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India /India
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- Trattamento di mezza pensione (bevande escluse)
- Guida di lingua italiana come da programma
- Accoglienza con ghirlande al primo arrivo a Delhi
- 2 Bottiglie di acqua minerale (500 ml) per persona al giorno durante il tour
- Cenone della Vigilia di Natale e Capodanno per i soggiorni comprensivi della notte del 24 e del 31 dicembre (bevande escluse)
- 1 giro in risciò in bicicletta a Delhi durante il tour della Vecchia Delhi
- 1 giro in jeep ad Amber Fort, Jaipur
- 1 tè locale in tazza di fango durante il tour
- 1 sessione di henné per le signore, Jaipur
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 27 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
12
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
8,6
Trasporti
8,8
Guide
8,2
Visite
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
27 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
guida competente disponibile bravissima SACHIN JAIN
Cosa non ho apprezzato
DISPONIBILITà E CORTESIA
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Voglio precisare che la guida ci ha assistito in maniera efficace e attenta durante una giornata dí intossicazione alimentare ma non possiamo sicuramente essere soddisfatti per tutto il resto. Parlava un Italiano davvero molto difficile da capire ma la cosa davvero poco professionale era il suo modo di fare molto concentrato sulla gestione dei nostri soldi nell’intento di sfruttare l’occasione di avere due stranieri. Lo abbiamo dovuto riprendere più di una volta perché ci faceva pagare delle cose incluse nel viaggio. Alla fine della settimana ci aveva anche chiesto di portare un suo prodotto da vendere in Italia per un suo “cliente” (noi abbiamo categoricamente detto no). Per finire non ci è mai apparso centrato sulle spiegazioni dei monumento sempre molto grossolane e poco dettagliate.
É stato davvero un peccato avere una guida così perché il viaggio ne valeva davvero la pena. Voyage-prive dovrebbe scegliere con più attenzione il personale il loco
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima guida e autista. Belle le visite e l'organizzazione dei primi 6 giorni.
Auto comoda
Buono il buffet dell'hotel di Jaipur (Novotel)
Cosa non ho apprezzato
Pessima l'organizzazione dell'ultimo giorno con colazione inclusa e volo alle 3 del mattino successivo. Siamo stati costretti a integrare il programma a nostre spese, l'alternativa sarebbe stata farsi lasciare in aeroporto alle 10 di mattina e aspettare fino alle 3 del mattino successivo!.
Gli alberghi nulla di che e lontani dalle città. Delh (Crown Plaza)i, hotel pulito ma lontano. buffet ordinario. Jaipur (Novotel), pulito ma lontano, buono il buffet. Agra (Radisson), hotel in buona posizione ma vecchio e non particolarmente pulito, buffet ordinario.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
I siti visitati sono stati molto interessanti purtroppo il servizio fornito da voyage prive è stato molto scadente e deludente
Cosa non ho apprezzato
Il trasporto non sicuro, gli hotel, la scarsa qualità del cibo e la scelta limitata, l'itinerario del tour non è stato seguito completamente, saltando parte del tour, aggiungendo costi ai viaggi già nell'itinerario, includendo fermate aggiuntive per i loro profitti e senza alcun interesse
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Una guida molto competente, molto piacevole e molto disponibile. Hotel molto belli e confortevoli, ma molto isolati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
i luoghi visitati, le spiegazioni della guida e un bravo autista
Cosa non ho apprezzato
poca scelta a parte il cibo indiano nei buffet
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La guida e il nostro autista sono stati davvero fantastici! e la nostra guida ci ha fornito molte informazioni sulla storia (e tutto in un ottimo francese)! Siamo felicissimi di aver fatto il nostro viaggio con la nostra guida e il nostro autista al Top!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
E stato un viaggio bellissimo ed è stato tutto bene organizzato è stata la mia prima volta con la vostra agenzia ma credo che tonerom sicuramente a viaggiare con voi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le cene a buffet in hotel, il viaggio solo con mia figlia, le visite organizzate , la guida sicura dell’autista, il comfort degli hotel
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel lontani dal centro e la difficoltà di impiegare il tempo libero
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorna nella paradisiaca Goa
Cosa non ho apprezzato
Saremmo rimasti volentieri altri due giorni! Non ci sono molte recensioni sul soggiorno a Goa!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il tour é ben programmato e il tempo per le visite é stato sempre rispettato, gli hotel proposti sono di buona qualità e il personale delle strutture é stato molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Mi aspettavo un mezzo di trasporto più confortevole visto i chilometri percorsi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Devendra è stata attenta e abbiamo tratto beneficio dalla sua esperienza e dalle sue spiegazioni. Il nostro autista Om è stato molto professionale nella guida e molto gentile, lo consigliamo vivamente. Il circuito è molto ben fatto. Nessun tempo morto e momenti di riposo alla fine della giornata in hotel. I 3 hotel sono stati scelti giudiziosamente.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. A titolo informativo, e per i clienti che decidessero di non effettuare il volo, consigliamo di non scegliere la compagnia Gulf Air.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un'ottima guida durante il nostro viaggio in India! Monumenti e luoghi da visitare, ognuno magico come l'altro
Cosa non ho apprezzato
L'hotel di Nuova Delhi era un gradino sotto gli altri due.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun hotel corrispondente alla descrizione, quello di Agra non era soddisfacente, peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'India descritta da una guida molto colta che parla molto bene il francese. La qualità degli hotel (noi avevamo scelto l'opzione a 5 stelle), la cordialità del personale e il cibo a buffet la sera. (attenzione, molto piccante...)
Cosa non ho apprezzato
Viaggiare a Delhi è estremamente difficile a causa del traffico molto intenso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità della guida, eccellente, erudita e appassionata. Parla un francese perfetto con molti riferimenti. Una scoperta emozionante. Il suo nome è Sunly. Quanto all'autista, Pawan, era incredibilmente calmo, aveva il controllo della sua auto e affrontava i capricci del traffico indiano, il che non è un compito facile... Grazie e complimenti... Cristiano F.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Guida molto attenta, buon italiano, persona molto gradevole. Autista buono
Cosa non ho apprezzato
Forse l'auto non era un granché, ho letto da qualche parte che c'era possibilità di upgrade, ma non mi è stato proposto. Non abbiamo avuto, come da programma: "Due bottiglie d'acqua da mezzo litro a persona al giorno". In realtà una o due bottigliette d'acqua c'erano in auto, ma non mi sono state offerte, e , avendo le nostre, utilizzavamo le nostre. Poi erano sempre le stesse......Parimenti non abiamo avuto: "Una seduta di hennè per le signore a Jaipur", "Una visita a una scuola durante il tour (escluso il periodo delle vacanze)", "Un giro in bus a Fatehpur Sikri"; "1 bottiglia di vino indiano", "Regalo alla partenza"; "1 spettacolo di film di Bollywood a Jaipur presso il cinema Rajmandir". A quest'ultimo proposito, ci è stato offerto spettacolo dal vivo a pagamento su Bollywood
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il primo giorno ci siamo sentiti abbandonati Arrivo alle 12, rientro in hotel e poi più niente, non sapevamo cosa fare, hotel lontano da tutto, ci annoiavamo, giornata sprecata Volo interno con 3 ore di ritardo, un altro giorno perso Ristoranti per il pranzo troppo costosi per il paese, ristoranti per turisti,
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti per il pranzo troppo cari, ristorante turistico Trasferimento perso giorno 3 ore di ritardo del volo interno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Guida preparata, gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il tour ci ha permesso di visitare i punti salienti del triangolo d’oro in India. La guida era molto preparata e sempre disponibile a venirci incontro qualsiasi fossero le nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto e organizzatissimo.
Grazie alla nostra guida Om.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'ottimo supporto durante il viaggio, la conoscenza delle nostre guide e il nostro ottimo servizio. Autista. La buona pianificazione del viaggio.
Cosa non ho apprezzato
L'auto potrebbe avere solo un po' più di spazio. Ci aspettavamo una guida di lingua tedesca o inglese. Abbiamo potuto rinfrescare nuovamente la nostra conoscenza del francese. Abbiamo perso la visita ad un museo e la visita ad un bazar! Altrimenti tutto era eccellente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I primi giorni del circuito sono stati molto buoni ma negli ultimi due giorni niente di programmato e nessun pilota... è molto lungo e molto deludente finire così.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bravissimi la guida parlante italiano e l'autista. Grande disponibilità e professionalità.
L'hotel di Delhi un pò sotto le attese ma in compenso in ottima posizione di fronte a un grande centro commerciale.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L’India è uno shock culturale e siamo rimasti sorpresi dal suo modo di vivere, dalle sue attrazioni turistiche e da quanto poco abbiamo visitato
Cosa non ho apprezzato
Di negativo ci siamo sentiti maltrattati dalla guida che voleva solo fare affari con noi e non avendo ottenuto si è limitato a portarci nei luoghi per visitarli senza spiegare nulla e con riluttanza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel di Jaipur e L'hotel di Agra
La bellezza dei vestiti delle donne, la gentilezza delle persone, l'architettura dei templi, delle cisterne di raccolta
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo fatto la visitato alla scuola.
Ci sono stati troppi tempi vuoti e considerando i loro costi, il tour poteva comprendere altre escursione.
L'hotel a New Delhi è stato un disastro, il servizio scadente, il bar della hall inesistente, il servizio ristorante pessimo, locale ristorante con lavori in corso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Gli hotel a Jaipur e Agra corrispondono alla tua offerta. La guida Roop e il nostro autista PK sono persone attente e premurose... li consigliamo e siamo lieti di aver viaggiato con loro.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Nuova Delhi “Zone Connect”, un disastro. La sala da pranzo è in costruzione e non c'è la piscina, come annunciato nella presentazione del viaggio. Nessuna bevanda fredda costantemente disponibile al bar, nessuna possibilità di prendere un cocktail... Il personale è un po' lento. Abbiamo preferito cambiare hotel per il nostro ultimo giorno per avere una piscina. Ci siamo ritrovati quello presente nella presentazione di The Surrya ma che abbiamo accettato di intraprendere.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tour interessante e guida balids
Cosa non ho apprezzato
Compagnia aerea molto scadente (volo operato non più da AF ma da compagnia portoghese pessima)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Viaggio ben organizzato. Guida e autista gentilissimi e professionali. Posti visitati bellissimi!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L’itinerario e gli hotel le guide discrete ma non sempre “ coinvolgenti”
Cosa non ho apprezzato
Il tipo di auto troppo basico per un tour così e soprattutto senza possibilità di scelta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siti visitati molto belli
Cosa non ho apprezzato
Tempo di trasferimento tra le città molto lungo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la competenza della nostra guida!! Ci hanno mostrato il loro paese in un modo incredibile!! Autista eccezionale, sempre puntuale e davvero eccezionale viste le condizioni del traffico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tour molto ben organizzato, con il nostro autista indiano e una guida francese!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La bellezza dei siti
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel assegnati a Jaipur e Agra ( Raddisson) molto al di sotto degli standard proposti in sede di acquisto (Taj hotel -Marriot -Hilton).
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Presenza di una guida francofona molto professionale per tutta la settimana. Auto privata con autista esperto e molto disponibile. Mezza pensione in confortevoli hotel con piscina. Logistica del soggiorno ben oliata.
Cosa non ho apprezzato
Durata del viaggio in auto (2 volte 6 ore di guida, 1 volta 4 ore) più trasferimenti in hotel a Delhi 1h30.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tour super top. Organizzato benissimo. Bravissimo la guida, chiaro, gentile e sempre disponibile, così anche l'autista, molto molto professionali.
Cosa non ho apprezzato
Un po' gli hotel fuori mano
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
un'accoglienza, guida e autista davvero eccezionale! ci hanno coccolato e si sono davvero presi cura di noi - le visite sono state superbe, anche molto interessanti e ben dettagliate dalla guida - abbiamo particolarmente apprezzato la giornata in visita a Fort AMBER l'hotel Vivanda a Nuova Delhi è superbo e molto piacevole Anche il Radisson di Jaipur è carino e ha un'ottima accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
l'hotel Radisson di AGRA non era davvero all'altezza degli altri due, abbiamo dormito poco a causa di un matrimonio che si svolgeva nell'hotel e gente che urlava nei corridoi + sveglia alle 6 del mattino per errore del numero della camera.; In breve, per favore non offrire più questo hotel. Mi sarebbe piaciuto visitare un palazzo vicino a UDAIPUR o JODPUR o altrove nel Rajasthan. mi sembra che sarebbe possibile aggiungere un giorno al circuito e accorciare i tempi a NUOVA DELHI
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
TOUR PRIVATO MOLTO COMODO E INTERESSANTE LA GUIDA E L'AUTISTA SONO STATI PERFETTI, SERI, PROFESSIONALI E MOLTO DISPONIBILI.
ABBIAMO VISITATO BELLEZZE INCREDIBILI E CI SIAMO SENTITE SEMPRE TRANQUILLE E ASSISTITE.
LO RIFAREI VOLENTIERI
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Fine del viaggio in apoteosi con la visita al Taj Mahal. L'auto con autista e guida solo per noi. Il circuito che ti permette di vedere i principali monumenti del Rajasthan e anche di immergerti nella vita indiana
Cosa non ho apprezzato
Niente...un solo rammarico: sarebbe carino includere la visita ad un tempio buddista
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il viaggio è stato organizzato bene dall'agenzia locale. Sono tutti molto gentili e disponibili, ti chiamano e puoi chiamarli per ogni esigenza. La guida è stata molto brava e pure l'autista. Hotel belli ad eccezione del Radisson Agra. Ristorazione idem - buona ad eccezione del Radisson Agra. Le visite ed escursioni ben organizzate.
Cosa non ho apprezzato
Solo un hotel non mi è piaciuto, il Radisson ad Agra (non è un 5* come pensavo, niente a che vedere con il Marriott di Jaipur che è stato all'altezza delle aspettative). Un altro problema è stata la mancata comunicazione e l'invio dei documenti da parte vostra prima della partenza. Tant'è che in aeroporto all'arrivo alla dogana dovevo scrivere il nome dell'hotel e non sapevo quale fosse. Siamo stati fermati e ho messo un hotel che avevo visto nel vostro programma di viaggio (altrimenti non ci facevano sdoganare) senza avere alcuna certezza. Ho fatto altri viaggi con voi e di solito prima di partire arrivano i documenti, ma non in questo caso. Oltretutto essendo IMPOSSIBILE contattarvi, non è stato piacevole.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La nostra guida
Cosa non ho apprezzato
Il terzo hotel a Agra non era un 5 stelle, e scoppiato un incendio la notte e non abbiamo avuto nessuna assistenza, la nostra guida a risolto tutto dopo 3 ore buttati nel giardino del hotel
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo tour per scoprire le bellezze del Triangolo d'oro in pochi giorni.
Cosa non ho apprezzato
La lontananza dell'hotel di Delhi dal centro città, per cui abbiamo perso molto tempo prima di cominciare il tour di Delhi : abbiamo impiegato un'ora e mezza sia per andare, sia per tornare.
Abbiamo aggiunto qualche visita per completare la conoscenza dei luoghi e sfruttare meglio il tempo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel Marriott, Taj Vivanta. Guida Jazy in alto, Autista Lilou in alto, scelta delle visite. Catering Marriott e anche Taj Vivanta Cordialità del personale al Taj Vivanta Puoi pranzare presso l'hotel Connect Zone
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo, hotel Zone Connect, diverso dal Taj Vivanta anche se confermato prima della partenza. Arrivo in ritardo perché più lontano dall'aeroporto. Accoglienza media alla reception del Radisson, 2 ore avere un wifi instabile.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato che mi venisse fornito il programma relativo al tour solo una volta arrivata a Delhi. Gli orari dei voli interni sono stati cambiati rispetto al programma cartaceo fornito da Yatra e non ci è stato comunicato che il bagaglio da stiva era di 15 kg anziché 23 kg come quello di Ita Airways. Nel complesso serve maggior comunicazione fra Voyage e Yatra al fine di mettere a conoscenza il cliente di come si svolgerà il tour.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel alla periferia delle città, complessi grandi e un po' datati. L'hotel Delhi puzzava fortemente di umidità, il che è piuttosto sgradevole e si trova a 1 ora dal centro città in taxi, il che non è l'ideale per esplorare la città da soli.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sfortunatamente, gli hotel erano un grosso problema. Abbiamo pagato un extra per avere hotel a cinque stelle. Tutto è iniziato con il Marriott e poi con il Radisson (era un Radisson blu, quindi era praticamente un hotel a tre stelle). Ho dovuto pagare 80 sterline per aggiornare la mia stanza perché potevo toccare tutte e quattro le pareti con le braccia. Era molto claustrofobico e sfortunatamente a Voyage non importava affatto di aver pagato per un hotel a cinque stelle. Tutto quello che avevano da dire era mandarmi una foto e gli hotel a cinque stelle di altri paesi non sono hotel a cinque stelle e non è così quando hai iniziato al Marriott.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto estremamente deluso dal servizio che mi è stato offerto durante il viaggio: mi piacerebbe una telefonata per discuterne perché avevo pagato per hotel a cinque stelle con un costo aggiuntivo e non mi sono stati assegnati hotel a cinque stelle per tutta la giornata in cui alloggiavamo accanto porta ad hotel a 5 stelle, ad esempio l'Hilton. Penso che sia necessario effettuare ulteriori ricerche sui vostri hotel e sono ancora fermamente convinto che vorrei un rimborso considerando che non siamo stati inseriti in hotel a cinque stelle e il servizio che avete fornito tramite WhatsApp è stato spaventoso./
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Hotel di Jaipur, Holliday Inn non soddisfacente.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bel Paese
Cosa non ho apprezzato
Ci è stato detto che avevamo pagato i pasti durante la prima parte del viaggio alla fine del viaggio, quando avevamo acquistato i pasti, quindi chiaramente una truffa su Voyage Privé o sulla compagnia turistica
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La nostra guida e l'autista sono stati dall'inizio alla fine un grande aiuto per immergerci al meglio nell'ambiente indiano. Gli hotel, anche se 5 stelle, necessiterebbero di una rinnovo perchè abbastanza datati, ma il servizio è comunque stato alto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Alberghi molto confortevoli. Ottima cucina. Guida e driver molto professionali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Le visite il comfort i diversi mezzi di trasporto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo una guida, un'auto e un autista per noi ogni giorno, il che era l'ideale e significava che potevamo inserire alcune visite extra oltre a quelle programmate. La guida è stata molto istruttiva e simpatica.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel, pur essendo di buon livello, erano situati in aree in cui non ci sentivamo sicuri di avventurarci fuori anche alla luce del giorno. In particolare quello di Jaipur. Sarebbe inoltre utile conoscere prima il nome dell'hotel in cui si effettua il check-in, poiché questa domanda viene posta all'immigrazione e non è possibile rispondere.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Viaggio sostanzialmente buono, un po’ breve date le distanze tra i siti. Cibo ottimo, forse hotels un po’ fuori mano, la sera era difficile uscire e muoversi da soli.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di guida, parlava poco italiano e poco inglese. Non sapeva nulla sui siti, era giovane e inesperto, solo dolce e gentile. Un po’ poco, meno male che avevo con me una guida turistica.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Viaggio culturalmente interessante . Hotel Marriott jaipur eccellente . Accoglienza degli hotel e del personale.
Cosa non ho apprezzato
La guida turistica parlava bene italiano, ma aveva molti interessi personali in quanto ci portava nei negozi molto cari dove lui riceveva provigioni nel caso noi avessimo comprato qualcosa da codesti.
Ci obbligava a dare le mance , ed era molto insistente e indiscreto. Non abbiamo avuto la possibilità di avere contatti con gente del luogo o di percepire un po’ di vita quotidiana dell’India. Nonostante venerdì 16.02.2024 non avessimo nulla in programma , ciò che abbiamo proposto non è stato preso ad in considerazione .
L’hotel ad Agra era a 5 Stelle ma il buffet non valeva una stella.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
gli hotel non sono più 5 stelle e necessitano di ristrutturazione. Massimo 4 stelle
Cosa non ho apprezzato
le escursioni sono molto limitate, spesso rimaneva tempo, quando volevamo riempirlo con una visita ad altri punti salienti, la guida era disposta a visitarli, ma addebitava un costo aggiuntivo molto elevato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida e l'autista erano fantastici, il nostro autista Nakul parlava molto bene il francese ed è stato davvero piacevole! Ci ha mostrato molti posti che non erano previsti nel programma, ha davvero ascoltato. L'itinerario è stato perfetto, siamo riusciti a vedere tutto! Il servizio di autista/guida disponibile durante tutto il viaggio è davvero eccezionale!!
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto molto deluso dal servizio clienti di Voyage Privé. Avevamo scelto l'opzione 5 stelle per gli hotel ma dopo aver avuto i dettagli degli hotel mi sono reso conto che l'hotel proposto a Delhi è uno degli hotel proposti per l'opzione 4 stelle. Non è stato fatto nulla da parte di Voyage Privé, nessuna azione, niente. Gli hotel a 5 stelle non erano assolutamente degni di un 5 stelle. A parte il Mariott a Jaipur che era ok pur rimanendo un hotel aeroportuale, i 2 hotel Suryaa e Jaypee a Delhi e Agra non erano davvero all'altezza. Le camere erano molto rumorose, abbiamo dovuto cambiare camera per questi 2 hotel e questo ci è costato più di 2 ore! Le colazioni e le cene non erano davvero buone, per l'hotel ad Agra c'era così poca scelta che abbiamo dovuto mangiare fuori in un altro hotel.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
I luoghi visitati hanno soddisfatto le nostre aspettative, in particolare il Forte D'Ambert, il Forte di Agra e il Taj Mahal. Gli hotel Holiday Inn a Jaipur e Mercure ad Agra.
Cosa non ho apprezzato
Fatehpur Sikri, la nostra guida è stata attaccata dalle guide della moschea (da 5 a 7), siamo dovuti intervenire. Visita molto spiacevole, sensazione di insicurezza. Visite imposte agli artigiani nonostante il nostro rifiuto, la guida ha trascorso il suo tempo a parlare di consigli suggerendo + o - 25€/giorno per lui e - per l'autista. Abbiamo avuto l'impressione di pagare di nuovo per i servizi, la guida ci ha incoraggiato a dare mance elevate (il ciclo spinge a Delhi). Diversi servizi non ci sono stati offerti (sessione di henné, degustazione di tè, risciò). Giro in carrozza parzialmente completato. A Delhi, veicolo fatiscente (+325.000KM) e rumoroso, fortunatamente in panne, avevamo un veicolo più adatto visti i KM da percorrere. Hotel Welcom in costruzione e fuori mano, cibo troppo piccante per i palati europei, abbiamo dovuto chiedere un'altra stanza perché la prima non era riscaldata. Pianificare le attività il sabato o il volo di ritorno dal giorno 7. 1,5 giorni persi in attesa del nostro volo di ritorno.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La guida era ben informata e forniva un'eccellente panoramica dei monumenti visitati. Aveva la nostra sicurezza e i nostri migliori interessi in prima linea nel suo lavoro.
Cosa non ho apprezzato
I tempi di percorrenza erano decisamente troppo lunghi. Anche il trasferimento dall'aeroporto al primo hotel è durato 2,5 ore. Il giorno successivo da Delhi a Jaipur: 9 ore in un veicolo molto piccolo! Il resto del tour è andato come previsto, tuttavia ho richiesto una modifica all'itinerario per l'ultima notte perché volevo essere molto più vicino all'aeroporto per comodità e comodità. Ciò è stato ottenuto con una serie di chiamate che spiegavano perché non volevamo soggiornare al Crowne Plaza Rohini quando dovevamo essere all'aeroporto la mattina presto. L'autista è arrivato tardi all'una dell'ultima mattina prima della partenza e questo è stato stressante e scomodo (abbiamo perso la colazione in hotel mentre aspettavamo il loro arrivo alla reception) nessuna comunicazione finché non ho chiamato il loro ufficio.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
la guida, malgrado non parlasse un italiano perfetto, sempre molto disponibile. L'autista molto gentile. Tutti e due facevano il possibile per farci stare bene
Cosa non ho apprezzato
Come già detto abbiamo informato il servizio clienti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato quasi tutto. Guida, macchina e l’hotel in generale a parte l’hotel Suryaa che di 5 stelle ma aveva i piani non ristrutturati e le camere al livello basso da 3 stelle dove erano accomodati i clienti con lo stesso nostro tour che non hanno aggiunto hotel più belli al momento della prenotazione come noi. E Dove purtroppo eravamo accomodati per l’ultima notte al rientro. Ma noi abbiamo pagato per un upgrade a spese nostri. I primi due notte al inizio invece eravamo in bellissima camera da 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non era organizzato al massimo ultimo giorno a New Delhi. Al rientro dal tour era prevista solo una notte a new Dehli con check out il 5 febbraio alle 11:00, ma il transfer per aeroporto era alle 23:00 e partenza alle 3 di notte il 6 febbraio. Lasciare per 12 ore i clienti per strada giustificando come tempo libero. Esattamente lì tutto il lusso del viaggio e stato dimenticato, perché io tempo libero decido come passare ma l’hotel io devo avere fino al transfer per l’aeroporto. Doveva essere inserito nel tour fino il 6 febbraio altrimenti dovevate avvisarci al momento della prenotazione e proporre una notte aggiunta a nostra disposizione a pagamento.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Taj Mahal di molto superiore alle attese. Emozionante. Quasi da solo merita il viaggio. Poter iniziare a conoscere un grande paese con molte contraddizioni e disuguaglianze. Iniziare a conoscere parte della cultura e delle tradizioni locali, molto diverse dalle nostre.
Cosa non ho apprezzato
La guida, anche se mi ha descritto alcune cose della cultura locale, non sembrava avere una conoscenza approfondita dei monumenti. Alcune attività previste nel programma ( ad esempio visita ad una scuola, peraltro molto interessante) sono state effettuate su mia richiesta esplicita. La guida sosteneva che nel suo programma non era prevista. Altre attività non sono state effettuate. Mi è stato detto che una bella moschea vicino Agra, visita prevista nel programma, era chiusa e non visitabile. Altre persone che ho conosciuto mi hanno detto di averla regolarmente visitata. E che era molto bella
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'autista e la guida turistica per le nostre escursioni erano eccellenti. Cordiale, competente e attento alla sicurezza. Ci forniscono un'esperienza e una comprensione eccellenti delle varie località. Gli hotel erano tutti puliti e il cibo di livello ragionevole. L'hotel ITC a Delhi era di qualità leggermente inferiore ma un 4* accettabile.
Cosa non ho apprezzato
Il volo dal Regno Unito a Istanbul è stato effettuato con Turkish Airlines e la tratta da Istanbul a Delhi con IndiGo. Quest'ultimo è senza fronzoli e non prevede intrattenimento a bordo. Al momento del check-in per il volo di ritorno siamo stati informati che il volo IndiGo era stato cancellato e che il nostro tour operator era stato informato e rimborsato. Questo messaggio non è stato trasmesso, né sono stati messi in atto piani di viaggio alternativi e quindi siamo rimasti bloccati all'aeroporto di Delhi alle 3 del mattino di domenica senza possibilità di prendere il nostro volo in coincidenza per il Regno Unito. Nessuno era disponibile sul numero di emergenza di Voyage Prive, quindi sono stato costretto a prenotare nuovi voli con un'altra compagnia aerea. Ho ricevuto scarse scuse e sono in attesa del rimborso della spesa sostenuta. Sono molto deluso da questa esperienza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un viaggio eccellente, scoperte incredibili. Una guida francese (Amar), eccezionale, disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Benvenuto personalizzato. Auto privata, autista eccellente, molto puntuale, tutto il comfort e la pulizia quotidiana del veicolo. Ottimo albergo.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna libertà di acquistare souvenir. Un'intera giornata sprecata, 14 ore all'aeroporto di Delhi ad aspettare!!!!!!! senza conforto!!!!! Perché???? Sarebbe stato meglio avere un giorno per fare la spesa oppure tornare la sera prima.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
guida competente e disponibile così come il trasporto confortevole e guidatore molto bravo, importante visto il traffico caotico
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppi tempi morti, essendo gli hotel lontani dai centri delle città non è semplice organizzare individualmente visite per completare le giornate. Soprattutto il giorno dell':arrivo e della partenza si perde almeno mezza giornata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L’hotel a Delhi da voi scritto non era a 5 stelle come io avevo chiesto.
Non soddisfatta dell’hotel di Agra
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I TRASFERIMENTI TRA SEDI SONO TROPPO LUNGHI LA VETTURA NON ADATTA ALLA STRADA PER TEMPI A VOLTE 7 ORE LA VISITA NON BASTA SOLO ITINERARIO TURISTICO - UNESCO - DANNI GUIDA INTERESSATA SOLO DALLE SUE VISITE “TRAPPOLA PER TURISTI”, 7 IN TOTALE!!!!! AVREBBERO PREFERITO EFFETTUARE PIU' VISITE
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mancanza della cucina internazionale negli hotels
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Assenza di servizi dalle 11 del mattino fino alla partenza il mattino del giorno successivo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I siti visitati sono…..
Cosa non ho apprezzato
Cerchiamo di essere visti solo come un portafoglio...
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Albergo Marriot
Cosa non ho apprezzato
macchina non comoda e piccola, guida senza empatia, hotel scadente a Delhi (welcome hotel) molto freddo molto tempo in macchina
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima squadra, guida e autista, con molta gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Troppi viaggi in macchina, forse si potevano prendere in considerazione anche i voli interni. L'ultimo giorno è stato moderatamente organizzato. La stanza doveva essere liberata a mezzogiorno. Fortunatamente la mia guida ha negoziato in modo che potessi tenerla fino alle 14:00. Fino alle 20 di sera non ho potuto fare nulla perché il mio volo partiva all'1:45. Quindi ho aspettato quasi tutto il giorno in albergo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida gentile e disponibile e pro attiva nel risolvere i problemi con gli hotel
Cosa non ho apprezzato
Il primo hotel a Delhi ( formalmente 5 stelle) era in cattivo stato di manutenzione e le camera era poco pulita. Dopo aver segnalato a voyage prive il fatto abbiamo chiesto che per l’ultimo giorno del tour previsto a Delhi fosse cambiato l’hotel con un altro di pari categoria. Ci è stato risposto che non era possibile.
La guida locale è riuscita a farci cambiare hotel facendo pressione sull’agenzia indiana. In vacanza speravo di non dovermi occupare di nulla e che una semplice segnalazione al nostro agente voyage prive fosse risolutiva invece purtroppo non è stato così.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Io non avevo prenotato un viaggio individuale. Solo in questa mail viene indicato come "Tour privato" che penso voglia intendere "individuale". Ripetutamente prima della partenza ho chiesto la composizione del gruppo e MAI NESSUNO, a voce o per mail mi ha comunicato che non vi era un gruppo ma ero io sola. Trovo scorretto questo comportamento: avrei potuto NON GRADIRE di fare un tale viaggio da sola e, comunque, avrei dovuto saperlo prima della partenza, anzi prima della prenotazione!!!
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Senza volo
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Negoziato per voi
—- Sistemazione in hotel 4* o 5* come da programma
- Trattamento di mezza pensione (bevande escluse)
- Guida di lingua italiana come da programma
- Accoglienza con ghirlande al primo arrivo a Delhi
- 2 Bottiglie di acqua minerale (500 ml) per persona al giorno durante il tour
- Cenone della Vigilia di Natale e Capodanno per i soggiorni comprensivi della notte del 24 e del 31 dicembre (bevande escluse)
- 1 giro in risciò in bicicletta a Delhi durante il tour della Vecchia Delhi
- 1 giro in jeep ad Amber Fort, Jaipur
- 1 tè locale in tazza di fango durante il tour
- 1 sessione di henné per le signore, Jaipur
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* Prezzo stimato sulla base di 2 adulti in camera doppia, tasse incluse.
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- Sistemazione in hotel 4* o 5* come da programma
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- 1 tè locale in tazza di fango durante il tour
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