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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 46 recensioni)
Eccellente
9
Ottimo
24
Medio
7
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
7,2
Camera
7,6
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
7,2
46 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel molto bella (molte piccole spiagge e sentiero "mare" immediatamente accessibili a piedi), ma geograficamente nell'estremo est dell'isola, comporta lunghi tempi di guida per raggiungere l'ovest. Camere molto spaziose e pulite. Buon voto per i dolci e la colazione Il proprietario dell'hotel, gentile, onnipresente e "in mano" per aiutare le sue squadre.
Cosa non ho apprezzato
La formula All Inclusive che non è tale: spuntini quasi inesistenti e metà delle bevande sono a pagamento. 2 giovani "animatori" che vengono e suonano musica durante i pasti, anche se c'è già un sottofondo molto gradevole. Ristorazione molto nella media. Non una cattiva scelta, ma cibo tiepido e spesso poco gustoso (anche per un hotel 3 stelle). Il personale del bar, disinvolto (tranne che con i giovani ovviamente) e al limite del scortese.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante era un disastro, e nonostante non fossimo complicati, non c'era quasi scelta e il cibo offerto non era davvero buono. Siamo partiti a ottobre, penso che non si dovrebbe andare in questo hotel fuori stagione perché il personale non è per niente coinvolto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era sempre lo stesso e insapore. Mangiavamo spesso fuori
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza era sporca, il catering aveva poca scelta e i piatti erano stantii
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel vicino ad una passeggiata molto piacevole lungo il mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era gentile, tranne i 2 baristi che non erano molto simpatici e un po' pieni di sé.
Cosa non ho apprezzato
Voli in coincidenza per mancanza di organizzazione. Escursioni senza guida francofona.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, pasti molto soddisfacenti e vari e ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Assenti i presentatori
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera con angolo cottura ma senza stoviglie! Niente piatti o posate per cucinare...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e l'atmosfera familiare dell'hotel. Il gestore è molto disponibile e caloroso, si prende molta cura di tutti i clienti. La cameriera è molto efficiente e anche molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il personale in sala e alla reception non è molto cordiale.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e accessibile. La camera era pulita e la biancheria da letto era abbastanza buona.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non sia possibile avere gli asciugamani per la piscina. Il buffet non è molto vario e gli antipasti sono sempre gli stessi ed anche i piatti si ripetono abbastanza spesso nell'arco di una settimana. È un peccato perché la struttura è abbastanza decente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è sicuramente il punto forte di questo posto. A 3 minuti a piedi da due piccole insenature (sabbia e sdraio), siamo rimasti incantati dalla sua posizione. A pochi minuti a piedi c'è una fermata dell'autobus che consente di spostarsi velocemente. La stanza è dotata di aria condizionata, il che è un vantaggio. Albergo familiare.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione resta il punto negativo dell'hotel. Tuttavia non siamo complicati. I pasti non sono vari, assomigliano al catering di una mensa. Tuttavia, abbiamo potuto scoprire i ristoranti locali.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una zona tranquilla del luogo. Molti hotel/ristoranti/bar della zona erano vuoti. La parte vivace della città è raggiungibile a piedi (20 minuti) tramite una passeggiata curata. Si consigliano le baie e le spiagge più piccole e belle della zona. Le piscine dell'hotel sono belle.
Cosa non ho apprezzato
Edifici vuoti che circondano l'hotel. Pensavamo solo che il cibo fosse pessimo. Poca scelta e qualità pessima. Abbiamo sempre mangiato fuori sia a pranzo che a cena. L'alloggio sembra un po' una gloria sbiadita. (Lettini e mobili esterni e interni all'appartamento)
Nota
4
Cosa ho apprezzato
siamo vicini alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era terribile, ci veniva servita la stessa cosa ogni giorno. Il personale (tranne gli addetti alle pulizie) era estremamente scortese, lanciandoci sguardi sporchi e sussurrando cose quando passavamo. Abbiamo quindi preferito mangiare fuori tutti i giorni e non affidarci alla formula all inclusive perché il cibo e il comportamento dei dipendenti erano orribili.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Hotel non molto pulito ma può andare bene. I pasti sono molto deludenti. Stesso menù tutta la settimana. Nessuna scelta varia per la colazione. I pasti sono molto grassi. Per 7 giorni abbiamo mangiato gli stessi 5 dessert. I pasti sono senza dubbio da migliorare, questo è il grande punto debole dell'hotel
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico e ben posizionato Le camere sono grandi e l'aria condizionata funziona molto bene (con le temperature questo non è trascurabile) il cibo, non eravamo molto fan e poca scelta, il personale nel complesso è gentile con poche eccezioni Buona struttura nel complesso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, pulito, molto carino e personale disponibile vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
ristorazione non c'è molta scelta anche se alcune specialità ma molto ridondanti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo albergo è fantastico! Le camere sono spaziose e funzionali, il personale è molto gentile, i pasti sono buoni e vari. Ci sono 2 piscine e numerosi lettini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Partenza prevista per le 19:50, ritardo di oltre 3 ore, con partenza alle 23, arrivo in hotel alle 6 quindi una notte in meno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'acqua non rientra nel trattamento all inclusive, devi comprarla. I pasti sono ripetitivi ed equivalgono ad una mensa. Tutto è congelato o in scatola, devi mangiare al ristorante Il personale è scortese
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente e hotel molto belli e puliti.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione in loco davvero scadente, un peccato per un bottino inclusivo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati la camera era sporca abbiamo dovuto chiamare il direttore per ottenere la pulizia e le lenzuola senza macchie. La pulizia veniva effettuata solo una volta ogni 10 giorni, il settimo giorno. C'era un enorme scarafaggio nell'appartamento. Il cibo era lo stesso ogni giorno, insapore e insapore con una scelta molto limitata. I piatti e le posate spesso sporchi il gestore stesso li ha tolti quando li ha visti. Spesso i cibi erano troppo cotti e quindi secchi o crudi, dolci molto basici, frutta acerba, budino di riso duro, torte insipide. Viaggio con voi da anni, questa è la prima volta che mi imbatto in servizi così scadenti. Se desideri posso inviarti delle foto. Ti invito a rimuovere dal tuo catalogo questo hotel che danneggia notevolmente la tua immagine di viaggio di lusso. Onestamente sono estremamente deluso.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Raggiungibile a piedi dalla spiaggia o altro
Cosa non ho apprezzato
Tt compreso ex aperitivo offerto a mezzogiorno insoddisfacente sparito la sera...e povertà di menù o dolci offerti...idem per 8 giorni ex gelatina flan torta e frutta nient'altro Nessuno parla molto bene una parola di francese tranne il capo Referenti per escursioni 3 giorni dopo il nostro arrivo Nessuna informazione visualizzata per il reso Insomma, per fortuna c'è il Wi-Fi gratuito dell'hotel per districarsi tra i diversi siti Anche per gli autobus di settore nessuna informazione sulle linee situate vicino alla reception mentre con 1,50 si può girare spendendo poco per vedere cose belle come le sculture
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buona posizione dell'hotel. 2 bellissime piscine. Camera/appartamento spazioso e silenzioso.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza generale di pulizia in hotel: moquette nei corridoi molto sporca e mai aspirata, zone piscina non pulite durante il giorno (tazze e rifiuti vari stagnanti). Pulizia della camera molto semplice: nessun cambio di lenzuola durante la settimana (nonostante 2 cambi a settimana annunciati) e un solo cambio di asciugamani (rispetto ai 3 a settimana annunciati). Quasi nessuna animazione diurna (solo acquagym e bocce) e spettacolo serale solo due volte a settimana e molto breve. Nessun personale di lingua francese.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Spiagge vicino all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo familiare. Niente per gli anziani. Nessun intrattenimento e tutto non è tutto compreso. Piscina non pulita e persone che nuotano vestite con magliette e pantaloncini. Nessuno dice nulla anche se c'è un dress code che non viene rispettato.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Non molto
Cosa non ho apprezzato
Il pasto, la piscina, l'hotel senza animazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato con una spiaggia a 4 minuti a piedi attraverso il centro degli hotel. Questa spiaggia è splendida con acqua calda e trasparente e soprattutto con pochissima gente. Il personale è molto gentile e le pulizie vengono effettuate ogni giorno con il letto rifatto e il pavimento lavato. Puoi passeggiare lungo il mare fino al centro di Protaras, che è molto vivace. Tutto è ben strutturato con passeggiate di oltre 10 km lungo il mare, accessibili con sedia a rotelle o passeggino. Abbiamo noleggiato un'auto per 130 € per 2 giorni. Gli autobus non sono costosi, 1,50€ durante il giorno e 2,50€ a persona la sera. Purtroppo non abbiamo visto le tartarughe ma abbiamo visto i delfini. Puoi andare in questo hotel, non rimarrai deluso.
Cosa non ho apprezzato
L'asciugacapelli non è incluso ma disponibile con cauzione di 10€ e senza servizio di noleggio asciugamani per la spiaggia. Piccole cose da sapere prima di partire.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Abitiamo più fuori che nelle camere ma la pulizia lascia un po' a desiderare I letti vengono rifatti ogni mattina ma non è previsto il cambio delle lenzuola né dell'aspirapolvere
Cosa non ho apprezzato
Volo di partenza: metà dell'aereo non poteva mangiare perché non c'era più niente Hotel: personale gentile, pasto buono ma ripetitivo Camere: soddisfacenti anche se la maniglia della porta era rotta che è stata prontamente riparata Per la pulizia delle camere sarebbe gradito un piccolo sforzo In breve, non deluso ma davvero non il wow che ci aspettavamo Richiedi un letto grande per avere 2 letti singoli Per fortuna l'ambientazione è magnifica, l'atmosfera generale esterna è davvero quello che stiamo cercando ma sì deluso da molti dettagli dato il budget che rappresenta una somma
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione dell'hotel: bellissime piscine e la posizione geografica a Protaras
Cosa non ho apprezzato
pulizia delle camere molto nella media: stracci delle donne delle pulizie dimenticati più volte nella nostra stanza così come capelli lunghi sotto le lenzuola..., il cibo davvero pessimo: i dolci senza sapore, nessuna varietà di scelta, le carni tutte i giorni erano stracotti e secchi, difficile mangiarli..., il personale molto scortese: non so se è che in Francia salutano, io saluto tutti i giorni a tutto il personale non ho avuto risposta ogni volta tranne il direttore del ristorante che è stato molto gentile con noi e un'altra persona che gestiva le vendite del ristorante altrimenti no ciao niente.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera familiare dell'hotel, il personale molto gentile, la posizione a pochi passi da una bella spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Anche se abbiamo trascorso un ottimo soggiorno, l'hotel non era all'altezza della descrizione fornita nell'annuncio, il prezzo era davvero eccessivo rispetto al servizio
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto scortese e il cibo è sempre lo stesso
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, direttore dell'hotel molto cordiale e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta al ristorante
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
Camera 19 rumorosa
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La stanza sempre pulita Cordialità del personale Albergo pulito
Cosa non ho apprezzato
Buffet troppo ripetitivo, unto e poca scelta (spesso patatine fritte, pasta e riso) pochissime specialità una colazione troppo americana e solo salata E anche con la pensione completa tutte le bevande non sono incluse, il che non è normale Lo spuntino delle 16 è troppo grasso (hamburger, pizza) niente frutta né yogurt!! E secondo le foto non abbiamo accesso a tutte le piscine Campo da tennis abbandonato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto pulito. Ampio appartamento. Prestito di asciugacapelli contro deposito. Letti comodi ma senza protezioni per il materasso (è scioccante e fastidioso). Cibo buono e fresco ma poca varietà. Il personale della reception non è molto attento. Il direttore è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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