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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
5
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,6
Hotels
8,8
Trasporti
6,8
Guide
8,6
Visite
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,2
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Guida molto amichevole con la quale abbiamo avuto molte discussioni.
Cosa non ho apprezzato
Niente aria condizionata sull'autobus per il trasferimento da Trinidad a Varadero, il che è inaccettabile con questo caldo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto ben organizzato, le guide e tutti i cubani erano molto amichevoli e avevano sempre il sorriso nonostante tutti i problemi che incontravano. Gli hotel sono molto buoni A causa delle restrizioni, non era molto vario, ma era comunque buono.
Cosa non ho apprezzato
Dobbiamo andare a Cuba per aiutarli: vivono esclusivamente di turismo e la pandemia li ha lasciati gravemente colpiti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La guida turistica, Walkania, è stata fantastica nel mostrarci Trinidad. Una delle migliori guide turistiche che abbiamo mai avuto. Anche Raúl, che ci ha accompagnato in auto durante il tour dell'Avana, è stato eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel a Valerdosa era molto datato.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Molto amichevole, buona accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La combinazione di L'Avana, Trinidad e termina a Varadero. Gli alberghi erano buoni.
Cosa non ho apprezzato
I trasferimenti lasciano un po' a desiderare. L'autista all'arrivo non ci ha aspettato, ci siamo persi nel parcheggio dell'aeroporto... per fortuna lo abbiamo trovato, ma è stata una brutta esperienza all'arrivo. Il trasferimento tra Trinidad e Varadero è stato catastrofico. Ci avevano detto che il trasferimento tra gli hotel avrebbe richiesto 4 ore, ma alla fine siamo saliti su un autobus con gente del posto che ha fatto fermate specifiche per far scendere ogni persona. L'autobus aveva i bagni, ma l'autista non aveva le chiavi, quindi abbiamo dovuto andare a fare pipì nell'erba a lato della strada. Il viaggio è durato 7 ore... Siamo arrivati... Abbiamo saltato la cena... non avevamo più acqua... insomma, inaccettabile. A Trinidad ci hanno assegnato il cosiddetto servizio reale...una delusione...non all'altezza dello standard di servizio pubblicizzato dall'hotel. La qualità del buffet era inferiore rispetto al buffet classico. L'intrattenimento era quasi inesistente e il cosiddetto maggiordomo dedicato...Assente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, camera deliziosa, piscina fantastica
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda la ristorazione a L'Avana e Trinidad, non è buona per passeggiare, molto buona
Cosa non ho apprezzato
Hotel Trinidad e servizio scadente, personale non molto accogliente tranne la governante e la reception
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