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Spagna /Spagna
Fergus Club Pineda Splash 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 29 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
15
Medio
6
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
6,8
Servizio / personale
8,6
Camera
7,4
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
8
29 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito. Personale cordiale. Il club per adolescenti è apprezzato dai nostri bambini. 2 piscine, che lasciano ampio spazio a tutti gli ospiti. Fantastici scivoli per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata Buffet un po' ripetitivo Tutto in restrizioni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, con il mare a 5 minuti a piedi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
proprio
Cosa non ho apprezzato
Nessuna sicurezza intorno alle piscine C'è odore di fogna nella stanza e l'hotel è molto rumoroso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto !!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Unica nota positiva: le piscine per bambini
Cosa non ho apprezzato
Un disastro, non mi sono mai pentito così tanto di un soggiorno. Una pessima biancheria da letto, come uno strato di plastica che fa un rumore terribile ogni volta che ti muovi. Stanza angusta per 4 persone. Mancanza di insonorizzazione, gli inglesi di allora gridavano giorno e notte fuori e nei corridoi. I bambini erano molto stanchi, io e il mio compagno soffrivamo di insonnia per 4 ore a notte a causa del rumore infernale che facevamo ogni notte. Eravamo venuti per festeggiare la sua remissione dal cancro, e riposare è stato l'esatto opposto! Siamo rimasti molto molto delusi dall'hotel e dalla sua posizione (zona chiaramente vuota) La qualità del cibo è pessima, molto unto e molto anglofono, tornateci per mangiare sano e spagnolo... abbiamo dovuto mangiare fuori dall'hotel anche se avevamo la formula all inclusive perché non era più possibile. In breve, non consiglio affatto questo hotel per le vacanze in famiglia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
albergo corretta
Cosa non ho apprezzato
Animazione da rivedere Menù poco vario Piscina non riscaldata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vicino a negozi e spiagge
Cosa non ho apprezzato
Il catering era sempre freddo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il carattere kafkiano dell'all-inclusive da un momento all'altro, ma non per tutto, non sempre per gli sconti su ciò che non era in lista. La parte peggiore è pagare un vero espresso...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella, cittadina tranquilla a 45 minuti da Barcellona con la spiaggia a 300 metri di distanza. Molti negozi nelle vicinanze. Di notte circolano pochissimi veicoli. Catering di prim'ordine, ampio buffet con ampia scelta e qualcosa per tutti. In una settimana non abbiamo visto quasi mai due volte lo stesso piatto. Meno varietà nei dessert, ma comunque qualcosa che soddisfa. Intrattenimento di alto livello, tutto il giorno per grandi e piccini, con musica e spettacoli serali.
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento acustico delle camere, soprattutto della porta d'ingresso, non è ottimale. Dimenticatevi di dormire fino a tardi. L'hotel era costantemente frequentato da studenti delle scuole medie e superiori provenienti da tutto il mondo, che potevano risultare rumorosi. Non è colpa dell'hotel, ma vale la pena saperlo. Le piscine non sono riscaldate, quindi ad aprile sono molto fresche. Il prezzo di una vacanza tranquilla.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Turisti poco rispettosi del territorio (rumore, rifiuti, ecc.)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piacevole soggiorno di 4 giorni, hotel ben posizionato per visitare la Costa Brava (stazione ferroviaria a 5 minuti a piedi senza alcun disturbo per l'hotel) Il personale è accogliente e disponibile. L'hotel è pulito
Cosa non ho apprezzato
Camera scarsamente insonorizzata La lounge/bar/sala spettacoli è molto rumorosa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel davvero carino, pulito, con un bell'arredamento. Abbiamo avuto un soggiorno abbastanza piacevole... Non esitate a lasciare l'hotel!
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è difficoltosa, con poca scelta, piatti freddi o tiepidi. La stanza è davvero carente di spazio per riporre le cose. L'hotel è in una pessima posizione, le piscine non sono riscaldate quindi è vietato nuotare, insomma il soggiorno non è stato un granché e che dire dell'all-inclusive... è semplicemente una truffa, il resto della colazione o del pranzo è francamente una brutta barzelletta.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica Attrezzatura per bambini Restauro
Cosa non ho apprezzato
Hotel rumoroso, molto rumore nei corridoi a tarda notte e la mattina presto. La stanza al piano del bar è molto rumorosa
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e rispettoso
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola e mancanza di spazio per le cose in bagno, posizione della camera non ottimale perché accanto a dormitori per ragazzi molto rumorosi (porte che sbattono, ragazzi che bussano alla porta per divertirsi). Uscita di sicurezza, che non lo è perché è impossibile uscire ed è bloccata una volta superata la porta, il che è pericoloso in caso di incendio.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
1000 caratteri non bastano! Una promessa infranta Questo soggiorno, prenotato sul vostro sito in tutta sicurezza, non corrispondeva in alcun modo alla descrizione né agli standard attesi per un'offerta "Voyage Privé".
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto piacevole I locali vengono puliti costantemente durante il giorno
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel era pieno di bambini perché si stava svolgendo un torneo di calcio. Lasciati a se stessi, erano più che turbolenti, addirittura irrispettosi.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante con piatti di qualità e gustosi. Area giochi per bambini e adulti.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è piuttosto rumoroso, devo ammettere che in quel periodo c'erano molti bambini e in Catalogna c'era un torneo di calcio. Mancanza di spazio per riporre le cose nella stanza e attrezzatura arrugginita e fuori uso. La tenda della doccia è poco pulita… Per me un hotel a 4 stelle è un 3 stelle...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e la qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Un hotel estremamente rumoroso... L'ultima notte l'hotel ha ospitato gruppi di adolescenti (oltre ai gruppi e alle famiglie già presenti) che ci hanno impedito di dormire... Le camere sono piccole (letti da 140 cm) e non insonorizzate con il corridoio... Un incubo!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La direzione dell'hotel ci ha ascoltato attentamente dopo la nostra delusione nel ritrovarci in due camere al 1° piano affittate principalmente a squadre sportive che fanno un gran baccano e rendono il soggiorno insopportabile. Alla fine acconsentì a cambiare stanza e lì, finalmente, tornò la serenità.
Cosa non ho apprezzato
Voyage Privée non ha fatto assolutamente nulla, innanzitutto per informarci in anticipo e ancor meno per risolvere il nostro problema, descritto sopra. Ci si chiede seriamente se la VP effettui un'ispezione preliminare degli hotel/soggiorni che vende una volta che sono inseriti nel suo catalogo. La domanda da porsi è: bisogna pagare il prezzo VP per avere servizi tipo Leclerc/Carrefour Voyages? Ho preso la mia decisione...
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