto ben strutturata.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro unico rammarico è la vista dalla nostra camera. Non abbiamo approfittato del balcone che si affacciava su un campeggio,
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, tutto perfetto: una camera spaziosa e confortevole, piscine enormi con tantissime sdraio, un'accoglienza e un servizio perfetti, la gentilezza e il dinamismo degli animatori, le attività proposte ogni giorno, un'ottima ristorazione e camerieri attenti ... senza dimenticare la vicinanza del mare e la tranquillità del luogo. Torneremo con grande piacere!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la varietà dei piatti, tutto buonissimo! Inoltre, molto personale attento per fornire un servizio di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Problemi di odore e ventilazione nel bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Un grande vantaggio per lo spot per il surf proprio di fronte all'hotel e per gli ottimi mojito. L'intero team sorride e si prende molta cura.
Cosa non ho apprezzato
niente da dire.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'animazione è da rivedere. Non esiste un luogo veramente dedicato: il complesso è molto grande.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La calorosa accoglienza del personale della reception, dei camerieri, dei cuochi, delle persone che puliscono le camere. I piatti sono molto buoni e cucinati. Le piscine, lo spazio tra le sdraio! Puoi fare una passeggiata lungo la spiaggia, è tutto pronto, è fantastico! Tutti sono attenti....un piacere questo hotel! Seconda visita per noi... rinnovabile di sicuro!
Cosa non ho apprezzato
Uno sforzo va fatto per gli antipasti (verdure crude che ritornano ogni giorno) e per i dolci, dove nulla viene preparato in casa, dopodiché rimane commestibile.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben consolidato nell'area della baia di Taghazout Hotel molto carino ed accogliente con un buon personale Camera spaziosa e molto confortevole e pulita Solo per adulti è molto carino
Cosa non ho apprezzato
Migliorare la ristorazione in generale sarebbe un vero vantaggio Ripetizione di piatti da rivedere Pasta fritta e pizza a ripetizione PECCATO
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendido albergo Pasto impeccabile (detto interamente dedicato al vostro servizio) Magnifica spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intero complesso è molto bello e soprattutto dà una sensazione di libertà
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo estremamente pulito. Vista sulla spiaggia. Gentilezza del personale. Hotel così grande che anche quando è pieno si ha molto spazio e l'impressione che non ci sia molta gente.
Cosa non ho apprezzato
Andando in Marocco mi aspettavo di mangiare piatti locali ogni giorno ma non è stato così. Per il resto i piatti offerti erano ottimi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibilmente bello, piscine straordinarie, molto ben tenute L'accoglienza è davvero esemplare Ristorazione varia e deliziosa
Cosa non ho apprezzato
Rien a redire
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale Pulizia in tutto l'hotel
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera: vista del campeggio comunale!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo appena trascorso 6 giorni idilliaci in questo hotel. Idealmente situato di fronte all'oceano, è un vero piccolo paradiso. Ottima la ristorazione, molto varia, dalla colazione alla cena. La stanza era molto confortevole e silenziosa. E che dire del personale! Il team è assolutamente meraviglioso, dal personale delle pulizie a quello dell'animazione, compreso il servizio ristorante, la SPA e la reception. Siamo stati coccolati dalla mattina alla sera. Assegniamo alcune menzioni speciali ad Aïcha, Shaba e Mehdi alla reception, a Selma responsabile della SPA, a Massi e Abdoul al servizio e all'ospite dolcissima, Sarah. Partiamo con le stelle negli occhi con la speranza di ritornare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione ma dall'elenco non era chiaro se l'hotel fosse vicino alla spiaggia ma non dispone di accesso diretto o spazio privato sulla spiaggia. Inoltre non era chiaro che si trattasse di un'area in fase di sviluppo, quindi molte aree erano piuttosto spiacevoli da girare, molti mucchi di spazzatura e costruzioni ovunque. La nostra camera era al piano terra ma entrando dal bagno proveniva un odore terribile che era piuttosto opprimente. Ci siamo lamentati con la reception e nel giro di circa un'ora ci è stata assegnata una camera diversa al primo piano, il che era adorabile. Abbiamo avuto la sensazione che l'hotel stesse lottando con la sua identità e abbiamo cercato di soddisfare tutti i gusti senza riuscire a farlo con successo. Musica da bar ad alto volume, feste in schiuma, bevande limitate e di scarsa qualità servite dal bar della piscina e un servizio pessimo a volte (dovere sempre fare la fila) non sono ciò che ci si aspetta da un hotel a 4/5 stelle. Un paio di volte durante la cena, il nostro tavolo è stato sparecchiato prima che avessimo finito di mangiare tra una portata e l'altra!
Cosa non ho apprezzato
Alcuni singoli membri del personale erano meravigliosi, la nostra donna delle pulizie per esempio, sempre sorridente e la camera ben pulita e Massi, uno dei camerieri diurni. Per quanto riguarda il resto, è stato davvero incostante e il personale del bar della piscina era semplicemente orribile, francamente!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e l'infrastruttura del complesso alberghiero
Cosa non ho apprezzato
La pulizia intorno alle aree acquatiche, molti bicchieri vuoti in giro tutto il giorno anche se il personale passa costantemente per fare il giro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale di qualità, gentile e disponibile Menzione speciale per il nostro server da tè marocchino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e attento! Tutto era pulito, abbiamo trascorso una bella vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel nuovissimo, ben tenuto, belle piscine con facile accesso alle sdraio, ristorazione discreta, personale molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio, il personale, ma l'ambientazione e l'arredamento sono un po' freddi e sfarzosi, peccato non avere il lato tipico ed esotico del Marocco
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era troppo grasso (impasto della pizza, carne in salsa)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, molto spazioso. Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. Il direttore della Spa è molto professionale e adorabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel in riva al mare Accoglienza di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio privato vende una sessione di hammam con il viaggio Cosa che non abbiamo potuto fare perché non concordato con l'hotel È davvero un peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La piscina coperta Restauro
Cosa non ho apprezzato
Piscina esterna non riscaldata Il ristorante è troppo piccolo in caso di maltempo Il ristorante marocchino
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito con personale disponibile e sorridente. Camera confortevole. Buona ristorazione. La passeggiata lungo la costa è molto piacevole e bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di diversità nei buffet
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Perfetto, grazie
Cosa non ho apprezzato
La nostra guida alla visita
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto in questo hotel. Abbiamo trascorso una piacevole vacanza in un posto bellissimo, grazie anche al personale accogliente e cordiale e alla ristorazione di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante marocchino non è abbastanza tipico in termini di piatti e decorazioni!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Adoro le piscine e le vasche idromassaggio all'aperto
Cosa non ho apprezzato
Siamo andati 18 mesi fa e il cibo è peggiorato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura, la cordialità del personale, il rigore nell'organizzazione, le camere e l'intero complesso. La pulizia dei servizi pubblici e dell'intero complesso
Cosa non ho apprezzato
In termini di pulizia, trovo che i tavolini del bar debbano essere puliti tra 2 clienti. I cocktail andrebbero serviti meglio. Durante 10 giorni di vacanza, il cocktail "White Beach" ci è stato preparato, ogni giorno, in modo diverso e non sempre buonissimo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, personale attento e pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Situato a 1 ora a piedi dal centro di Taghazout e a 30 minuti in taxi da Agadir - hotel isolato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la vista sul mare erano incredibili dalla mattina alla sera.
Cosa non ho apprezzato
La camera non aveva la vista sul mare e mancava Netflix sui televisori delle camere, così come nelle camere accappatoi e ciabattine.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
piscina non riscaldata nel mese di marzo Nessun accompagnamento con aperitivi e cocktail
Cosa non ho apprezzato
le 3 vasche idromassaggio La grande spiaggia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
- Buffet di colazione - Camere grandi - Pulizia
Cosa non ho apprezzato
- Piscina troppo fredda per divertirsi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, le piscine, la vicinanza al mare, al lungomare. L'accoglienza, il servizio, la cordialità, il sorriso, la disponibilità del personale, la pulizia del posto. La reattività del personale.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe interessante proporre diverse tipologie di caffè (decaffeinato) e tè verdi. Alcuni addetti (compresi quelli del bar della spiaggia) chiedono di essere messi a conoscenza dei commenti dei clienti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il personale è molto attento...adorabile... colazione eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il punto negativo è che la sala ristorante è molto rumorosa... e la sera troppo rumorosa con un suono superiore alla media È un peccato non aver potuto godersi i souk durante la proposta escursione ad Agadir, che non è consigliata. durante il Ramadan.. vista eccezionale ma un po' lontana da tutto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
servizio catering perfetto, personale molto cordiale grande varietà e qualità dei prodotti nel ristorante
Cosa non ho apprezzato
personale della reception non sempre al top (lentezza nel rispondere alle richieste) ma generalmente corretto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, persone adorabili con sorrisi genuini, deliziosi. Il cibo era molto buono e nettamente migliorato rispetto all'anno scorso.
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema era che il team di animazione non sembrava avere la capacità di leggere il pubblico e ha scelto di riprodurre dischi che preferivano il ritmo techno piuttosto che quello che il pubblico avrebbe voluto, questo spesso rovinava la serata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto . Personale amichevole. Ristorazione davvero molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Perfettamente pulito: uno sforzo davvero fantastico da parte di tutto il loro team. Cibo: pane eccellente, insalate e una scelta abbastanza buona di altri cibi. Grandi aree piscina pulite e invitanti. Molta ombra per i lettini disposti a coppie. Proprio su una costa molto pulita. Nessun venditore ambulante e la spiaggia sabbiosa era lunga e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Musica pomeridiana ad alto volume. Era chiaro che pochissimi clienti erano interessati alle attività del gruppo, ma solo raramente ciò influenzava il "team di animazione" ad abbassare la musica! Interferiva con tutti coloro che si stavano godendo il cinguettio degli uccelli e la loro lettura tranquilla. La nostra camera era silenziosa come richiesto ma sul perimetro si affacciava su un parcheggio per camper. C'erano viste molto migliori e tranquille disponibili.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto, infatti l'ho già valutato tramite Google. Ottimo servizio, ottimo hotel, cibo impeccabile. Soggiorno eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
molto professionale
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, servizio da parte di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
La camera Luxury con vista sul giardino, mentre la vista si affaccia su una strada e su un muro, senza giardino! Camera Nord mai soleggiata e rumorosa con le altre stanze. Hotel in lingua inglese, nessuna animazione in lingua francese, sia di giorno che di sera. Posizione geografica nella media, il paese più vicino dista 5 km Quelli di Coralia sono stati lì la prima ora del nostro arrivo, poi il secondo giorno anche per un'ora per vendere escursioni, poi niente, nemmeno visti il giorno della partenza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La zona piscina riscaldata
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel era molto gentile e professionale...camerieri, cameriere, massaggiatrici ecc. Tranne la persona al ricevimento di talassoterapia… Troppo autoritario, scortese e ha fatto certi commenti al mio amico che non avevano motivo di essere fatti...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I divani in piscina sono fantastici. E personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della vasca idromassaggio Nella stanza 2116 la porta della finestra non si chiude. E manca un negozio di souvenir, non sarebbe male altrimenti tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto, molto cordiale, struttura molto bella, cibo molto buono La struttura è altamente raccomandata
Cosa non ho apprezzato
collegamenti autobus
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, posto meraviglioso, personale affascinante e assolutamente tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio clienti da Voyage Prive
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
È stato un posto incantevole dove portare mia moglie per una fuga romantica per il suo sessantesimo, mi è piaciuto moltissimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante "tradizionale" dell'hotel è molto deludente.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Club splendido, animatori molto simpatici e menù top!! Ottima diversità nei pasti.
Cosa non ho apprezzato
Distanza dal paese un po' distante e niente intorno per piccoli acquisti. È un peccato che non siano disponibili navette gratuite per arrivare a Taghazout.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Una formula all-inclusive di qualità. Personale molto accogliente Ristorazione molto varia e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era bellissimo Un momento meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, buoni servizi, mi sono piaciuti i pasti
Cosa non ho apprezzato
I taxi esterni tentano di derubarti anche quando è specificato il prezzo. Molti altri sono in pessime condizioni e pericolosi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il suo personale eccezionalmente cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Innanzitutto abbiamo apprezzato molto la gentilezza del personale, l'ambiente e la qualità del cibo;
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento dell'albergo e la mancanza di mezzi di comunicazione con il resto del Paese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, pulizia del luogo, ambiente e hotel magnifici, nessuna "corsa" per le sdraio, diversità dei piatti offerti, accesso alla spiaggia davvero un vantaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato i servizi. Per i pasti, la diversità, tutto era eccellente e il personale ci ha ascoltato. E il tè alla menta a fine pasto servito da Ali e dal suo collega. Magnifico hotel con le sue piscine ed il mare a 19/21 gradi fantastici. L'intrattenimento è stato carino
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è l'intrattenimento serale, la musica è troppo alta. Fortunatamente, il cantante aveva una voce molto bella.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il soggiorno e l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
O club non ci ha proposto la scoperta di un villaggio berbero, il souk della piantagione di banane nel villaggio di Aourir, l'introduzione alla cucina locale e la serata marocchina sebbene prevista nel programma
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ogni cosa
Cosa non ho apprezzato
Avrebbero portato i nostri asciugamani a pulire e non ne avrebbero forniti di nuovi, dovevamo chiederli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, c'è un fattore wow nel momento in cui entri nell'hotel! Arredamento fantastico! Non posso elogiare abbastanza la pulizia di questo hotel! Il personale pulito alla perfezione! Ci sono un sacco di piscine anche se l'acqua è molto fredda! Aree piscina molto spaziose e molti lettini! Ottimo intrattenimento nell'area della piscina! Acqua rifornita quotidianamente nelle camere!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo delude questo hotel! Il cibo era così deludente! Sembra lo stesso cibo quotidiano e insapore! Non sono sicuro che lo chef sia cambiato, lunedì sera il cibo era ottimo, che è stata la nostra ultima notte! Mi piacerebbe avere la possibilità di includere bevande premium come prenotazione privilegiata! Il processo di check-in è stupido! Devi fare la fila due volte! Il primo a fare il check-in e la seconda fila per pagare la tassa di soggiorno e ottenere le fasce incluse! Quindi puoi immaginare quanto tempo ci vorrà per questo, soprattutto se arrivi in un momento impegnativo come abbiamo fatto noi! Nella maggior parte degli hotel la persona che effettua il check-in completa tutto, il che è un metodo efficace!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia Serenità Wi-Fi ovunque Buona ristorazione Personale molto gentile Animatori eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Lampada mancante Batteria del telecomando WC intasato Tappetino antiscivolo da bagno OAS 2 canali francesi???
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è a buffet, con prodotti freschi e locali, con cucina mondiale e specialità marocchine. Possibilità di mangiare sulla terrazza, c'è anche un ottimo ristorante italiano a buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale dell'hotel: menzione speciale ai dipendenti del ristorante, in particolare Souleyman d'ô Voyages, Chakir e Massi i camerieri, le cameriere e la cameriera. La diversità dei pasti: la colazione resta il pasto più apprezzato da Msemen e Amlou. Le specialità marocchine dovrebbero essere maggiormente evidenziate. La vicinanza al mare permette di fare bellissime passeggiate con una piacevolissima passeggiata lungo Taghazout.
Cosa non ho apprezzato
L'acqua nelle 2/3 vasche idromassaggio esterne era davvero sporca, non abbiamo potuto godercela. I servizi della SPA sono cari e il direttore è un po' energico... consiglio di andare agli hammam proprio di fronte all'hotel, in particolare al Tamraght SPAHouse che è fantastico! L'accoglienza non è stata rispondente alle nostre richieste: nessuna restituzione dopo aver chiesto una bottiglia d'acqua. Fortunatamente mi è stato rifornito la mattina successiva. E soprattutto essendo scoppiato il tubo della doccia, abbiamo chiamato un tecnico. Non venivano mai in camera da letto. Siamo stati anche avvisati di un odore di fogna nei nostri bagni e nelle nostre docce, non è stato fatto nulla per eliminarlo: 6 giorni di odori!!! Eravamo in vacanza durante la settimana dei festeggiamenti del Capodanno berbero, dichiarato giorno festivo in Marocco: nessuna celebrazione o intrattenimento in hotel, nessuna presenza della cultura berbera in questo hotel, anche se è nel cuore di Souss.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Buona varietà di cibo, ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Le bevande erano di marca locale e non molto forti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La calda accoglienza, la vicinanza al mare, la tranquillità legata all'alta stagione
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dai siti da visitare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo con una pulizia impeccabile, il cliente è il re in questo hotel, il personale è a disposizione dei clienti, sempre con una parola gentile, i ristoranti sono di ottima qualità e l'aspetto visivo è eccezionale. Torneremo lì come ci è piaciuto, riposo e relax sono al centro dell'attenzione!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
1/ assenza di piscina riscaldata 2/ Nell'offerta era indicato che avremmo potuto cenare nel ristorante à la carte. Appena arrivati abbiamo prenotato il ristorante à la carte per l'ultima sera alle 20:30. Quando siamo arrivati al ristorante, ci è stato detto che la nostra prenotazione era stata spostata alle 19:30, senza avvisarci, che il ristorante era stato privatizzato e che non potevamo cenare in questo ristorante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la bellezza dell'hotel e la sua posizione
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era danneggiata quando siamo arrivati. La finestra scorrevole non è più chiusa. Il bagagliaio era danneggiato e mancava un'anta dell'armadio. Assenza di moquette sul pavimento… il bagagliaio e la moquette sono stati risolti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'estrema gentilezza del personale, la qualità della ristorazione, il comfort delle camere. Le grandi dimensioni dell'hotel e degli spazi esterni, in particolare l'incredibile numero di piscine, permettono a tutti di rilassarsi senza soffrire l'inquinamento acustico dei vicini. L'immediata vicinanza della spiaggia e delle attività di surf e paddle Il viale che costeggia la spiaggia fino al villaggio di Taghazout è molto piacevole per passeggiate o corse.
Cosa non ho apprezzato
Rumore dei clienti durante la notte nei corridoi
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Nel complesso siamo stati benissimo. Il complesso alberghiero è splendidamente progettato e situato sulla spiaggia. Il personale è sempre molto gentile e disponibile. La pulizia della camera era tardiva ma ordinata e pulita. Le camere sono in realtà tutte uguali e abbastanza grandi per 2 persone. Armadio e appendiabiti più che sufficienti. Il cibo era buono ed era buono con 2 opzioni di ristorante. Tuttavia, la scelta del cibo è stata ripetuta dopo soli 4 giorni. Quindi qui solo un 4. Non abbiamo visitato il ristorante di specialità. Abbiamo apprezzato le bevande e i cocktail.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La struttura è eccezionale. Abbiamo apprezzato questo enorme spazio con molteplici piscine all'aperto che si affacciano su un magnifico tramonto.
Cosa non ho apprezzato
La camera (denominata "exclusive deluxe") comunicante con un'altra camera. Ci separava una porta senza insonorizzazione. Abbiamo ascoltato tutte le conversazioni della coppia vicina e immagino viceversa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema di spazio nel ristorante sottodimensionato e scelta limitata a pranzo Nessun succo fresco a colazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente triste del ristorante principale Qualità dei pasti molto nella media
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ampi spazi con specchi d'acqua e vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel si pubblicizza come 4* e non 5*. Le sale da pranzo non sono all'altezza: più mensa che ristorante, capienza insufficiente, spifferi (3 porte d'ingresso sempre aperte), buffet "continentali" sotto tutto a meno che non si voglia mettersi a dieta (abbiamo perso qualche chilo!) e amare il pollo in tutto salse... Meglio il ristorante italiano ma al buio... soprattutto il ristorante marocchino.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff Il buffet che offre un'ampia scelta di piatti caldi e freddi, cucinati, varia ogni giorno con ottimi prodotti
Cosa non ho apprezzato
Tassa di soggiorno costosa e senza preavviso per viaggio privato: spiacevole sorpresa all'arrivo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
un soggiorno assolutamente perfetto, l'hotel è magnifico e la posizione perfetta, il personale è molto premuroso e assolutamente affascinante, cibo eccellente, torneremo di sicuro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, ben posizionato e il personale si è davvero preso cura di esso, siamo rimasti incantati
Cosa non ho apprezzato
la camera era proprio accanto ai lavori e la sala serale quindi un po' rumorosa, ma non abbiamo osato chiedere il cambiamento. E francamente non è stato ricorrente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in Marocco, godendoci il sole e la calda ospitalità della gente del posto, come sempre. L'albergo, classificato 5 stelle, offre camere spaziose, una varietà di piatti, anche di pesce fresco, e antipasti diversificati, senza alcun problema digestivo anche consumando verdure crude. I dessert includono una scelta di torte e frutta. La struttura offre un ambiente ideale con diverse piscine e una spiaggia di fronte. La passeggiata fino a Taghazout dura circa un'ora lungo la spiaggia o la passerella pedonale. Consigliamo il taxi di Hassan al numero 00212615292002 per esplorare il paese poiché è cordiale e attento. Stiamo pensando di tornare in questa regione soleggiata e tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, incredibilmente pulito. Personale estremamente gentile. Posizione geografica molto buona. A 20 minuti in auto da Agadir e a 5 minuti in auto da Taghazout.
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo, buon cibo, personale cordiale, ritorneremo
Cosa non ho apprezzato
Per la vigilia di Natale avevamo prenotato un tavolo davanti quando siamo arrivati il nostro posto era occupato siamo stati relegati in fondo al locale quindi siamo partiti senza svegliarci scarsa organizzazione Personale responsabile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia del sito, la vicinanza alla spiaggia, il numero di piscine, l'eccezionale gentilezza e cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è vietato ai minori di 16 anni! L'hotel è sulla spiaggia! L'oceano è a 5 minuti dalla tua camera Il personale è molto cortese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e qualità del lavoro del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza impeccabile. Accoglienza molto piacevole e molto completa. Un cambio di stanza si è rivelato possibile grazie al sole favorevole. Ristorazione molto corretta ma a volte deludente. Ambiente molto piacevole. Piscina coperta molto apprezzata. Camera abbastanza confortevole. Buon supporto durante il viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono attrezzate in modo diverso. Il bar non è pieno. Nessun distributore di sapone nelle docce. Piscina esterna non riscaldata. Nessuna navetta hotel-Agadir.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la bellezza del sito, la vicinanza alla spiaggia, il personale professionale e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza del giardino si affacciava su una strada! Camera assegnata disabili!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo è incredibile, il servizio e la cordialità del personale sono molto apprezzabili Tornerò
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel, la scelta dei ristoranti, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Inganno sulla vendita di una camera con vista sul giardino. Tutte le camere vista giardino si affacciano su una strada dedicata ai servizi alberghieri. Camera 1105... in nessun caso su un giardino vicino o lontano. Si prega di specificarlo nella vostra offerta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale (tranne la reception che non è molto gradevole), l'ambiente, l'hotel in generale.
Cosa non ho apprezzato
Non pensavo che questo hotel fosse diventato un club hotel Coralia. Un rappresentante di Coralia insiste per farti partecipare alle attività, ti chiama alle 22,30 in camera (svegliandoti) per chiederti perché non sei venuto all'incontro informativo...gli spiego che sono venuto a un hotel per soli adulti che garantisce pace e tranquillità. La sera del tuo arrivo alle 20:30 insiste per cenare con te (è già molto ubriaco) è accanto a te quando compili il questionario finale di soddisfazione e insiste affinché tu dia un bel commento. Molto insoddisfatto di questa nuova formula. Questa la partnership con Promosejours e Coralia club che sono piuttosto low cost. Inoltre nemmeno un gesto da parte dell'hotel per il mio compleanno anche se quest'anno ho soggiornato in questo hotel 3 volte! Un po' deluso...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Troppo concreto, privo di fascino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero albergo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la formula solo per adulti.
Cosa non ho apprezzato
Si prega di notare che le camere con giardino hanno la vista su una strada al piano terra, che è molto buia e rumorosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale dell'hotel è straordinariamente gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovissimo e ambiente magnifico. Il personale è estremamente cordiale e i pasti sono ben cucinati e vari. Ci siamo divertiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel, personale, servizi di prima qualità e attenti alle più piccole preoccupazioni ed esigenze personali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale top catering perfetto camera molto bella ambientazione magnifica
Cosa non ho apprezzato
un po 'lontano dal centro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale era molto amatoriale e non soddisfaceva gli standard del resto dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema della toilette e TV che non funzionava, quindi il cambio di camera è meno piacevole
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, hotel molto bello, molto grande, vicino al mare e ad un piccolo paese.
Cosa non ho apprezzato
Per la formula all-inclusive ci sono alcune fasce orarie durante il giorno in cui nessun ristorante è aperto, quindi non è possibile mangiare nulla in questi orari. Dato il numero di piscine all'aperto, potrebbe essercene almeno una riscaldata in bassa stagione e molte piastrelle sul fondo delle piscine si staccano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Seconda volta che soggiorno in questo hotel, ritornarci è sempre un vero piacere, il personale è super gentile e cordiale. Abbiamo avuto a che fare con Soukeïna che è bravissima al ristorante, è uguale, non possiamo lamentarci della spa, il team è super professionale. Non vediamo l'ora di tornare e scoprire Tarazout e la città di Aouir
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale in riva all'oceano, panorami mozzafiato, cibo eccezionale, pesce fresco molto vario e diverso ogni giorno. Buffet succulenti, tutto impeccabile. Personale molto attento
Cosa non ho apprezzato
Letti scomodi, piumini molto pesanti e un solo materasso per 2, niente accappatoio né pantofole, pavimento della camera da letto e del bagno freddi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia è essenziale in questa struttura, tornerò con grande piacere, ho adorato questo viaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stranamente non avevano abbastanza drink al bar e al ristorante. Inoltre non c'erano abbastanza piatti durante la cena al ristorante. La sera al ristorante mancava un Manager che li organizzasse.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente geografico era perfetto, il servizio era perfetto, tornerò con piacere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
SAREBBE BELLO COMPLETARE QUESTO COMPLESSO PER POTER INTEGRARE ALMENO UN NEGOZIO DI PRODOTTI LOCALI PER CHI ARRIVA IN BREVE TEMPO E NON HA TEMPO DI ANDARE AL SOUK.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è la grazia salvifica di questo hotel: sorride felice e non fa mai abbastanza.
Cosa non ho apprezzato
La posizione non è bella: fuori dall'hotel c'erano bagarini tutto il giorno che cercavano di venderti tatuaggi, passeggiate a cavallo, gite in cammello. La sicurezza doveva essere alla porta della spiaggia. C'erano cani e gatti randagi ovunque e non abbiamo mai visto l'acqua anche se fa molto caldo. Inoltre, l'hotel non è bravo a prendersi cura dell'ambiente: bicchieri di plastica, cucchiai, ecc. Forse è necessario prendere in considerazione la plastica riutilizzabile. Siamo andati in vacanza per rilassarci ed è quello che abbiamo fatto, tuttavia non torneremo qui. Anche i cocktail sono terribili. 5 scelte e tutte pre-mix.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e donna delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Tutte le bevande vengono servite in bicchieri di plastica morbida: non degni di una valutazione a 5 stelle. Cucchiaino di plastica piccolo, servizio in camera pietoso, spesso dover pulire la tavola e sparecchiare. Igiene più che discutibile, vale a dire che il personale sciacqua i bicchieri in un secchio per raffreddare le bottiglie. Le sale del ristorante e del bar sono troppo grandi e creano un caos infernale. Mancanza di angoli “cocooning”.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale, numerose piscine e hotel di fronte all'oceano.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia privata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
buffet molto soddisfacente a parte quello del dolce che è molto industrializzato, yogurt a colazione ma non ai pasti, no cucchiaini a disposizione. Non c'è molto da dire sulle cucine onestamente. I commenti sono punti di miglioramento
Cosa non ho apprezzato
il buffet dei dolci troppo industrializzato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia del complesso, dimensione delle camere, numerose piscine. Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di infrastrutture sportive per i giovani e di intrattenimento. Solo 1 ristorante a la carte per una valutazione a 5 stelle è un po' stretto. Nessun noleggio auto in loco e quando lo chiedi è un minimo di 3 giorni.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia del luogo, i pasti, lo spazio e l'accoglienza amichevole di Rony.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato fantastico! Vogliamo solo tornare indietro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L ospitalità è la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità, la gentilezza, la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' troppo grande.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto dalla A alla Z. Torneremo in questa struttura che consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La zona piscina era eccellente: disposizione spaziosa di lettini. Pulizia eccellente: i pavimenti vengono sempre puliti nell'hotel e intorno alla piscina. Il buffet offriva una buona selezione di cibi preparati al momento. Tanto spazio per mangiare sulla terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio bar era orribile e la selezione di cocktail era molto scarsa. Questo non è stato chiarito al momento della prenotazione / non lo definirei tutto compreso. Le bevande hanno decisamente deluso l'hotel. Era impossibile ottenere il servizio sia al lettino che dopo cena. Bar disattento e con personale insufficiente. La musica in piscina era inappropriatamente forte e dominante soprattutto nel pomeriggio. Nel buffet spesso dovevo chiedere che il cibo venisse rifornito. La reception ha fornito poche informazioni soprattutto al momento del check-in.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Home Staff
Cosa non ho apprezzato
/Succo d'arancia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Situato in ampi terreni allestiti per garantire l'assenza di affollamento di lettini. Sulla spiaggia, la posizione era buona, il lungomare appena fuori dall'hotel era a 2,5 miglia a piedi intorno alla baia. Era tenuto molto pulito. Le spiagge erano immacolate di rifiuti raccolti ogni mattina, un bel posto dove andare quando faceva troppo caldo.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente che non mi piacesse, l'unica domanda sull'hotel era che non avevo mai visto nessuna delle piscine essere pulita, dicendo che non erano eccessivamente utilizzate, quindi forse non avrebbero avuto bisogno di farlo così spesso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale che merita le sue 5 stelle. Personale molto gentile, cordiale e accogliente. Pulizia impeccabile sia della camera che delle aree comuni. I pasti sono vari, tipici, ce n'è per tutti i gusti e soprattutto è tutto molto buono. Preferito per questo hotel. Un piacere guardare il tramonto dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
- pulizia impeccabile sia in camera che nelle aree comuni - le numerose sdraio in ottimo stato, per cui non è necessario posare l'asciugamano per prenotarle - Il personale affascinante - cocktail che sono veri e propri cocktail proprio come il succo d'arancia - ristorazione di buona qualità (anche il pane è fatto in casa) - la calma dell'hotel - le numerose attività durante la giornata
Cosa non ho apprezzato
Nessun punto negativo, tutto era perfetto
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il lato riservato agli adulti. Per il resto l'hotel non ha 5 stelle, a parte il fatto che le piscine erano pulite e tutto l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
È stato presentato un reclamo in merito alle condizioni del nostro reso. Come avevamo immaginato, la vostra organizzazione si è liberata del fatto che non sono io, è l'altro.... Tuttavia il nostro fornitore di servizi eri tu. Ci hai dato fine al disastroso viaggio di ritorno che abbiamo dovuto sopportare. Se ti interessa te lo lascio leggere....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale potrebbe non essere sufficientemente formato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è bellissimo e ben tenuto. Il personale è stato davvero disponibile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Sito molto bello Personale gentile e dedicato, non sempre ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera mal organizzata e troppo tardi (intorno alle 15:00). Disorganizzazione totale del bar all'ora dell'aperitivo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale con vista diretta e splendida sull'oceano. Struttura superba e recente, estremamente ben arredata e mantenuta, con molto spazio per tutti. Camera molto bella, con piscina privata, letti comodi e una spaziosa cabina doccia, cassaforte gratuita, possibilità di farsi una bevanda calda. Personale insolitamente cordiale, attento, nonostante a volte la mancanza di esperienza. Centro termale disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo notato alcun cambio di lenzuola durante il soggiorno di 10 notti consecutive. Pulizie tardive a fine pomeriggio, quindi non è facile poter utilizzare la stanza durante il giorno. Organizzazione del servizio bar da rivedere: personale molto gentile, ma per alcuni privo di esperienza. Il pasto a base di specialità marocchine previsto nella nostra formula è deludente: stesso cibo e stessi vini del ristorante quotidiano, macedonie che somigliano a quelle della mensa del mio lavoro, pasticceria orientale che non lo sono. Sala tipo show fredda e impersonale, 3 musicisti persi su un palco davanti a una decina di persone. Abbiamo chiesto una colazione alle 5 del mattino al direttore del ristorante, che non abbiamo mai ricevuto. Tassa di soggiorno da aggiungere di oltre 76 euro nonostante fossimo in formula all-inclusive... Mancanza di spiaggia privata, deplorevole per un hotel a 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel paradisiaco, di una bellezza mozzafiato, situato in una posizione tranquilla. Personale di gentilezza esemplare, accogliente e premuroso. Camera spaziosa e lussuosa. Abbiamo ricordi straordinari del nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
L'unico miglioramento forse sarebbe nella ristorazione e nel bar, i cocktail sono pessimi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel incantevole, camera grande, con un letto grande e comodo, pulito e ben servito! Grandi piscine e zone relax con food and drink bar, tutto compreso. Personale cordiale, buona scelta di cibo!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova a circa 6 miglia da Agadir, nessun servizio di bus navetta Lo stantuffo del lavandino del bagno era difettoso, non tratteneva l'acqua nel lavandino, ho dovuto aspettare 4 giorni per la riparazione, il frigorifero in camera non si raffreddava, a meno che la porta dell'armadio non fosse lasciata aperta, non ne è stato informato fino a 4 giorni dopo il check-in, no vino in camera dal bar!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Niente di che non ci piace, siamo rimasti molto colpiti da tutto. Tutte le domande sono state trattate in modo efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Niente di antipatia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel e la qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La scarsa considerazione della clientela francese nei confronti della clientela inglese. Non volevamo permetterci di vedere la partita francese di rugby ai Mondiali in favore di una partita di calcio inglese, non abbiamo apprezzato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo e l'impostazione
Cosa non ho apprezzato
Atmosfera zero. Sembra di essere in una casa di riposo. Nessun intrattenimento degno di un 5 stelle. Peccato che la spiaggia non sia privata e ci siano troppi cani randagi. Rispetto alla Turchia questo hotel è più un 4 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Anche l'animazione al top
Cosa non ho apprezzato
Aiuta te stesso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pasti vari e di qualità. Servizi offerti di qualità, ambiente tranquillo e molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
PERSONALE E AMBIENTE
Cosa non ho apprezzato
UN PICCOLO RUMORE PERCHÉ I LAVORI SONO ANCORA
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, piscine molto belle, cibo vario e molto buono, personale molto sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento serale non al top.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e attento. L'hotel è molto ben posizionato, con splendide piscine ma anche l'oceano proprio accanto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Piscina molto grande. Colazione + sole
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo ci siamo ritrovati in una stanza che aveva un odore di muffa dalla doccia e il frigorifero non funzionava + perdeva dalla doccia. Sono state fatte lamentele alla reception che è venuta solo a cambiare il frigorifero… per il resto il cibo non era molto buono… in più lavoro tutto il giorno intorno a noi in piscina (rompendo le piastrelle) senza riposo. Non tornerò
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Atterrato il giorno dopo il devastante terremoto, lo staff ha fatto tutto il possibile per ridurre al minimo i disagi. C'erano alcune aree in cui i costruttori stavano riparando alcune crepe, un paio di piscine erano chiuse durante la ristrutturazione e alcuni ristoranti alla carta erano chiusi, ma data la situazione non avevamo nulla di cui lamentarci e nel complesso la vacanza è stata fantastica.
Cosa non ho apprezzato
L'unica aggiunta sarebbe un negozio in loco per quegli oggetti dimenticati e qualcuno della direzione PER FAVORE, PER FAVORE, dì al cantante di prendere lezioni o di cambiare professione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La scelta per i vegetariani era limitata e non chiaramente etichettata Il personale della reception non è stato in grado di rispondere alle domande quando richiesto In situazioni di emergenza come il terremoto non c'erano indicazioni per gli ospiti o comunicazioni che ho trovato molto deludenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un perfetto all-inclusive. I due ristoranti “a buffet” uniscono diversità e qualità. Un suggerimento: mettere a parte il semolino
Cosa non ho apprezzato
Il pasto tipico marocchino è ipervenduto... I piatti non sono all'altezza dei buffet. Peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è assolutamente bellissimo, pulito e in una posizione privilegiata con una bella spiaggia alle spalle. Lo scenario è spettacolare. L'Hotel è spazioso con un arredamento di alto livello. Le camere dell'hotel sono grandi e molto confortevoli con l'aggiunta di un divano letto se necessario. Le strutture, tra cui numerose piscine, lettini, bar sulla spiaggia, ristorante sulla spiaggia, Jacuzzi e strutture per giochi, hanno reso il soggiorno confortevole. Il cibo e le bevande offerti erano fantastici con molte scelte disponibili. I menu venivano cambiati frequentemente, il che era buono. Tutto il personale sembra laborioso, cordiale e pronto a soddisfare ogni richiesta. Siamo rimasti particolarmente colpiti dall'accesso per nostra figlia disabile e dall'attenzione con cui è stata trattata dal personale. Dobbiamo anche elogiare il personale del White Beach Resort per la sua professionalità/natura calma all'indomani del terremoto. Non abbiamo riscontrato alcun danno all'Hotel e tutto il personale ha continuato a prestare servizio. Questo hotel garantisce la sua classificazione a 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Molto poco, tranne l'assenza di ferro o asse da stiro nella stanza e solo un canale TV.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I pranzi e le cene erano molto vari e molto gustosi
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto semplice
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'albergo è molto bello, La ristorazione è varia e varia. L'incredibile gentilezza dei camerieri e nessuno che pulisce lì
Cosa non ho apprezzato
Reception , Molte cattive informazioni sulle navette disponibili! Abbiamo prenotato un soggiorno menzionando con un upgrade se il certificato di matrimonio portiamo il nostro risultato in una stanza con vista sulla strada del giardino con umidità ovunque non lo facciamo che l'hotel dice che è colpa del viaggio privato. Diverse coppie francesi idem si trovano in stanze singole e nulla che corrisponda alle loro riserve e per chiudere abbiamo vissuto il terremoto e lì eravamo soli al mondo! Nessuna parola dalla direzione o indicazione che 0 persone abbiano dormito fuori è inaccettabile. Tranne i camerieri abbiamo messo una sedia e bevuto dalla direzione o dal direttore e siamo venuti a parlare con tutti i turisti dell'hotel in preda al panico angosciati in lacrime si riuniscono in hotel !!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza. Pulizia. Terme
Cosa non ho apprezzato
Lavori di condanna di parte della piscina e di generazione di rumore (martello pneumatico) durante il giorno Niente gelato nel ristorante
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello, molto pulito, bella camera, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
cibo buono ma ripetitivo cantante di musica serale sempre uguale fuori e lontano dal bar
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo sotto ogni punto di vista, niente da dire davvero eccezionale, probabilmente il miglior hotel della mia vita
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Le piscine erano molto belle
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera comunicante e abbiamo sentito tutto ciò che la coppia nella stanza accanto ha detto o fatto, davvero non eccezionale. Abbiamo informato la reception, ma abbiamo trovato la soluzione! In più la vista della strada e il rumore del martello pneumatico per il futuro hotel! Per quanto riguarda il cibo e le tovagliette MAI LAVATE non vale 5 stelle! In più le escursioni incluse, tutte a piedi ed una inesistente! Alla fine molto deluso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le numerose piscine La vista sul mare Il personale
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza griglie Mancanza di tavoli e sedie al bar della piscina
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto. La posizione geografica, l'estrema pulizia dell'hotel, i giardini, le piscine, la spa, il ristorante, i bar.La qualità dei prodotti e dei piatti offerti, la varietà anche. La grande professionalità di tutti. Gentilezza e senso di cura per i clienti. Il vantaggio degli adulti solo con un'animazione ma discreta ed efficace. Ti senti davvero in vacanza in un ambiente privilegiato, questo hotel merita le sue 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
A parte Ryanair, niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Club recente e molto attrezzato (piscine, spiagge) e personale molto accogliente e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di reattività per risolvere la mancanza di acqua calda per 3 giorni nella stanza. Abbiamo dovuto insistere per gli spogliatoi ma categoria inferiore e nessun compenso è un peccato!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Un grande complimento a HICHAM, responsabile dei ristoranti e ad ALI, responsabile del tè alla menta. Tutto era perfetto, il servizio discreto ed efficiente. I server sorridono e sono sempre pronti ad aiutare. Deliziosa cucina locale e internazionale, ottima pasticceria e ampia varietà di piatti (una ventina di piatti diversi ad ogni pasto).
Cosa non ho apprezzato
I letti molto scomodi (il piumone è largo solo la metà del letto, quindi due piumoni sovrapposti il che è molto scomodo) La “vista giardino” della camera che infatti è direttamente su una strada E ovviamente il viaggio charter con cibo indegno per un marchio come “Voyages Privés”
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La sezione italiana del ristorante. Il responsabile dell'intrattenimento (davvero gentile).
Cosa non ho apprezzato
Le attività proposte
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno idilliaco in coppia, ci è piaciuto tutto di questo sontuoso hotel e del trattamento che abbiamo ricevuto. L'ospitalità e la cura riservatavi dal personale addetto alla ristorazione, in particolare dal personale addetto alla ristorazione, ci hanno davvero toccato. Ci siamo alzati molto presto per vedere l'oceano svegliarsi lentamente, abbiamo guardato ogni tramonto. L'acqua delle piscine è alla temperatura ideale come quella dell'oceano, con nostra grande sorpresa! C'erano più sedie a sdraio che clienti, quindi non preoccuparti di trovare un posto, ce n'è per tutti i gusti! Siamo soddisfatti del nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale ci è piaciuto meno, il cantante fisso tende a rasserenare l'atmosfera con le stesse canzoni a volte pesanti ogni sera. La navetta gratuita offerta dall'hotel che collega il villaggio di Taghazout è completamente inutile. Ci si arriva in 1 ora contro i 5 minuti del Taxi oa piedi lungo questa lunga e straordinaria spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
detto il catering, i pasti extra, l'hotel è pulito, è fantastico!!!
Cosa non ho apprezzato
massaggi, non eccezionali e costosi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La facilità di accesso alla spiaggia - splendida - e la cura dell'hotel nel suo insieme
Cosa non ho apprezzato
Il restauro: penso che dovrebbero includere più prodotti biologici e prestare maggiore attenzione ai cibi marocchini. Capisco che facciano un buffet "internazionale" ma questo significa una perdita di identità (non importa se sei in Marocco o in Giamaica, per esempio).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
le piscine e sempre spazio sulle sdraio. il personale sempre sorridente e cordiale varietà di ristorazione
Cosa non ho apprezzato
per un hotel di 3 anni molti punti sono corretti, porta finestra che non si chiude, solo un pannello nello spogliatoio, cassaforte rotta 3 volte, vernice nei corridoi fatiscente hotel lontano da Taghazout (4 km) e Agadir, piccola cosa locale nelle vicinanze da vedere o da fare senza prendere i mezzi di trasporto hammam e sauna a pagamento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soprattutto la ristorazione e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
animazione Bevande alcoliche davvero economiche I cocktail non erano davvero buoni Fortunatamente il vino rimane corretto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e il servizio di alcuni server come Salah, Hamza, Hamed. menzione speciale per lo chef Adil che ha preparato appositamente per noi un ceviche di tonno. grazie ad Ali per il suo delizioso tè alla menta servito sempre con un sorriso
Cosa non ho apprezzato
gli antipasti non sono abbastanza vari per un 5 stelle. dolci, torte industriali e mancanza di varietà di frutta Ad eccezione dell'acquagym annunciata con musica di 5 metri, le altre attività non vengono annunciate l'animazione serale è sempre la stessa ed è curata dallo staff di animazione dell'hotel la sera in discoteca solo musica giovanile non abbastanza variata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception poco disponibile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il responsabile in loco non è molto presente ma è raggiungibile telefonicamente Alla partenza senza orari da visualizzare abbiamo dovuto chiamare il direttore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era stupendo e il personale era estremamente cordiale. Mi è piaciuta la disposizione della camera e del bagno. C'erano abbastanza lettini in piscina, quindi non importa a che ora del giorno andavamo in piscina, c'era sempre spazio.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata nella stanza non funzionava correttamente, quindi abbiamo dovuto dormire con il ventilatore acceso, il che non era l'ideale. Il letto non era morbido come avrei voluto. Per la maggior parte del tempo non sono rimasto colpito dal cibo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
La sera forse era un po' noioso in termini di animazione ma questo è un dettaglio....e il nostro contatto in loco ci ha indirizzato ad attività nella media... Ma per il resto l'hotel era eccezionale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico di fronte al mare.Il responsabile del ristorante è molto curato ed è molto attento e presente ogni giorno con i clienti
Cosa non ho apprezzato
Camera deluxe sul retro dell'hotel al piano terra di fronte al parcheggio. È normale? Wi-Fi difettoso in camera. troppo costoso considerando il servizio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel purtroppo un po' lontano da tutto, ma sono disponibili navette. Per quanto riguarda l'hotel, ottimi servizi, personale del ristorante e servizio alberghiero di prim'ordine. Mancanza di sdraio in riva al mare per poterlo godere un po' di più. Manca anche l'intrattenimento serale. Altrimenti ottimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La stanza, molto confortevole anche se abbiamo dovuto chiamare più volte per far riparare il nostro climatizzatore, era chiusa anche la cassaforte e bisognava cambiare le batterie, anche in questo caso abbiamo dovuto chiamare più volte per un intervento, poi abbiamo capitolato. La pulizia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il team dell'animazione che era quasi inesistente, ma comunque adorabile. La poca scelta nella frutta del buffet (solo mele, pere, banane, prugne) ci sarebbero piaciuti meloni, angurie…)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'hotel, l'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non dispone di un negozio, il che è un peccato se non avete il dentifricio o dimenticate la crema solare…
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La formula all inclusive non include tutti gli alcolici.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente. Albergo molto pulito. Piscine molto spaziose con una moltitudine di sdraio e ombrelloni. Buffet vari.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La dimensione del sito. La pulizia dell'hotel. Il comfort delle camere, biancheria da letto di grandi dimensioni, bagni. La cordialità del personale Il bar e il ristorante vicino alla piscina. Ci sono molti lettini e sebbene l'hotel fosse pieno c'era spazio per tutti.
Cosa non ho apprezzato
Gli alcolici di marca sono a pagamento e i cocktail mancano di sapore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In generale tutte
Cosa non ho apprezzato
poca vita all'estero
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Splendidi dintorni e personale molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati tutti male come la stragrande maggioranza della clientela, cucina o condizioni igieniche discutibili. Impossibilità di andare a 1 escursione a causa del vomito.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Abbiamo trascorso una vacanza fantastica! Il servizio, il personale, tutto perfetto....la ristorazione al top, i piatti caldi cambiati ogni giorno e una delizia. i dessert non sono al top ma è complicato in ogni hotel straniero. Non parliamo delle piscine.... sembra che non ci sia molta gente, tanto è vasta!
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di fichi ai pasti quando è stagione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto attento. La pulizia dei locali della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Catering e servizio di qualità, un grande grazie a Mohamed, capo cameriere sulla terrazza principale, un vero professionista.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo traditivo in seguito a ritardo dell'aereo, accoglienza media, inoltre una tassa di soggiorno molto onerosa 54€ non indicata in fase di prenotazione. Nessun pasto fornito quando siamo arrivati. Nella stanza quando siamo arrivati le lenzuola puzzavano di umidità. Al bar ci sono comparse su alcolici di marca, nessuna indicazione sui prezzi. Niente da mangiare come aperitivo, lo propongono anche gli hotel 3 o 4 stelle. Lavoro al bar della piscina tutta la settimana, molto rumoroso. Lunga attesa al bar della piscina e snack, attendere 40 minuti per 2 pancake. Inizialmente lo stesso ci viene chiesto di partire alle 11:30 per un decollo alle 15:10, giudizioso il ristorante non essendo aperto impossibile pranzare prima di partire.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
questo hotel non è né solo per adulti né un 5 stelle i dintorni molto sporchi impossibili da raggiungere la spiaggia (ESCREMENTI ovunque) odori terribili .... ed eravamo in un rave party con la musica incessante ad alto volume delle 10 e che fino alle 17:30 quindi molto deluso da questo soggiorno e da non consigliare non è nemmeno una località balneare ..... quindi o ti fai ingannare dalle proposte di vendita o dai viaggi privati cambia gamma questo è il secondo hotel quest'estate venduto da te una vera truffa, avevamo piena fiducia nei viaggi privati per noi era una scommessa sicura, oggi non è così
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Faccio lavori importanti al bar della spiaggia: sega circolare per tagliare piastrelle dalla mattina alla sera per 6 giorni su 7! Rumore orribile! Inaccettabile!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione, il numero di piscine, la disponibilità di sdraio, la cordialità del personale e la pulizia generale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
niente ...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Visitato per il mio sessantesimo compleanno con gli amici, TUTTO il personale è stato fantastico, grazie per averci fatto sentire davvero speciali
Cosa non ho apprezzato
Tutto era fantastico a parte la scelta [o la mancanza di] bevande... nessuna coerenza con i cocktail... solo 1 varietà di vino... anche la birra non era eccezionale... scusate ma bisognava dirlo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto, la verità è che quando siamo andati noi l'occupazione era mediamente bassa e non so se questo abbia influito ma la pulizia, il servizio di tutto in generale (piscina, restauro, pulizia...) era tutto meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza si sente molto dalla stanza accanto che era collegata da una porta E nessuno parlava spagnolo alla reception.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato per visitare i dintorni (agadir, valle del paradiso...) La cordialità del personale. La ristorazione può soddisfare tutti, c'è anche cibo classico (pizza, pasta, patatine fritte) e piatti locali (tagine, couscous). Il numero di piscine che ti permette di nuotare tranquillamente, mai affollato nelle piscine.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel manca di un layout sulla spiaggia. Un sacco di lettini con ombrelloni appartenenti all'hotel sarebbe un plus.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo apprezzato molto l'atmosfera musicale della serata.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camere grandi, piscine superbe, buon cibo e personale eccellente
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di servizio ai bordi delle piscine, La mancanza di personale Nessuna sedia a sdraio in spiaggia e spiaggia pubblica, quindi è complicato nuotare
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati allontanati quando siamo arrivati alle 2 del mattino. Senza hotel, perché i viaggi privati non ci hanno reindirizzato a un hotel che accetta minori di 16 anni. Inammissibile. Abbiamo dovuto trovare un hotel da soli alle 2 del mattino. Altrimenti eravamo per strada in un paese straniero nel cuore della notte. Servizio di emergenza di viaggio privato irraggiungibile.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel imposto dal viaggio privato sostituisce sporco e inadatto al nostro ordine. Invece di un hotel di lusso, ci siamo ritrovati in un villaggio turistico tipo hotel per famiglie. Di nuovo inaccettabile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel corrisponde alla descrizione, il personale è attento e adorabile. Ho avuto la possibilità di farmi coccolare dalle ragazze della SPA che sono molto professionali e come la responsabile Salma. Grazie ancora a Ghislaine, Karima e Nadia per i vostri massaggi e trattamenti di qualità. Consiglio l'hotel e soprattutto la SPA ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Voyage prive... è la peggiore agenzia
Cosa non ho apprezzato
Voyage prive... è la peggiore agenzia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo e il personale gentile, sei in un 5 stelle, niente brutte sorprese. Le piscine in alto! I camerieri del ristorante hanno sempre un sorriso e sono molto disponibili. La spa è da provare, un vero momento di relax. Un fotografo è a disposizione per meravigliose foto ricordo al tramonto
Cosa non ho apprezzato
L'animazione è da rivedere L'agenzia di viaggi che gestisce escursioni e trasferimenti non è affidabile. Un'escursione proposta, senza fiume all'arrivo o cascata che causi siccità come si sarebbe dovuto dire a noi, un flop! E soprattutto siamo stati dimenticati per il trasferimento di ritorno all'aeroporto, l'autobus non è venuto a prenderci, causando stress per la nostra fine del soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ampio ambiente piscina. Personale eccellente e cibo incredibile. Impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Hanno chiuso uno dei ristoranti, quindi è diventato difficile trovare un tavolo e posate disponibili.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia eccezionale Piscine e sdraio ovunque Ottima accoglienza del personale Un sacco di posti per un drink
Cosa non ho apprezzato
Nessun negozio nelle vicinanze a parte un piccolo negozio di alimentari e attrazioni, devi andare ad Agadir (45 minuti in macchina) anche se ha un prezzo ridicolo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buffet deliziosi e vari con tante specialità marocchine Pulizia impeccabile Personale eccezionale Camere stupende Una moltitudine di piscine e il mare proprio di fronte
Cosa non ho apprezzato
La seconda settimana il silenziosissimo hotel è stato invaso dai turisti e l'atmosfera è cambiata, la musica fino a quel momento in sordina è diventata molto alta tutto il giorno con chiamate al microfono per l'intrattenimento. Abbiamo avuto l'impressione di cambiare hotel perché l'atmosfera è cambiata in 24 ore, passando da un elegante e tranquillo 5 stelle (standard marocchino) a un club con clienti che ascoltavano musica in più rispetto a quella di sottofondo sul loro altoparlante personale . Peccato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
soggiorno perfetto
Cosa non ho apprezzato
Solo una riguarda una svista in camera il giorno della partenza. Molte difficoltà per ottenere l'hotel al telefono. Alla fine, quando finalmente li ricevo, mi rispondono per chiedere informazioni e richiamarmi e poiché nessuna chiamata da loro!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero altamente raccomandato sia per i servizi, la cordialità del personale e la varietà gastronomica. Dispone di diversi ristoranti per il buffet e la cucina è di alta qualità e molto varia. Aggiungi che l'ultimo giorno abbiamo potuto usufruire di tutti i servizi dell'hotel fino all'ultimo momento in cui sono venuti a prenderci, inclusi pasti, snack, ecc. anche se avevamo già lasciato la stanza. È bello avere tutto incluso fino all'ultimo minuto, quando hai un volo di ritorno a casa nel tardo pomeriggio. Lo ripeterei senza dubbio e lo consiglierei per l'eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale di sala e del ristorante, l'infermeria, menzione speciale al team della Spa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo e molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dal cibo durante tutto il soggiorno
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo e l'attenzione all'uscita.
Cosa non ho apprezzato
L'orario di pulizia delle camere è molto tardivo. C'erano giorni in cui la stanza non era pronta fino alle 5. La musica in piscina diventa fastidiosa a causa del volume.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto spazioso e silenzioso. Avevo una camera con vista sul giardino, il che è fantastico per non soffrire dell'intrattenimento (di cui non sono mai un fan) Mi è piaciuto molto il buffet perché lì abbiamo mangiato ogni giorno specialità marocchine e tè alla menta. La spiaggia è magnifica, puoi nuotare lì, prendere lezioni di surf o andare a cavallo o in cammello. Nell'hotel c'è una moltitudine di piscine e sdraio. Taghazout (grazioso paesino) è a 10 minuti di distanza e Agadir a ca. 30 minuti in taxi.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo miglioramento ecologico: possibilmente smettere di distribuire bottiglie d'acqua in plastica da 33 cl, e preferire bottiglie più grandi per le camere
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era sempre molto sorridente, accogliente e cordiale! Le camere sono spaziose e confortevoli. L'hotel era pulito e il ristorante era molto buono con molta varietà.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Favolosa area piscina. Ben distanziati e pulitissimi.
Cosa non ho apprezzato
2,5 ore per il check-in poiché VP non aveva confermato la prenotazione e doveva essere sistemato sul retro dell'hotel, con vista su un cantiere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione. Hotel incantevole, piscine, spa. La spiaggia era accessibile e bellissima a parte i cani ovunque.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non era privata e aveva alcuni cani randagi. Nessun lettino da spiaggia. Ha reso il soggiorno spiacevole perché non potevamo usare molto la spiaggia. Non è l'ideale per un resort a 5 stelle. Se lo avessimo saputo non avremmo prenotato il resort. Uno dei nostri amici è vegetariano puro e i pasti non sono stati etichettati in modo adeguato, quindi non saprei dire se contenesse carne. Inoltre, il personale non è stato addestrato a consigliare piatti vegetariani o allergeni. Le bevande alcoliche sono state annacquate. Nessun manager in loco per gestire i reclami.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Era la nostra seconda volta in questo hotel e ho notato che dalla nostra ultima visita nell'ottobre 2022 la qualità e lo standard del cibo sono peggiorati.
Cosa non ho apprezzato
Era la nostra seconda volta in questo hotel e ho notato che dalla nostra ultima visita nell'ottobre 2022 la qualità del cibo è peggiorata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I numeri della piscina
Cosa non ho apprezzato
La stanza data sulla strada.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La situazione vicino al mare, la gastronomia e il servizio ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non parla spagnolo e non si sforza di aiutarci. Ci hanno assegnato una camera doppia normale e per di più con delle mancanze che dopo aver avvisato tutti, non hanno riparato. Abbiamo lasciato un fazzoletto dimenticato in mensa che abbiamo rivendicato il giorno successivo senza risposta. Ci è stato chiesto durante tutto il soggiorno dando sempre negativo. Il giorno della partenza, in attesa del trasporto, abbiamo chiesto nuovamente e il ragazzo alla reception ci ha mostrato su un cellulare la foto del fazzoletto che teneva la governante con gli oggetti dimenticati. Alla fine siamo partiti senza di lui, visto che lo governava ed era partito. Mi hanno chiesto il mio indirizzo e numero di telefono e hanno promesso di mettersi in contatto con me, cosa che fino ad oggi non hanno fatto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale adorabile. Di fronte alla spiaggia. Animazioni. Davvero questo hotel è raccomandato
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non ha nulla a che fare con un hotel a 5 stelle…. Niente di locale. Da industriale. Ok se ti piacciono le pizze e la pasta tranne che siamo in Marocco. Un buon punto comunque per il ristorante marocchino che è molto buono ma una volta alla settimana.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il numero delle piscine e dei loro spazi La cordialità e il servizio del personale La pulizia Hotel a 2 passi dal mare e che permette di fare lunghe passeggiate lungo mare
Cosa non ho apprezzato
La stanza è fatta un po' tardi
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza molto insoddisfatta, personale poco professionale, poco amichevole, guardi dall'alto in basso... Stanza con un odore di fogna che sale, poltrona e tenda strappata...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, buon team di animazione
Cosa non ho apprezzato
Meno varietà e qualità del cibo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco, pulizia impeccabile, camera spaziosa con balcone, biancheria da letto eccezionale. Personale sorridente, accogliente e di una cordialità rara. Numerose piscine estremamente pulite e molto ben tenute con ombrelloni e sdraio accompagnati da un tavolino in mezzo. Solo magia! Consigliamo questo stabilimento al 100%. Hotel di fronte al mare con animatori (tracce) super cordiali senza violare la calma che domina il luogo e soprattutto i vacanzieri.
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di varietà nei buffet sarebbe stato perfetto, ma sentiamoci.. non è un rimprovero ma piuttosto un'opinione molto personale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La struttura, l'accoglienza, la gentilezza e la professionalità di tutto lo staff che si prende cura dei clienti, è davvero eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I pasti sono deliziosi, sia i piatti che i dessert. Il ristorante è rumoroso I corridoi delle camere sono rumorosi Il personale è molto gentile ed efficiente Troppa attesa al bar la mattina Il personale della reception della spa è scortese e non capisce cosa gli viene chiesto Nessun medico di notte in caso di emergenza Quando chiami il 9, il personale che risponde è scortese e inefficiente. L'hotel, la spiaggia sono di grande bellezza. Le piscine sono meravigliose, pulite, piacevoli. Non sempre un telo da piscina. Conclusione: ottimo soggiorno, da ripetere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, l'attenzione del personale dell'hotel e l'ambiente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Niente posto orribile
Cosa non ho apprezzato
Personale maleducato dell'hotel Non sicuro Qualità del cibo scadente Beve povero Servizio orrendo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale super cordiale, l'ambiente idilliaco, la vicinanza ad Agadir
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare, solo un po 'più di piatto marocchino al ristorante sarebbe fantastico
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina sp non era riscaldata quando avrebbe dovuto essere da maggio Personale della spa poco professionale. Mancanza di igiene: nessun lavaggio delle mani per esempio Cura effettuata con delicatezza Parrucchiera è dovuta venire una seconda parrucchiera ad aiutare la sua collega per una semplice spazzolatura di capelli di media lunghezza!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia dell'hotel Proposta di pensione completa
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione molto internazionale e poco locale (pasta, pizza, ecc.) Nessuna navetta disponibile (o biciclette) per arrivare a Taghazout Luogo consigliato per le sue spiagge e per il surf: nessuna attrezzatura offerta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico e disponibile Restauro
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ventilazione nel bagno con conseguente odore di muffa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Uno staff premuroso. Soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento un po 'sparso perché l'area della piscina è grande.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente accogliente, dall'accoglienza alla partenza siamo stati coccolati. Le camere sono perfettamente curate e il personale della ristorazione è molto gentile e disponibile. Anche l'animazione in hotel era molto buona e le attività offerte variavano. Grazie al concierge Otman per il suo benvenuto all'arrivo in hotel, ci restituisce un'ottima prima immagine dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia, il numero incredibile di sdraio e piscina, la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel eccezionale con un team di animatori super piacevole, grazie a Wissem e Sully
Cosa non ho apprezzato
Accesso alla spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
- Personale attento e professionale -la qualità della ristorazione e della camera -le piscine -la pulizia
Cosa non ho apprezzato
-La mancanza di alcuni prodotti locali (offerta troppo continentale della ristorazione): in una settimana, molta pasta, poca anguria o semolino per esempio... -La musica ambient troppo techno (non siamo a Ibiza) -La significativa mancanza di attività nel Resort (un tavolo da "ping-pong" rotto; un pessimo bersaglio per le freccette e nessun campo da bocce) -Le sdraio in spiaggia sono private -Non accetta l'AMERICAN EXPRESS per un hotel di questo livello
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con camere grandi e ristorazione di buona qualità con molta scelta Nessun problema a trovare spazio intorno alle piscine.
Cosa non ho apprezzato
Il lato "animazione" lascia a desiderare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Completamente soddisfatto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel splendido, pulito ogni giorno da uno staff importante. Cibo eccellente. Un sacco di sdraio. Una spiaggia superba un villaggio di pescatori molto tipico
Cosa non ho apprezzato
Una sala da pranzo molto molto rumorosa e sottodimensionata senza decorazioni. Nonostante il gran numero di personale due persone al bar per l'aperitivo. Lo stesso per il Beach Bar. Macchina da caffè con tazza e zucchero. Distributore automatico di bevande senza bicchiere, che ti costringe a fare la fila solo per un bicchiere vuoto. L'orario del check-in è arrivato, quindi è semplice inviare un'e-mail per pre-registrarsi. Svegliato ogni notte da due a quattro volte da clienti alcolizzati nei corridoi molto molto rumorosi. Dettagli che derivano da un evidente deficit di gestione del personale. Siamo lontani da 5 stelle (anche marocchino) rimane un ottimo indirizzo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel all'altezza delle nostre speranze! coerente con le foto! Camera ampia e pulita, molto funzionale. Cibo molto vario e davvero eccellente! Piccoli villaggi nei dintorni che generano bellissime passeggiate.
Cosa non ho apprezzato
Solo un piccolo inconveniente: la musica dalle 10:00 intorno alle piscine (nessuna siesta possibile...)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
le piscine, la cordialità del personale. Tutto è molto ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
per un hotel che vuole regalarsi un ambiente eccezionale, ci rammarichiamo per la mancanza di varietà nei cocktail, soprattutto in all inclusive. 5 sfortunati cocktail serviti in qualsiasi bicchiere o plastica, anche la birra è servita in qualsiasi bicchiere. I buffet sono molto grandi ma piuttosto ripetitivi. la situazione è un po' troppo isolata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Lo staff e gli animatori in alto ringraziano tutta la squadra
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto l'hotel e tutte le sue piscine, l'ambiente, le camere e la pulizia, i camerieri sono gentilissimi e molto premurosi, gli animatori molto dinamici, il buffet molto vario, molto buono con le sue specialità marocchine
Cosa non ho apprezzato
Tutto il programma proposto dal viaggio privato non si poteva fare!! È un peccato perché è quello che ci ha spinto a prenotare, le 2 passeggiate dei pescatori a Taghazout e Aourir sono state fatte il giorno del nostro arrivo e il giorno della nostra partenza Quindi impossibile rispetto ai nostri orari, la serata marocchina non ha avuto, era un pasto in un ristorante marocchino in hotel quindi niente da fare (ci aspettavamo un'atmosfera tipica con ballerini in abiti orientali e musica) l'escursione "la valle del paradiso" era inesistente ma pagata dall'hotel, Chiedo anche questo programma proposto che non potrebbe essere rimborsato per la parte del nostro viaggio!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale molto accogliente restauro molto corretto
Cosa non ho apprezzato
mancanza di spazio "tranquillo". animazione musicale molto rumorosa e ripetitiva
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è fantastico e tranquillo. Camere ben posizionate. I trasferimenti sono gestiti molto bene
Cosa non ho apprezzato
Sebbene l'hotel sia stato aperto solo di recente, il personale e il team di gestione devono mettersi in discussione rapidamente. 5 stelle non sono meritate se il miglioramento non è rapido. Il servizio in camera è inesistente e il personale non sempre capisce la lingua, soprattutto alla reception.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale gentile e simpatico, massima pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il complesso
Cosa non ho apprezzato
Lavori e su costruzione stanza a basso costo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e premuroso Buffet vari e di buona qualità
Cosa non ho apprezzato
Peccato che ci siano ancora molti bicchieri di plastica usa e getta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa, pulizia perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Tanto lavoro a bordo piscina. L'acqua freddissima delle piscine non riscaldate Rumori del corridoio di notte!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
DELUSIONE A PRANZO E A CENA, LA COLAZIONE PERFETTA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccellente. Cordiale efficiente e sempre felice di aiutare. Il servizio nei ristoranti a buffet è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera (2233) è stata descritta come Garden Room. La camera in sé era eccellente ma la vista difficilmente si qualificava come giardino. La vista era principalmente del sito adiacente di case vacanza statiche. Anche le informazioni riguardanti l'intrattenimento notturno in hotel, le offerte di ristoranti ecc. Potrebbero essere rese più chiare. Forse qualche forma di foglio informativo/brochure nelle camere.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'assenza di bambini Calma L'architettura dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Dover dare un deposito per gli asciugamani da piscina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia impeccabile in tutto l'hotel. Cordialità del personale. Posizione fronte mare. Aree piscina. Standard di cibo a buffet.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scelta del ristorante. Un po' troppo remoto. Siamo stati molto sfortunati in quanto era estremamente ventoso la settimana in cui eravamo lì.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un tavolo da ping pong fuori uso e un gestore del locale che disprezza i suoi clienti perché non si degna di rispondere alla nostra posta
Nota
5
Cosa ho apprezzato
non posso commentare
Cosa non ho apprezzato
Non posso commentare poiché quando siamo arrivati in hotel non c'era prenotazione e dopo aver perso la giornata cercando di risolverlo con te siamo finiti in una stanza di qualità inferiore a quella che avevamo contratto in una stanza inferiore a quella che avevamo contratto e in un altro posto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto raramente qualsiasi opzione vegana
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, personale molto gentile e attento. Un ambiente piacevole. La cucina è molto varia, non abbiamo mai mangiato la stessa cosa durante il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel - molto pulito - con diverse piscine - peccato che l'hotel fosse in costruzione
Cosa non ho apprezzato
il tutto non proprio vero - limitazione nella scelta dei cocktail - intrattenimento inesistente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Resort molto acquatico e spazioso
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di serate musicali e danzanti la sera
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Cibo freddo anche se sei arrivato lì quando hai appena aperto perché è un servizio a buffet generalmente freddo o addirittura crudo a volte il pollo ect non è completamente cotto anche il riso che può causare un'intossicazione alimentare molto grave era molto freddo
Cosa non ho apprezzato
Il servizio clienti era buono, ma sfortunatamente le loro mani erano legate c'erano molti lavori di costruzione in corso nel nuovo hotel accanto. Ma all'interno della spiaggia bianca stavano facendo anche grossi lavori di manutenzione e il rumore delle piastrelle che vengono tagliate ci accompagnerà a lungo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Area dell'hotel molto bella, molte piscine, bevande e cibo delizioso. Sono stati appena costruiti 2 nuovi forni e griglie per pizza presso il ristorante e il bar sulla spiaggia. Lettini molto comodi e un bellissimo prato alla fine del complesso. Il personale della reception è particolarmente cordiale e disponibile. Tutto il personale è molto cordiale. Soprattutto i 2 signori che preparano e servono il tè alla menta. Abbiamo fatto tutto con l'offerta di animazione con escursioni ed eventi. Ci siamo divertiti molto e i ragazzi e le ragazze sono fantastici. Ci siamo sentiti a nostro agio nei loro ranghi. Grazie Solimano. Saluti da Colonia, Germania.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era pulito, il cibo era buono, molta scelta a colazione.. Ci sono molti lettini.. Il viaggio privato è stato fantastico quando la reception ha voluto metterci in una stanza orribile. Il personale è stato gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Leggermente remoto ma tranquillo. Serve più personale.. La reception tratta le donne in modo diverso quando assegnano le camere.. Quindi sii forte e chiama il numero che Voyage Prive ti ha dato.. Ti aiuteranno a risolvere la questione...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Belle camere
Cosa non ho apprezzato
Niente uova alla coque e niente gelato disponibile in hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo villaggio. Con sei piscine non si è mai sentito affollato e non è stato un problema trovare un lettino! Tutto il personale è molto gentile e disponibile. La scelta del buffet era davvero buona. Una spiaggia fantastica. Tutto sommato, una vacanza fantastica e ci torneremmo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera si affacciava sul cantiere (nuovo hotel) accanto. Avremmo preferito una camera fronte piscina e chiederemo la prossima volta. Per quanto riguarda le bevande, la birra e il vino (rosato e bianco) sono buoni. Gli spiriti locali non sono poi così eccezionali. Al momento dell'ordine dei G&T abbiamo dovuto chiederne di molto forti per renderli OK!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Servizi
Cosa non ho apprezzato
Non è un cinque stelle, dettagli come il riutilizzo dei bicchieri di plastica parlano chiaro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Team di animazione al top. Camera da letto in nichel. Pulizia ogni giorno con asciugamani puliti.
Cosa non ho apprezzato
Visita della Paradise Valley non inclusa. Ristorante privatizzato dal congresso, quindi non potevo andarci
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e premuroso, ristorante eccellente. Magnifiche piscine e spiaggia proprio accanto.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tranne forse la mancanza della navetta per Agadir
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto! Personale adorabile, hotel pulito, piscine, mare, pranzo e cena a buffet, posizione Davvero un buon rapporto qualità-prezzo. Perfetto per riposare, prendere il sole
Cosa non ho apprezzato
Quasi niente... la prima notte la nostra stanza era attigua e potevamo sentire il signor dall'altra stanza. Ci hanno cambiato la stanza molto gentilmente. La colazione a buffet "salata" (formaggi e salumi scadenti), musica a volte alta dalle piscine e attrezzature per il tempo libero da sostituire (ping pong, freccette in cattive condizioni) ma che non hanno rovinato in alcun modo la nostra vacanza!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel nuovo di zecca molto bello tutto è assolutamente perfetto personale di assoluta gentilezza camera enorme, molto pulita ottimo restauro molte piscine buona animazione serale sia con gli animatori che con la cantante al bar
Cosa non ho apprezzato
l'unico aspetto negativo di questo hotel è la qualità dell'alcol all inclusive ma il vino è eccellente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I dintorni erano meravigliosi e il personale del bar, il personale del ristorante e le pulizie erano fantastici. C'erano molti lettini quindi nessun problema lì
Cosa non ho apprezzato
Il team di accoglienza era scadente e la prima risposta di solito era no. Il primo giorno, la ringhiera dell'armadio è crollata. Il quinto giorno, un ripiano di vetro è crollato perché era stato montato male e ha evitato gravi lesioni. Non c'era urgenza o scusa quando ho segnalato l'incidente e ho dovuto inseguire più volte il giorno successivo prima che Amal delle relazioni con gli ospiti si incontrasse con me. Alla fine ho ricevuto delle scuse, ma questo avrebbe dovuto essere affrontato la sera in cui è successo perché c'è sempre un responsabile di turno in giro, anche se l'hotel ha affermato che non c'era (cosa che non credo per un hotel a 5 stelle). Amal si è offerta di scambiare i toom ma saremmo partiti il giorno dopo, qual era il punto? Un gesto più carino sarebbe stato quello di rimborsare l'importo dell'upgrade per la camera con vista sul mare, ma non è possibile. I dessert erano gli stessi ad ogni pasto e nessuna opzione di gelato. Il personale del bar della piscina risciacquerebbe i bicchieri di plastica per il riutilizzo e questo non è igienico Nel complesso, questo non è un 5 stelle ma al massimo 4 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista mare
Cosa non ho apprezzato
Pagare 120 euro in più per un divano letto per bambini quando la prenotazione è già stata effettuata in loco indicando l'età
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La varietà di piatti offerti
Cosa non ho apprezzato
Nessuna salsa vinaigrette offerta per insalate (solo olio) I piatti sono principalmente troppo speziati senza essere indicati.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
È necessaria più scelta per vegetariani / asiatici
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il personale, tutto nessuno escluso super cordiale disponibile, gentile...compresi gli animatori
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
spazio
Cosa non ho apprezzato
Canale egiziano niente marocchino. Una versione egiziana all inclusive. Un cous cous in una settimana senza tempo Insalata marocchina. Frutta mela/banana/arancia. Alla reception il minimo nemmeno il codice wifi, la chiave e basta (una stanza accanto all'ascensore nessun isolamento della porta un 4 stelle egiziano lontano da un bellissimo hotel 5 stelle ma niente è finito
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, piscine, personale cordiale 5*
Cosa non ho apprezzato
Nessuna presentazione quando siamo arrivati, alcuni ospiti sono stati mostrati in giro, nessuna scheda informativa sulle strutture, bar al coperto consentito fumare, nessun inglese parlato nella spa, mia moglie è stata rinchiusa quando è andata alla piscina coperta, il bar era a corto di personale, era presente un manager dietro al bar, gli ho chiesto di servirci, ha detto che non è il mio lavoro, sono un cassiere, pensiamo che stesse spiando il personale che non dava grandi drink, la musica suonava fuori intorno all'area della piscina troppo forte, sembrava Ibiza, la maggior parte degli ospiti era maturo e lì per il relax, prenotato ala Carne Resteraunt per le 19:00, gente che ha dovuto aspettare fuori perché le porte erano chiuse, mozziconi di sigaretta sull'erba per giorni intorno alle sedie a sdraio, alcuni giovani ospiti che imprecavano nelle aree pubbliche, molti bambini sotto i 16 anni , si prega di trasmettere i nostri commenti all'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel di alta classe, ospitalità perfetta, trattamento personalizzato e attento, servizio di qualità ed efficienza, hotel pulito e piacevole Abbiamo trascorso un fine settimana confortevole e meraviglioso e rilassante ... Sicuramente vale il prezzo
Cosa non ho apprezzato
Dovrebbe essere un fine settimana di feste di compleanno e una proposta di matrimonio, ho chiesto al tuo servizio di occuparsene, Decorare la stanza e ottenere una stanza fantastica Dato che non sono riuscito a contattare l'hotel e non ho ricevuto risposta da loro via e-mail o il sito web dell'hotel, una grande delusione Quando siamo arrivati in hotel mi hanno detto che non erano a conoscenza della mia richiesta né da me né da te, Non hanno ricevuto una tua richiesta, La stanza non era decorata, niente torta, niente palloncini, niente champagne, NIENTE... peccato per me
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Ristorante marocchino non disponibile
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Comodi divani con vista sull'oceano. i vari buffet ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza dell'hotel è un disastro mai vissuto una brutta esperienza dall'inizio fino all'ultimo giorno mancanza di professionalità. Quando siamo arrivati, siamo stati fatti aspettare allo sportello senza informazioni. Dopo la nostra insistente richiesta, ci viene comunicato che c'è un problema e che la prenotazione non è stata confermata da Voyage Privé. Ancora una volta lunga attesa incomprensibile prima di informarci finalmente che l'hotel è privatizzato per l'ultima notte del nostro soggiorno (dal 4/04 al 5/04) Personale della reception molto scortese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo e personale adorabile, hotel un po' isolato ma così bello che sarebbe difficile criticare, spero che continuerai ad offrire altri soggiorni in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
A parte il trasporto aereo di ritorno di cui sopra, nulla da segnalare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cima di Hotelnau
Cosa non ho apprezzato
Eravamo ancora alloggiati nella zona di lavoro. Alla fine dell'edificio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, molto molto pulito ovunque, cibo eccellente con molti piatti marocchini e il personale è estremamente disponibile. Nessuna esitazione a prenotare questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
wifi di qualità in tutto l'hotel
Cosa non ho apprezzato
chiesto una camera doppia, ha ricevuto due letti singoli => cambia...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Taghazout e il Marocco sono un'ottima destinazione, anche se Taghazout è in costruzione atm. Tempo perfetto per una fuga all'inizio della primavera. Il personale dell'hotel non avrebbe potuto essere migliore o più cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Scelta di cibo limitata. Intrattenimento serale scarso. Stessa donna che suona (male) una base musicale 6/7 sere. Strutture limitate.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne ciò che non ci piace)
Cosa non ho apprezzato
Il letto matrimoniale ha un materasso molto delicato, quindi due letti matrimoniali uniti possono essere un'opzione migliore per le coppie. Il menu era lo stesso quasi ogni giorno, suggeriamo di avere più varietà
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
A meno che tu non sia andato presto a cena, hai perso la selezione completa. Solo un ristorante aperto, significava molto affollato. In generale il servizio era buono, soprattutto se si lasciava la mancia al personale. Il ristorante Morocoran aveva problemi tecnici, quindi ho dovuto provare un pasto in un altro ristorante. Purtroppo il servizio è stato pessimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno favoloso, hotel magnifico, ristorazione molto buona e il personale è davvero molto cordiale e si prende molta cura dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto grazie a Bader al catering per il servizio al tavolo e tutto lo staff per la loro gentilezza torneremo
Cosa non ho apprezzato
L'uscita per la valle del paradiso ci ha detto che era pianeggiante ma è molto pericolosa per alcune persone
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato lungo la spiaggia Personale super attento Molto pulito anche fuori dalla stanza (grazie Mina)
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è il punto negativo non per la qualità ma per la varietà Siamo appena tornati e durante il soggiorno il buffet serale era quasi lo stesso ogni giorno Quella di mezzogiorno è stata per me più piacevole perché barbecue in terrazza Il ristorante marocchino su prenotazione non ha fascino (dove si tengono alcune serate... nessuna decorazione... tovagliolo di carta e menù deludente per la proposta e per la quantità (2 pezzettini di manzo) comunque è buono ma senza fascino Il restauro è l'unica lamentela che posso fare La spa secondo me è troppo costosa 120 euro per un massaggio di 30 minuti una vasca idromassaggio di 20 minuti e un trattamento viso di 30 minuti che viene spedito in 14 minuti con il tempo di esposizione incluso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia (solo per surfisti) La struttura alberghiera di qualità, La cordialità del personale La vista del mare dalle piscine Il percorso pedonale di diversi km che costeggia il mare
Cosa non ho apprezzato
Le stanze di viaggio private mal posizionate (Piano terra lato lavori… a seguito della nostra richiesta di cambio piano nell'altra ala senza lavori… balcone con vista mozzafiato sul campeggio adiacente…) Ristorazione a 4 stelle invece che a 5 Nessun "angolo tranquillo" musica ad alto volume nelle piscine (magnifiche ma nessuna riscaldata all'esterno) Ambiente (hotel isolato nel villaggio di taghazout senza interesse tranne che per vecchi o nuovi bei babà) Cani tanti cani in spiaggia…e tanti gatti in hotel vicino al ristorante principale…
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero in sé è bellissimo Personale per lo più gentile e disponibile. Reception meno così. Cibo ok per tutti Inc. Potrebbe fare con più verdure fresche e insalata. Anche un'opzione limitata di latte senza latticini
Cosa non ho apprezzato
Gli oggetti rubati dai nostri lettini da piscina e il personale non sono stati molto utili nel cercare di aiutarci a trovarli
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il set è perfetto il personale è molto gentile e professionale menzione a MINA la cameriera super gentile e molto professionale
Cosa non ho apprezzato
La TV manca di canale francese SOLO PER L'INSONNIA
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino,
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
bella posizione, architettura molto bella dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Le persone allo sportello non sono assolutamente amichevoli con i clienti. Avevamo diritto a una camera con vista sulla piscina secondo il prenotazione. Sia noi che gli altri partecipanti al viaggio privato non l'abbiamo ricevuto perché presumibilmente non è stato trasmesso. Sebbene l'hotel non fosse assolutamente pieno, non hanno fatto alcuno sforzo per fare una concessione, compresa l'assistenza in loco non ho potuto ottenere questo. Ecco perché voglio presentare un reclamo per questo e chiedere un risarcimento. Anche l'all inclusive per quanto riguarda le bevande era molto scarso, sicuramente non vale 5 stelle.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulito. Molto spazio. Bellissimo albergo. Il personale delle attività era molto bravo e ha fatto sentire gli ospiti molto ben accolti.
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento non era eccezionale. Il personale non è stato sempre utile. Le bevande sono molto annacquate. Non c'era alcuna introduzione a ciò che l'hotel aveva da offrire. Quindi ho scoperto la piscina coperta solo per caso. È un peccato che i balconi non siano un po' più privati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale Sympathy
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato un buon hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione e albergo. La maggior parte del personale era disponibile ma deluso dalla cattiva gestione. Tuttavia ci tornerei
Cosa non ho apprezzato
Deluso da un servizio clienti scadente, bevande annacquate che si esaurivano quasi tutte le sere e un terribile "intrattenimento" Camera tenuta pulita ma problemi con la sostituzione degli asciugamani. La vista parziale sul mare era principalmente su un sito di roulotte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto deluso dalle bevande alcoliche di scarsa qualità tutte annacquate o di scarsa qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia sia della stanza che degli altri ambienti (ristorante, hall e piscina). Hotel di ottimo livello con personale disponibile e preparato.
Cosa non ho apprezzato
il servizio al ristorante non è sempre stato preciso e puntuale (mancanza di piatti e/o posate)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sorprendente! Un'esperienza unica! Magia! Tutto era perfetto. Da rifare anche quest'anno e già consigliato molte volte
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni organizzate dalla compagnia O voyages, poco serie, non rimborsano un'escursione che non si è potuta fare, molto deludente. Fortunatamente, lo staff di Voyage Privé in loco è di prim'ordine, super professionale e molto simpatico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo con lavoratori molto amichevoli, sempre felici di aiutare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buon Resort con buone strutture, il cibo era buono ma un po' ripetitivo.
Cosa non ho apprezzato
La posizione non è delle migliori in quanto è ancora in fase di sviluppo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era davvero ottimo, mi è piaciuto molto il pesce fresco! La posizione era davvero bella, ottima per passeggiare lungo la spiaggia e il lungomare
Cosa non ho apprezzato
Il personale della piscina a volte era un po 'strano, a volte ti dava una birra in un normale bicchiere grande e talvolta un ditale. Sembravano avere dei favoriti nonostante avessimo la mancia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ogni cosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio, buona selezione di cibo, bellissimo hotel immacolato, bei giardini aperti e piscine ogni dipendente dell'hotel era caloroso, cordiale e felice di aiutare.
Cosa non ho apprezzato
Alcol di scarsa qualità in tutti i bar e ristoranti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato che ci fosse una cucina tradizionale locale, al mattino cotture dal vivo in un forno situato nel ristorante di panini locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico club hotel vicino al mare in una zona tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto freddo! Problema nella nostra stanza non risolto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non è un hotel, è un magnifico palazzo sia dentro che fuori 100%
Cosa non ho apprezzato
Non riesco a trovare nulla che non mi sia piaciuto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La musica troppo forte e troppo lunga durante i pomeriggi. La televisione non funzionava e per tutto il soggiorno abbiamo atteso un intervento di un tecnico.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio da parte del personale è stata molto buona. Il cameriere Rachid è stato molto utile. La signora della Spa Laila e lo staff Adil erano tutti eccezionali. Ci è piaciuto tutto del resort e abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno presso il resort. Niente era troppo per il personale e ringraziamo tutti al resort.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con ottima ospitalità.
Cosa non ho apprezzato
Buffet media
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
tutto il concetto di locanda e personale straordinario
Cosa non ho apprezzato
carenze tecniche delle attrezzature alberghiere
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Tutti gli asciugamani in camera venivano sempre rimossi al mattino e rinnovati solo nel tardo pomeriggio. Anche dopo ripetute lamentele questo non è stato cambiato. Non avevano la possibilità di asciugarsi le mani durante il giorno o di fare la doccia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, il personale molto accogliente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua calda continua e la pulizia nelle stanze viene fatta molto tardi, i dolci sono molto poco vari e industriali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero bellissimo, personale premuroso, l'ambiente è molto bello, le camere spaziose e pulite ogni giorno. Ristorazione varia e locale, colazioni straordinarie. Il villaggio di Thagazout 1/2 a piedi dalla spiaggia è molto pittoresco e molto bello. Solo positivo, da rifare senza problemi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale lavora sodo, disponibile e cordiale. Buona varietà di bene.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande alcoliche non erano eccezionali. Cocktail orribili. Vino e birra erano ok. La nostra camera era molto umida. I vestiti e la biancheria da letto spesso si sentivano bagnati e puzzavano. La borsa di mio marito era sul tappeto e l'ultimo giorno, quando è andato a prepararla per il nostro viaggio di ritorno a casa, era ricoperta di muffa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia eccezionale, gentilezza e disponibilità, top O club, team amichevole, simpatico e professionale. Vacanza molto buona. Grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno meraviglioso, hotel molto piacevole dove non ti senti uno sopra l'altro. L'accesso diretto alla spiaggia e al lungomare è un plus. Il cibo del ristorante marocchino è eccellente, la colazione a buffet era incredibilmente buona e varia. Soggiorno consigliato.
Cosa non ho apprezzato
la passeggiata per Aouire non è assolutamente interessante. Il viaggio non è piacevole e alla fine non visitiamo il villaggio, facciamo 10 passi lì e poi veniamo reindirizzati in un piccolo souk. Molto deludente. Sul versante della ristorazione ci sono solo succhi chimico-industriali. è un peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben tenuto e la qualità del personale. Nessun reclamo.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Buffet vario e ampia scelta di piatti e pasticceria, personale molto cordiale e accogliente sempre attento, animatori dinamici disponibili e competenti. Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno sotto il sole, qui tutti sono di buon umore,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione assolutamente meravigliosa su una spiaggia meravigliosa e una bella passeggiata di 60 minuti in città. Le camere sono grandi e i bagni moderni e puliti con una doccia fantastica. Aria condizionata, frigorifero, bollitore e facile da ottenere un cartone di latte dalla sala da pranzo. Un sacco di lettini e spazio: perfetto sole invernale per il prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una visione dei lavori di costruzione e abbiamo cercato di aggiornare ma nessuna gioia. Abbiamo imparato a programmare la colazione e la cena arrivando presto per entrambi. Se lo lasci più tardi, le stoviglie, le posate e le offerte del buffet possono essere impegnative! Dare 10 o 20 mance qua e là aiuta un flusso costante di vino e bevande migliori nei bar!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero cordiale e sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo è molto rumorosa. La porta delle camere non è stata insonorizzata ei corridoi dell'hotel sono particolarmente rumorosi di notte al ritorno dai locali notturni.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il nostro soggiorno al White Beach Taghazout. L'hotel è bellissimo con piscine e fontane e in una splendida cornice proprio sull'Atlantico con i tramonti più belli e vivaci. Sebbene il resort in sé sia grande, ci sono solo 260 camere, quindi c'è molto spazio, lettini, ecc. Il resort è perfettamente pulito e ben tenuto. Impiegano molto personale. Ci è piaciuto molto il cibo che era vario, fresco e abbondante. Abbiamo particolarmente apprezzato le insalate, la cucina all'aperto e i piatti marocchini. Soukaina, la nostra deliziosa donna delle pulizie, Abdellah, l'utile portiere, e Ali che ha versato il nostro tè alla menta, si distinguono ma ad essere onesti tutto il personale ha lavorato sodo ed è stato gentile. Le bevande alcoliche e il caffè non erano il massimo, ma la birra e il vino erano bevibili. Il resort ha superato le nostre aspettative, le camere erano grandi ei bagni lussuosi, in particolare le docce. Ogni giorno Soukaina creava modelli bellissimi e diversi sulla biancheria da letto. Voyage Prive ha svolto un ottimo lavoro nel coordinare la vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Aree chiave di miglioramento: la sala da pranzo era come una caffetteria e la nostra camera non era insonorizzata, potevamo sentire i vicini. Le stanze con porte comunicanti devono essere insonorizzate. Per un all inclusive il resort è stato fantastico ma ci sono occasioni perse per elevare l'esperienza culinaria: piccoli cucchiai, fiori sui tavoli e il layout. Inoltre l'hotel non era bravo a rispondere alle e-mail prima del mio arrivo.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La location
Cosa non ho apprezzato
La distanza fa Agadir
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale molto disponibile, simpatico e competente. La posizione geografica perfetta La calma eccezionale
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare, soprattutto il bagno, piastrelle nere giunti un hotel del 2020, bisognerà stare attenti alla manutenzione. Peccato non trovare accappatoio o ciabatta per un 5*!E in fatto di ristorazione, colazione niente da dire invece pranzo e cena abbastanza limitati soprattutto per il dolce. Impossibile avere uno yogurt la sera... Animazione inesistente!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel bello grande e molto pulito Il personale è molto gentile e molto premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è quello di rivedere sempre gli stessi piatti e non estremamente gustosi Letto estremamente grande, senza lenzuolo con angoli o piumone corrispondente, quindi avevamo diritto a un lenzuolo piatto troppo piccolo e 2 piumoni piccoli uno sopra l'altro. Nessuna piscina riscaldata, peccato perché non potevamo nuotare fuori La piscina interna è molto piccola rispetto alle dimensioni dell'hotel e molto buia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Straordinario il luogo lussuoso di una pulizia impareggiabile il buffet di una freschezza di una qualità inoltre molto vario personale estremamente disponibile cordiale e sorridente
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la cordialità del personale, l'aspetto e la qualità delle finiture, le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ha deluso un hotel che ha un aspetto da 5 stelle. L'addetto alla reception ci ha fatto il check-in e poi ha fatto il check-in in altri due contemporaneamente. Servizio scadente. Il personale del ristorante non è stato in grado di far fronte al servizio, allo sgombero e all'inoltro dei tavoli. Ho fatto colazione quando sono andato a prendere una bibita fresca. Non ho mangiato con mio marito perché l'uno o l'altro di noi stava prendendo del cibo e l'altro stava a tavola, quindi il cibo non veniva ripulito o il tavolo preso da un altro ospite. Un solo bar aperto, due camerieri, code fuori dalla porta. Manager in piedi intorno a gestire
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il trattamento all inclusive e i pasti variano
Cosa non ho apprezzato
L'attesa per un tavolo e il rumore così come le correnti d'aria quando si posiziona vicino alla porta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I giardini dell'hotel erano tenuti magnificamente. Hotel di bell'aspetto. Tutto il personale era molto gentile
Cosa non ho apprezzato
I tempi di camminata e di attesa nei bar e la vetreria casuale utilizzata. Ci sarebbe una coda di 20 persone e solo due persone che servono e due persone che le guardano. Sapendo quanti ospiti avevano, finirono i bicchieri e le bevande. La scelta del ristorante era buona, ma ancora una volta erano lenti a pulire e trasmettere i tavoli e il cibo a volte era tiepido, la zuppa in particolare C'era anche un problema nel cambiare i soldi in hotel. Felice di accettare la sterlina ma non così felice di cambiarla. Nessuno di questi punti ha avuto un impatto importante sul nostro divertimento, più solo irritante, ma hai chiesto la mia opinione
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ha finito la birra in due giorni diversi L'aria condizionata in camera non funzionava, abbiamo chiesto più volte che l'introduzione fosse guardata, non lo è mai stata Totalmente disorganizzato nel ristorante: molto personale disponibile ma nessun capo che li diriga. Nessun intrattenimento in hotel, solo un cattivo cantante per un'ora a sera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la pulizia, la tranquillità, le camere e la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna piscina riscaldata a febbraio. Poche attività durante la giornata e tutte quelle previste in piscina, impossibili perché l'acqua è troppo fredda. Tavoli insufficienti per cenare al coperto quando fa freddo. Così costretto ad aspettare ad ogni pasto che si rendesse disponibile un tavolo. Nessun teatro al coperto. Di conseguenza le serate iniziano solo quando il ristorante marocchino chiude, quindi dalle 22:30/23:00 alle 22:00. E nessuna visualizzazione delle serate programmate. Sorpresa!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
l'hotel è quasi nuovo, è pulito e il personale è molto gentile
Cosa non ho apprezzato
presenta segni di usura nelle piscine all'aperto nessuna animazione nessuna atmosfera molti stranieri e pochi bambini quindi non ci vuole tra i partecipanti: ti annoi molto velocemente c'era presumibilmente un programma di attività che non è mai stato rispettato e la metà non è stata fatta ci deve essere stato uno spuntino vicino alle piscine - ci sono stati questi tre giorni sui sette del soggiorno senza alcuna spiegazione i cocktail all inclusive erano limitati altrimenti dovevi pagare era praticamente ma non lo standard di un 5 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ben posizionato, spiaggia di aacrs Buon cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista, la stanza, il team di animazione Ringraziamo Abdo per il suo tajine molto meglio che al ristorante Mustafà al ping pong Oumaima per il suo buon umore e la superba serata e bocce E la bella Siham per la sua gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Piscina fredda (12 piscine, nessuna riscaldata) I pasti serali mancavano di grigliate, molto ripetitivi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel corretto ma camera per niente Jacuzzi a 5 stelle non riscaldata 2/4 ristoranti chiusi Squadra sportiva debole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era scadente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
ambiente riposante e rilassante
Cosa non ho apprezzato
i cocktail fanno davvero schifo!!!! pulizia molto media sui tavoli e sulle sedie all'esterno e un'evidente mancanza di personale! il restauro è equivalente a un 4 stelle.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Manca una piscina all'aperto riscaldata al di fuori della stagione estiva 2 camere riservate con vista sul campeggio non ideale
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
la vista notturna delle piscine illuminate
Cosa non ho apprezzato
hotel molto sgradevole piccola decorazione nessuna impressione di calma e abbigliamento ristorante non piacevole trasandato frutta di qualità mediocre dessert insapore bevande e cocktail all inclusive dilavati dall'acqua che li costituisce
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il trasferimento di ritorno Ben gestito e sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento va molto insoddisfacente, poco raccomandabile sulla gestione in loco. Mancanza di servizi complementari in hotel. Nessuna ulteriore vendita in loco. Nessun negozio con possibile necessario, souvenir. Solo un ristorante aperto di qualità media.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
I camerieri sono molto gentili
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati la camera non era pronta. Avrebbero dovuto essere le 15:00, erano le 17:00 Poi portato in una stanza che si affacciava sul cantiere. Volevamo 100 sterline per spostarci. Contattato voi stessi avete chiesto delle foto e niente ma niente di fatto. Inoltre ha dovuto pagare per 4 chiamate internazionali. Stai solo aspettando che questo scompaia. Sto aspettando di vedere cosa offri prima di inviare recensioni
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono e soprattutto un posto molto carino con personale gentile
Cosa non ho apprezzato
A causa del soggiorno mia moglie è stata abusata e violentata da una banda di cosiddette signore che hanno imprecato ecc. Quando sono tornate su un divano dopo oltre due ore a pranzo. Le regole dell'hotel sono chiaramente indicate che non è possibile prenotare. Dopo alcuni incontri con il manager la questione è stata lasciata in sospeso. A pranzo una delle cosiddette signore ha cercato di attaccare mia moglie da dietro con un violento urto alla sua sedia, quindi siamo rimasti nella nostra stanza principalmente negli ultimi due giorni. Fino a quel momento l'hotel sarebbe stato valutato molto bene perché il personale era buono e il cibo era buono. Purtroppo alcuni degli ospiti erano molto ignoranti. e un tribunale canguro di cosiddetti testimoni ha lasciato un delema per il direttore. Tutti erano tornati dal pranzo e avevano conservato i lettini con i loro asciugamani sconvolgendo gli altri ospiti con cui abbiamo parlato. Ovviamente l'hotel deve rivedere la sua politica sui lettini o inserire la polizia dei lettini quando il posto è occupato. Questo è un rapporto onesto e non ti scoraggerei dal provare il resort per te stesso.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
-Ottimo cibo cucinato per i piatti, il resto è poco rinnovato e manca di formaggio -Ampia camera da letto con biancheria da letto molto buona -Personale amichevole tranne nei vari bar - Immediata vicinanza alla spiaggia con una bellissima corniche che porta a Taghazout - Ambiente autentico con piccoli caffè in mezzo a marocchini e surfisti
Cosa non ho apprezzato
-Arrivo senza un drink di benvenuto di tè o acqua offerti, come avviene in 5* - Spazi vuoti e poco decorati (lobby, bar, piscine, ecc.) molto grandi e poco accoglienti -Ristorante simile a una mensa senz'anima - Corridoi molto rumorosi nella camera da letto, musica estremamente rumorosa intorno alle piscine (nessuno spazio esterno tranquillo) -Una poltrona singola nella stanza per 2.... -Terrazzino delle camere dette sul giardino in realtà con affaccio su strada interna senza uscita non eccezionale -Jacuzzi (40€ per 2) con acqua quasi fredda - Illuminazione esterna minima e pavimenti scivolosi, potenziale fonte di cadute
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di serietà per il team o viaggi per escursioni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
l'area della piscina era molto suggestiva anche se non potevamo usarla a causa del maltempo
Cosa non ho apprezzato
non ci è stata data alcuna informazione sull'hotel o sui servizi al momento della prenotazione data una camera terribile con vista su un campeggio e su brutti edifici, quando è stata chiesta una camera migliore è stato detto che avrei dovuto pagare per un aggiornamento la fattura diceva camera deluxe o upgrade, non affermava che avremmo dovuto pagare l'hotel non era completamente occupato. tavoli sporchi all'ora dei pasti nessun'altra opzione di pasto durante il giorno nessuna opzione al a catre, basta spuntare una forma scraty forma scelte in un ambiente da discoteca pessimo servizio clienti nessuna struttura di gestione o personale di formazione del personale totalmente inadeguato dai camerieri al personale del bar e al personale della reception il nostro la camera non veniva pulita ogni giorno, le bevande al bar venivano servite in bicchieri sporchi e non lavati, l'alcol veniva annacquato e misure non corrette non c'era l'opzione per lo spuntino disponibile solo colazione, pranzo e cena senza snack alternativi o opzioni pomeridiane disponibili. il bar era così rumoroso con musica e intrattenimento che non potevi sederti nella stessa stanza era assordante
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e ben posizionato lungo la passeggiata costiera con grandi piscine e giardini. Personale sempre sorridente. Cibo buono e vario. Bella camera con buona biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
Il personale è sorridente ma purtroppo poco professionale, non hanno avuto alcuna formazione per i loro mestieri, né il personale dei bar/ristoranti, né quello della reception in particolare! Alcol e cocktail locali davvero pessimi…
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, hotel molto pulito, attività aggiuntive (piscina coperta, mini golf, tennis) con accesso gratuito, ristorazione varia e di qualità, piacevole lounge bar, sdraio sufficienti per il periodo di febbraio. Diga molto bella per camminare fino a Tagazout (1h).
Cosa non ho apprezzato
L'all-inclusive è sopravvalutato: niente bicchiere a disposizione, bisogna sempre chiedere, pochi distributori di bibite accesi, niente cucchiaio da tavola (tendenza a dover "postare" dopo un cameriere per averne un po' indietro)... Piccoli dettagli ma che irritano un po' dalla loro ripetizione e che hanno creato alcuni scontri con i clienti. Peccato che il ristorante alla carta non offra aperitivi mentre il bar è proprio accanto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante (in attesa) era molto cordiale. Nader in particolare merita un grido: dopo 2 notti ci ha riconosciuto, il nostro vino era sul tavolo quando siamo tornati dalla selezione dei nostri antipasti. Parte del cibo sembrava ripetitivo, il "carvery" era una carne diversa avvolta attorno allo stesso "ripieno", ma nel complesso una buona varietà di buffet caldi e freddi. Una buona varietà e uno sforzo sono stati fatti per la notte di San Valentino.
Cosa non ho apprezzato
Parte del cibo sembrava ripetitivo, il "carvery" era una carne diversa avvolta attorno allo stesso "ripieno", ma nel complesso una buona varietà di buffet caldi e freddi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
pasto
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception scortese Camera con vista sui camper
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la ristorazione, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I buffet sono appetitosi e i piatti marocchini deliziosi. Un'ampia varietà di piatti, molte scelte per tutti i gusti. Ottima colazione, cibo di ottima qualità. Il pezzo forte dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Una piccola mancanza di dolci, più frutta o dolce marocchino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante marocchino è molto deludente, senza atmosfera, servizio scadente e anche il menu E fuori dalle vasche idromassaggio non riscaldate
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la sala da pranzo sottodimensionata che sembra una mensa e molto rumorosa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piedi dell'hotel nell'acqua e molte piscine
Cosa non ho apprezzato
Non c'è internet in camera nonostante diverse lamentele alla reception Cibo molto nella media (pochi piatti offerti, simili ogni giorno, spesso piatti freddi)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Menzione speciale allo chef Hamza (la cucina era molto buona)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è stato davvero fantastico e soprattutto tutto il personale era attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le opzioni di cibo erano carenti.. Durante i mesi invernali forse il resort può prendere in considerazione la possibilità di avere aree con aria calda, inclusa un'area salotto. Non c'è il ferro!!! il che è deludente soprattutto quando ti viene promesso che ne verrà inviato uno nella tua stanza!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, lungo una bellissima passeggiata. Camera pulita. Personale al top. Animazione molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bello se l'all-inclusive fosse un vero "tutto compreso". È un peccato che per un 5 stelle gli alcolici di marca siano a pagamento.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, moderno, spazio, mare vicino. 4 km a piedi lungo il mare
Cosa non ho apprezzato
Ristorante marocchino nel complesso. Tagine con solo pollo e olive
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Una parola CORRI!!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Ti invierò un'e-mail per darti i dettagli del nostro soggiorno e gli elementi che sono stati selezionati dal viaggio privato e soprattutto che non esiste.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale ovunque.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ricevuto la bottiglia di vino/camera promessa, anche dopo che l'ho segnalato 2 volte alla reception e informato la persona di contatto in loco (anche 2 volte). Al nostro arrivo all'una di notte - dopo un check-in molto lungo, anche l'elettricità in entrambe le stanze non funzionava completamente. Ciò significava che l'aria condizionata non funzionava e non potevamo utilizzare la ricarica dei nostri dispositivi. Non proprio conveniente, non quello che mi aspetto da un viaggio di questa fascia di prezzo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Colazione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Siamo molto contenti del nostro soggiorno e dell'offerta che abbiamo ricevuto con Voyage Privé. Personale veramente bravo, attento alle poche cure dei propri clienti. Discreto, cordiale e disponibile il personale in generale, in particolare le donne delle pulizie, il personale in cucina, sala e animazione. Rispettoso delle normative per garantire la qualità del servizio. Tuttavia, abbiamo trovato un peccato che l'accesso alla spa, alla jacuzzi sia extra e "non economico". Il buffet è molto vario, qualitativo e il cibo è molto buono!! Hotel molto pulito, accesso all'oceano a due passi, visto come inespugnabile. Accesso a Taghazout in 1 ora a piedi dalla spiaggia altrimenti hai ancora bisogno di un taxi o di un autobus per arrivarci, ma vale la pena camminare lungo la costa. E siamo a circa 45 minuti da Agadir. L'hotel si trova in un posto tranquillo, se vuoi muoverti hai bisogno di un mezzo di trasporto. Davvero, siamo stati benissimo!! Grazie a tutto il team del resort White Beach.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
L'accessibilità non è eccezionale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I trattamenti termali sono il top: l'accoglienza di Aoutif e il sorriso e la gentilezza di Ghizlane rendono questi trattamenti un momento di relax e benessere eccezionale. Anche se in zona puoi trovare prezzi più economici, non esitare! Era d'obbligo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel e ottima cucina e servizi vari
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e l'accoglienza del personale. La qualità del cibo e la sua varietà. Questo posto è magico e bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei cocktail. Non è succo di frutta fresca e troppo dolce. Camera non molto isolata, sentivamo ogni rumore del corridoio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato a una ventina di chilometri da Agadir che garantisce tranquillità. L'ambiente e le piscine sono bellissime. La piscina interna riscaldata è molto piacevole. Peccato che i clienti non sempre rispettino questo posto. I pasti al self sono corretti e vari.
Cosa non ho apprezzato
Una porta comunicante tra la nostra stanza e quella vicina fa suonare la stanza anche con vicini relativamente discreti.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista erano impeccabili. Siamo stati in grado di godere di un facile accesso alla spiaggia e i trasferimenti da e per l'hotel erano affidabili. Anche le aree locali erano ricche di cultura e sono state fatte alcune escursioni eccellenti in quanto abbiamo potuto sfruttare al meglio l'ambiente circostante. Il personale delle pulizie era eccellente ed era fantastico avere un sistema elettronico per richiedere la pulizia della camera/non disturbare i cartelli. Anche le dimensioni delle camere erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in sé non era quello che considereremmo un hotel a 5 stelle. Considerando che abbiamo esperienza con un numero di hotel a 5 stelle. Ci siamo fidati della classificazione di Voyage Privee in quanto sembrano mantenere lo stesso livello di standard del nostro e c'erano una serie di problemi che hanno ostacolato la qualità dell'hotel. In primo luogo, ci rendiamo conto che questa è bassa stagione, quindi ci aspettavamo di vedere una riduzione del personale e dei servizi, tuttavia questo era molto evidente. Sul posto era disponibile solo un ristorante che era un buffet e il 2 ° ristorante non serviva cibo ma fungeva da salotto. L'unico altro ristorante che potevi visitare solo una volta e aveva un menu fisso di cui non potevi chiedere molto al di fuori di questo, considerando che mio marito è vegetariano. I bar in loco chiudevano prima di quanto documentato nei loro volantini e non c'era il servizio in camera richiesto la sera in cui siamo arrivati (più tardi del ristorante rimane aperto). La semplice richiesta di asciugamani e il cambio di abbattimento sono stati faticosi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo, nuovo e molto pulito. Il personale è premuroso. Il buffet è abbondante e vario, tornerò senza esitazioni
Cosa non ho apprezzato
In questo viaggio sono state previste uscite con O Voyage che vengono negoziate da viaggi privati ma inesistenti. Ci venivano offerte solo uscite a pagamento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo lontano dalla città
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Edificio dell'hotel molto bello - personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Descrizione dell'hotel imprecisa: nella scelta delle camere specifichiamo "camera standard" o "camera vista piscina" senza indicare che le camere standard hanno la vista su un parcheggio per roulotte o su un cantiere! - Nessun servizio in hotel - Una grande impressione di vuoto - Nessun negozio per comprare nemmeno la crema solare - Camere impersonali - Decorazione inesistente: nell'arredamento non abbiamo avuto l'impressione di essere in Marocco - Molto scarso: sempre gli stessi buffet, a parte la colazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La distanza dalla città
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto simpatico, sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale Albergo nuovo Ristorazione e servizio
Cosa non ho apprezzato
Pavimento molto scivoloso e nessuna illuminazione quando si esce la mattina presto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza la disponibilità dei dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Poca attività durante il periodo non di punta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il restauro sotto forma di un tampone molto vario e molto buono
Cosa non ho apprezzato
Niente da fare nella zona in questo periodo dell'anno, l'acqua è troppo fredda per nuotare. 1 ora da Agadir, ottimo per "gorgogliare" in breve tempo.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era ripetitivo nei 5 giorni e la posizione lontana dai servizi doveva recarsi ad Agdir
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è molto nella media. nessuna scelta: verdure crude di base, cavolo grattugiato e carote. Ogni giorno le stesse proposte di piatto/dessert, crostate con crema: alcuni giorni quantità insufficiente e la base di frutta di stagione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Alcuni membri del personale sono stati amichevoli con me
Cosa non ho apprezzato
1/ Non sono stato supportato dal rappresentante, infatti mi ha denunciato per essere disabile. Purtroppo zoppicavo dappertutto. Mi ha totalmente ignorato a parte un breve incontro il primo giorno in cui non mi ha detto nulla. Ha organizzato un pasto e bevande con altri clienti e non mi ha invitato, è stato molto scortese con me. Quando gli ho fatto una domanda sui trasferimenti è stato scortese e scortese. Il cibo era molto salato e mi gonfiava la faccia, il pavimento delle docce era scivoloso e avevo paura di fare la doccia. Ho fatto un reclamo ufficiale e ho scritto una lettera al manager sui problemi che avevo lì, si sono rifiutati di mettermi in una stanza con vista dicendo che ho pagato troppo poco infatti ho pagato per due persone e ho incontrato persone che hanno pagato meno con vista . La stanza puzzava di piscio di gatto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo potrebbe essere migliore
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un grande hotel in un ambiente incantevole sulla spiaggia. Il cibo a buffet era eccellente. Ogni membro del personale dell'hotel era estremamente cordiale, educato e orgoglioso di servire i propri ospiti dell'hotel, non inseguendo consigli!
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che vorrei criticare è che le pinze utilizzate per raccogliere i numerosi piatti di cibo offerti potrebbero essere state sostituite durante il corso dei pasti. Non eravamo affatto malati, questa è solo una nostra preferenza personale, in particolare sulla scia del Covid.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale premuroso. Tornerò in primavera per approfittare delle tante piscine all'aperto…
Cosa non ho apprezzato
Vorrei ringraziare ancora Voyageprive, che ha gestito perfettamente...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il miglior ristorante che consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato superiore
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza diversità al buffet
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento serale e nessun canale francese in TV
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto carino e pulito. Ben posizionato poiché sul lungomare.Il personale è numeroso e cordiale ma poco preparato. Belle e numerose le piscine anche se non abbiamo potuto usufruirne visto che eravamo a gennaio.
Cosa non ho apprezzato
Ambiente intorno all'hotel molto nella media. Non c'è molto da vedere o da fare senza una macchina. I 2 villaggi intorno non sono belli e sono sporchi. Troppe correnti d'aria nei corridoi... ristoranti... bar. diventiamo rapidamente freddi la mattina e la sera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La struttura è molto bella e pulita Attrezzatura molto bella Il cibo era molto gustoso ma lo stesso ogni sera e pochissima scelta. Il personale delle pulizie è semplicemente fantastico. Il personale di servizio ha provato molto duramente.
Cosa non ho apprezzato
Reception molto scortese e svogliata. La vista dalla stanza normale è disastrosa sia sul cantiere che sul campeggio La prima stanza era estremamente sporca, ne abbiamo trovata una nuova dopo molte discussioni. Le bevande sono molto inferiori. La sala da pranzo è troppo piccola e sembra una mensa economica. La spiaggia è pubblica e non molto bella. La cena è stata presentata molto svogliatamente. viene ritoccato solo pochissimo cibo. Quindi se parti più tardi la sera, ci sono solo gli avanzi. Nessuna descrizione dei piatti. Alla domanda su cosa fosse nessuna risposta o molto ostile. Non c'è una piscina riscaldata come effettivamente descritto. Il personale parla poco inglese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Piccolo svantaggio piuttosto grande, il capo cameriere del ristorante è disgustoso a differenza degli altri membri del personale che sono estremamente disponibili ed estroversi. Uno dei capi di rango non saluta mai, non sorride mai e non risponde mai favorevolmente alle tue richieste, qualunque esse siano. Dovrebbe pulire le stanze per evitare di essere in contatto con i clienti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, il personale attento. La posizione geografica è ideale.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail sono molto mediocri, possono fare di meglio. È molto deplorevole che con così tante piscine non ce ne sia solo una riscaldata all'esterno, le 3 vasche idromassaggio con pannelli solari e coperture per la notte sarebbero possibili dato il sole onnipresente tutto il giorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di succhi di frutta freschi e freddi Jacuzzi e piscine all'aperto Le vasche idromassaggio e almeno una piscina all'aperto dovrebbero essere riscaldate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna piscina esterna riscaldata, ho pensato che fosse un vero peccato !!¡!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, con aree relax impressionanti (piscine, lettini, bar...) di fronte alla spiaggia. A gennaio non era sovraffollato e tutte le aree si godevano quando ne avevano voglia. L'attenzione del personale è eccellente, sia in reception, ristorante e nei bar. La persona incaricata di pulire la mia stanza a 10.
Cosa non ho apprezzato
L'accesso alla SPA è gratuito solo per la piscina, con il livello dell'hotel mi aspettavo di più.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Partendo da solo, apprezzo di essere annegato in un "grande" hotel dove posso passare senza scioccarmi di venire da solo. Ho apprezzato la posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
ristorazione: niente yogurt a pranzo ea cena. Nessun gelato offerto, che manca nei dolci!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il sorriso e la disponibilità del personale. La qualità dei pasti.
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta al bar. La sala bar molto rumorosa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione: le tante scelte offerte. La posizione geografica di fronte al mare, un ambiente lussuoso e tranquillo. Un piccolo angolo di paradiso La tranquillità del luogo, la cordialità del personale... Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Non essendoci stato prima e con i miei figli. L'hotel diventa solo per adulti da maggio... peccato e unico rammarico.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ambiente piacevole, buona posizione sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
musica troppo alta nel pomeriggio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto andava bene
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La bellezza dell'hotel, la pulizia, la cordialità del personale, la qualità dei pasti, il club con i migliori animatori, tutti i migliori servizi.
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bello se le vasche idromassaggio fossero riscaldate in inverno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è bellissima, l'hotel è spazioso, pulito e di buon gusto. La posizione è ideale, è possibile raggiungere a piedi Taghazout o prendere facilmente un taxi per Agadir. Il team dell'animazione è davvero eccezionale (un grande grazie a Lara e Oumaima che sono stati adorabili durante il nostro soggiorno).
Cosa non ho apprezzato
Ecco i nostri commenti: - Purtroppo, contrariamente a quanto indicato sul sito web dell'hotel, il ristorante Alfredo non esiste ed è infatti un'estensione del buffet principale. - Non c'era una piscina esterna riscaldata, il che rendeva il potenziale congelamento del nuoto. - Una coppia di amici, ha visto la sua prenotazione per il ristorante marocchino, annullata con il pretesto di un errore di annotazione delle date mentre ci siamo registrati allo stesso tempo controllando attentamente. Il personale non si è nemmeno scusato. - Nonostante le ripetute osservazioni quotidiane, era normale che non avessimo acqua calda nel nostro bagno. - È un peccato offrire mele a colazione quando c'è una moltitudine di frutti in Marocco (es: cachi a pochi chilometri di distanza) - I cocktail sono stati preparati con pochissima professionalità: quantità casuali, a volte imbevibili
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bell'albergo Buon cibo ma a volte ripetitivo Bella camera ma abbiamo dovuto cambiare a causa dell'odore
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ripetitivo, niente gelato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, grazie a Rachid, Kamel per il loro servizio, sono presenti e attenti ai clienti!
Cosa non ho apprezzato
La presenza di un gruppo di seminaristi ha invaso l'hotel e il ristorante senza avvertire i clienti! Nessun modo per accedere al buffet, per trovare un tavolo dove mangiare! Il gestore ha giustificato il fatto che sono clienti come noi, semplicemente che da 3 giorni raccoglievamo le briciole! Inaccettabile! Il ristorante e le pietanze vandalizzate sotto gli occhi dei camerieri indifesi! Pessima organizzazione da parte della direzione!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
TI AUGURO IL MEGLIO...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bella posizione e buon servizio in generale. Molta clientela di lingua inglese, ma il personale parla principalmente francese. Camere e bagni grandi e belli. I pasti sono abbastanza vari. Buono tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
AMBIENTE / CURE TERMALI / TANTO SPAZIO ESTERNO
Cosa non ho apprezzato
BUON RISTORANTE A BUFFET, MA A PASTO SERALE 31/01/650 PERSONE INVIATE CONTEMPORANEAMENTE AL BUFFET RISTORANTE MAROCCHINO INSODDISFACENTE / ALTRI RISTORANTI NON APERTI IN GENERALE MUSICA TROPPO ALTA
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo sia interno che esterno, camere al top, pulizia massima. Piscine tante e molto belle, anche se non le abbiamo utilizzate visto il periodo. Ristorante con colazione ottima e variegata.
Cosa non ho apprezzato
Assenza di un canale italiano nella TV in camera; il cenone di capodanno deludente perché a buffet come tutti gli altri giorni, con 400 persone che si sono fiondate come se non ci fosse un domani e conseguente mancanza di cibo per i ritardatari. Inoltre l'assenza di bollicine alla mezzanotte è stata veramente di cattivo gusto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento serale. 7 piscine all'aperto ma nessuna riscaldata. Camera con vista sul cantiere
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Colazione scarsa e ripetitiva. Pranzo e cena rioetitiva. File per le bevande
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Lasciare l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Ho contattato il servizio clienti tre volte, aspetto ancora tue notizie.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Servizio bar molto scadente. Sicurezza alimentare di base non a posto. Niente bicchieri o semplicemente sciacquati. Incredibilmente MALE!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero circondato da tutte le piscine Pulizia dei locali interni ed esterni
Cosa non ho apprezzato
Poche attività offerte dal team di animazione durante il giorno e nessuna la sera (Peccato perché non essendo ad Agadir in sé, dovevi prendere un taxi per uscire la sera!)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e disponibile che fa di tutto Sempre felice ed educato
Cosa non ho apprezzato
Non proprio un 5 stelle potrebbe decorare / vestire di più corridoi e ingressi L'intrattenimento era per i bambini ma niente per gli adulti quindi un po' amatoriale Hai bisogno di piscine riscaldate in inverno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Problema dopo il cenone di capodanno Aspettiamo sempre gli orari della farmacia!!! Non è possibile accedere alla piscina coperta tramite ascensore! Quest'ultimo bloccato dalla scena!!! Peccato, perché bel complesso
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un peccato offrire attività con l'offerta che non sono nemmeno offerte dall'hotel. Esempio: l'attività culinaria non è stata affatto offerta. La cena a la carte non l'abbiamo utilizzata perché apparentemente il ristorante era pieno ogni sera. Mentre per niente. Il restauro, zero. Il personale, niente. Il direttore dell'albergo, che secondo me ha appena 17 anni, fa schifo. Davvero un peccato. Le camere non sono pulite e nessuno ha ascoltato le nostre richieste o richieste. Per non andare mai. Non so nemmeno perché Voyage Privé offra un soggiorno lì. Abbiamo lasciato l'hotel dopo 3 giorni per andare in una struttura migliore.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità di tutto il personale. L'ambiente è ancora abbastanza selvaggio non appena si lascia l'hotel. Le camere spaziose.
Cosa non ho apprezzato
Un'architettura (l'hotel) troppo fredda e priva di personalità, allestimenti delle parti comuni molto essenziali o addirittura approssimativi. La sala da pranzo principale è molto "mensa". Il cibo offerto è buono ma poco ricercato. Il personale è cordiale ma non molto professionale e non fornisce informazioni accurate sebbene siano utili. La risposta a certe semplici richieste è spesso casuale… Per quanto riguarda la ristorazione, è evidente la mancanza di stoviglie. Il ristorante "marocchino" è senza fascino anche se la cucina è buona, non fa venir voglia di soffermarsi... La pasticceria è molto semplice... Il bar è anche freddo' la scelta dei cocktail in "ALL inclusive" è molto limitato e i cocktail poco attraenti e privi di carattere...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Avevamo prenotato 1 singola e 1 tripla e avevo 2 doppie.
Cosa non ho apprezzato
Il canale TV francese non funziona, pulizia media della camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel dall'architettura raffinata e ricercata Ambiente eccezionale che riposa non molte persone in questo momento Molte piscine e accesso all'oceano Camera di lusso molto spaziosa e servizio molto apprezzabile Congratulazioni ad Halima, padrona di casa, per il suo buon umore, la sua discrezione e la sua gentilezza Il personale è davvero molto sorridente, accogliente e ansioso di fare bene Pulizia impeccabile Buffet molto vario
Cosa non ho apprezzato
Pasti con poca varietà Siamo stati 5 notti e siamo stati trattati con gli stessi piatti Mancanza di creatività
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spazi molto ampi, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un resort molto carino e confortevole con un buon ambiente, vicino alla spiaggia pulita, buona qualità e selezione di pasti e personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Persone che ci lavoravano. Cibo eccellente Estremamente pulito Ottimo ambiente
Cosa non ho apprezzato
Se dovessi essere pignolo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la disponibilità delle squadre di catering
Cosa non ho apprezzato
Trovo un peccato che la direzione del sito non abbia guardato sapendo che l'hotel era quasi vuoto (20 di TO) secondo la reception per non guardare cercando di distanziare le stanze (ci siamo imbattuti in alcuni vicini che non erano molto rispettoso mentre abbiamo avuto ampie opportunità di essere sistemati con almeno una stanza distanziata tra loro. Abbiamo avuto i fastidi rilevati dalla sicurezza durante la notte due volte, ma ci è stato appena detto la mattina dopo che ci verrà offerta un'altra stanza e faremo di nuovo la stessa cosa. più da vicino per portare la totale soddisfazione del cliente, dopo che i punti negativi sono soprattutto l'accoglienza sono nei miei due o tre alla reception e vanno a tre tensioni penso di non aver mai fatto un check-in così lungo!! Dolci zero!! nemmeno le piccole banane del vicino villaggio di Aourir
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo, la varietà. Personale cordiale, in particolare il team di intrattenimento Servizio con un sorriso. la spiaggia e l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Albergo meraviglioso. Buon buffet vario. Personale efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il WiFi nelle camere funziona a malapena. Costretto ad occupare la sala per andare su internet. Fortunatamente la lobby è bella e spaziosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, in una cornice molto bella, camere lussuose, tutto il personale con una gentilezza notevole, cucina eccellente e molto varia, piscine superbe dall'hotel all'oceano, piscina coperta a 34 gradi (eravamo all'inizio di dicembre 2022 ) attrezzature da palestra all'avanguardia. Le spiagge sono stupende, con sabbia finissima, per me le recensioni negative non possono che essere malafede!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Escursione ad Agadir nel raro giorno di pioggia dell'anno, ma non è colpa di nessuno Due ore di ritardo da Agadir ma è ancora una volta causa del maltempo visto che la nebbia non ha permesso all'aereo di avere la possibilità di atterrare ad Agadir in tempo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grande squadra e personale. Una menzione speciale per il team di animazione che è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza buia senza sole...vista poco interessante...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, i servizi il buffet e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
infrastrutture alberghiere ... ambiente molto bello, molte piscine
Cosa non ho apprezzato
Posizione geografica dell'hotel, niente intorno..., la nostra camera con vista sui lavori, per non parlare dell'inquinamento acustico, cibo molto semplice e spesso freddo, pizza fredda... cous cous solo una volta per il Marocco! teatro senza fascino, servizio esterno bicchieri non cancellati, tavolo in camera vicino alle sdraio, sala interna con fumatori, nessun servizio a livello di hotel: nessun minimarket in hotel, nessuna bicicletta a noleggio e nessun negozio vicino all'hotel ... molto deluso con i servizi soprattutto per un 5 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il numero di piscine, l'ambientazione e l'arredamento molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
I dintorni delle piscine sono pericolosi, scivola. La piastrella scelta non è adatta. Devi prenotare la tua sdraio molto presto altrimenti non ci sarà più spazio e noi eravamo lì durante il periodo non di punta. Nessuna possibilità di fast food in piscina o in spiaggia? Peccato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia anche se trascuravano la pulizia di alcuni dettagli ( tavolini hall e bar). Personale molto cordiale. Cibo ottimo, molta scelta e disponibili alle varianti. La spa merita. I ragazzi dell'animazione sono molto cordiali e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Tante piscine ma nessuna riscaldata. Considerato che non c'era il pieno della gente, ne avessero riscaldate almeno 2 avremmo potuto fare tutti il bagno. Cocktail anche gli alcolici sono analcolici, tutti sciroppati. Non è un albergo per bambini. Anche se c'è l'animatore non ci sono spazi con giochi a loro dedicati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente - mi è piaciuto molto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo, bel tempo
Cosa non ho apprezzato
Piscina fredda, catering ripetitivo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, silenzioso e molto spazioso. Nessuna sensazione di sovraffollamento nonostante le 216 camere (almeno 2 sdraio/p.!). Personale gioviale e attento. Camera confortevole. Delizioso e abbondante cibo internazionale e tipico. Hotel accessibile alle persone con mobilità ridotta.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci siano gli scaldapiatti per il piatto sostanzioso, quindi mangiamo salumi e pesce. Inaccettabile per questo livello di stabilimento. (Ho espresso le mie lamentele e la preoccupazione dovrebbe essere corretta)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
RIPOSO E SOLE
Cosa non ho apprezzato
LE SDRAIO SCOMODE E LE POLTRONE ATTACCATE NON SONO SEMPRE UGUALI!! NESSUNA ANIMAZIONE PER L'INIZIO DELLA SERATA
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel super carino, ottima posizione. Personale molto competente e molto gentile ed educato. Un ottimo soggiorno. Il team di animazione in alto. Abbiamo trascorso una fantastica vacanza indimenticabile. ++++Molto desideroso di tornare indietro.
Cosa non ho apprezzato
Non siamo stati informati della tassa da pagare all'arrivo in hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo, l'hotel quasi nuovo e pulito, il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Venduto con attività Zen inesistenti: giardinaggio, cucina, passeggiate... per decomprimere per niente rispetto Piscina non riscaldata, hotel lontano da tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Possibilità di mangiare all'aperto a pranzo ea cena, fortunatamente perché la sala interna è rumorosa.
Cosa non ho apprezzato
Piscina interna non riscaldata con acqua molto fredda. Servizio dell'hotel, piuttosto un 4 stelle che un 5.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
il quadro il personale
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione irregolare, l'assenza di alcolici inclusa nel pacchetto AI tranne che nei cocktail ripetitivi la piscina interna non riscaldata l'importo delle tasse locali
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità del personale e le diverse piscine e soprattutto la spiaggia vicinissima.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza alla reception.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
animazioni
Cosa non ho apprezzato
Servizio alla reception Ho chiesto una camera con vista sulla piscina e la luna di miele, attenzione, non ho niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione varia e di buona qualità. Hotel situato di fronte a una splendida spiaggia adatta per passeggiate e alla cittadina di Taghazout nelle vicinanze. Personale molto accogliente e disponibile. Team di animazione molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Camera standard situata di fronte a un campeggio, quindi vista non eccezionale. Arrivato durante un raduno di ebrei e durante un raduno di rappresentanti farmaceutici marocchini che hanno rilevato parte dell'hotel e quindi hanno annullato le serate per far posto alla loro serata. Alcool di qualità molto scadente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Atmosfera molto piacevole e amichevole. Il cibo era ottimo, persone molto simpatiche e personale fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale e genuino - mi è davvero piaciuto aiutare e offrire il loro servizio. Anche il cibo era incredibile. Anche la spiaggia era incantevole.
Cosa non ho apprezzato
L'alcol era un po' debole, tuttavia il vino nel ristorante era buono. Non c'è molto da vedere fuori a meno che tu non abbia viaggiato, tuttavia abbiamo adorato la spiaggia.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione era adorabile e molto accogliente. La maggior parte del personale era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Alcool di scarsa qualità. Cocktail ripetitivi e poveri tutti realizzati in modo diverso a seconda di dove li hai presi. Nessun vero intrattenimento: sono sempre le stesse attività limitate. Puoi davvero ottenere cibo solo dal buffet che di solito ha molte delle stesse cose. Le piscine all'aperto erano gelate. Il servizio dal bar principale era incredibilmente scadente. C'era un certo favoritismo per i francofoni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Hotel, bevande e servizi in camera non erano fino a 5 standard
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mentire perché nessuna spiaggia privata Un tortuoso sentiero per scendere in spiaggia e non c'è niente qualche sdraio malmessa da affittare da un privato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho amato tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, la pulizia, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Ho solo qualcosa di negativo che penso sia stato un fallimento per un hotel di questa categoria. Siamo arrivati in hotel quasi alle 23:00 e ci aspettavamo che ci sarebbe stata una cena fredda in camera poiché la sala da pranzo era chiusa. Negli hotel di categoria inferiore è sempre stato così, non in questo. Siamo andati al pub (se era aperto) e abbiamo preso dei caffè per portare qualcosa di caldo allo stomaco. Sono rimasto sorpreso da questo dettaglio, come dicevo, in un hotel di questa categoria.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la posizione dell'hotel... La spiaggia di sabbia fine... La disponibilità e la cordialità del personale addetto alla ristorazione, in particolare Rachid & Hicham, e il personale addetto alle pulizie...
Cosa non ho apprezzato
Solo un ristorante, un noioso buffet, tutta la settimana quando ci hanno venduto 3 ristoranti!!! Impossibilità di cucinare correttamente senza glutine, nessun angolo e menù previsti a tale scopo… Ristorante attraversato da correnti d'aria la sera!! Nessun asciugamano e bevanda forniti in palestra, dovendo chiedere costantemente di mettere carta nei dispenser per pulire e disinfettare i dispositivi e le mani… Niente sapone e accappatoio quando siamo arrivati in camera, abbiamo dovuto chiederlo… Solo 1 a corto di tennis invece di 2 nell'annuncio e non con le dimensioni richieste… Animazioni in serata deboli e musica troppo forte!! Incapacità del personale di preparare buoni cocktail...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Struttura superba, posizione sulla spiaggia, nuova.
Cosa non ho apprezzato
Restauro insipido e ripetitivo. Barra deludente. Nessun negozio. Donne che fanno il bagno vestite in piscina. Musica ad alto volume costantemente vicino alle piscine.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'edificio e l'atmosfera erano 5 * ma il personale era incoerente, infatti alcuni erano molto scortesi e inconsapevoli di lavorare in un ambiente 5 *. Il cibo era un sacco di opzioni vegetariane ma non più di cinque notti sarebbe diventato ripetitivo. Le piscine erano bellissime e l'abbondanza di lettini. Hotel eccezionalmente pulito.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel esaurisce regolarmente le bevande, un giorno niente birra, una sera niente vino, un giorno niente rum. I cocktail erano fortuna e il personale sicuramente non sapeva come prepararli. Odiavo l'approccio liberale al fumo! Non potevamo evitarlo nemmeno a cena a meno che tu non ti sedessi nell'angusto ristorante al coperto. Consentono di fumare al bar, all'interno e in tutte le stanze, quindi il nostro balcone è diventato fuori limite perché i nostri vicini fumavano costantemente sul loro. Vietato fumare per favore!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molte piscine, ottimo catering, personale molto cordiale, camera spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna navetta per andare ad Agadir.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
molto pulito cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
hotel troppo lontano dalle attività all'aperto cocktail molto pessimo... insapore Animazione inesistente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
la vista dalla camera.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale al top, servizio clienti e la minima cura. Dal direttore Dalida, al dipartimento di pubbliche relazioni e marketing: Lahcen e Salwa.. Rihzlene e senza dimenticare la donna delle pulizie Ouleima che è stata molto professionale e sempre sorridente. Ciò che mi ha colpito di più di questo hotel è il rispetto e l'armonia all'interno del personale. E senza dimenticare lo staff della ristorazione d'alta gamma e il buffet sempre così particolare, vario e buono di giorno in giorno. Esperienze molto molto belle. Lo consiglio al 1000%. Bouziani Khalid
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo e personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Piscine non riscaldate, anche all'interno, molto molto fresche all'improvviso quasi nessuno in questo mese di ottobre troppo male
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante Mare a due passi ambiente idilliaco
Cosa non ho apprezzato
Camera estremamente scarsamente insonorizzata. Nonostante la scarsa partecipazione venivo svegliato ogni notte dal passaggio l'uno dell'altro. Nonostante sia indicato nel regolamento come vietato, le piazzole più piacevoli in termini di sdraio sono riservate all'Alba e vediamo per ore senza nessuno le seeviettes. Nonostante abbiano segnalato al personale, non possono fare nulla
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, attento al cliente e ottima qualità del servizio. il restauro è a livello di generosità marocchina, puoi gustare diverse specialità marocchine ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
le sdraio vicino alla piscina non sono regolabili per una posizione di lettura
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Migliorare l'insonorizzazione delle stanze
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e disponibilità del personale diverso da quello della reception che da parte mia rimane assolutamente non piacevole quando abbiamo prenotato con viaggio privato…. Considerata “quantità trascurabile”
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di accoglienza La stanza si affaccia su un muro e su un cantiere assegnato Dopo l'insoddisfazione, riassegnazione di una nuova stanza, anche questa volta affacciata su un muro ancora più alto e una caserma…. L'impossibilità dell'hotel di fornire un'altra camera anche quando si modificano i prezzi Impossibile raggiungere qualsiasi corrispondente di viaggio privato Marocco e Francia metropolitana ... inammissibile., e siamo clienti di lunga data Il tuo corrispondente di viaggio privato sul posto sconvolto La tua pubblicità sulla stanza….completamente sbagliata Ottimo soggiorno... grazie... ovviamente è ironico
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio impeccabile, l'ambiente era bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le camere con vista sulla piscina sono fantastiche. La definizione di 5 stelle è valida solo per loro, gli altri hanno una vista sui cantieri circostanti e non sono accettabili in questo momento. Allo stato attuale una valutazione a 3 stelle è pienamente giustificata. L'hotel è circondato da cantieri. Tra qualche anno l'ambiente andrà bene.
Cosa non ho apprezzato
Sta solo nella presentazione dell'hotel. Solo 1 ristorante a buffet, gli altri rimangono nei progetti. il ristorante à la carte serve le stesse tagine del buffet, quindi nessun interesse per il ristorante italiano cercherà le pizze servite allo stesso buffet. Il personale del ristorante e i baristi non hanno alcuna formazione. Il buffet è più della media nella scelta e offre solo verdure crude e tajine (buono). Al bar i cocktail sono imbevibili e gli alcolici serviti nell'all inclusive diluiti con acqua. Solo la birra va bene. Tutte le altre bevande non sono incluse nella formula all inclusive. Ma non vi dispiace, i barman non sanno cosa sia un Manhattan o un Mojito. non possono nemmeno versare una birra senza un collo falso di 10 cm. Triste per un 5 stelle. Non è colpa loro ma della direzione che deve essere stata completamente devastata dai problemi covid e non ha potuto completare questo hotel come inizialmente previsto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Perfettamente posizionato, l'hotel offre pasti di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere è troppo tardi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità e il servizio del personale, il meraviglioso team di animazione.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna attività serale dopo le 11:00
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato era buono. il personale era molto reattivo e cortese ma eravamo 6 ragazze tutte vegetariane e anche se ci hanno provato ma non sono riusciti a consegnare e per mancanza di esperienza nella preparazione del cibo vegetariano siamo rimasti davvero delusi. Nessuno del cibo era etichettato e ci è stato detto in modo diverso da tutti cosa è veg e cosa non lo è.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscine, accesso alla spiaggia, animazione
Cosa non ho apprezzato
Aperitivi non molto buoni, avrei preferito pagare un po' di più e avere più varietà di bevande - pasti e cene non molto vari - colazioni invece molto molto buone.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La scelta a colazione, le diverse piscine, l'accoglienza del gestore della spa, uno staff generalmente accogliente
Cosa non ho apprezzato
pasti troppo simili tra pranzo e cena, una relativa pulizia di lenzuola e asciugamani
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in hotel alle 10:30 difficoltà alla reception per convalidare la nostra prenotazione e attesa della nostra camera fino alle 16:30.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, personale molto accogliente e simpatico, accesso diretto alla spiaggia e ristorazione più che adeguata. Vorrei congratularmi con il team di animazione per la loro professionalità e la loro gioia di vivere nonostante la mancanza di mezzi.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di dolce tipico marocchino per pranzo e cena, attrezzatura più della media per le attività (tutto il tavolo da ping pong deformato, racchette rotte, niente copertura per la spiaggia, spettacolo serale fatto con i mezzi a portata di mano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello molto piacevole molto pulito niente da dire tutto il personale al vertice niente da dire sui ristoranti in cima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Al tuo arrivo ti viene chiesto un supplemento per avere una camera con vista piscina e non vista desolazione con un prezzo…..a capo del cliente!!!! Nessuna squadra inesistente di animazione interessante tranne che per urlare intorno alla piscina durante la pallanuoto Pasti corretti stuoie sempre identiche….livello mensa… Hotel molto grande e molto freddo Acqua della piscina non riscaldata… Accesso alla spiaggia tramite un sentiero tortuoso e sporco… Questo hotel non offre affatto il comfort che dovrebbe offrire un 5 *.. Siamo davvero molto delusi!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il White Beach è un hotel molto carino. Fortunatamente non si trova ad Agadir, che non è di alcun interesse. 1 ora a piedi dal grazioso villaggio di Taghazout sulla spiaggia o tramite una passeggiata molto ben strutturata sul lungomare. Il catering era di ottima qualità con piatti tradizionali ad ogni pasto e il servizio era eccezionale: il personale è incredibilmente gentile e premuroso. I trasferimenti aeroporto/hotel erano perfetti. Un viaggio molto bello e pieno di ricordi grazie al viaggio privato grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la realizzazione fronte mare le diverse piscine ed i cibi il top del 3° tempo top in Marocco e il top top catering fa passare la pillola della mancata partenza
Cosa non ho apprezzato
hotel veramente fuori dal piccolo paese, l'accoglienza all'arrivo non è piacevole
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ambiente ideale, ristorante in cima Servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
L'attesa per la stanza e la stanza non era pronta alle 16:00.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato fantastico, tutto il personale è stato molto utile, il cibo è molto buono, devo ammettere che non ho mai visto un hotel più pulito, il personale sembrava pulire tutto il giorno
Cosa non ho apprezzato
quando siamo arrivati, la stanza sbagliata ci era stata assegnata non per colpa dell'hotel, i documenti sbagliati erano stati inviati da Voyage, siamo rimasti seduti alla reception per oltre un'ora in attesa di essere mostrati nella stanza sbagliata, questo è stato cambiato il giorno successivo ma ancora una volta abbiamo dovuto aspettare fino al 1500 prima di poter entrare nella stanza, ma abbiamo dovuto essere spostati a causa di un gabinetto rotto e di una doccia che non funzionava correttamente. Questo ha preso infettamente un giorno libero dalle nostre vacanze non felici ..................
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Che è stato pubblicizzato solo per adulti ma non lo è Le pulizie non erano di alto livello
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi per l'hotel. Il personale è efficiente e attento. Qualità della ristorazione molto buona e varia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo mangiato benissimo! Hotel molto carino da rifare senza esitazione, grande inconveniente, non c'è assolutamente niente da fare intorno all'hotel devi prendere un taxi per atterrare ad Agadir e c'è vita! Ma l'hotel in sé è semplicemente maaaaagnniiiifique!! Puoi andarci ad occhi chiusi!! Servizio al top! E la spiaggia proprio alla fine...
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante marocchino non ne vale la pena, anche il sé è buono!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto, personale dell'hotel eccezionale e personale del club! L'hotel è bellissimo, le camere sono spaziose con una pulizia impeccabile! Io raccomando !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'ambiente esterno dell'hotel aperto sul mare con 5 piscine e numerose sdraio offrono un ambiente favorevole al relax.
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti non sono affatto come descritti nella descrizione dell'hotel. C'è un buffet internazionale (con pochissimi piatti locali), un cosiddetto ristorante italiano che serve le stesse pizze e pasta del buffet internazionale e un ristorante marocchino al quale offriamo 1 pasto durante il soggiorno. Per la cena in questo ristorante marocchino, devi scegliere i tuoi piatti (antipasto, piatto principale, dessert) al momento della prenotazione. La qualità (o anche la provenienza) del cibo è pari a quella del buffet internazionale, il servizio è svolto da una sola persona con carrello tipo mensa scolastica. Il dolce che promette la pasticceria marocchina risulta essere in realtà dei biscotti secchi (molto secchi) identici a quelli serviti al buffet della colazione. Le stanze sono molto umide e non c'è ventilazione nei bagni. Niente si asciuga (niente asciugamano o costume da bagno). La spiaggia privata indicata nella descrizione del soggiorno non esiste, è la spiaggia libera.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la cordialità della persona, la pulizia Dall'hotel, il benvenuto all'arrivo
Cosa non ho apprezzato
Unica delusione pochissima varietà di dolci Un'altra delusione quando siamo partiti non abbiamo avuto la stessa attenzione di quando siamo arrivati Nessuno si prende cura di noi e dei nostri bagagli quando partiamo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto, in particolare i nostri corrispondenti Abdel e Marwa che fanno di tutto per soddisfarci
Cosa non ho apprezzato
Dopo cena l'intrattenimento è inesistente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro Lo spazio di questa architettura dell'hotel Bella piscina Calma La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento serale acqua di piscina ghiacciata Pulizia molto tardiva effettuata a metà pomeriggio e pulizia nella media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel 5 stelle. Camera molto bella con vista sulle piscine e sul mare (a pagamento perché le camere standard si affacciano sull'edificio) Molto pulito molto ben tenuto. Ma il massimo è il servizio e l'accoglienza di tutto lo staff gentile sempre sorridente, dedicato e presente per tutto, nessuno si nasconde. . Vorremmo vedere questo standard più spesso... Consigliata la SPA. Le escursioni sono interessanti e molto ben organizzate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, enorme... Camere molto grandi, ben attrezzate e molto pulite. Personale cordiale e premuroso. Peccato che l'accesso alla spiaggia non sia facile. Musica d'ambiente troppo alta nel pomeriggio quando pochissime persone partecipano alle attività proposte (lezioni di acquagym o di ballo), rovinando il piacere di stare a bordo piscina
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo alta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le strutture sono spettacolari e il personale è incredibile nel trattamento, gentilezza, disponibilità e sempre con un sorriso.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che ci metterei, ma, è che avevo richiesto stanze separate, e al contrario ci hanno messo da parete a parete.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale del ristorante al top. Buffet relativamente gustoso. Ampia scelta di piscina. Bella spiaggia di fronte all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Pulizia mediocre. Tempo sfavorevole a settembre. Conflitto con il taxi dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino, personale di servizio e gestione al top, wifi ovunque, anche in piscina e sul lungomare, creato nel 2020 lo staff merita di avere un'ulteriore formazione alberghiera, resta il fatto che fanno del loro meglio, la spiaggia è sublime , gli hotel di lusso si stanno insediando lì, Hilton, Marriott, Fairmont. il cibo è vario e di ottima qualità, le colazioni sono molto buone con pasticcini degni della nostra buona pasticceria francese. l'hotel si trova a circa 20 km dal centro di Agadir facilmente raggiungibile in taxi o autobus. l'unico punto che meriterebbe miglioramenti sarebbe l'uscita dagli alberghi, attività commerciale che permetterebbe di uscire a fare una passeggiata, il paese limitrofo è un paese tipico. bellissimo spot per il surf sulla spiaggia lunga 6 km. animazione serale a cura del cantante, animazione diurna giochi. tè pomeridiano, bar molto accoglienti con tanti cocktail gratuiti. ci è piaciuto molto, clientela cosmopolita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il catering, il bar, il ristorante marocchino, l'intrattenimento, la SPA e il team dell'hotel sono di prim'ordine! Avevamo persone molto simpatiche e premurose, che ascoltavano i clienti.
Cosa non ho apprezzato
Problema con il bucato negli ultimi due giorni. Abbiamo ricevuto i nostri asciugamani nel tardo pomeriggio e l'ultimo giorno per niente, avevamo solo due piccoli asciugamani.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggio effettuato dall'8 al 15 settembre. Hotel superbo, molto grande con molte belle piscine. tanti ombrelloni con 2 sdraio e 4 m di spazio tra ciascuno. Casa, organizzazione, personale, ristorazione, intrattenimento, niente di cui lamentarsi, fantastico. raccomando fortemente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è molto gentile, molto attento ai vacanzieri. Un hotel molto pulito, con molte piscine! Per quanto riguarda la ristorazione, il buffet è vario.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è abbastanza lontano da Agadir ☹️ Sarebbe gradito un piccolo negozio all'interno dell'hotel (souvenir, prodotti per l'igiene solare, carte, ecc.)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
È un hotel nuovo di zecca, così nuovo, con un design molto piacevole. Ci sono stati eventi sportivi molto interessanti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è situato in riva al mare, lontano dal paese e dalla città di Agadir senza mezzi di trasporto pubblico ad eccezione dei taxi.
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