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Tenerife /Spagna
Hotel Blue Sea Interpalace 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 320 recensioni)
Eccellente
76
Ottimo
151
Medio
66
Mediocre
27
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
7,6
Camera
7,8
Pulizia
8
Dotazione della camera
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7,2
320 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Ampia camera
Cosa non ho apprezzato
Vista sull'oceano artificiale, con un hotel proprio fuori dalla nostra camera. Isolamento acustico inesistente. Animazioni al limite del ridicolo. Pasti scolastici. Drink in discoteca. L'hotel è situato nella parte nuvolosa dell'isola, dove per una settimana non c'è quasi sole. Francamente, non è piacevole sentirsi come se si fosse in una "trappola per turisti". Per fortuna l'isola è bellissima, almeno questo... Ci siamo fidati, non siamo mai rimasti delusi, ora non è più possibile....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camere vista mare, personale eccellente
Cosa non ho apprezzato
Nessuna bella spiaggia come pubblicizzata nella descrizione del viaggio Le condizioni di accoglienza al ristorante sono indegne. 3 hotel sono stati raggruppati nella stessa stanza. Direttore dell'hotel maleducato ....solo i francesi si lamentano!.....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
L'hotel avrebbe bisogno di essere ristrutturato ed è un po' trascurato, anche se il personale è molto gentile e l'hotel è molto pulito. Anche il buffet era buono e vario, la cosa peggiore erano gli affettati e anche i gruppi di inglesi rumorosi e ubriachi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione in città ma anche nell'isola perché il Nord è molto bello, la camera è molto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo era passabile e quindi abbiamo preferito mangiare fuori nonostante la formula all-inclusive. D'altro canto la colazione era molto buona. La struttura è fatiscente, così come la stanza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Piscina ghiacciata. I piatti, soprattutto i dolci, sono sempre gli stessi. Le sedie a sdraio erano molto sporche e rotte, ma non preoccuparti, le hanno cambiate prima che andassimo via. Nella stanza non c'è la doccia, solo la vasca da bagno. Ristorante rumoroso. Nessun intrattenimento, solo una volgare partita a freccette. Penso che non ci piacciano i francesi in questo hotel, non ci parlano e dobbiamo arrangiarci da soli. La reception non era a conoscenza dell'orario del nostro trasferimento di ritorno. Intrattenimento serale molto scarso, fatta eccezione per le persone anziane che vogliono ballare. Insomma, un hotel da evitare.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione dall'hotel all'arrivo, nessuna informazione in francese, né documentazione riguardante i servizi dell'hotel e le escursioni Cibo molto ordinario, la stessa pietanza a giorni alterni, dolci molto ordinari, niente panna o yogurt, solo pan di Spagna o gelatine. Poche o nessuna verdura verde...ristorante molto rumoroso vicino alla mensa. Nessun bar all'interno, solo in piscina sotto la pioggia... Camera scarsamente insonorizzata, ecc., ecc... Siamo molto delusi
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza a parte questo non c'è molto altro
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era orribile Personale alla reception presente ma inesistente, nessun consiglio, nessuna informazione. La sala da pranzo non è sempre pulita, ci sono alcuni scarafaggi che vagano in giro. Questo hotel è una pessima scelta per i viaggi privati
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un buffet degno di un hotel a 2 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, buffet molto corretti. Personale attento e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il frigorifero non funziona. Nessuna ventola di aspirazione nel bagno. Lo spazio tra i gradini e i piedi del letto è molto stretto. Scarso isolamento acustico.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci hanno assegnato una camera con vista mare e pochissimo rumore. Ampia camera con macchina per il caffè e caffè, tè e infusi gratuiti.
Cosa non ho apprezzato
Letti scomodi e scarsa pulizia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e la posizione è buona, anche se la vista sul mare... è lontana, tra gli edifici. Nella zona è facile parcheggiare e in poco tempo si può raggiungere il centro o il lungomare. Ampia area con amache a bordo piscina.
Cosa non ho apprezzato
Appena arrivati abbiamo dovuto chiedere che ci cambiassero le lenzuola perché erano macchiate da quello che sembrava molto sangue. Da quel momento in poi, la stanza è stata pulita bene, niente di cui lamentarsi, ma i corridoi con la moquette sono rimasti 4-5 giorni senza essere aspirati (pieni di detriti bianchi come se cadessero dal soffitto). Il cibo è molto poco vario, di bassa qualità e ha tutti sapori molto simili. Miscele incredibili come piselli e ceci e cose simili davvero sgradevoli. A mezzogiorno, se non vi recate in sala da pranzo con il primo turno, potreste scoprire che non ci sono piatti e dover aspettare che vengano riempiti di nuovo prima di poter mangiare. E noi eravamo lì ad aprile. Per utilizzare la cassaforte in camera è necessario pagare un supplemento giornaliero (se si desidera).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era confortevole e aveva una vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era sempre lo stesso e di pessima qualità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La camera con vista sull'oceano. Una stanza piacevole. E il centro della città di Puerto de la Cruz.
Cosa non ho apprezzato
Casa da rivedere nel suo complesso. Non ci sono bar, solo un bar vicino alla piscina, dove i cocktail vengono serviti in bicchieri di plastica. Il bar interno è chiuso. Ce n'è uno al settimo piano, ma non è incluso il trattamento all inclusive. La piscina è bella, ma la zona circostante è molto rumorosa, con musica ad alto volume suonata ininterrottamente tutto il giorno. Gli orari di apertura sono dalle 10:00 alle 18:00. Il cibo è buono, tuttavia il ristorante è scarsamente insonorizzato e quindi estremamente rumoroso. Per due giorni si è svolto uno sciopero sul posto. Ci hanno servito in bicchieri e su piatti di carta. Non è pervenuta alcuna comunicazione da parte dell'hotel in merito (a parte un documento evasivo affisso nell'ascensore). Il sito web dell'hotel pubblicizza un parcheggio, ma in realtà è chiuso. Quindi bisogna parcheggiare in strada sperando di trovare un posto, il che non è sempre facile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel in ottima posizione. Bellissima vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione+++ Nessun bar all'interno (il che è un problema nelle serate piovose e fresche) Mancanza di parcheggio
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel La vista dell'oceano Poter accedere alle piscine degli altri 2 hotel appartenenti allo stesso gruppo
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese al ristorante Eravamo in 9, era praticamente impossibile mangiare alle 9 nel ristorante (impossibile spostare i tavoli) ed è una mensa! Molto rumoroso e sporco! Scarafaggi nei bagni dei ristoranti Sciopero del personale di 2 giorni: stanze non pulite, cibo servito con posate di plastica Non corrisponde ad un hotel a 4 stelle Il personale della reception non parla francese. Per bere dai bicchieri del bar dell'hotel bisogna pagare una cauzione di 1€. E sono bicchieri di plastica!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto disponibile e comprensivo!
Cosa non ho apprezzato
Direi cucina molto classica e occidentale (naturalmente siamo in Spagna), ma un tentativo di proporre almeno un piatto esotico sarebbe ben accetto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione sul mare. Camera con vista. Cibo decente e vario, tranne i dessert
Cosa non ho apprezzato
Il personale del ristorante era scortese perché non voleva che stessimo insieme, un gruppo di 9 persone che erano venute in vacanza insieme. Molto rigido, poco conciliante. Una lotta quasi quotidiana per stare insieme a ogni pasto. Inoltre, abbiamo avuto 2 giorni di sciopero delle pulizie. La camera non è stata pulita, gli asciugamani non sono stati sostituiti e la carta igienica non è stata cambiata.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto elegante. La camera con vista mare è ampia e confortevole. Tutto è pulito. Il personale nel complesso è gentile. I pasti offerti dal ristorante sono buoni e vari. Non capisco le recensioni negative sull'hotel o sui pasti al ristorante...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Trasporti pubblici nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro città a piedi Ci sono molti grandi alberghi in giro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione, piscina, tetto
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo giorno, l'acqua usciva torbida e marrone, evidentemente a causa di un guasto, e abbiamo dovuto usarla per farci la doccia. Non ci hanno dato nemmeno una bottiglia d'acqua per lavarci i denti o per bere. Non hanno fatto alcun gesto per rimediare, davvero pessimo da parte della direzione dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la posizione, gli spazi, la camera ampia, la vista mare con balcone, lo staff
Cosa non ho apprezzato
insonorizzazione (rumore della strada), ristorante rumoroso in stile "mensa", poca variazione nei pasti (buffet)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni in francese
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Grande problema di isolamento acustico
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'intero hotel.
Cosa non ho apprezzato
Camere con vista mare ma con vista sul grande hotel con l'aria condizionata di fronte alla camera...impossibile dormire con la finestra aperta. Troppo rumore costante. Abbiamo chiesto di cambiare. Che venne accettato senza problemi. Camera con vista sulla piscina e sul viale. Un po' meglio, ma ancora rumoroso la mattina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio delle stanze, la proprietà
Cosa non ho apprezzato
Camera non insonorizzata I piatti proposti sono freddi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale.
Cosa non ho apprezzato
L'all-inclusive è una truffa perché, ad esempio, gli snack sono inesistenti; non forniscono nemmeno qualche triste oliva; i drink non erano buoni, i bicchieri dovevano essere a forma tubolare come negli anni '70; non c'era modo che ti dessero un bicchiere normale; l'all-inclusive terminava un'ora prima, alle 11 invece che alle 12 come in tutti gli alberghi.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Servizi di trasferimento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet e l'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato e le sue camere sono molto confortevoli. Ci congratuliamo con i vostri dipendenti per la loro gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo potrebbe essere più vario.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vista mare. Biancheria da letto di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Nessun pranzo al sacco per mezzogiorno per la formula all inclusive
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole in questo hotel. La camera era ben arredata e molto pulita, con una bellissima vista sul mare. Per quanto riguarda la ristorazione non c'è niente di cui lamentarsi, tutto era buono. Tanti prodotti locali (pesce, frutta, ecc.) cucinati bene. L'hotel è situato in posizione ideale, vicino a una fermata dell'autobus con numerose linee dirette per le altre città dell'isola e per gli aeroporti.
Cosa non ho apprezzato
La piscina dell'hotel non è riscaldata, quindi non abbiamo potuto nuotare. Le finestre e le porte delle camere sono scarsamente isolate, per cui si sentono facilmente le persone che parlano sui balconi vicini o nel corridoio. Tuttavia non siamo rimasti troppo disturbati perché nell'hotel c'erano poche persone. Avremmo gradito ricevere qualche informazione in più sulle attività offerte dall'hotel al nostro arrivo, poiché solo venerdì abbiamo saputo che nel seminterrato dell'hotel venivano organizzate delle serate.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è mediocre, molta scelta ma prodotti non di qualità, abbiamo mangiato diverse volte nei ristoranti di Puerto de la Cruz ed erano molto meglio!!! Questo hotel non vale 4 stelle, anche l'animazione andrebbe rivista.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun incontro informativo all'arrivo. Difficoltà di comunicazione per quanto riguarda la lingua. Hotel non consigliato ai francesi. Le informazioni vengono diffuse a poco a poco, data la difficoltà di comunicazione. Solo una persona a metà del soggiorno, che parlava francese, è stata in grado di darci qualche informazione sui divertimenti, sui mezzi di trasporto e sulle infrastrutture dei 3 hotel a nostra disposizione. Nel complesso l'accoglienza non è stata molto calorosa.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La piscina è al sole tutto il giorno L'hotel è situato in posizione ideale vicino a una grande città
Cosa non ho apprezzato
Hotel deludente. Il cibo è insipido, non propone i piatti tipici delle Canarie e non vengono nemmeno pubblicizzati i menù a tema (non è disponibile alcun menù). Sembra di mangiare in un ospedale. L'hotel è vecchio, mal isolato (vetri singoli) e rumoroso. Nel bagno niente accessori: niente tappetino, solo due asciugamani. La formula "tutto compreso" è fuorviante: il rooftop è a pagamento, così come il caffè in camera, e i bar chiudono a giorni alterni. Il personale della reception e del catering è sgradevole e indifferente. Quando chiediamo un caffè per cena, ci sentiamo rispondere bruscamente: "QUI NON C'È". Anche se volevamo acquistare qualcosa dalle macchinette dell'hotel, venivamo mandati altrove. Esperienza da evitare.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, cibo decente per questo tipo di hotel e personale gentile al ristorante. .
Cosa non ho apprezzato
Hotel di fabbrica, personale della reception che necessita di formazione sulla qualità dell'accoglienza. L'annuncio di un viaggio privato è fuorviante, con uno sconto del 70% ed è difficile qualificare l'hotel.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La camera con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Peccato per il servizio e per la mancanza del bar a bordo piscina. Si tratta di un all-inclusive di pessima qualità. L'hotel non offre alcun servizio; La cassaforte, gli asciugamani da piscina e il deposito bagagli sono a pagamento.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Visualizzazioni
Cosa non ho apprezzato
Che l'all-inclusive fosse una truffa
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata La ristorazione è sempre la stessa, nessuna diversificazione, per le serate a tema non ho trovato nessun cambiamento nei piatti proposti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun membro del personale parla francese Nessuna animazione
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Una buona cornice Un caloroso benvenuto Servizi disponibili
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto bravo, buone attività e animatori.
Cosa non ho apprezzato
Semplice mancanza di comunicazione nella visualizzazione delle attività
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante molto dignitoso e vario. Personale disponibile.
Cosa non ho apprezzato
un hotel di buon livello ma che inizia a essere datato, da qui i problemi di rumore, soprattutto di notte quando passano le auto (struttura in fondo alla strada). Nonostante la mancanza di informazioni sulla vita nell'hotel, l'ultimo giorno abbiamo scoperto che c'era una sala per spettacoli e un altro bar.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il parcheggio è complicato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni La lingua francese sconosciuta Personale scortese nei bar all'aperto
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza di Gesù. Possibilità di cambiare stanza con una più piccola ma meno rumorosa. La biancheria da letto. La vista sul mare ma a nord.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che si colloca al livello di un tre e anche di più. Servizio di deposito bagagli a 2 €, cassaforte in camera a 3 € al giorno. Cambio di stanza dal 6° al 4° piano con una più piccola a causa del rumore proveniente dal tetto. Nessuna insonorizzazione nelle camere. Il barista (Esteban e la sua spalla) sono davvero antipatici. I cocktail hanno il sapore delle sostanze chimiche. Lo snack bar a bordo piscina è freddo appena quanto basta per preparare un club sandwich. Le sedie a sdraio sono rotte. I piatti sono ripetitivi. E il fatto che gli autobus alla fermata di La Paz siano pieni non è un problema.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una cornice privilegiata per godersi una vacanza invernale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel avrebbe bisogno di un intervento di disinfestazione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima vista dalla camera, il personale è gentile e disponibile. Centro raggiungibile e piacevole dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La porta del bagno e del water non si chiudeva (non parlo di chiuderla a chiave, ma di chiuderla del tutto). Nonostante i numerosi solleciti, il problema non è mai stato risolto. Nessuna informazione fornita al nostro arrivo (in particolare riguardo alla palestra/sauna che non si trovano in questo hotel e che bisogna recarsi in quella di fronte per accedervi) Sul tetto all'ultimo piano (in linea di principio è fresco), tranne quando si ha una stanza al piano di sotto (non si può pretendere di dormire prima di mezzanotte perché non c'è isolamento).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la posizione della città rispetto all'isola e alle attività, l'hotel è arroccato sulla scogliera, è davvero incredibile tirare le tende e godersi una vista così bella.
Cosa non ho apprezzato
Il catering non era proprio buono, i prodotti offerti erano di bassa qualità... Da segnalare anche l'insonorizzazione delle camere, che non è molto efficace; possiamo sentire tutto quello che succede nell'hotel e perfino quello che succede sul tetto dell'hotel...
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Vicino ai negozi
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era degno di una mensa di basso livello; mangiavamo quasi sempre fuori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
un soggiorno con personale di servizio di charme (cameriera, cameriere) un complesso di piscine all'altezza delle aspettative ma l'attrezzatura delle sdraio andrebbe rivista o almeno in parte cambiata animazioni decenti ma annunciate male, il digitale è leggero, forse è meglio tornare alla vecchia formula con i pannelli
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni su attività e intrattenimento. Non viene utilizzata la lingua francese, solo l'inglese e il tedesco. Per i francesi non esistiamo. Per quanto riguarda il cibo, quantità sì, ma una mancanza cruciale di qualità e varietà nei piatti di pesce e carne. Antipasti e dessert decenti C'è un problema che è stato confermato da diversi clienti francesi. Abbiamo avuto ripetute complicazioni digestive, tra cui diversi casi di "tourista" per diversi giorni. Abbiamo dovuto decidere di mangiare fuori a pranzo e a cena. Come molti clienti, solo una colazione leggera. Un hotel che non merita la sua classifica. Forse gli altri due hotel bluesea potrebbero corrispondere alla classifica a 4 stelle, il Bonanza dove abbiamo prenotato spa e massaggi. L'hotel non è all'altezza delle vostre offerte, nessuna pubblicità positiva Cordiali saluti, Era importante per me informarla, Sig. Rouzoul Jean Pierre
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo non molto vario. Cocktail del giorno (illimitato) solo zucchero
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia. Personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Hotel freddo. Nessuna spiegazione all'arrivo. Poca atmosfera. Bar seminterrato freddo e sgradevole. Bevande mediocri, sia presunti succhi di frutta che vini da tavola. Niente cava a colazione...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare, la camera spaziosa, la piscina. L'hotel è ben posizionato ma difficilmente raggiungibile dalle persone anziane.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è abbastanza rinnovamento nei piatti proposti. Non c'era abbastanza attività, oppure tutto era in spagnolo o inglese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e ben attrezzata, ma scarsamente insonorizzata e porta-finestra difficile da aprire e chiudere. Rumori di strada
Cosa non ho apprezzato
Camera molto scarsamente insonorizzata. Rumore proveniente dalla strada, dalla reception e dal corridoio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'attrezzatura, la posizione e la qualità della ricezione sono molto soddisfacenti. Consiglio vivamente questa struttura
Cosa non ho apprezzato
La descrizione delle camere sul sito web dell'hotel non corrisponde alla realtà.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto piacevole da parte del personale della reception. Il personale del ristorante è molto cordiale, così come le donne delle pulizie che vengono tutti i giorni. Camera molto bella con vista mare. Letto molto comodo ma solo un cuscino, abbiamo dovuto chiedere cuscini extra che ci sono stati gentilmente forniti senza alcun problema.
Cosa non ho apprezzato
Nessun isolamento, sentiamo tutto quello che viene detto nelle stanze vicine come se fossimo lì. Alcune persone si concedono il lusso di ascoltare la musica ad alto volume da un altoparlante nella loro stanza e di ballare saltando. Rumore costante e quindi nessuna possibilità di riposare adeguatamente. I pasti variano poco durante la settimana e la loro qualità non è delle migliori. Oltretutto ero malato. La sala ristorante non è accogliente e assomiglia più a una mensa molto rumorosa. D'altro canto, i carrelli che portano i piatti puliti sono sporchi e questo non è normale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I dintorni e le camere
Cosa non ho apprezzato
Animazione e cibo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista, il sentiero per raggiungere la città lungo le scogliere.
Cosa non ho apprezzato
Hotel piuttosto rumoroso!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Delusi dall'hotel, abbiamo trovato degli scarafaggi nella stanza, nei bagni di fronte al ristorante. Catering da evitare, non è fresco, i pasti erano freddi, poca scelta, francamente molto deluso L'acqua della piscina è ghiacciata, le sedie a sdraio sono rotte Il personale non è molto piacevole
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La qualità del ristorante, la cordialità del personale di ristorazione, il bar e le camere.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di informazioni sull'hotel al nostro arrivo e il personale alla reception, non molto cordiale e con pochissime persone che parlano francese. Abbiamo dovuto scoprire l'hotel da soli e trovare la spa che si trovava nell'hotel di fronte. Gli asciugamani per la piscina sono disponibili solo il lunedì, anche se siamo arrivati sabato mattina.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, camera spaziosa con magnifica vista sul mare. Vicino a tutto. Sistema navetta. Pasti abbondanti e buoni.
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio...ma ben attrezzato. Personale gentile, anche se non parla francese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la qualità del cibo e la cordialità delle persone. La posizione è ottima se si ha intenzione di trascorrere il tempo in piscina e non in spiaggia. Accesso a numerosi negozi e ristoranti raggiungibili a piedi. La qualità del cibo era ottima, semplice e delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà di parcheggio, rumore proveniente dalla strada su entrambi i lati dell'hotel o dal bar in cima all'hotel nei fine settimana. Il ristorante aveva più di una semplice mensa e avrebbe bisogno di una rinfrescata, ma il rapporto qualità-prezzo è eccellente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era composto da prodotti di bassa qualità (salumi, formaggi)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto professionale. Molto gentile e molto carino. Ottimo trattamento. Consigliabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ottima biancheria da letto in una camera arredata con gusto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di insonorizzazione (sala da pranzo cacofonica; rumore esterno costante: elevata densità urbana/alberghiera, feste notturne, pullman, bidoni della spazzatura, ecc.). Sedie a sdraio stanche o addirittura rotte. Buffet senza alcuna varietà
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personal Home
Cosa non ho apprezzato
Qualità dei pasti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era piuttosto pessimo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato. Camera spaziosa e pulita. Il restauro corretto.
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception e del bar della piscina poco amichevole. Turisti molto rumorosi e maleducati.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Non ci è piaciuto niente, l'hotel era sporco, non funzionava niente, l'all-inclusive era una fregatura, chiudevano alle 11 e la varietà del cibo era imbarazzante. Nessuna soluzione. I lavoratori sono molto sgradevoli. Non è nemmeno lontanamente paragonabile a un hotel a 4 stelle, la qualità è pessima e il servizio è pessimo. Non vale la pena andarci, ci sono posti molto migliori con meno stelle, NON ANDATECI MAI.
Cosa non ho apprezzato
Hotel sporco, personale sgradevole senza soluzioni o voglia di lavorare, l'all-inclusive è una fregatura, ti danno un braccialetto diverso che include la stessa cosa, chiudono i servizi alle 23:00 e non ti offrono nulla, in un all-inclusive... cibo in cattive condizioni e di cattivo gusto, anche il ristorante è sporco, ascensori che non funzionano, posto veramente disastroso
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Nonostante il check-in fosse previsto per le 15:00. Abbiamo potuto effettuare il check-in prima dell'ora di pranzo e l'ultimo giorno ci hanno offerto una piccola colazione alle 5 del mattino. Cibo buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il comportamento di due turisti britannici, scandaloso a qualsiasi ora della notte e del mattino presto. Capisco che questo è il risultato della formula all-inclusive con alcolici illimitati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito. Buffet completo con ampia scelta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata Spazi conviviali insufficienti (musica dal vivo, TV, giochi da tavolo) Solo una barra 7a battuta non inclusa Una zona bar con vista mare Camera vista mare mai al sole Mancanza di informazioni sulle visite o sui luoghi da visitare, sul bus dell'hotel, sulla spa... ci vorrebbe un incontro o almeno una persona che ci informi Intrattenimento serale: solo 2 serate con musicisti esterni sono state decenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Sono più 3 stelle che 4
Cosa non ho apprezzato
il personale della reception non è amichevole informazioni brevi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Solo un bicchiere nella stanza e solo una poltrona
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, negozi nelle vicinanze, autostrada con rapido accesso. Le camere vengono pulite ogni giorno. Poiché questo hotel fa parte di un gruppo, potremmo recarci in altri due hotel per il catering o per altre attività.
Cosa non ho apprezzato
I buffet sono ridondanti, soprattutto per quanto riguarda i dessert.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano, l'ampia terrazza della camera, il materasso abbastanza rigido.
Cosa non ho apprezzato
Nel servizio All Exclusive non è disponibile acqua fresca giornaliera in camera. Nessuno staff parla una parola di francese! Mancanza di piatti regionali, scelta di pesce o crostacei. troppa attesa ogni mattina alle macchinette del caffè. La spiaggia venduta online con una lunghezza di 600 metri è stata moltiplicata almeno per 3 con i grandi lavori infrastrutturali sull'unica strada di accesso diretto. Mancanza di chiarezza da parte del servizio clienti sull'impossibilità di acquistare online i trasferimenti hotel/aeroporto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il catering è molto buono, soprattutto a questo prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione pessima, soprattutto alle finestre, che lasciano entrare tutti i rumori esterni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le viste al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è molto ripetitivo e la qualità è discreta. La stanza al sesto piano era molto rumorosa perché gli spettacoli erano al settimo e sul tetto si ballava il flamenco. La musica era molto alta, quindi abbiamo chiesto di cambiare stanza.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo mangiato surgelato per una settimana ed è ancora freddo I salad bar sono molto buoni Dolce completamente scongelato
Cosa non ho apprezzato
Pessima accoglienza in hotel, il personale non è sorridente. Non ci hanno dato i braccialetti e ci hanno chiesto dove andare al ristorante...imbarazzante Hotel molto rumoroso, soprattutto di notte perché ci aspettavamo rumore! Abbiamo dovuto addirittura chiamare la reception e cercare una stanza dove le persone potessero stare in pace e tranquillità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il bar serale. Stanza vecchia e poco accogliente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la camera spaziosa con vista sul mare e la cordialità del personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il prezzo Il luogo: Le alture di Puerto de la Cruz
Cosa non ho apprezzato
Pasti Lo standard non è quello di un hotel a 4 stelle
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante non mi ha soddisfatto! Ci siamo ammalati! Nessun buon prodotto. I pasti non hanno soddisfatto le nostre aspettative in termini di qualità! Siamo rimasti delusi. Non consiglieremo questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Pasti al ristorante! Ci siamo ammalati. Il cibo era più che passabile. Non consigliamo questo ristorante dell'hotel.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccolo buffet per il numero di persone, un po' come se si fosse in una mensa, poca scelta e sempre la stessa cosa ogni giorno Servizio e prestazioni limitate per un hotel a quattro stelle, il prezzo iniziale annunciato non vale affatto la qualità del viaggio
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la qualità dei pasti, il rumore, soprattutto di notte, la scarsa attenzione del personale della reception
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista dalla camera lato mare, l'intrattenimento
Cosa non ho apprezzato
Il catering non era di alta qualità o varietà, c'erano molti piatti grassi, più adatti agli inglesi, soprattutto i dessert. Peccato che la piscina non sia riscaldata. Peccato che ci sia un solo posto dove c'è intrattenimento serale, il bar, non si può godere di una serata tranquilla chiacchierando a causa della musica molto alta dell'intrattenimento (che ha avuto successo!). Ho dovuto chiedere che la nostra stanza venisse pulita, cosa non normale quando c'è un cartello sulla porta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella e confortevole con una vista meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
La piscina e i suoi dintorni non sono molto piacevoli e sono molto rumorosi. Restauro nella media per i nostri gusti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, camera spaziosa con vista mare, personale gentile, ristorazione semplice ma varia.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una zona dell'isola che non ha spiaggia, ma solo scogliere. Per raggiungere la spiaggia più vicina bisogna camminare per circa venti minuti e per tornare indietro bisogna salire numerose scale e pendii ripidi. Sebbene l'hotel disponga di un servizio di autobus da e per la spiaggia, la frequenza non è delle migliori. Se non si ha un'auto, è difficile utilizzare i mezzi pubblici per raggiungere altre zone dell'isola, poiché la domanda supera l'offerta di autobus, il che significa che molte volte non è possibile viaggiare, poiché gli autobus sono pieni quando passano dalla fermata più vicini all'hotel. E non sono nemmeno economici. L'hotel non ha attrazioni e il servizio all-inclusive è scadente. Il cibo non è buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e le poche attrazioni del posto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia: 10 Vista dalla camera con vista mare Buffet molto vario
Cosa non ho apprezzato
La porta del bagno è gravemente danneggiata e deve essere sostituita.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera al 5° piano con splendida vista sul mare. Si sentivano rumori molto fastidiosi provenienti dall'hotel vicino, soprattutto di notte. In questo caso sarebbe opportuno uno sconto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel a quattro stelle. È molto vecchio e obsoleto. La camera è stata ristrutturata, ma i servizi del resto dell'hotel non sono stati rinnovati. Questo hotel non dovrebbe essere offerto su Voyage Privé.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere e dell'hotel, nonché servizio di trasferimento al centro di El Puerto de la Cruz
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, pulita e piacevole
Cosa non ho apprezzato
d'altro canto, isolamento molto scarso sia nelle stanze adiacenti che nelle finestre. Fortunatamente è un periodo piuttosto tranquillo. Eravamo al 4° piano, il livello perfetto per evitare il rumore del ristorante o del Var situato al 7° piano.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era cordiale. Colazione Il letto era molto comodo
Cosa non ho apprezzato
Le strutture dell'hotel sono molto vecchie, le aree comuni sono mal tenute e ben lontane dall'essere un hotel a 4 stelle, l'arredamento è degli anni '70, il cibo è di scarsa qualità.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Seaview
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo nel ristorante dell'hotel era mediocre, la mensa scolastica sarebbe stata migliore! È un peccato servire ai propri clienti del cibo del genere. Il nostro "all inclusive" si è ridotto a mangiare frutta la mattina, a pranzo abbiamo mangiato fuori dall'hotel al ristorante dove la cucina locale canaria è molto buona e la sera abbiamo mangiato in hotel solo verdura e frutta!! Esempio: le pizze servite erano prodotti industriali da supermercato, riscaldati male e serviti freddi! Da molti anni in Spagna non mangiavamo così male. In breve, il ristorante all'aperto a pranzo tutti i giorni ci è costato 350 € a settimana. È inaccettabile che Voyage Privée venda i pregi del ristorante di questo hotel nella sua offerta. A parte il problema del cibo, le camere sono accettabili in rapporto al prezzo. Consiglio: fate solo colazione... e anche così...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Potersi muovere liberamente nei tre hotel utilizzando le loro strutture
Cosa non ho apprezzato
La televisione era orribile, non c'erano quasi canali e i pochi che c'erano erano interrotti, la trasmissione si perdeva, l'immagine si bloccava... e il telecomando non funzionava bene, dovevi premerlo più volte finché la TV non riceveva il segnale . cartello
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il personale di sala e quello del catering erano molto cordiali, tuttavia il personale della reception non era molto accogliente, semplicemente cordiale e avaro di informazioni! Il cibo non era molto raffinato, ma comunque accettabile
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è affatto un 4 stelle, direi un 3 al massimo anche per la camera perché il cibo era di pessima qualità e la sala da pranzo e le aree comuni erano da 2 stelle.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non corrisponde ad un hotel a 4 stelle
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Hotel non insonorizzato e clienti posizionati accanto alla nostra camera che facevano rumori ripetuti per diverse sere Abbiamo dovuto chiamare la guardia notturna per fermare il rumore (spostamento continuo dei letti, ecc.).
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le finestre della stanza non si chiudevano bene quando c'era vento le finestre si muovevano e facevano rumore impossibile dormire e il bagno la vasca era molto piccola la porta era marcia nel frigo nemmeno una bottiglia d'acqua per un hotel a 4 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella
Cosa non ho apprezzato
Buffet di qualità molto media
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la terrazza per sentirsi liberi e vedere il paesaggio le dimensioni della stanza la pulizia e il personale molto attento l'ultimo dei quali è l'altezza del lavandino mi sono bagnato la testa nel lavandino sono basso ((come osservazione penso che la vasca sia troppo alto. ¿¿ forse il piatto doccia??
Cosa non ho apprezzato
L’ho già spiegato sopra ma in generale siamo stati bene
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Niente di niente! Non potevo mangiare niente così presto, volevo portarmi un panino e sono stato fatto sfilare come un ladro.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto niente. Non userò mai più il tuo portale. Pura umiliazione...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Avevamo una grande camera vista mare come indicato nella nostra prenotazione con terrazzo, camera pulita. Personale gentile sia nel ristorante dell'hotel che nelle cameriere. Hotel ben posizionato ma se si dispone di un veicolo è necessario pagare un extra per il parcheggio, è impossibile parcheggiare in strada (non c'è spazio). Da notare che il cibo dell'hotel è davvero disgustoso per un 4 stelle, è inaccettabile: solo sottovuoto, spesso viene proposta la stessa cosa. Non prendere tutto compreso.
Cosa non ho apprezzato
Da notare che il cibo dell'hotel è davvero disgustoso per un 4 stelle, è inaccettabile: solo sottovuoto, spesso viene proposta la stessa cosa. Non prendere tutto compreso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il trattamento riservato ai dipendenti è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera non corrispondeva all'offerta, vista sul tetto dell'hotel situato al confine della madre, piscina molto rumorosa, ristorazione non all'altezza dei servizi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel molto confortevole, personale accogliente
Cosa non ho apprezzato
troppo rumore esterno ed interno, soprattutto da parte dei residenti
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia ma datata. Ben posizionata, un po' fuori città ma raggiungibile a piedi. Personale molto cordiale in sala da pranzo e addetto alle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, non insonorizzato, musica da discoteca fino alle 3 del mattino, niente animazione, non all-inclusive, il bar gratuito chiude alle 18:00. Cibo pessimo in mensa, personale della reception poco amichevole
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Camera molto rumorosa, 3 notti senza dormire. Cibo insipido, senza sapore congelato
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Camere belle e pulite con splendida vista sul mare. La colazione era OK.
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo ricorda una mensa ospedaliera. Cibo anche a livello di mensa. Area salotto esterna molto scomoda. Nessuna vista sull'esterno. Nessuna decorazione, pavimento in cemento. Bar della piscina scomodo, ho dovuto pagare un deposito per i bicchieri di plastica. Sedute in plastica. Vino e sangria imbevibili. Musica ad alto volume in piscina. Nessuna bella spiaggia nelle vicinanze. Non prenoterei mai più questo hotel!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la posizione dell'hotel, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
la sala da pranzo ricorda una mensa scolastica. Tuttavia, il personale è attento ed efficiente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la possibilità di andare in altri 2 hotel
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata Ristorazione ripetitiva Rumore Parcheggio vietato
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto, vista mare
Cosa non ho apprezzato
Letto singolo, niente gel doccia, buffet mediocre, piscina non riscaldata, niente parcheggio privato ma la cosa più inquietante è che l'hotel è poco insonorizzato e rumoroso. Potevamo sentire assolutamente ogni discussione dalla stanza accanto, il rumore della strada e del corridoio dell'hotel. Inoltre, i lavori di ristrutturazione in una stanza vicina hanno prolungato l'inquinamento acustico durante il giorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto e tutti a Voyage Privé sono sempre stati attenti, pazienti e straordinariamente gentili ed educati e hanno sempre risolto i problemi in brevissimo tempo e incredibilmente. Mi hanno persino richiamato e sono rimasto piacevolmente sorpreso perché c'era sempre qualcuno in linea . Straordinariamente professionale perché in VOYAGE PRIVÉ NON SEI SOLO UN NUMERO PERCHÉ PRENDIAMO IN CONSIDERAZIONE TUTTE LE TUE RICHIESTE E TI RISPETTIAMO. CONTINUERÒ SEMPRE A VIAGGIARE E CONSIGLIERÒ CON VOI SENZA ESITAZIONE PERCHÉ RISPETTO I CLIENTI E I VOSTRI PREZZI E QUALITÀ SENZA CONCORRENZA. GRAZIE PER TUTTO. JOSIANE.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto La vista dal balcone Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Clienti molto rumorosi di notte nel corridoio (nessuno che li fermi: telecamera o guardia notturna). Che i cestini da picnic sono a pagamento Che le serate sono molto poco animate e che non c'è spazio esterno per bere o fumare all'aperto la sera. Che il personale non parla francese
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Un orrore. Camera non insonorizzata. Musica ad alto volume fuori tutte le sere fino all'una di notte. Colazione. Caffè imbevibile, succo d'arancia chimico, pasticcini non del giorno e altri pasti che non sono piacevoli da mangiare. Nessun parcheggio, nessuno spazio libero in rue Galère. Costretto ad affittare un investimento. E' la prima volta. Molto, molto deluso.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera gradevole e ben arredata, bella vista mare, personale competente, buffet piccolo ma con carne e pesce alla griglia diversi ogni giorno, forse mancano dolci e torte fatte in casa a colazione! È possibile raggiungere a piedi la città in 15 minuti a piedi, buona posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Al bar della piscina bicchieri di plastica e con cauzione, un po' spiacevole dover andare in giro con pochi spiccioli e sempre a livello della piscina bisogna pagare per cambiare gli asciugamani tutto questo fatto per la salvaguardia del pianeta ma non piacevole! !
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e l'arredamento della camera
Cosa non ho apprezzato
Nessuna cordialità da parte del personale, nessun consiglio o raccomandazione su animazione o altro (3 giorni prima conoscere l'intrattenimento serale al -1) Cibo di qualità molto mediocre (fascia molto bassa) e ripetitivo su tavoli da giardino in plastica. Lo stesso vale per le bevande (evitate l'all inclusive). Anche visto un MOUSE nel ristorante (riportato al direttore) nessuna sorpresa o scusa. Hanno piazzato delle trappole secondo i responsabili, non riesco a immaginare i topi Lenzuola macchiate sopra per 3 giorni di escrementi o di rosso femminile. C'è molto altro da dire ma le parole non bastano. Indegno di essere venduto da VOYAGE PRIVÉ!!!!! E sì, abbiamo cercato di avvisare i responsabili delle sue preoccupazioni e nessuna risposta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale L'arredamento della stanza La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il buffet dei dolci non è sufficientemente vario I pochi canali televisivi francesi (2) che funzionavano male
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è deludente, di bassa qualità e ripetitivo a parte la colazione che è varia
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato se si ha un'auto per visitare l'isola, in loco si possono visitare rapidamente i luoghi di interesse. Il personale è gentile e attento, ma la cosa più deludente è il buffet del ristorante che è mediocre.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio dei camerieri di sala e il servizio di pulizia delle camere erano super attenti ed efficaci.
Cosa non ho apprezzato
Il livello dei menu, il cibo scadente per quella che di solito è la loro selezione di hotel, lo stesso vale per l'hotel che necessita di una ristrutturazione. Il livello degli hotel a 4 stelle fino ad oggi a Tenerife è sempre stato molto al di sopra. Ehi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera affacciata sull'oceano ha una vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Restauro ripetitivo Non molto gusto Le voci sempre le stesse
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Alcuni membri del personale erano molto cordiali, avevamo un balcone essenziale, il bar al piano superiore è carino anche se costoso (lo stesso prezzo dei cocktail in Francia). L'ingresso dell'hotel è molto bello e ha un buon profumo.
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo semplice per un 4 stelle, la cassaforte in camera costa! Nemmeno un bollitore in camera. Il buffet non ha davvero un buon rapporto qualità-prezzo, è bello ma in realtà non vale di più, a volte ci chiedevamo cosa stessimo mangiando, i cuochi (qui) generalmente non sono amichevoli o addirittura aggressivi per alcuni, i prodotti non sono davvero di qualità o molto scadenti qualità... anche l'impressione di aver toccato i nostri articoli da toeletta in camera... l'alcol allo stesso livello del cibo mentre nella sala esclusiva era di pessima qualità. Portare il cibo per le escursioni a pagamento, trovo che non sia normale... non ci è stato spiegato nulla abbiamo dovuto fare molte domande ed è un peccato, le attività offerte ad esempio... questa che comunque è la base .
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
posizione geografica, vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso, pasti in mensa, prodotti non freschissimi. mancato rispetto la sera con musica ad alto volume in riva all'oceano Prodotti da bagno insufficienti, niente shampoo. l'assenza di bollitore nelle camere non rientra nella classificazione a 4 stelle e non dovrebbe comparire durante i viaggi privati. Alla fine il prezzo è caro per il servizio offerto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono state restaurate ma il bagno è come 40 anni fa. Almeno cambia la vasca con un piatto doccia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel in generale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione: la sera: ristorante aperto dalle 19:00 alle 21:15 (la prossima volta andremo in un hotel dedicato ai pensionati!) diversità ma senza sapore e non buono. Anche la pasta sapeva di acqua. La colazione era la migliore! Bella piscina ma acqua molto, molto fredda! Bar suggestivo sulla terrazza sul tetto dell'hotel fino all'1 di notte: difficile dormire perché le finestre della stanza sono a vetro singolo! L'aria condizionata dovrebbe funzionare ma non abbassa la temperatura percepita nella stanza! Quindi, oltre al rumore, la temperatura nella stanza rende difficile dormire. Il bar della piscina chiude alle 19:00, ma se ci vai alle 18:45 è troppo tardi perché hanno pulito e si rifiutano di servire. In conclusione: per noi questo hotel non vale un 4* ma piuttosto un 3*
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
dimensioni della camera e biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Isolamento acustico delle stanze e del terrazzo = 0 Cibo pessimo Sedie a sdraio rotte intorno alla piscina Cassaforte in camera a pagamento Tappeti macchiati nei corridoi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'ubicazione dello stabilimento
Cosa non ho apprezzato
il rumore (musica nei fine settimana fino alle 2:30)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tranquillo, molto pulito, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
A volte alcuni asciugamani venivano distribuiti già macchiati o completamente logori e con buchi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
visto sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Magnifica vista sul mare dalla camera Camera spaziosa e confortevole Città molto attraente: spiagge negozi ristoranti caffè musei giardini, atmosfera Ristorazione varia e corretta, personale del ristorante simpatico e professionale Abbiamo noleggiato un'auto e partivamo ogni giorno per una nuova visita Abbiamo apprezzato molto il nord dell'isola
Cosa non ho apprezzato
Molto rumore la sera (musica ad alto volume nell'hotel e nell'hotel di fronte), tappi per le orecchie essenziali Animazioni inesistenti Bar all-inclusive nel seminterrato, cameriere scortesi Snack snack di pessima qualità Niente di dolce nel pomeriggio Nessuna informazione da parte del personale della reception sul funzionamento dell'hotel, persone alla reception fredde Arrivo notturno dell'aereo all'aeroporto Sud a 90 km dall'hotel, nessun trasferimento, obbligo di noleggio auto Gente ubriaca e rumorosa intorno alla piscina Niente palestra
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet, l'ambiente della sala da pranzo, molto da mensa, non accogliente...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Odore di fogna in bagno e in piscina Molto rumoroso fino all'una di notte a causa della musica al 7° piano, abbiamo dormito al 5°, impossibile dormire
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel da evitare Ristorazione peggiore di un ristorante universitario Vista mare su un altro hotel Non insonorizzato Clientela alcolizzata insomma un incubo Il prezzo era interessante ma capiamo il perché!! Voyage Prive ci ha deluso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei lavoratori
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà nel buffet a pranzo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In generale, tutto, sia la camera, la sala da pranzo, la piscina e tutti i dipendenti erano molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione: buona e varia - Ottima posizione - Personale gentile - Molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione insufficiente (serata musicale di Halloween sul tetto fino all'1 di notte, per fortuna ce n'era solo una!) Si sente chiaramente lo sbattere delle porte nei corridoi Errore nell'assegnazione delle camere: vista strada invece che vista mare, ma dopo la segnalazione l'errore è stato corretto Nessun bollitore nelle camere
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Camera minimalista e qualità dei pasti media.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sala rifatta ogni giorno, varietà nella ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Nessun parcheggio per l'hotel, canali televisivi francesi che non funzionano, sedie a sdraio molto danneggiate
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
buona posizione,hotel molto pulito,personale gentile
Cosa non ho apprezzato
non abbiamo molto apprezzato la ristorazione,molto ripetitiva ,anche gli snack non erano molto forniti,il personale purtroppo non parlava una parola di italiano
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo e dei pasti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Insalata di pasta, orari del ristorante, lobby e fette di brownie
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nella stanza, i dolci AFREUX, la limonata nella hall e le sedie da campeggio nel ristorante
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna palestra come indicato Bar interno a -1 chiuso Il bagno e la porta d'ingresso non si chiudono Rumoroso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, personale molto accogliente e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Lontano da quella spiaggia... è un peccato. Noi abbiamo preso la formula all inclusive ma gli spuntini erano solo carne...non ne abbiamo mangiata...mi sarebbe piaciuto fare degli spuntini zuccherati nel pomeriggio.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'isola
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che non fossero inclusi i cocktail e che fossimo lasciati a noi stessi Che devi ancora contattare il servizio clienti che non può prendere decisioni
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La reception zero informazioni abbiamo chiesto il cestino perché facevamo l'escursione volevano 11euro a testa eravamo in sei in tutti l'hotel lo danno gratis l'animazione zero il menù ristorante sempre le stesse cose
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è imbattibile, da un lato si vede il Teide e dall'altro l'oceano
Cosa non ho apprezzato
Il cibo a buffet è pessimo, l'All Inclusive è pensione completa con il bar aperto per le bevande, ma se avete fame c'è solo pane a fette, prosciutto, formaggio, lattuga e qualche hamburger duro. Nel mio caso andavamo con una persona celiaca e loro avevano un menù fisso tutti i giorni, senza poter scegliere. Certo, i pasticcini senza glutine erano scarsi (qualche muffin e qualche biscotto) ma davvero buonissimi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera e vista
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Niente di niente, stanze vecchie, bagni vecchi senza buon funzionamento con infestazione di pesci argentati, niente sapone, niente asciugamani,... fanno pagare assolutamente tutto, dai bicchieri da piscina, asciugamani, deposito bagagli, noleggio di bottiglie vuote per avere l'acqua in camera,...La formula all-inclusive è una truffa. Cibo scadente e scarafaggi sulle pareti del ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Cibo scadente, scarafaggi e pesciolini d'argento, servizio di accoglienza pessimo, con zero empatia, cattivo funzionamento dell'hotel, tutto da pagare per avere un all-inclusive. Hotel da battaglia senza alcun fascino. Ho pagato per le camere con vista sull'oceano e si affacciavano sull'hotel di fronte. Servizio clienti scadente da parte di VP. Totalmente deluso da VP, colui da cui abbiamo acquistato il viaggio per un evento molto speciale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto grande, ben arredata e vista mare.
Ristorantea buffet ricco
Cosa non ho apprezzato
Hotel internazionale, pochi italiani .
All inclusive al bar di scarsa qualità
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’albergo
Cosa non ho apprezzato
Sono entrati degli estranei in camera durante la ns. assenza e ce ne siamo accorti perché hanno lasciato degli oggetti personali sui ns. comodini. Lo abbiamo fatto presente alla Direzione dell’albergo e quando abbiamo insistito per sapere perché fosse successo questo problema, hanno minacciato di cacciarci se continuavamo a chiedere e che se ne stava occupando la Polizia, cosa non vera. Noi vi abbiamo inviato subito un messaggio, ma stiamo ancora aspettando una risposta. Complimenti per in tempismo. Ci chiediamo a cosa serve il messaggio d’emergenza che voi proponete.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera rinnovata con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Sul tetto dell'hotel c'è un bar privato, il che significa che devi pagare separatamente per goderti la vista da lì, mentre il bar all-inclusive si trova in un vecchio seminterrato buio con poco intrattenimento (ha iniziato a esserci qualcos'altro durante il nostro ultimo giorno) Il cibo a buffet non è male ma potrebbe essere più vario
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Varietà di posti dove bere qualcosa.
Cosa non ho apprezzato
Cauzioni per tutto, anche per il bicchiere di plastica che usano in piscina.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, l'ambiente e la sua posizione sono stati favolosi!
Cosa non ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di meno è che il trasferimento dall'aeroporto all'hotel non era incluso, e lo stesso al ritorno. È preferibile che aumentino un po' il costo del viaggio e che disponiamo noi dei trasferimenti. D'altra parte non ci hanno dato buone informazioni sulle misure delle valigie, perché poi si è scoperto che erano più grandi e per questo motivo non abbiamo portato la valigia da cabina, siamo andati con gli zaini. Questo ci ha davvero dato molto fastidio.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizi di accoglienza, camera, servizi alberghieri non coerenti con un 4 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'ampliamento della camera, la vista sul mare... ma pagando
Cosa non ho apprezzato
Lettini rotti, bevande Ti scadenti, cibo mediocre... camerieri stanchi
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Non è un 4 stelle!!!
Cosa non ho apprezzato
Sempre a buffet
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla terrazza
Cosa non ho apprezzato
Tutto ciò che riguarda l'hotel. Penso che sia un hotel che non corrisponde alla qualità di Voyage Privé, che abbiamo avuto e apprezzato nei viaggi precedenti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e il cibo straordinari.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e buona posizione, personale di camera molto cordiale e arrivo notturno con un'ottima accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception durante il giorno non è molto aperto, devi immaginare che devi andare a mangiare al ristorante di fronte, nessuna presentazione delle strutture, il che è un peccato!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ambiente e personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Buffet con importanti carenze. Orari della piscina.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La qualità della biancheria da letto e la gentilezza del personale di camera e del ristorante. Quello alla reception potrebbe essere un po' più allegro.
Cosa non ho apprezzato
La sostituzione degli asciugamani che non vengono sostituiti e che deve essere richiesta, lo stesso vale per la carta igienica ed il sapone liquido.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Soprattutto, evidenzia la gentilezza dei lavoratori dell'hotel. Sono stati molto gentili, disponibili e cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Mancava una maggiore varietà a pranzo e cena.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo posto e il collegamento con i 3 hotel è ottimo
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto non viene cambiata per tutta la settimana Le tracce presenti sulle lenzuola rimangono lì fino alla fine del soggiorno. Niente da dire sul resto
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, parcheggio facile, personale attento ed empatico, grazie al bagnino e ad una delle cameriere del bar della piscina. Per la tua buona disposizione e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scelto la formula all-inclusive che ti lascia con la sensazione di "non includere tutto", poca o nessuna varietà tra gli orari, macchine da caffè con orari, se chiedevi qualcosa i dipendenti amichevoli te lo offrivano ma non era disponibile senza chiedere. . Cauzione di 25€ per un telo mare. Il cibo a buffet era ben preparato, varietà normale, uno dei nostri bambini è venuto con la gastroenterite, siamo stati all'ospedale di Tenerife e non abbiamo mangiato niente fuori dall'hotel... La camera rinnovata, meno il bagno spazioso e il letto comodo, la biancheria da letto e il bagno da sostituire, era sporca (con macchie che non vengono via perché vecchie) ho dovuto cambiare anche un asciugamano che era completamente strappato. Molto concentrato sui turisti stranieri... animazione 0, c'era un bar sulla spiaggia sul tetto e si scopre che doveva anche pagare... Alla fine una sensazione agrodolce
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
È bello poter andare in tre hotel diversi e il team di animazione è stato fantastico Un grande ringraziamento a James Dorian e Noé e agli altri animatori
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Poter accedere ai 3 hotel significa più servizi offerti. Hotel ben posizionato a metà strada tra la costa orientale e quella occidentale
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione, il rumore nelle aree comuni e il fatto di essere allo stesso livello della reception, la nostra terrazza era inaccessibile
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la situazione
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto pulito. Ben posizionato, vista sul Teide e sul mare, vicino ai negozi. Ristorazione molto corretta.
Cosa non ho apprezzato
Niente, ho trovato l'hotel davvero carino.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I dintorni, la piscina
Cosa non ho apprezzato
Che fanno pagare il picnic in formula All Inclusive, quando dovrebbero essere effettuate le escursioni
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La zona è buona.
Cosa non ho apprezzato
Restauro e bevande, super terribili. Camere con muri terribili, si sentiva tutto e le finestre erano peggio, si sentivano rumori, macchine, ecc.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Da evidenziare il personale dell'hotel, molto cordiale e attento. Ehi Strutture corrette e pulizia molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Per un 4* il cibo lascia molto a desiderare. Il programma dei pasti è rivolto ai turisti stranieri. Quello che mi è piaciuto meno è che iniziano a ripulire il buffet e smettono di cucinare prima dell'orario di chiusura. Se l'orario della colazione termina alle 10:15, il ritiro non può iniziare 20 minuti prima. La stessa cosa è successa a pranzo e a cena. Il pasto termina alle 15:00 e il cuoco sui piatti ha smesso di cucinare e ha ripreso 15-20 minuti prima.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la verità è che niente
Cosa non ho apprezzato
la posizione, il cibo, il rumore notturno, il letto extra di mia figlia, l'hotel
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel e le attrezzature erano di pessima qualità.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Hotel super basic in cui siamo andati con TI e più o meno è una pensione completa, solo un bar in hotel o in piscina o all'interno nel pomeriggio, durante il giorno ti servono in bicchieri di plastica (il che è comprensibile in piscina) ma non che ti facciano pagare 1€ ogni volta che ti serve un bicchiere (poi te lo restituiscono, ma è una scocciatura) ti senti un cliente di terza classe, il cibo è super basic, gli spuntini ridicoli al mattino per farti un panino con affettati, formaggio, pomodoro e lattuga e dopo mangiato fare gli hamburger, fine di tutto Per i teli piscina ti fanno pagare una cauzione di 25€ (buono) ma se vuoi cambiarli ti fanno pagare 1€. Hanno degli armadietti per lasciare le valigie, niente di gratuito, visto che devi mettere 2€ che non ti restituiscono, e non perdere la chiave dell'armadietto, visto che ti fanno pagare 100€. A mezzogiorno in albergo non fornivano il cibo, bisognava andare nell'albergo di fronte, gli orari sono per gli stranieri, ma potrebbero allungarsi un po' di più soprattutto la cena, che è solo fino alle 21:15.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Comfort, pulizia, personale della reception
Cosa non ho apprezzato
Bar all-inclusive poco accoglienti, con interruzione del servizio dalle 18:55 alle 19:30. Nessuna varietà di pasti, dolci identici per 8 giorni, vino indegno di un albergo, Nessuna alternativa per il pranzo durante l'uscita della giornata
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno disastroso a Tenerife, l'hotel squallido era assolutamente! La nostra camera si affacciava sul mare, la vista mare è tra due edifici più vicini al mare... L'edificio risale agli anni '70, con l'isolamento acustico delle finestre, dello stesso periodo, quindi si può anche dire che di notte si dormire con il rumore delle onde, chi ha il sonno leggero dovrebbe astenersi! Abbiamo avuto danni dovuti all'acqua nell'appartamento sopra nel nostro bagno, il soffitto, fradicio, minacciava di crollarci addosso... Sono estremamente deluso da www.voyageprivé.com Con il quale di solito prendo i miei soggiorni all inclusive e qui ho trovato un hotel che è tutt'altro che tutto compreso. La piscina, disseminata di tavoli in PVC bianco e due sedie in PVC bianco di fascia bassa, offre accesso a bevande illimitate durante il giorno, chiudendo solo alle 19:00. Gli alcolici serviti sono esclusi i cocktail. Tutti i cocktail sono vino a pagamento e di fascia molto bassa serviti in bicchieri di plastica
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le camere con vista sull'oceano sono molto pulite, ben arredate e molto spaziose (camera per 4). Il personale è disponibile e reattivo
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è molto rumoroso, ma soprattutto 5 persone della nostra famiglia di 9 persone sono state vittime di intossicazioni alimentari a intervalli che non ci hanno permesso di goderci appieno il viaggio (2 persone malate lunedì sera, poi altre 2 martedì sera e 1 persona ricoverata il Venerdì sera con problemi respiratori oltre al vomito!)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione strategica per poter fare escursioni in tutta l'isola
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della stanza era apparentemente buona, ma il letto veniva solo sollevato il copriletto senza riassettare le lenzuola
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo bianco Molto ospedale Scarsa pulizia Ristorante Tutto un pastrocchio Bar inesistente Animazione Inesistente Cibo scarso e di cattiva qualità
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere
Cosa non ho apprezzato
Pasti catastrofici, nessuna scelta, molto molto semplici, peggio di una mensa. Abbiamo dovuto mangiare fuori per 3 sere di seguito. E all'ora di pranzo l'abbiamo saltato perché dovevamo andare in un altro albergo che offriva la stessa scelta ma era ancora più rumoroso. Piscina con acqua fredda, bordo piscina fatiscente. Nessuna scelta e nessun menu per le bevande incluse che non avevano molto gusto. Bellissimo bar sul tetto ma bevande a pagamento, cocktail senza gusto e pochissimo alcol. Non sappiamo come si possa dare un buon voto a questo hotel. Non siamo sicuri di fare un viaggio privato perché i servizi non corrispondono alle tue descrizioni e alla tua notorietà.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che nessuno in albergo parli francese!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio e il clima sono tutto! Tutto il resto è deplorevole!!!
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza di benvenuto il 1° giorno, arrivo deplorevole! Nessun rappresentante di viaggio e nessuno parla francese! Nessuna informazione fornita sul funzionamento dell'hotel, ci siamo riusciti! Al momento della prenotazione l'aeroporto nord avrebbe dovuto essere a 20 minuti e non a 91km dall'aeroporto sud dove siamo atterrati!, cibo infame e ripetitivo! Nessun pranzo in hotel, costretto a pranzare in un altro hotel. Molto deluso da questo soggiorno che è stato comunque relativamente costoso! Non lo consiglio a nessuno, ho viaggiato con te diverse volte, non so se farò un altro viaggio con te! Davvero molto deluso!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza La biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza nella media Bagno non al top (soffione che non regge/bagnoschiuma vuoto e non sostituito nonostante richiesta) Animazioni nella media
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera, sul mare. Vicino alla città. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il buffet, pochissima varietà e scarsa qualità. Scopriamo che non possiamo limitarci a mangiare bistecche di maiale e patatine fritte... anche l'alcol offerto in all inclusive è di qualità mediocre. Peccato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Si tratta di un albergo frequentato da nord europei, la ristorazione, per quanto ricca di proposte, non brillava per qualità
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La formula all inclusive comprende bevande, vino rosso, bianco o rosé, birra, sangria (ben preparata con 4 ingredienti), ecc. serviti a bordo piscina con un sorriso! Il personale in generale è sorridente ed educato. L'hotel è in città e la vista sul mare è superba.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo avevamo una camera lato strada, anche se la nostra prenotazione prevedeva la vista mare, alla reception ci è stato detto che avremmo dovuto aspettare fino al giorno successivo per essere trasferiti lato mare e pagare 10€ a notte. Quindi abbiamo dovuto trasferirci il giorno successivo e alla fine non abbiamo pagato un extra. Un addetto alla reception si è rifiutato di chiamare un taxi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
psizione e servizi
Cosa non ho apprezzato
ristorazione scadente paragonabile ad una mensa aziendale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La colazione rimane abbastanza completa
Cosa non ho apprezzato
Pochissima varietà di pasti Spesso freddo: riscaldare nel microonde Vino mediocre È la mensa!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Arredamento camera
Cosa non ho apprezzato
Non poter avere i canaliRAI
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Mi sono piaciute le camere, la gentilezza del personale, l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto il cibo, troppo ripetitivo, e soprattutto il rumore. Impossibile dormire quasi tutte le sere a causa dei tedeschi completamente ubriachi che urlavano e cantavano sui balconi fino alle 5 del mattino!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel buono, servizio ristorazione buono e personale professionale. Molto distante dal mare per quanto dotato di piscina.
Cosa non ho apprezzato
La lontananza dalla spiaggia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Albergo situato distante dalla spiaggia.
Ristorazione da migliorare
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, bell'albergo comunque
Cosa non ho apprezzato
Cibo ripetitivo Un po' fuori moda...restaurato, ma non eccezionale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista
Cosa non ho apprezzato
I nostri vicini di stanza
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera e il bagno erano spaziosi. La piscina era molto ben tenuta. L'area del ristorante era molto pulita, c'erano sempre i camerieri che pulivano e organizzavano i tavoli, non dovevamo mai aspettare per sederci per mangiare. Personale molto gentile, pronto ad aiutarti. Il primo giorno siamo arrivati prima dell'orario di check-in in camera e ci hanno già messo il braccialetto per accedere ai servizi.
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza, una delle finestre sulla terrazza era rotta, quindi tutto il rumore entrava e non isolava affatto bene. La televisione era bloccata dall'hotel, quindi non potevi collegare un HDMI per guardare quello che volevi agganciandolo al cellulare, e nemmeno togliere i sottotitoli. L'aria condizionata era scadente e questo, insieme alle finestre rotte, faceva sì che la stanza non fosse mai fresca. Per quanto riguarda il cibo, era un buffet destinato agli stranieri o ai senza palato che mettevano mille salse su tutto. Cibo insapore, poca varietà sia a colazione che a pranzo. Macchina da caffè che avete visto mentre versava getti d'acqua per ogni getto di caffè o di latte. Scarsa varietà di frutta. Non c'erano rughe e siamo alle Isole Canarie. Gli orari di servizio dell'hotel sono completamente adattati agli stranieri in visita, con la piscina che chiude alle 19:00 e gli orari dei pasti sono un po' limitati per gli spagnoli.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La risposta dell'hotel e di Abóyate Prive all'incendio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hôtel propre
Cosa non ho apprezzato
Non parlano affatto francese animazione zero Pubblicità ingannevole tutto compreso perché vedi pagare i tuoi cocktail Lontano dalle spiagge
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buffet molto vario colazione /pranzo / cena .
Camere molto pulite , personale preparato , struttura molto organizzata .
Proposte di tour locali molto valide .
Ottima vacanza in modo più assoluto .
Cosa non ho apprezzato
Nulla da dire .
Tutto impeccabile
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
Disservizi di ogni genere
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La camera vista mare Vicinanza al centro città e alle attività
Cosa non ho apprezzato
Uno staff disinvolto a parte le donne delle pulizie L'esterno intorno alla piscina è in campeggio (tavoli e sedie di plastica sporchi e invecchiati) La guerra per una sdraio e un ombrellone, non ci pensare. Infatti ci sono 3 hotel di questa catena uno di fronte all'altro, e i clienti degli altri hotel vengono come vogliono nel tuo hotel!!! e usufruiscono delle "infrastrutture" Un deposito di 1 € per un drink al bar della piscina!!! Bicchiere di plastica per un 4*!!! Il buffet, buono… come dire… Pianifica un budget per un ristorante all'aperto Chiarimento: hai una bellissima vista sul mare dalla tua camera ma anche molto rumore dall'hotel di fronte a cui piace suonare il microfono e i decibel a tarda notte e tutte le sere!!!! E svegliarsi ogni mattina alle 8:00 dal lavoro in albergo!!! In piena stagione!!!! Lo abbiamo segnalato alla reception come altri clienti ma non è cambiato nulla!!!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cibo in hotel è un disastro, non resta che leggere le recensioni di questo hotel su Google, cosa che non ho fatto per sbaglio, fidandomi di Voyage Privé, cibo di scarsa qualità, riutilizzato più e più volte. Vanno alle basi ea basso costo. L'orribile verità, l'hotel è molto fatiscente dai muri alcuni rotti, bagni all'essenziale e ascensori ammaccati, non è un hotel a 4 stelle. Mi sento ingannato. 2mila euro di ferie per andare in quell'albergo??? Sto meglio a casa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina La vista sull'oceano
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata rumorosa nelle camere. I pasti non sono molto vari e non ci sono serate a tema.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La splendida vista. Personale molto gentile. Accoglienza tardiva con pranzo al sacco. Ambiente molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Lavori importanti dalle 8:00 alle 16:00 o alle 17:00 proprio sopra la nostra stanza che impediscono il nostro riposo. I balconi sono ammessi per i fumatori. Nessun trasferimento incluso dall'aeroporto all'hotel. Troppo deodorante per ambienti nelle aree comuni dell'hotel.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è orribile, mio figlio che è allergico alle uova ha mangiato pollo e pesce e ho dovuto comprare frutta per colazione e merende. O cibo tutti i giorni a tutte le ore prugne e banane. Poca varietà e cibo di qualità molto molto scarsa. Alcuni cibi non corrispondevano a quanto detto (al personale è stato chiesto e non potevano assicurarci che si trattasse di pollo) tutto cibo malsano, se volevi mangiare sano mangeresti pollo con verdure (lo stesso) tutti i giorni.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza
Cosa non ho apprezzato
Pasti
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Puntualità del volo e posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Migliore pulizia nelle camere d'albergo e pasti migliori
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è abbastanza buono
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione non aveva una varietà di cibo ma i lavoratori erano molto bravi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bella vista della costa dalla camera
Cosa non ho apprezzato
L'ora di cena finisce troppo presto per gli spagnoli
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il riposo
Cosa non ho apprezzato
La lontananza dal mare e la freddezza del personale. Tranne qualche eccezione al ristorante.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Minestra
Cosa non ho apprezzato
I pasti e le bevande valgono un hotel a 3 stelle!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasti Quasi uguale ogni giorno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente il personale.
Cosa non ho apprezzato
Ci sistemarono in una stanza che era in costruzione dall'altra parte della strada e non c'era nessuno a riposare dato che le finestre erano pessime e si sentiva tutto. La stanza rifaceva i letti, ma loro non strofinavano né spazzavano. L'hotel ha bisogno di una buona ristrutturazione, le porte non si chiudono bene, gli schermi in silicone erano sporchi... è tutto un po' tralasciato, ed è stato appena ristrutturato, ma chi l'avrebbe mai detto... L'animazione è un disastro... i ragazzi fanno quello che possono ma noi andiamo come se niente fosse... Le piscine, le piastrelle, mancavano tutte e ti sei tagliato. Il ristorante dell'hotel è molto, molto scarso… meno male che ci si poteva passare davanti perché c'era molta più varietà.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Viste della camera. Personale cordiale e attenzione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet e l'offerta gastronomica in generale è TERRIBILE e di qualità molto, molto bassa... L'hotel era in costruzione, molto rumore durante il giorno...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la camera, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
VISTA MARE DALLA MIA CAMERA
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicino ai negozi, vista sull'oceano
Cosa non ho apprezzato
Restauro troppo tipico inglese e mancanza di piatti tipici e diversità. Solo una piscina e nessuna piscina per bambini. Mancanza di intrattenimento per i giovani
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'esperienza indimenticabile. ripeteremo
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Non bisogna aspettarsi grandi lussi per il prezzo, il cibo è ben preparato anche se non molto vario. Per quel prezzo ci torneremmo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità dei camerieri nel ristorante a buffet è stata meravigliosa. Non c'era molta varietà di cibo, ma quello che c'era era molto buono. Il mojo è stato fantastico. Colazione a buffet molto buona. Anche le ragazze alla reception sono molto gentili. Ottimo che anche l'hotel Bonanza sia accessibile.
Cosa non ho apprezzato
L'assurdità di dover dare un deposito per i bicchieri del bar della piscina ci ha fatto sentire malissimo. L'all-inclusive è molto relativo perché era solo fino alle 11 di sera. Nel pomeriggio gli hamburger o gli hot dog finivano e non si rifornivano più. I vicini di stanza sono stati ascoltati molto. Peccato che non ci fossero bottiglie d'acqua. E anche una cameriera dai capelli scuri con gli occhiali e una coda di cavallo un po' maleducata. Male anche che abbiamo trovato uno scarafaggio nella stanza.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'albergo vicino al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non parla francese... E l'hotel dall'altra parte della strada alla reception, dove potremmo andare a fare colazione, pranzo, cena è francofono...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è molto buono... Ma il rapporto qualità-prezzo direi corretto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale sempre disponibile. Ho apprezzato molto la pulizia delle camere
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione assolutamente no poche cose e cucinate male cibo scadente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, poca varietà, molto ripetitivo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la reception dell'hotel non dà alcuna spiegazione sui servizi e l'animazione è incentrata sulla clientela inglese e abbiamo scoperto a fine soggiorno le navette gratuite dall'hotel al centro città. Il personale non è molto sorridente e la ristorazione è sempre la stessa e nessuna specialità della regione offerta. non offrire l'hotel ai clienti francesi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, pulizia, personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Pasti offerti. La mancanza di piatti regionali
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto rumore, poca variazione nei pasti La camera non era sempre pulita (capelli in bagno) Resezione non molto amichevole
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente, servizio inesistente, pessima ristorazione tipo mensa :(
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese e grande mancanza di informazioni all'arrivo alla reception, hotel molto scortese. Molto deluso dalla formula all in, il buffet era molto ripetitivo e molto poco vario e abbiamo avuto l'opportunità di mangiare pollo da assaggiare ^ certo ^ per chiedere se era fresco e altro cibo non molto buono. Organizzazione a livello dei bar pessima perché non è più possibile trovare un bar aperto alle 19:00. Gli asciugamani da piscina o da spiaggia sono inesistenti presso lo stabilimento da cui ci è stato chiesto di utilizzare i nostri asciugamani da bagno dalla camera. Nemmeno una bottiglia d'acqua disponibile, a parte i distributori di acqua filtrata, altrimenti devi comprarne un po'.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non merita le sue 4 stelle. Persona di accoglienza maleducata. Le pulizie vengono fatte a giorni alterni!!Il ristorante è solo una mensa bollente e il buffet è minuscolo e offre la stessa cosa ogni giorno!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
l'isola è molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cibo in hotel potrebbe essere migliore
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia dei locali e posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto incontro ass. Zero documentazione a disposizione dei clienti in albergo Lingua francese sconosciuta al personale, compresa la reception.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vista sull'oceano.
Cosa non ho apprezzato
I rumori, alcuni fastidi notturni vengono dall'esterno, altri provengono da clienti che non hanno rispetto per i loro simili. Nessuna insonorizzazione, porta a vetri che conduce al balcone impossibile da chiudere completamente. Il restauro: catastrofico, non ho mai mangiato così male in un all inclusive che non lo era proprio visto che dovevi pagare un sacco di drink.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
il tempo era bello
Cosa non ho apprezzato
Perché le nostre valigie non sono arrivate con noi. L'hotel non ha nemmeno spazzolini da denti e dentifricio per noi per i primi giorni. La camera non pulita era puro hooro. Mai più questo hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo ripresi molto bene e ringraziamo il team di assistenza per il soggiorno di successo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
pasti non variati, sempre gli stessi ingredienti sui buffet, niente di locale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e spaziosa. Biancheria da letto molto buona. Personale del ristorante molto cordiale e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Situazione rumorosa di notte. Peccato che il ristorante non offrisse specialità spagnole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camere all'ultimo piano lato mare con bellissima vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il buffet e la chiusura così anticipata dell'animazione alle 22:45
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto chiaroveggente, sala da pranzo molto rumorosa. Nessun confronto, era su Malle l'anno scorso, un servizio molto migliore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La stanza è al top
Cosa non ho apprezzato
La formula all inclusive è molto leggera. Nessuna barra aperta. Quindi a parte il bar della piscina aperto fino alle 19:00, impossibile da consumare fino alle 23:00 come pubblicizzato. Il buffet è essenziale. Prodotti freschi molto buoni ma sempre la stessa cosa. Francamente si nutre ma non è eccezionale
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il trattamento del personale
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la camera con vista mare l'accoglienza e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
per i buongustai dessert troppo ripetitivi scelta limitata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera e vista molto buone, eravamo perfetti sul mare
Cosa non ho apprezzato
Il bar e l'intrattenimento in una cantina molto sgradevole Non abbiamo sfruttato appieno questo posto.. La piscina troppo affollata abbiamo preferito andare al complesso di piscine in città.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza è da riparare molto di più
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
In altezza così visto magnifico sulla baia. Camera luminosa e spaziosa. Distributore di caffè, dolci... se necessario fuori orario ristorante (Molto apprezzabile se ci si alza molto presto per il rientro) Personale molto gentile. Dentro o fuori è molto pulito. È e merita un hotel a 4 stelle. Ne più ne meno.
Cosa non ho apprezzato
La piscina si è rapidamente saturata. Nessuna piscina coperta o palestra (ma lo sappiamo al momento della prenotazione) Nessun parcheggio quando si consiglia vivamente di noleggiare un'auto a Tenerife (fuori stagione non riusciamo a trovare un posto ma deve essere l'orrore in stagione) Colazione completa, insalate molto buone. Per il resto niente di straordinario, cibo da mensa. Dolci per niente eccezionali
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la camera ampia e pulita e l'ottima vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Il catering, più uno spuntino senza molto cambiamento da un giorno all'altro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Rumore esterno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. Piccolo ristorante e negozio accanto. Una clinica medica si trova a 20 minuti a piedi dal grande centro della città.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è davvero di fascia bassa è molto mensa. Anche i vini non sono davvero buoni e serviti in tazze a rendere. Quindi facciamo colazione la mattina e pranzo e cena mangeremo altrove nonostante la nostra formula all inclusive.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le visualizzazioni
Cosa non ho apprezzato
Le piste
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il buffet lasciava molto a desiderare.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita e aveva una vista incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era orribile. Mangiamo principalmente fuori. Nessuna informazione fornita sulle strutture alberghiere e all inclusive. Ho dovuto continuare a chiedere. Era tutto compreso ma quasi nulla in offerta. Ho dovuto pagare per gli asciugamani per la piscina. Il personale era ok ma non molto disponibile.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
- bella piscina - buffet di colazione
Cosa non ho apprezzato
- dimenticando due volte di pulire la stanza e cambiare gli asciugamani - dimenticarsi da parte del personale addetto alle pulizie di chiudere la porta della nostra camera dopo il loro passaggio. La porta della nostra camera è stata lasciata aperta tutto il giorno. - Buffet a pranzo e cena - piscina e dintorni all'ombra dalle 17:00
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
camere pulite
Cosa non ho apprezzato
catering medio, accoglienza di base nessuna informazione su funzionamento e orari, deluso!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ti consiglio di smettere di offrire questo hotel o danneggerai la tua reputazione. Innanzitutto non c'era la chiave di scorta per 2 giorni e nessun asciugamano per la piscina per 3 giorni. Il ristorante corrisponde all'incirca a una mensa ospedaliera e l'offerta è estremamente povera e monotona. Non avevamo mai sperimentato un all-inclusive così minimalista. Questo non vale 2 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera era carina
Cosa non ho apprezzato
Il rumore nell'hotel e l'isolamento del bovindo sono troppo discreti. È un peccato che il personale non parli un po' di francese Non abbiamo capito gli orari del bar o le bevande incluse nel pacchetto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I dipendenti dell'hotel, rendendo il soggiorno più piacevole ed eccezionale il servizio di stiratura, i cuochi i migliori
Cosa non ho apprezzato
Piccola variazione nel buffet
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione degna di una mensa di fascia bassa..rumorosa…carote grattugiate in lattina! Etc.. specialità poco evidenziate (dovevamo cercare su internet)… cocktail tristi.. clienti non contenti.. atmosfera cupa a tavola..
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Al ristorante, molta verdura cruda è molto buona. Pasti caldi decenti. Buone patate locali e buoni mojos! Camera spaziosa, letto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Piscina: musica troppo alta e poco piacevole, sdraio gratuite insufficienti. Ristorante: i dolci non sono buoni, nemmeno i pasticcini. Suggerimento: metti maggiormente in risalto i tuoi piatti locali!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
camera molto piacevole con balcone e magnifica vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
restauro catastrofico....cucina indegna di un 4 stelle....prodotti di bassa qualità, poca scelta nei buffet, sempre gli stessi piatti proposti e mal fatti, sala ristorante di infinita tristezza, bar pessimo con alcolici (certamente in all inclusive ma lo stesso!) di pessima qualità e poca scelta, e impossibilità di ottenere altro che all inclusive, piscina piuttosto piccola e terribilmente rumorosa, e infine camera non pulita due giorni su 6.... insomma, a parte la magnifica vista sul mare, hotel per fuggire....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza andava bene, la biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo simile a una mensa industriale, molto rumorosa. Nessuna scelta nei piatti che peraltro non erano buoni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la cordialità del personale e la posizione della camera: una magnifica vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale del buffet, meraviglioso, e altrettanto le donne delle pulizie
Cosa non ho apprezzato
La doccia, mettendoci sopra una tenda da doccia, è un po' antigenica.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Hotel essenziale e rumoroso. Le camere sono belle ma molto poco isolate. Pochissimo cibo locale offerto che peccato! Hotel molto orientato verso un pubblico anglofono (cibo, lingue parlate, intrattenimento, ecc.) Avevamo chiesto un po' di attenzione per il nostro anniversario di matrimonio e niente senza spiegazioni! Chiaramente non è un 4 stelle... Deluso :(
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è buona. Non direttamente sul mare, ma c'è un trasferimento in autobus ogni ora. Le camere sono ok, ma solo parzialmente rinnovate. La porta del bagno era piuttosto rotta. Il personale è cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo è un disastro. Una sensazione come in una mensa aziendale. Sono tanti gli ospiti inglesi che approfittano dell'all inclusive e alle 3 del mattino sono già ubriachi in piscina. Per non parlare di quello che succede di notte. L'hotel non merita 4 stelle. Non lo prenoterei mai più.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, clima
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese, parla pochissimo inglese. Scelta di carne varia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era bella e arredata in uno stile più moderno e aveva una bella vista sul mare La camera veniva pulita a giorni alterni, cosa che ritengo sufficiente
Cosa non ho apprezzato
Questa non era la vacanza che stavamo cercando, anche se ha fatto il lavoro per una settimana al sole. L'area della piscina era sempre affollata e non c'era abbastanza spazio per il numero di ospiti che volevano lettini. Un certo numero di ospiti ha acquistato i propri altoparlanti in piscina e quindi quasi tutti i giorni c'erano 3 tanta musica in competizione tra loro. Il buffet era molto ripetitivo, il cibo era molto insipido. Tutti i cocktail provenivano da una macchina, quindi semplicemente super dolce. Abbiamo mangiato fuori ogni sera e abbiamo trascorso metà delle nostre giornate in spiaggia. Non dovrebbe essere pubblicizzato come un hotel a 4 stelle
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Gestisci fa a giorni alterni Stesso catering per tutta la settimana, molto nella media
Cosa non ho apprezzato
Pulizie a giorni alterni La piscina dell'hotel accanto fa un rumore terribile per tutta la notte. Restauro molto mediocre
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Non c'è molto in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il personale perché non parla una parola in francese La ristorazione è mediocre
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la vista dalla stanza, la calma.
Cosa non ho apprezzato
Cibo in quantità ma di qualità troppo bassa. Dopo, lo sapevo, le recensioni dei clienti lo segnalavano da diversi anni senza che cambiasse.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel si trova in alto con una bellissima vista sul mare e in una zona molto vivace con negozi e ristoranti. Facile raggiungere a piedi il centro della città
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione di fascia molto bassa e poco rinnovata (siamo stati 10 giorni e spesso a pranzo e a cena era la stessa cosa)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Hanno pulito un giorno sì e un altro no. Le informazioni sulla ricezione non erano buone. Cibo molto ripetitivo. Avevamo la pensione completa e abbiamo richiesto un picnic per un giorno e ci hanno fatto pagare. L'hotel è un po' vecchio
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Camera grande e pulita
Cosa non ho apprezzato
Buffet orribile che mi ha causato un'intossicazione alimentare Finestre senza vetrocamera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulito, ben attrezzato, personale cordiale Piscina con sdraio sufficienti e sorvegliata Intrattenimento in prima serata per bambini
Cosa non ho apprezzato
Cattivo isolamento. Troppo rumore di notte. Eravamo a bordo piscina e di fronte al mare, quindi abbiamo sentito tutto dalle serate dell'hotel di fronte e dai festeggiamenti delle persone che sono rimaste installate nell'area giochi vicino alla piscina (fornire tappi per le orecchie per chi viaggia con la famiglia o che potrebbe avere difficoltà dormire senza silenzio)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel nel cuore di una zona vivace e vicino all'oceano
Cosa non ho apprezzato
il buffet non troppo vario e il servizio di pulizia non veniva tutti i giorni, gli asciugamani non venivano cambiati tutti i giorni
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità degli ingredienti La mancanza di diversità un po' troppo industriale Per un 4 stelle la camera non viene fatta tutti i giorni La macchina giocattolo all'ingresso, che è una grande fregatura, i bambini non hanno mai avuto modo di scegliere il loro piccolo giocattolo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista e la zona in cui si trova l'hotel è molto gradevole anche se lontano dal centro di Puerto de la Cruz
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto la sorpresa di scarafaggi in bagno non appena siamo arrivati, non eccezionale, e la mattina dopo a colazione ce n'erano alcuni accanto ai distributori di bevande che tagliavano l'appetito. Quindi per paura non abbiamo mai mangiato in hotel nonostante il nostro all-inclusive. La vetrata nella camera da letto che non permette l'isolamento con l'esterno si sente tutta la gente in strada, le macchine, i vicini della stanza solo le onde sono rimaste piacevoli da sentire. Improvvisamente ci siamo accontentati che il periodo fosse lento, altrimenti non avremmo potuto chiudere gli occhi.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non sono mai stato così deluso da un hotel a questo punto e soprattutto da VP! -Hotel molto rumoroso senza doppi vetri con rumori indesiderati di auto e moto per tutta la notte. - Vista sul mare presumibilmente mentre la vista si affacciava su un altro hotel con la ventilazione sul tetto che emette un rumore sordo permanente (ho scattato una foto se vuoi vedere!) -Il cibo non parliamone, un disastro, dovevamo mangiare fuori, siamo stati male per due giorni... Insomma, molto insoddisfatti e quando chiediamo di cambiare camera ci viene detto: se vi mettiamo altrove sarà lo stesso perché dall'altra parte dell'hotel c'è un bar e c'è rumore fino alle 2 del mattino, Incredibile!!! Questo mette in discussione la mia fedeltà alla tua piattaforma, che utilizzo da qualche anno!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bene
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La camera era grande, confortevole e pulita
Cosa non ho apprezzato
Ho contattato un rappresentante di Voyage Prive e ho parlato con un membro della reception dell'hotel con un reclamo sull'hotel e sulla posizione in quanto c'erano una serie di problemi e preoccupazioni che non si sposavano con l'hotel e la posizione pubblicizzati
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
la piscina
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ristorante è DISGUSTOSO. Cibo cattivo che ha causato un'indigestione che ci ha costretto a passare un giorno e mezzo a letto. Prodotto pessimo, cucinato male.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la cordialità del personale dell'hotel che offre servizi di qualità
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di un bollitore in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto è stato dove si trovava l'hotel, vista meravigliosa....
Cosa non ho apprezzato
Mi hanno rubato nel mio bagaglio registrato....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bella camera spaziosa con vista mare Hotel curato e pulito
Cosa non ho apprezzato
Strada rumorosa ai piedi della stanza. Ristorazione davvero non varia o buona
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista mare dal balcone della camera al 6° piano
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento della baia scorrevole (nonostante fossimo al 6° piano si sentiva il mare, che bello, ma anche gli altri hotel più "festivi" e la loro musica e, in una giornata piovosa (cosa che non succede mai lì credo ma sfortunatamente non abbiamo avuto un bel tempo) l'acqua che scorreva tutta la notte proveniva sicuramente da un tubo dell'acqua piovana sul tetto che era 1 piano sopra di noi. Notare inoltre che all'inizio del soggiorno l'aria condizionata funzionava ma non il 2a parte del soggiorno
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