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Tunisia /Tunisia
Blue Beach Club & Spa 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 53 recensioni)
Eccellente
21
Ottimo
23
Medio
8
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
8,8
Camera
8
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,4
53 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vista mare, Wi-Fi illimitato ovunque, piscina riscaldata, cassaforte gratuita, cambio asciugamani giornaliero, personale cordiale, ottimo servizio al ristorante
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è troppo sporca, il bagno è in bagno, la spa è costosa per un servizio mediocre,
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico fin dall'ingresso dell'hotel: la vista sul mare, la pulizia, questo blu... Il personale è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento, anche se è febbraio. Sono rimasto molto deluso dal non poter fare le attività che erano disponibili per tutta l'estate. Solo l'animatrice si nasconde e mi ha detto che stava dormendo perché era stanca. Oltre 3 giorni solo un corso di stretching.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto lo staff, la pulizia degli spazi comuni, il dinamismo dell'equipe di animazione, il servizio teli mare. Abbiamo scelto l'attività di 2 giorni nel deserto e non abbiamo assolutamente rimpianti! Sono stati due giorni molto intensi ma abbiamo vissuto dei momenti straordinari!
Cosa non ho apprezzato
La prima camera che ci è stata assegnata era un armadio per le scope senza balcone ma dopo aver chiesto alla reception abbiamo ottenuto una camera molto migliore. Il cibo e i cocktail non sono soddisfacenti. Musica ad alto volume nel pomeriggio a bordo piscina. gli scivoli si trovano davanti all'hotel, completamente decentrati e di conseguenza sono vuoti e non invogliano ad andarci, soprattutto perché la barra degli scivoli è a pagamento! La spa da evitare! Il venditore di Jiji è simpatico, ti vende i trattamenti, ti lusinga, parla senza sosta, ti propone un pacchetto di 3 "giorni" di trattamenti, 200 per me e 100 per mio figlio (appunto 3x90 minuti). Sto pensando ai dinari quindi dico ok. Mentre paghi con carta di credito, continua a distrarti. È stato quando sono tornato a casa che mi sono reso conto che era in euro e non in dinari. Considerando la qualità dei trattamenti non eccezionale e il tempo trascorso sulle sdraio con la tisana, 300€ sono cari!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Rifatto recentemente. Camere spaziose. Il personale è molto accogliente e attento. Gli esterni sono ben mantenuti.
Cosa non ho apprezzato
Cibo buono ma un po' ripetitivo. Un ascensore non funzionava per parte del soggiorno, quindi l'unico ascensore in servizio era affollato. Non necessariamente facile con 2 passeggini.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ristorante con piatti ripetitivi e poca scelta
Cosa non ho apprezzato
Private Voyage non ha aggiornato le modifiche all'orario dei voli di andata e ritorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'esterno molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
o
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono un po' datate, il bagno troppo piccolo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il resort è altamente raccomandato, le strutture e l'ambiente all'interno del complesso sono molto ben mantenuti.
Cosa non ho apprezzato
Un resort di questa categoria dovrebbe avere uno spazio per le attività notturne (interno o esterno) a seconda della categoria dell'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era carino, il personale era eccellente
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza non è mai stata modificata e al nostro arrivo nessuna indicazione sulla nostra camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del bar (bar dell'hotel e bar della piscina) è cordiale, molto accogliente e si prende molta cura dei clienti. Menzione speciale per Amine e Mounir. Il personale del ristorante, sia di servizio che di cucina, è molto cordiale e attento ai desideri dei clienti. Le piscine sono molto piacevoli e l'accesso diretto alla spiaggia è un grande vantaggio. L'équipe di animazione è dinamica (dalle 10:00 alle 23:00), ha sempre qualcosa da offrirci e non insiste se rifiutiamo. La vista dalla nostra camera era fantastica (vista sulla piscina e sul mare).
Cosa non ho apprezzato
Quando si arriva l'atrio fa un'ottima impressione (sala rinnovata) ma quando si percorrono i corridoi la delusione è notevole. In effetti, la moquette è vecchia e logora, i corridoi non sono puliti. Sulle scale è rimasta una grossa macchia di cibo per tutta la durata del nostro soggiorno, ovvero 15 giorni. L'hotel è situato lontano da tutto, bisogna prendere l'autobus o il taxi per andare a Monastir o a Sousse. Non appena esci dall'hotel, il sito è sporco e fatiscente.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, pulizia delle camere, parco acquatico
Cosa non ho apprezzato
Servizio, personale, cordialità
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale presente e disponibile, animazione, buon cibo, un ottimo servizio quello della spa e ottime le escursioni proposte dal tour operator partner di Voyage. Consiglio l’ escursione di due giorni nel Sahara: rapporto qualità-prezzo encomiabile e ottima la guida che ci ha accompagnato. L’hotel è pulito e curato, la camera era spaziosa e confortevole, solo il bagno potrebbe essere migliorato con un’opera di restauro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale e la loro disponibilità buffet di primi e secondi piatti le sdraio sono in numero sufficiente e accessibili tutto il giorno vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
il buffet dei dolci (gli stessi dolci tutta la settimana) e le bevande di scarsa qualità il bagno della camera 370 è molto fatiscente (giunti di muffa, assenza di impermeabilizzazione della parete della doccia, verniciatura da rifare, ecc.) Livello 1 stella in Francia guarnizioni delle porte finestre scorrevoli strappate (foto di supporto) mancanza di insonorizzazione con la camera 368 per la presenza di una doppia porta di comunicazione
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Piscine e parco acquatico
Cosa non ho apprezzato
Il rumore costante dell'animazione vicino alle piscine e soprattutto la sera, estremamente forte. Abbiamo dovuto chiedere di cambiare camera perché non riuscivamo a dormire prima di mezzanotte con la musica delle serate in discoteca. E anche dall'altra parte dell'hotel potevamo ancora sentirli. Nessun balcone per le camere triple, peccato. I venditori di escursioni o di braccialetti e altro si avvicinano un po' troppo spesso per venderci qualcosa più volte al giorno. Abbiamo fatto solo una gita in barca perché ci è stata venduta come gita tranquilla con 20 o 30 persone al massimo. Di conseguenza, eravamo su una nave pirata con più di cento persone e musica ad alto volume per tutto il viaggio, stipati sulla barca nel bel mezzo di una tempesta.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia non pulita per niente bella, niente piscina coperta per nuotare il cibo non è ottimo piatti ripetitivi intrattenimento non eccezionale non fanno il lavoro l'intrattenitore non viene da noi non abbastanza rumorosa atmosfera della piscina al mattino. .la discoteca è troppo rumorosa la mattina questo hotel non mi è piaciuto non ci tornerei
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto buona. Pesce fresco tutti i giorni. Team di animazione molto piacevole. Piscina e parco acquatico perfetti. Giardini esterni perfettamente curati. Musica durante il giorno mixata da un DJ. Tanto impegno per soddisfare i clienti.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia molto disordinata, pavimento mal tenuto, scope non utilizzate in alcune zone durante l'intero soggiorno. Disturbi spesso durante il pisolino pomeridiano per pulire la stanza mentre la stanza veniva lasciata libera la mattina dalle 8:30 e punto segnalato più volte al personale senza alcun effetto. Non so come rifare un letto. Dimenticanza permanente degli asciugamani puliti richiesti troppo spesso. Stancante. Corridoi e tappeti della camera da letto molto sporchi. Nessuna pulizia quotidiana dei corridoi. Manca almeno uno spettacolo professionale a settimana. Sollecitazione da parte dei venditori ambulanti sulla spiaggia continua. Trattamento SPA offerto non eseguito, il responsabile SPA molto sgradevole voleva assolutamente venderci trattamenti aggiuntivi a pagamento e veniva ogni giorno per seguirci la piscina. Mancanza di balcone nella camera tripla. Quindi finestra molto piccola rispetto alle altre stanze. Bagno non finito. Nessun mastice sul vetro della doccia quindi non impermeabile.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era piacevole così come il servizio e l'atmosfera.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di rifiniture in camera e pulizia leggera ogni giorno
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile, ma musica troppo alta dalla mattina alla sera! Tanti suggerimenti per uscite e acquisti al limite delle molestie. Camere ok, niente di più, i bambini hanno dovuto cambiarsi perché l'aria condizionata perdeva continuamente, in entrambe le camere, l'igiene del bagno appena accettabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere è di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile al nostro servizio durante tutto il soggiorno. L'hotel era costantemente pulito e pulito. Abbiamo apprezzato molto le attività offerte dal team di animazione dell'hotel. Tutti erano molto gentili
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto bella, solo molto poco insonorizzata e ovviamente avendo la stanza proprio sopra il palco dove si svolge l'intrattenimento serale era impossibile dormire prima che finisse. Anche ascoltare la TV era quasi impossibile visto il rumore che c'era nel campione. Abbiamo avuto anche un problema con le pulizie ma il problema è stato risolto con il direttore dell'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel 4 stelle con servizi e dotazioni tipiche della sua categoria. Per coloro che desiderano una perfetta vacanza al sole e al mare. L'unico neo è che per chi vuole un po' più di tranquillità ci sono tanti bambini che corrono e urlano in giro per le strutture.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception, giorno e notte, TAREK, AYA, MADHI, HICHEM, è davvero molto professionale. BENEVOLENTE, attento e molto reattivo. Le ragazze dei servizi in camera, ristorante e bagno sono molto coscienziose e tutto è veramente pulito. L'intrattenimento e il catering erano davvero buoni. Le piscine e le attrezzature per il sole sono davvero buone. Consiglio questo hotel al 100%
Cosa non ho apprezzato
I venditori di servizi sono un po' troppo esigenti nell'hotel ma non molto cattivi. Dici di no ed è riservato. Poi sono lì anche per lavorare.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il centro benessere con personale competente.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera situata sopra l'intrattenimento serale e quindi molto rumorosa. Abbiamo chiesto di cambiarci, ci siamo ritrovati in una stanza molto più piccola e in parte in costruzione. Tutti i giorni lo stesso buffet, pochissimo pesce. Non è possibile camminare fuori dall'hotel, i dintorni sono sporchi e non sviluppati, non c'è niente da vedere.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun benvenuto, nemmeno un saluto. 1 - problema della camera (camera con odore di vernice fresca e 3 letti!! Abbiamo cambiato camera tre volte perché per loro non avevamo il supplemento vista mare quando era compreso nei miei servizi. 2- La porta finestra si apre difficilmente, problema nella doccia e nessun mobile per appoggiare le cose in bagno. 3- 1 asciugamano per una coppia e quando chiedo asciugamani extra mi preoccupo e non vogliono darci gli asciugamani. 4- la porta comunicante con l'altra stanza non era chiusa a chiave e i vicini hanno aperto la porta!!! Francamente, sono MOLTO MOLTO DELUSO da questo hotel e dai servizi di viaggio privati che non rispettano l'hotel da evitare. e per provvedere abbiamo quasi perso l'aereo di ritorno perché il vostro fornitore per il trasferimento è arrivato con 1 ora di ritardo nonostante la nostra insistenza e la nostra preoccupazione nessuno ci ha aiutato. Nemmeno le scuse per tutti i DISACCORDI.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione era di prim'ordine, intrattenimento per tutti, sia per adulti che per bambini La camera era pulita, il personale molto comprensivo, molto attento Ottimo albergo
Cosa non ho apprezzato
In termini di cibo, la maggior parte del cibo era crudo ma c'era una scelta ed era costantemente variata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Nei bar della piscina e dell'hotel non hanno una varietà di bevande, la scelta è tra birra o caffè, il resto delle bevande e dei cocktail sono molto strani, il cibo è molto semplice ma va bene.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia e i dintorni sono molto sporchi e deteriorati, molto vicino c'è un impianto che scarica i rifiuti in mare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare quando abbiamo potuto averla, la ristorazione al top e la disponibilità e gentilezza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel al grezzo, quindi lavori in corso. Disturbi acustici e olfattivi dovuti a trapani, vernici e operai che circolano ovunque tutto il giorno e anche di notte. Fare esercizio nelle prese d'aria degli essiccatori.... Il pericolo per i bambini o le vertigini a causa della fossa perennemente aperta accanto alla piscina (locale tecnico). Odori di fogna
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Intrattenimento al top, ristorazione al top
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato la vista sul mare (alla fine vista sul balcone). Ascensore che funziona 1x su 10 sapendo che ero al 3° piano…
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia Ristorazione varia (carne e verdure alla griglia, frutta fresca, verdure fresche crude) Ascolto la signora alla reception La gentilezza delle donne delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Le camere chiaramente non sono al livello previsto (ho chiesto di cambiare camera dopo una prima notte caotica - aria condizionata molto rumorosa, doccia bloccata, bagno pieno di capelli, balcone con vista sull'intera ventilazione dell'hotel, falsa vista mercoledì. La seconda era meglio ma lo sciacquone continuativo, niente appendiabiti nello spogliatoio, mancava un lenzuolo dal letto Non c'è il bollitore né il set per la colazione) La musica intorno alla piscina è assordante, l'animazione onnipresente. Ero lì per riposarmi, è stato un fallimento. Non ci sono asciugamani dedicati in piscina. I fornitori di servizi per la spa e le escursioni girano intorno alla piscina per proporre offerte in modo piuttosto opprimente. La spiaggia e la piscina chiudono alle 18:00, ovvero relativamente presto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Team molto attento, bella camera, ristorazione molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Camera quasi non insonorizzata, si sentivano sia i vicini che l'animazione, troppo rumoroso dalle 10 alle 23 quasi ininterrottamente, non ottimo per riposare con calma
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica: L'hotel si trova a 12 minuti dall'aeroporto (molto comodo) soprattutto perché mia moglie è incinta, una comodità per lei. Il contesto è magnifico, a due passi dalla spiaggia, anche se non è molto blu come nelle foto. Abbiamo apprezzato molto la piscina. Servizio/personale: Molto accogliente, molto attento ai clienti, molto educato. Camera: ampia e pulita. Attrezzatura: soddisfacente Rapporto qualità-prezzo: molto felice per un soggiorno di 10 giorni.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia: un po' deluso. La moquette dell'hotel non veniva aspirata quotidianamente. Per un 4* questo non è normale. Pulizia della stanza: fatta molto rapidamente. In 10 giorni le lenzuola non sono state cambiate. Polvere sul giroletto, neanche fatta. Ristorazione: La cucina non si fa con Amore. Nessun piatto è salato o pepato. Mancanza di sapore. Le pizze non hanno sapore. Ringrazio ancora lo chef per il suo manzo e l'agnello, che erano molto ben fatti! La frutta non variava (abbiamo mangiato angurie durante tutto il soggiorno). Ho trovato dei vermi nelle nettarine... Il gelato è molto sciolto. Bevande molto dolci. Da rivedere per tutti questi punti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la loro gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Topissime Personale Cibo Attività Camera da letto Accoglienza di alta qualità Utilità... Tutto...in alto
Cosa non ho apprezzato
Niente
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