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Albania /Albania
Tour privato: Alla scoperta del Nord del Paese
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
7,6
Hotels
8,4
Trasporti
8
Guide
7,2
Visite
7,6
Rapporto qualità / prezzo
8
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo. Personale cordiale e disponibile. Escursioni interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel: non a Durazzo (a circa 12 km) e dall'altra parte dell'autostrada rispetto alla spiaggia. Una guida non aveva molto inglese o conoscenza. Un po' amatoriale su questo punto. L'attenzione alla manutenzione non è delle migliori: l'asciugacapelli era appeso al muro quando siamo arrivati. Nonostante l'informazione di due membri dello staff, non è stato fatto nulla al riguardo.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
OK hotel perché è nuovo
Cosa non ho apprezzato
rimanere viziati dalla guida che dovevamo avere di lingua francese e realizzata dalle persone dell'hotel che si improvvisano guide e con le auto dell'hotel di cui 7 su una Opel Safira, il catering della colazione e della cena preparato dalla famiglia in cucine fantasma, il dessert della cena consegnato al mattino e nuovamente la sera fino ad esaurimento scorte (non degno di un albanese 4*) Sarebbe troppo lungo elencare ciò che non va.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la sistemazione in hotel, la disponibilità del personale e la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Per un errore commesso sulla data del volo di ritorno, corretto in ritardo, ho perso i posti prenotati sul volo ed il parcheggio a Pisa, nonostante abbia contattato più e più volte il tour operator. Questo mi fa sospettare che Voyage Privé sia il tour operator perfetto solo se non ci sono problemi.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Viaggio interessante in un paese agli albori del turismo.
Cosa non ho apprezzato
Qualche sbavatura nel servizio, ma personale gentilissimo e molto disponibile
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza della gente del posto
Cosa non ho apprezzato
Reclamo in corso e in attesa di risarcimento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida messa a nostra disposizione parlava poco italiano anche se il proprietario del hotel si è scusato e ci ha offerto una visita a Valona nel nostro giorno libero
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del gestore dell'albergo,che era anche la nostra guida.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Organizzazione,servizio,cortesia e disponibilità dell albergatore a venire incontro alle nostre richieste anche al di fuori di quanto programmato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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