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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,8
Hotels
9,2
Trasporti
9,6
Guide
9,6
Visite
9,8
Rapporto qualità / prezzo
9,8
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gita fantastica! Abbiamo aggiunto un tour di 2 ore a L'Avana in un'auto americana per 70€ prenotato sul posto dal nostro corrispondente francese di Cubarama. Fantastico trasferimento privato a Viñales, molta flessibilità, visita ad una piantagione di sigari. Bellissimo alloggio con piscina e wifi gratuito. Splendido hotel a Trinidad, cittadina piccola ma autentica con una vivace vita notturna. Cayo S. Maria riposo al 100% (a parte le attività dell'hotel, niente da fare nei dintorni) tanti ristoranti “à la carte” inclusi e ottimi cocktail. Felice di concludere con un piccolo ritorno all'Avana!
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo è l'hotel a Cienfuegos (standard inferiore, piscina in un altro hotel a 5 minuti a piedi) forse una casa particolare sarebbe stato carino per vivere 1 notte di immersione con una persona del posto. Sarebbe interessante includere una sosta alla cascata El Nicho tra Cienfuegos e Trinidad, siamo rimasti delusi di non poterla fare mentre eravamo in trasferimento privato. Ci siamo ripiegati sulla cascata del Parque del Cubano (fiera).
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La diversità dei luoghi visitati, le visite programmate e il tempo libero. La professionalità dei partner in loco (guida, partner Cubarama): la loro disponibilità, la loro reattività e la loro gentilezza. Comfort alberghiero (biancheria da letto, accoglienza, colazioni)
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno al mare troppo lungo (3 giorni/10). È un peccato che non offrite tour della stessa durata, ma con un soggiorno al mare di uno o due giorni ci sarebbe piaciuto immergerci maggiormente nella vita locale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel Trinidad è una bellissima sorpresa: posizione, vista, infrastrutture... è magnifico! L'hotel Cayo St Maria dispone di un'infrastruttura gigantesca ma non è sovraffollato di gente e questo rende l'esperienza piacevole, l'intrattenimento è fantastico! In generale il servizio in tutti questi hotel è perfetto, niente da dire su questo punto :) I trasferimenti con guida privata, il supporto dell'agenzia in loco, le visite sono andate molto bene e valgono la spesa.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel sono da rivedere, ci siamo ritrovati in una camera degna di una formula uno dell'hotel Mélia San Carlos, niente asciugacapelli, niente ferro da stiro, TV che non funziona e finestra che non dà sul nulla! E non parliamo di igiene. Per quanto riguarda l'hotel Melia Cohiba all'Avana, ci siamo ritrovati in una suite, senza persiane nel bagno, vasca idromassaggio che non funziona, secondo bagno senza carta igienica... Capirete che siamo lontani dalle promesse 4, 5 * . Per finire il cibo, il pranzo e il tutto all'hotel Melia a Cayo St Maria è un disastro.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
7 ore di trasferimento tra la playa di Santa Clara e l'Avana, davvero troppe. Suggerisco di abbreviare di un giorno il soggiorno a Santa Clara e di alloggiare in una città intermedia tra Santa Clara e L'Avana per ridurre l'ultimo trasferimento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Varietà di destinazioni, posizioni e qualità degli hotel, assistenza e consigli in loco molto disponibili e utili, tutto molto ben organizzato e molto puntuale.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la guida per la visita di un giorno a Vinales fosse di lingua inglese, questo ha limitato gli scambi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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