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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 7 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,8
Hotels
8,8
Trasporti
8
Guide
9,4
Visite
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
7 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Varadero nessun interesse, meglio prolungare il soggiorno sulla spiaggia di Trinidad
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non sempre il programma corrisponde alla fattibilità sul terreno, come ad esempio la visita alla cascata (percorso troppo lungo e difficile da percorrere per raggiungerla, quindi non adatto a tutte le categorie di clienti, la visita al mulino per mancanza di tempo. Eravamo però solo in 2 con una guida eccezionale, simpaticissima, molto disponibile e una vera fonte di conoscenza: UNA VERA PAGENEE! Grazie ancora a lei, Thérésa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel carini, buon servizio, trasporto sicuro e privato. Escursioni meravigliosamente guidate: natura interessante, bella, varia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi sono piaciute le aragoste CHE HO PAGATO
Cosa non ho apprezzato
In programma, il primo giorno a L'Avana, solo un giro in macchina americana ma nessun'altra descrizione, quindi abbiamo pensato di visitare L'Avana da soli, quindi abbiamo prenotato e pagato una visita guidata su internet che abbiamo pagato, mentre il Il tour dell'Avana è incluso con il nostro autista e guida !! Abbiamo cancellato la nostra prenotazione ma non rimborsabile! Primo hotel a L'Avana: Colazione a buffet, semplice, con frutta e succhi di frutta acerbi così insapore! E non in orario. Secondo Hotel a Trinidad. Buffet decente, ma area "upgrade privato" nella sala comune! Hotel mal tenuto, che mostra la sua età! Ultimo hotel a Varadero Buffet ripetitivo, la stessa cosa ogni giorno! Dopo 2 giorni stai cercando cosa mangiare! E tutto il cibo caldo era freddo! Sono previste 2 cene nei ristoranti a tema! La ristorazione non ha nulla a che fare con il tema del cosiddetto ristorante a tema!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Guida notevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gli hotel a L'Avana e Trinidad erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Non posso davvero raccomandare l'hotel a Varadero. Il cibo e le bevande erano pessimi e se avevi l'aria condizionata nella stanza di notte, c'era un odore di letame estremo. (Probabilmente dalle fosse nella struttura) Anche l'orario di ritiro anticipato (6 ore prima della partenza) non era appropriato.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Le strutture degli hotel
Cosa non ho apprezzato
La stanza inizialmente assegnata al royalton.
La cancellazione della escursione a vinales.
La modifica del viaggio a due giorni dalla partenza.
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