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Malgrat de Mar /Spagna
Hotel Rosa Nautica
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 39 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
14
Medio
11
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
8,8
Camera
6,8
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
6,8
Rapporto qualità / prezzo
8
39 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale accogliente, ottimo hotel, ambiente perfetto. Abbiamo adorato il nostro soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Nuovissimi spazi comuni bar ristorante
Cosa non ho apprezzato
Treno molto rumoroso a 30 metri di distanza. Camera minimalista senza mini frigo e biancheria non cambiata durante la settimana Ristorante molto rumoroso.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Odore nauseabondo nella stanza, aria condizionata molto rumorosa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cibo vario tutta la settimana e di buona qualità, per non parlare del personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Camera abbastanza piccola per quattro e un po' fatiscente, fortunatamente la vista sul mare compensava la mancanza di spazio in camera. Mancanza di stendino per i teli mare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Situazione dell'hotel. Il personale della reception, il ristorante e il bar sono molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, sorridente, accogliente che fa di tutto per soddisfare il cliente. Cibo molto buono, varietà di piatti, qualità, abbiamo mangiato molto bene. Hotel pulito e molto piacevole. Siamo stati accolti molto bene, ottimi cocktail serviti al bar con personale attento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Buffet di qualità Personale molto cordiale Hotel adatto a PRM/bambini e molto ben posizionato: di fronte al mare, vicino ai negozi e ai trasporti facilmente raggiungibile con la stazione ferroviaria accanto e le stazioni degli autobus/taxi. D'altro canto: niente frigorifero in camera (avremmo voluto conservare il latte del nostro bambino) + niente lettino per bambini ma 2 letti matrimoniali che abbiamo accostato
Cosa non ho apprezzato
- Bevande escluse ai pasti (si sommano presto a fine soggiorno). - Avevamo una camera vista mare, ma il treno passa proprio di fronte e abbastanza spesso, il rumore alla lunga è davvero fastidioso, per non parlare della discoteca proprio sotto... per fortuna non eravamo in piena estate ed era non capitava tutte le sere, perché era davvero impossibile dormire anche essendo situato al 3° piano! Le camere avrebbero bisogno di qualche rinnovamento anche se sono ben mantenute. Il balcone non è molto sicuro ed è un po' inclinato quindi non ne abbiamo approfittato con la nostra piccola figlia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Vicino a negozi, ristoranti e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle camere da rivedere! Per niente insonorizzate: sentivamo il minimo rumore proveniente dal corridoio delle stanze vicine e dal passaggio del treno!!! Nessun frigorifero nelle stanze con riscaldamento Non abbastanza prodotti in bagno, solo qualche cialda di bagnoschiuma
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale Piano terra ristrutturato e molto carino
Cosa non ho apprezzato
Buffet a volte troppo ridondante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza e personale attento Hotel molto ben posizionato vicino alla spiaggia, alla stazione ferroviaria per Barcellona e a molti ristoranti Doppi vetri che permettono di evitare il fastidio del treno Camera ampia e confortevole con balcone vista spiaggia Ampio parcheggio gratuito nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione interna della stanza: sentivamo i vicini parlare e russare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo rumoroso, piscina non riscaldata e nessuna animazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è perfetta. La varietà dei piatti a tavola è ottima.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spazio per riporre gli oggetti nella stanza, la scarsa insonorizzazione tra le stanze e l'atteggiamento degli ospiti che non hanno riguardo per gli altri ospiti. L'impossibilità di utilizzare un ascensore in riparazione per tutta la settimana.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione vicino alla spiaggia del centro città e alla stazione ferroviaria
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, la vicinanza alla spiaggia, al centro città e alla stazione ferroviaria
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Aree comuni piacevoli, rinnovate e arredate con gusto (reception, bar). Intrattenimento serale.
Cosa non ho apprezzato
Camera tripla (#110) non insonorizzata e datata. Ristorazione: piatti vari ma purtroppo spesso troppo salati). Accoglienza mista (può essere legata alla barriera linguistica). Servizio veloce ed efficiente.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile, l'unico inconveniente è che nessuno parla francese o inglese. Per lo più sorridono ma hanno a malapena le basi accademiche di queste due lingue. Orribile nel campo del turismo e non solo del turismo di massa. Doppio Loll
Cosa non ho apprezzato
Risparmiano su tutti i prezzi. Un gelato con prezzo esposto pari a 1,8€ raccolto giornalmente tra le 6 e le 9 volte 2€; è patetico anche se con ogni ordine ho lasciato mance
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile e disponibile, il cibo ottimo, la posizione dell'hotel, il rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera, era sporca e il fatto che non ci fosse il frigo in camera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e vicinissimo a tutto,il personale e la proprietaria sono sempre a disposizione e gentilissimi..un posto che ti fa sentire in famiglia..
Da ritornare sicuramente..
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale della ristorazione, del ristorante e dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione della camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La qualità e la varietà dei menù era davvero ottima, con gusto al top. Bar a bordo piscina e vicino alla spiaggia e a splendidi negozi.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere davvero molto negativa. Pulizia e letti non rifatti due giorni prima della partenza. Asciugamani e lenzuola non vengono cambiati durante il soggiorno, la stessa spazzatura non è vuota. Abbiamo più volte reclamato la carta igienica perché non veniva messa.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere e la qualità della biancheria da letto
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare e al centro, ristorante di qualità sia a cena che per la colazione.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia camera insufficiente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato di fronte al mare, vicino a molti negozi e piccoli supermercati. Bella animazione ogni sera e che termina intorno alle 23:30, che ti permette di riposare. Per chi ama fare festa ci sono molte possibilità di vita notturna nel raggio di un chilometro. C'è un autobus che collega l'aeroporto di Girona e la stazione ferroviaria 5 minuti a piedi per arrivare a Barcellona (11 € andata e ritorno). Quindi una macchina non è essenziale. Per coloro che vengono in auto, la maggior parte dei parcheggi a Malgrat sono gratuiti, il che consente di risparmiare un sacco di soldi durante il soggiorno. Il personale è molto cordiale e attento alle più piccole preoccupazioni. Lo scarico della nostra doccia ha avuto un piccolo problema ma è stato riparato entro 24 ore. Il cibo è stata una bella sorpresa perché era abbondante e varia. Anche i prezzi delle bevande sono molto ragionevoli.
Cosa non ho apprezzato
Alcune camere sono state rinnovate, ma la nostra no. Arriverà col tempo. Peccato che il piccolo frigorifero sia accessibile solo dietro pagamento di 25€ a settimana.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Calma
Cosa non ho apprezzato
La manutenzione della piscina non è stata seguita abbastanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale e del ristorante il cibo ottimo e vario
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione delle camere
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
personale; luogo
Cosa non ho apprezzato
questo hotel non dovrebbe essere nel sito di viaggi privato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Potevamo sentire russare dalla stanza accanto un vero problema con il sistema audio. La stanza non era affatto pulita, abbiamo visto capelli su tutto il pavimento così come in bagno anche dopo pochi giorni. Il servizio di pulizia ha fatto il minimo indispensabile. La stanza era molto vecchia con coperte non molto pulite. La cena del giorno prima veniva rappresentata il giorno dopo con l'aggiunta di salse... La frutta tagliata del giorno prima si trasformava il giorno dopo in una macedonia dall'aspetto ammorbidito...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Chef molto bravo Cucina ECCELLENTE
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumore camere insonorizzate
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Davvero non ci piaceva niente, era un incubo
Cosa non ho apprezzato
Quasi tutti e soprattutto la camera e il materasso vecchissimo degli anni '80 con molle che uscivano abbiamo passato 3 notti da incubo: mal di schiena, ho chiesto alla reception di cambiare camera senza risposta da parte della direzione alla nostra partenza abbiamo segnalato la nostra insoddisfazione ad un'altra persona chi l'ha trovato ci ha detto che non è stato notato nulla nessuna traccia!!!non più grave la stanza è accanto alla ferrovia rumore del treno giorno e notte ho voluto provare questa applicazione di viaggio privata, è stata un'esperienza infernale per noi. Non consiglio questo hotel inoltre un personale molto freddo tranne il cameriere più anziano che è davvero cordiale
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e il personale.
Cosa non ho apprezzato
La polizia in camera anche l'arredamento vecchio.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il buffet è fantastico, molta varietà e il cibo è molto ben preparato, il personale super cordiale attento a noi in ogni momento, in camera i materassi nuovi e il bagno rinnovato. Ritornare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di più è stata la posizione dell'hotel e la tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La cosa migliore dell'hotel è senza dubbio il buffet con cibo vario e poi la posizione dell'hotel è ottima.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto problemi con la camera per il fatto che erano le tre del pomeriggio e non era ancora stata fatta e poi l'hanno fatto velocemente e non molto bene.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel / la cordialità del personale / il buffet vario e succulento!!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet gratuito senza dubbio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, appena preso possesso della camera ho chiamato al Vs numero reclami, in quanto la stanza nn dava sul mare e aveva letti separati. L'indomani hanno unito i letti, peccato che avevano una differenza di cinque centimetri quindi vi lascio immaginare......cmq dalla reception hanno dato le colpe a Voi al momento della prenotazione. Morale mi avete creato dei disagi nn indifferenti!! Difficilmente userò nuovamente i Vs servizi!! grazie.
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