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Fuerteventura /Spagna
SBH Costa Calma Beach Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 322 recensioni)
Eccellente
72
Ottimo
151
Medio
61
Mediocre
38
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8
Camera
7
Dotazione della camera
7
Rapporto qualità / prezzo
7,2
Pulizia
7,6
322 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
NON CI È PIACIUTO NULLA DI QUESTO HOTEL. TUTTO È STATO UN DISASTRO. UN VIAGGIO PESSIMO PERCHÉ NON CI HANNO NEMMENO CONTATTATO, NONOSTANTE CI ABBIANO PROVATO OGNI GIORNO DEL NOSTRO SOGGIORNO.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è in pessime condizioni, tutto è sporco e rotto. Il cibo è invariato e di scarsa qualità. Non è nemmeno una guesthouse a due stelle.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel direttamente sulla spiaggia è il punto più favorevole della struttura. Nonostante fosse uno stabile davvero molto grande con tantissime camere c’era sufficientemente spazio di aree comuni la gente si disperdeva abbastanza
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la grandissima nota dolente è la pulizia in particolar modo all’interno del ristorante.
Piatti sporchi, bicchieri sporchi, pochissima igiene all’interno del ristorante… cibo caduto in ogni angolo, tovaglie macchiate dei clienti precedenti i camerieri la giravano al contrario per il nuovo turno.
Cibo in abbondanza ma pochissima varietà e scarsa qualità. Il bagno della camera davvero molto vecchio ed obsoleto con la Rubinetteria che si scromava, vasca e wc macchiati di scuro …alla vista igienicamente non invitanti
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Struttura ampia con spiaggia vicina e ampie piscine, fasce orarie estese per i pasti al ristorante, facilmente accessibile. Personale gentile ed educato.
Cosa non ho apprezzato
Camere con arredamento basilare, il letto aggiuntivo per il bambino era allestito con una coperta lisa tipo rifugio alpino. Letti scomodi con rete e materassi di bassa qualità, bagno con scomoda doccia inserita nella vasca da bagno, senza bidet ovviamente. Pulizia e riassetto delle camere sommari.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
C'era un cuoco, David, l'unico che si interessava della celiachia di mio figlio di 7 anni.
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano informazioni sul cibo senza glutine e c'era poca varietà. Il pane senza glutine era di plastica e, se lo chiedevi, ti guardavano male. Il personale era scarso e la stanza era molto vecchia.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
la piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cibo dell'hotel era nella media. I servizi erano pessimi per un hotel a 4 stelle. Danneggiati, sporchi, i bar trascurati e l'arredamento vecchio e in pessime condizioni. Gli ascensori non avevano superato la revisione annuale richiesta e le macchine per la cucina a vista erano in pessimo stato. Il servizio è stato cordiale ma negligente. Sporco. Un cuscino extra è stato richiesto due volte, una volta alla reception e una volta alla capo cameriera. Entrambe le richieste sono state ignorate.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il trattamento riservato ai lavoratori. E la cura speciale che riservano agli animali.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è molto ripetitivo. Non c'è varietà. Tutto ciò che è interessante è più lontano e bisogna guidare. C'è poca supervisione quando si tratta di garantire il rispetto delle regole.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pessimo servizio in sala. Le strutture non sono degne di un hotel a 4 stelle. Necessita di immediata ristrutturazione.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera pulita sommariamente e rifatta solo nel tardo pomeriggio.... voto per la Ristorazione insufficiente, cibo di scarsa qualità riciclato di giorno in giorno
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta molto la possibilità di avere la spiaggia antistante l'hotel e la caletta "riservata" all'hotel con i suoi lettini.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era male, ma sono rimasto un po' deluso dalla varietà locale. Mi aspettavo di trovare più piatti tipici delle Canarie e della cucina spagnola in generale. Invece, il buffet offriva una selezione adeguata, chiaramente pensata per soddisfare un vasto pubblico, con opzioni varie ma piuttosto basilari e ripetitive. Pur comprendendo il desiderio di accontentare tutti i gusti, ho sentito la mancanza di una maggiore rappresentazione della cucina tradizionale locale, che avrebbe aggiunto autenticità e valore all'esperienza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pubblicizzano la formula all-inclusive, ma non lo è. È aperto solo fino alle 23:00. La pulizia dell'hotel era nella media, con ragnatele su tutti i soffitti e gli angoli. La camera era a posto. Cibo normale e spuntini senza possibilità di frutta Sempre solo palme In certi orari non c'erano né piatti, né bicchieri, né posate e i pochi camerieri presenti non erano sufficienti per altro. Nonostante la presenza di cartelli che indicano che i lettini non possono essere prenotati, quelli prenotati dalla mattina presto in poi non vengono utilizzati. L'area dedicata ai bambini non è dotata di aria condizionata e dispone di poche risorse per intrattenere i più piccoli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In generale tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cochinillo asado
Cosa non ho apprezzato
TV, frigo bar e cassaforte non funzionante. Cocktail annacquati.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e cibo
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza alla reception al check-in è stata caotica: non eravamo sicuri di dove si trovasse la nostra camera, dato che si trovava in un edificio adiacente, precedentemente un altro hotel. La camera era molto vecchia, con le tende che pendevano dal bastone. Gli orari dei pasti al ristorante erano caotici: spesso non c'erano abbastanza piatti e c'era molta gente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso è andato tutto bene, abbiamo trascorso un buon soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è una delle più belle di Fuerteventura, ma ha delle belle piscine. Le bevande incluse nel prezzo non sono un granché.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Avere la spiaggia e le amache così vicine
Cosa non ho apprezzato
Hotel obsoleto e mal tenuto, pulizia nella media
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La qualità del pane ai pasti (solo)
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono vecchie e non insonorizzate. La vista sul mare promessa al momento della prenotazione è illusoria, visibile dai balconi a sinistra e di fronte, e sulla destra c'è un muro che ci costringe a sporgerci per vedere un pezzettino di oceano! I pasti erano molto ordinari (pasta, patatine fritte, pizza) e sempre le stesse verdure (cavoli, ceci, ecc.) Il rumore dei carrelli che spostavano i piatti ti faceva pensare di essere nella mensa di una scuola. Data la scarsa eleganza degli ospiti in particolare durante la cena (pantaloncini corti), l'hotel dovrebbe imporre un dress code un po' più rigido, per conferire una certa classe...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione perfetta, il buffet è vario e di qualità, la pulizia dell'esterno è accettabile.
Cosa non ho apprezzato
La camera era ok, pulita ma vecchia con mobili danneggiati. Lenzuola e asciugamani da bagno puliti ma con macchie! Ho comprato un pacchetto di noci miste con uvetta, l'ho chiuso bene e l'ho appoggiato sul mobile grande della camera da letto. La mattina dopo c'erano delle mosche sulla confezione e diverse erano entrate all'interno, così ho potuto buttarla via anche se era appena aperta. La grande sala e la grande scalinata che conduce al refettorio/sala della piscina vengono lucidate ogni mattina da diverse donne delle pulizie. Oltre a ciò, i corridoi che portano alle camere sono sporchi e anche la sala da pranzo è sporca (pavimento appiccicoso in alcuni punti, sedie appiccicose, ecc.). E proprio come le lenzuola e i tovaglioli, anche le tovaglie spesso si macchiano, anche se il tavolo è apparecchiato e pronto per essere utilizzato. I piatti e le tazze erano spesso bagnati... L'hotel necessita urgentemente di ristrutturazione. Siamo ben lontani dal lusso e dalla qualità degni di VP.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
disponibilità, spiaggia fronte hotel con sdraio e ombrelloni a disposizione dei clienti
Cosa non ho apprezzato
manutenzione generale e soprattutto qualità e varietà del cibo migliorabile
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
I peggiori 4 stelle in cui abbia mai soggiornato. Non vale nemmeno 2 stelle.
Cosa non ho apprezzato
tutto
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Peccato .Hotel trascuratissimo.Poco pulito.Spiaggia trascurata.Lettini sgondati.Cibo pessimo.Reception allucinante.
Cosa non ho apprezzato
Valutate meglio le offerte vostre.Peccato.I viaggi fatti con voi son sempre stati ok.Questa volta no
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lettini in spiaggia non spostabili perché legati all ombrellone
Nonostante all inclusive cassaforte e pulizia teli mare a pagamento
2 volte la settimana le camere non vengono rifatte Piscine con piastrelle di rivestimento staccate
Tutta la struttura necessita di ristrutturazione
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Il sole, il mare, il clima non certamente l’hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era pessimo, ripetitivo e dozzinale, due volte alla settimana non rifacevano la camera, restavamo con asciugamani sporchi e letti da rifare, il bar aveva code infinite ! Mancanza dei servizi e molto sporco, ombrelloni di paglia a cui mancavano pezzi e brandine completamente sfondate ! Avendo soggiornato al Princess a Fuerteventura sempre tramite voi dove siamo stati benissimo credevamo che nei 4 stelle il trattamento fosse lo stesso ! Ma purtroppo non è così ! Non vedevo l’ora di tornare a casa .
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Clima del letto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente corridoio fatiscente nessuna macchina per il caffè in camera nessuna pulizia il giovedì nessuna sala fitness accoglienza alla reception a volte limitata nessuno sforzo per parlare francese solo una macchina per il caffè nella sala ristorante al mattino attrezzatura spesso rotta senza alternativa Albergo non consigliato
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di una ristrutturazione completa, le attrezzature sono obsolete e la maggior parte delle cose sono rotte. Gli operai sono molto esausti perché lasciano molto a desiderare a causa della crostata.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Le foto dei viaggi privati non corrispondono in alcun modo alle foto presenti sul sito L'hotel è molto vecchio il cibo non è buono la vista mare è infatti la vista di un edificio e sporgendosi si vede il mare Ci sono molti scarafaggi I dipendenti fanno quello che possono ma in mensa si ha il diritto di aprire i bidoni della spazzatura tra i tavoli per pulire i piatti 2000 euro per 3 adulti e un bambino per 1 settimana in pensione completa non è caro ma non ne vale nemmeno la pena perché niente va bene E puoi chiamare viaggi privati se non ti serve nulla Perché se hai bisogno di qualcosa non c'è assolutamente nessuno Lo sconsiglio davvero
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto niente Foto false Hotel molto vecchio e squallido Cibo terribile Presenza di scarafaggi Materasso inesistente Falsa vista sul mare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ambiente bellissimo, personale molto gentile, bar e ristoranti buonissimi
Cosa non ho apprezzato
cuscini del letto molto sottili, 2 letti uniti al posto di un letto matrimoniale, acqua molto fredda, le serate non erano un granché
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'attenzione dei dipendenti, la spiaggia a piedi dell'hotel con amache. Sia il check-in che il check-out consentono di utilizzare i servizi dell'hotel, compresa la sala da pranzo
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è accettabile ma molto ripetitivo e con poco assortimento. La bevanda è pessima e non hanno la possibilità di ordinare le migliori marche anche con un supplemento.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
semplicemente un bollitore in camera per farsi una piccola tisana prima di andare a letto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La zona è molto tranquilla Sulla spiaggia vicina si possono vedere gli scoiattoli Niente riguardo l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è pessimo, tipico di un hotel a Lloret de Mar, se vai di prima mattina c'è un primo menù e poi il resto... Molti fritti e salse. L'animazione è penosa, 4 canzoni e 4 salti È un albergo per stranieri conformisti e costa loro 4 dollari. Ci sono scarafaggi perché tutta la zona è in costruzione intorno e ci sono delle buche. La bella spiaggia è dall'altra parte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'isola
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di pulizia e la poca varietà di cibo sempre uguale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia e piscina accessibili dall'hotel, e zone separate in prossimità della spiaggia, numero sufficiente di sdraio a disposizione al mare e in piscina
Cosa non ho apprezzato
Nessuna città vicina, almeno 30 minuti di autobus per fare shopping
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nell'arco di una settimana, sempre le stesse offerte di piatti. Sala da pranzo molto rumorosa. Piatti non sempre molto puliti. Servizio ai bar insoddisfacente (personale non molto coraggioso, non tutti i bar preparavano le stesse bevande quindi dovevi bere un tipo di bevanda in un bar e un altro tipo di bevanda nell'altro bar).
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso, con un buon servizio di amache in piscina e in spiaggia. Il personale della reception e del ristorante è stato molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Hotel da ristrutturare, camere spaziose ma datate sia nell'arredamento che nell'arredamento e nei servizi: materassi, cuscini, poche prese di corrente, vasca da bagno, specchio del bagno deteriorato…. Servizio IT pessimo, pessimo, adeguato solo se il piano è quello di poter bere qualcosa tutto il giorno, qualunque cosa accada. Buffet di cibo di scarsa qualità, poco prodotto fresco e molto ripetitivo. Gli spuntini al di fuori degli orari del ristorante sono una varietà dello stesso cibo del buffet.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La camera con terrazza e vista sul mare e il materasso.
Cosa non ho apprezzato
Il cuscino è molto morbido e sottile e non ci sono prese vicino al letto. In estate la piscina chiude alle 18:00! L'orario di chiusura della sala da pranzo è troppo presto per la situazione dell'hotel. Il pranzo termina alle 14:30 e la cena alle 21:30. La colazione inizia alle 8.00. Data la posizione dell'hotel, nel sud dell'isola, se vuoi fare un itinerario attraverso il nord e tornare con abbastanza tempo per mangiare, devi letteralmente correre. Le bevande alcoliche sono etichetta bianca. Ma non ne hanno altri anche se li paghi.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
l'hotel era pubblicizzato come 4 stelle, non lo era: 2,5 al massimo! Le camere sembravano ostelli studenteschi fatiscenti. L'acqua della piscina era molto fredda. Bagno sporco e arrugginito, le pareti avevano segni dappertutto. Abbiamo prenotato una camera per una coppia, quindi ci aspettavamo almeno un letto matrimoniale grande, tuttavia, ci è stato detto che l'hotel non dispone di letti del genere, solo letti singoli. dovresti pagare per usare i teli mare e la cassaforte all'interno della stanza. Piatti, bicchieri e posate nel ristorante di solito erano sporchi e non adeguatamente puliti. All'interno del ristorante principale, c'erano spesso uccelli che volavano dentro e fuori e mangiavano il cibo - gli avanzi dei tavoli - il che penso sia molto antigienico
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era tutto gentilissimo e molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono prese accanto al letto. Macchina per il caffè pessima. Il resto è molto buono
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
richiesta alla partenza ed all'arrivo in struttura alimenti gluten free, non sanno nemmeno cosa è la celiachia.Pur stando attenta (ho mangiato prevalentemente formaggi) la contaminazione era evidente,
Alimenti troppo pasticciati di salse varie e cipolle ovunque, molto german oriented
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Animazione (solo in inglese, tedesco e forse polacco) non invadente. Belle e curate le piscine anche se non le abbiamo utilizzate. Bella e ben attrezzata di lettini e ombrelloni la spiaggia, facile accesso al mare. Ottima attenzione e cura del verde.
Cosa non ho apprezzato
Qualità dei cibi tra il mediocre e lo scarso. Menù sicuramente non adatti ad un turismo italiano, i dolci industriali e brutti perfino alla vista. Gli angoli dove cuocevano le carni, la pasta e la pizza non davano idea di pulizia. Il distributore di bevande calde in sala ristorante funzionava solo per colazione, se volevi un caffè dopo pranzo dovevi andare in piscina. Buono il servizio dei camerieri gentili e veloci nella pulizia dei tavoli.
Capisco che la maggior parte dei clienti siano tedeschi o dei paesi dell'est e quindi forse apprezzano questo tipo di cucina, basterebbe anche solo preparare del riso bianco e della pasta in bianco. Non richiesta una cucina gourmet ma qualcosa di semplice anche la verdura cotta (spinaci, broccoli, cavalfiori) navigava in salse simil besciamella.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
-L'UNICA COSA VALE SONO LE PISCINE, SONO PULITE E SI PUO' NUOTARE BENE. -BUON TRATTAMENTO ALLA RICEZIONE. E ALCUNI CAMERIERI.
Cosa non ho apprezzato
-NON È UN RESORT 4* PER NIENTE. -È RICHIESTA LA VISTA MARE E MI DANNO UNA CAMERA CON UNA PALMA FRONTALE E VISTA MARE LATERALE. -LETTI SCOMODI, CUSCINI STRETTI E SUPER BASSI, NON C'ERANO PIÙ GRANDI. -SCARAFAGGI NELLE CAMERE TUTTI I GIORNI, USCONO DALLE GRIGLIE DEL BAGNO. E RAGNI. -BALCONE VISTA MARE, BALCONE CON VISTA LATERALE SUL MARE CON UNA PALMA DAVANTI AL BALCONE, NON POTRESTI VEDERE LA SPIAGGIA SOLO SE STAI SU UNA SEDIA POTRESTI VEDERE IL MARE IN LONTANZA. -MANCANZA DI CAMERIERI, LUNGHE ATTESE PER L'ALL INCLUSIVE. BAR IN PISCINA SENZA CAMERIERE PER LA MAGGIOR PARTE DEI GIORNI. ORARIO DEI PASTI CON POCHISSIMA FLESSIBILITÀ E MENU RIPETITIVI A BUFFET. -MANUTENZIONE CORRIDOI, CAMERE, PORTE, VERNICIATURA. NESSUNO DI LORO È UN RESORT OBSOLETO. -NON CONSIGLIATO NON CI RITORNEREI NEMMENO GRATIS. -SIAMO STATI 3 MATRIMONI E SIAMO STATI DELUSI. ABBIAMO FOTO NEL CASO IN CUI QUALCUNO NON CI CREDA.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
organizzazione generale tranquillita'
Cosa non ho apprezzato
spiaggia non molto godibile
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la spiaggia privata (ma attenzione ai sassi, portatevi le scarpe), snack bar in spiaggia per pranzo fronte mare, rapporto qualità prezzo, ristorante discreto, personale di sala molto disponibile e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vecchio, tenuto molto male e fatiscente in alcuni punti, personale alla reception (una signora non molto amichevole), troppo tedesco, il personale parla a malapena francese, niente canali TV francesi,
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Poca varietà nel cibo. Salsicce di bassa qualità. Molto orientato ai clienti stranieri.
Cosa non ho apprezzato
L'all-inclusive non comprende quasi nulla di utile.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Spazi verdi, tante palme intorno alle piscine. Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Buffet mediocre, ripetitivo e soprattutto mancanza di gusto in generale! Lo stesso per i cocktail. Spiaggia all'estremità della Costa Calma, lontana dall'atmosfera e dai negozi, spiaggia con alghe, rocce... peccato. Locale destinato in particolare solo ai pensionati tedeschi. Personale che parla pochissimo francese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione in riva al mare - piedi nell'acqua con la sua spiaggia, vista mare laterale dalla camera, ma molte palme in realtà la nascondono; il balcone abbastanza grande. La cordialità del personale della reception. La prenotazione della navetta - ritorno all'aeroporto viene effettuata dall'hotel senza intervento da parte nostra.
Cosa non ho apprezzato
Dover consumare i pasti all'interno senza vista sul mare in una stanza molto buia! il cibo è abbastanza ordinario e spesso lo stesso da un giorno all'altro. le spremute d'arancia a colazione che non sono (imbevibili). Croissant: spazzatura E come spesso accade con gli stranieri, NESSUNO parla francese. Armadietto per bagagli aperto a tutti i venti e non sorvegliato. Bilancia per valigie a pagamento! Pagato sicuro! Una sola tessera per camera per 2 persone.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il fatto che l'hotel sia vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Si tratta di una vecchia struttura con mobili da corridoio molto vecchi, nello stile di quelli degli ospedali. Il cibo è pessimo sia a pranzo che a cena, gli stessi piatti riconfezionati. per quanto riguarda il bar, sono i peggiori cocktail che abbiamo mai bevuto con prodotti chimici che sostituiscono i succhi di frutta e la spiaggia piena di sassi di difficile accesso alla base Marée. Per quanto riguarda le piscine, sono a fine vita, le piastrelle si stanno staccando La sera musica fino a tardi Questa è la prima volta che siamo felici di partire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di un aggiornamento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e comfort
Cosa non ho apprezzato
In generale, tutto è andato bene
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la posizione e il trattamento con il personale, molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è conforme alla sua categoria, e nei fine settimana cambiano il personale in cucina, un disastro, e anche nel fine settimana limitano molto la varietà del cibo, un po' una raffica.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Si trova in una zona nuova dell'isola quindi c'è molta distanza da percorrere.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione in una zona un po' verde e lontana da grandi alberghi o zone trafficate
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Restauro molto poco vario
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'attenzione, i pasti e i servizi.
Cosa non ho apprezzato
Bevande. Come al solito in questo tipo di hotel, la qualità è molto bassa.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel a 4 stelle, vecchio e mal tenuto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'attenzione alla reception, molto amichevole. La colazione a buffet con deliziosi succhi naturali di papaya, fragola, arancia, banana e mango. Griglia sia carne che pesce. La possibilità di sauna e jacuzzi gratuite e il centro dove la massaggiatrice è molto brava.
Cosa non ho apprezzato
Il costo aggiuntivo del caffè espresso nella caffetteria.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, piedi nell'acqua. Camera ampia con terrazzo ma un po' datata. Ristorazione molto corretta. In. Revanche non parla francese. Ottimo noleggio auto in hotel, ambiente e giardini dell'hotel molto belli
Cosa non ho apprezzato
Non parlare francese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vista dalla camera, piscina e accesso diretto al mare
Cosa non ho apprezzato
Nessuna varietà nel cibo, piatti e bicchieri sempre molto sporchi, tovaglie macchiate e briciole delle precedenti non rimosse. Un riciclo degli avanzi in insalate preparate durante la settimana, pasta con sugo di pomodoro surgelato. Mio marito ha mangiato il gelato, grosso errore, perché ha vomitato tutta la notte. Restauro per fuggire
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Le uniche cose che ci piacciono sono le nostre visite e le spiagge visitate durante la settimana
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo una sola parola francese! Le camere non valevano affatto un 4*! Eravamo inondati di formiche nel bagno! La piscina ghiacciata! Nemmeno riscaldato! Il catering non è affatto buono! Abbiamo avuto un'intossicazione alimentare alla fine della settimana e ci siamo ammalati tutti! E l'hotel era a più di un'ora di macchina da qualsiasi posto! Abbiamo dovuto prendere la macchina all'ultimo minuto perché l'autobus non era possibile con il nostro giovane figlio.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Intossicazione alimentare contratta il 3° giorno
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Zona piscina e dintorni vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Alcuni clienti incivili hanno portato bicchieri di vetro in piscina, anche un bicchiere era rotto accanto alla piscina
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'Hotel è abbastanza vecchio, 4 stelle ma non sembra, i mobili delle camere non sono stati cambiati da più di 25 anni, potrebbero fare dei lavori di ristrutturazione perché ha abbassato una stella...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo, personale adorabile. Abbiamo davvero apprezzato tutte le strutture.
Cosa non ho apprezzato
I letti erano un po' duri per noi, ma abbiamo fatto fronte. Una notte io e mio figlio abbiamo avuto un'intossicazione alimentare ma è stata sfortuna.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Avevamo già visitato questo hotel nel 2013.
Cosa non ho apprezzato
Palestra fatiscente (biciclette arrugginite impossibili da modificare sella e manubrio, vogatore della MATHUSALEM...); piscina presumibilmente riscaldata (fredda) con piastrelle danneggiate e scrostate; crepe strutturali su tutti i piani (larghezza 1 cm); Pranzo offerto anche la sera (inoltre eravamo malati come anche altre persone) ma secondo l'accoglienza non si trattava del cibo, ma di un virus africano
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto sorpreso dal fatto che Voyage Prive si sarebbe portato sulle spalle un hotel così povero. Certamente non era all'altezza dello standard normale di Voyage Prive.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personal Care
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo. Si salva solo il pane e il burro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I negozi nel cuore dell'hotel rendono superflui gli spostamenti all'esterno. La magnifica vista, la spiaggia pulita e le numerose sdraio intorno alle piscine
Cosa non ho apprezzato
Il materasso del letto non era eccezionale e dava mal di schiena. La scelta dei pasti era un po' ripetitiva.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'hotel e la vicinanza alla spiaggia. Il cibo era buono e il personale cordiale. Prenderei in considerazione la possibilità di tornarci.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione sulla spiagga
Cosa non ho apprezzato
La camera era in una depandance, decisamente meno bella di quella assegnata ad altri viaggiatori che hanno prenotato con noi alle stesse condizioni. La pulizia scarsa, comprese le pareti che avevano macchie di umidità, l'arredo vecchio e di scarsa qualità. Il cibo abbondante ma di bassa qualità, i camerieri toglievano il piatto appena ti voltavi. L'animazione solo in tedesco o inglese. i lettini sulla spiaggia sfondati.
Sicuramente non un servizio e struttura a 4 stelle.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
pochissima scelta ai buffet e molto complicato trovare un tavolo, il personale senza sorrisi e sopraffatto e la paella, peso le mie parole, immangiabile! Viaggiamo dalle 4 alle 5 volte l'anno e questa è la prima volta che rimaniamo delusi, ma considerando il prezzo stiamo capendo!
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La posizione , le piscine e l’accesso al mare!!
Cosa non ho apprezzato
Bicchieri del ristorante molto sporchi , tovaglie non sostituite per gli ospiti successivi, lettini spiaggia rotti e sfondati molto scomodi
Camera con odore di umido
Non è un resort ma un hotel 2stelle!!! Che a volte sono migliori!!!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'attenzione il giorno del check-in.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente la tranquillità impossibilità di bere qualcosa in hotel costretto ad andare al bar della spiaggia durante il giorno e in questo bar non ci sono posti disponibili spesso e in condizioni medie
Cosa non ho apprezzato
l'impossibilità di consumare un drink in hotel costringe a recarsi durante il giorno al bar della spiaggia e in questo bar spesso non ci sono posti disponibili e in condizioni medie. Molto, molto piccolo hotel francofono
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il personale è molto accogliente, sempre disponibile e sorridente. L'ambientazione è fantastica....
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione è nella media, il buffet è abbondante e vario ma la qualità non è all'altezza di un quattro stelle. Le bevande illimitate sono dello stesso calibro, i succhi di frutta sono artificiali e i cocktail contengono così poco alcol che dei succhi di frutta ricordiamo solo il cattivo sapore. Peccato perché i server sono davvero efficienti e cordiali. Per scegliere preferirei un limite al numero di cocktail serviti ma con un vero cocktail degno di questo nome.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era affascinante e gli spettacoli di intrattenimento serale erano molto divertenti.
Cosa non ho apprezzato
A dir poco l'orario del pranzo e della cena visto che per me era troppo presto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Non c'è modo di fare un po' di shopping senza prendere i mezzi di trasporto Il personale è molto gentile ma non parla una parola di francese L'hotel era occupato da una maggioranza di tedeschi
Cosa non ho apprezzato
La lingua e i pochi negozi nelle vicinanze
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto professionale. Se chiedi loro informazioni, le hai e se possono aiutarti anche con qualsiasi altra cosa. Sono amichevoli, senza che il loro interesse sembri artificiale, affascinante, per riassumere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Distanza dall'aeroporto
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuno sforzo per il francese (lingua) nessun vero caffè nella formula all inclusive. 3 barre e solo 1 aperta e un solo server non sono gravi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bel tempo e ottimo cibo! Anche la spiaggia era molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Si tratta di un hotel molto grande e quindi privo di un tocco personale, ad eccezione di un paio di amichevoli membri del personale del bar e un paio di camerieri. Molti dei lettini nella zona della spiaggia erano rotti e tutti erano incatenati agli ombrelloni, quindi c'era poco da fare per risolvere il problema e il personale sembrava disinteressato. Avevamo pagato, tramite Voyage Prive, una camera "vista mare" ma in realtà la vista era parallela alla spiaggia ed era quindi dominata dal vicino blocco di alloggi (più alto del nostro) a sinistra e da un esteso muro divisorio tra noi e il mare a destra. Ne abbiamo parlato al personale della reception la notte del nostro arrivo e la mattina seguente. In entrambe le occasioni la preoccupazione è stata respinta a priori. Il giorno della partenza abbiamo chiesto un prolungamento della camera di 4 ore (fino alle 15:00, pubblicizzato per 33 euro) ma questa è stata rifiutata e ci è stato detto di utilizzare gli spogliatoi associati alla piscina che non offrivano privacy o condizioni di asciutto. zona per depositare i bagagli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia dei locali, Ristorazione corretta, Personale disponibile e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Spazio rumoroso la sera al Bar Salon Garbi e il suo spazio all'aperto situato sotto le camere dell'ala corrispondente dell'hotel. L'architettura del luogo, un cortile chiuso su 3 lati, crea una “scatola di risonanza” amplificando i suoni della conversazione. Questo aspetto si manifesta soprattutto la sera fino a tardi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista del mare, le piscine
Cosa non ho apprezzato
Hotel che necessita di una bella ristrutturazione! Non c'è scritto nulla in francese, l'ambiente esterno è nella media.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale e ha lavorato molto duramente per far sentire gli ospiti i benvenuti
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante era estremamente affollato durante le ore di punta e il personale era ovviamente impazzito... Durante le ore di punta estive, temo che sarebbe una carneficina...
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati alloggiati nella seconda parte dell'hotel Siamo stati derubati nella stanza il primo giorno. Dopo aver controllato era stata la governante a prendere il caricabatteria dell'iPhone. Questo cordone è miracolosamente ricomparso alla reception. Nessuna scusa, niente. Le camere fatiscenti non sono degne di un 4 stelle. Personale che non parla francese Alcol locale
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino alla spiaggia - tranquilla - pulizia
Cosa non ho apprezzato
Diversi fattori ci hanno fatto decidere di non ritornare in questo hotel: due giorni senza pulizia della camera, solo un bar aperto con 20 minuti di coda. Al bar: niente cannuccia: bere in tazze o bicchieri puliti frettolosamente. Non c'è acqua potabile nelle camere, sauna rotta. Mancanza di personale e ci sentiamo stressati. Intrattenimento serale ordinario... Buffet base. Abbiamo conosciuto altri hotel a Fuerteventura che offrono più servizi e comfort.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Sistemazione in un altro hotel adiacente, Le Lautilus Comfort medio e non corrisponde alla brochure È deludente e non è conforme alla presentazione
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Super pulito, vista molto bella, l'addetto alla reception che parla francese è davvero super gentile, ottima colazione, ottimo posto.
Cosa non ho apprezzato
Il catering del pranzo e della cena non è eccezionale, avremmo preferito specialità spagnole, la piscina ghiacciata di Frozen, l'attesa al bar +- 15 min
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione La vicinanza alla spiaggia. la possibilità di parcheggiare l'auto. la disposizione della stanza. le piscine
Cosa non ho apprezzato
Gli orari di accesso alla sauna e alla vasca idromassaggio potrebbero essere prolungati e le strutture non sono state funzionanti per 2 pomeriggi. Le bevande sono a pagamento dalle ore 23:00. Il caffè illimitato dalla macchina non è buono. La macchina per l'espresso è a pagamento.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di più è la varietà dei piatti a colazione e a cena. Così come la pulizia dell'hotel in generale. Devo sottolineare che la ragazza dell'animazione (non ricordo il nome) è spettacolare e fa un ottimo lavoro..... Un 10 per lei
Cosa non ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di meno è che, essendo un lavoratore dell'ospitalità, ho potuto vedere che i camerieri a cena sembravano lavorare sotto pressione perché sorridono pochissimo e sembrano molto frettolosi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica. Facile accesso alla spiaggia. Mare calmo e piacevole. Sdraio sufficienti in questo periodo dell'anno. Sono rimasto sorpreso dalla qualità e dalla diversità dei pasti. Ampia camera vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono da ristrutturare ma sono ampie, gradevoli, pulite e funzionali.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accesso alle piscine, spiaggia adiacente all'hotel, possibilità di noleggio auto in hotel. La varietà dei piatti ce n'è per tutti i gusti, quando vedo i commenti negativi sul cibo le persone sono ovviamente molto esigenti... I nostri bambini hanno apprezzato le pizze, i gelati, i pancake... E l'animazione durante il giorno e in sala sera.
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe esserci una carenza di personale di lingua francese, soprattutto durante le settimane delle vacanze scolastiche, quando nell'hotel è presente una grande maggioranza di francesi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel enorme che sta iniziando a invecchiare. Alcuni piccoli quadri o piastrellature da rifare. Ma è normale.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la spiaggia, il buffet molto carino e vario. Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Diversità insufficiente, clientela germanica molto ampia. Hotel che ha bisogno di una rinfrescata
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano da tutto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era fantastico in ogni senso, non avevamo davvero nulla di cui lamentarci
Cosa non ho apprezzato
non c'era il necessario per preparare tè e caffè nelle camere
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Grande piscina
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà culinaria
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era incantevole, 3 piscine che andavano bene per mia figlia e la spiaggia era appena fuori dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
La selezione di cibo non era eccezionale, siamo usciti a cena alcune volte per cambiare qualcosa. C'erano solo 2 ferri da stiro per oltre 1000 stanze, hanno bisogno di più ferri da stiro perché è ridicolo. Per la maggior parte del nostro soggiorno il bar della piscina non era aperto, quindi c'era una fila costante allo snack bar per prendere un drink.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Caffè dalla macchinetta imbevibile. Spesso il caffè non è disponibile, soprattutto mai dopo il pasto. È stato fastidioso. La camera con vista sul mare era una barzelletta: avevamo una vista davvero sgradevole, che sicuramente non valeva il sovrapprezzo.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La parte migliore di questo posto era un sacco di lettini e la vicinanza alla spiaggia. A parte questo non è nemmeno un hotel a 3 stelle
Cosa non ho apprezzato
Questa è stata la prima volta che ho prenotato tramite Bon Voyage e devo dire che pensavo fossi un agente premium per ottimi hotel a prezzi scontati! Mi sbagliavo di grosso, dato che questo hotel nella tua descrizione è abbastanza lontano dalla verità. La camera era degli anni '80, avevo prenotato una camera doppia ma ho ottenuto due letti singoli uniti con un materasso che era come una tavola di legno, incluso e tuttavia volevano 40 euro per l'uso della cassaforte, teli mare con deposito di 10 euro e 1 euro per un asciugamano pulito! L'hotel dovrebbe davvero essere pubblicizzato per i clienti tedeschi poiché costituivano il 95% degli ospiti. Cibo molto semplice e snack per il pranzo lasciati aperti nel bar della spiaggia per mosche e insetti da sgranocchiare liberamente. L'ascensore dell'hotel non ha funzionato negli ultimi 3 giorni, lasciando solo un piccolo ascensore per l'intero hotel! Ho vissuto molte vacanze all-inclusive e, a dire il vero, mi sento derubato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stati rubati € 150 dal nostro portafoglio che era stato riposto ordinatamente in uno zaino nella nostra stanza mentre andavamo a cena. Letto estremamente scomodo. Si sentono le primavere, le notti non erano affatto riposanti.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità offerta è proprio bassa, la camera puzzava, il cibo di qualità davvero bassa, la pulizia anche. Per me di stelle ne dovrebbe avere 2.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale insufficiente, tavolo non rifatto, Camera non rifatta venerdì, nessun cambio lenzuola durante il soggiorno
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura sportiva fuori servizio (tapis roulant) o rotta (tavolo da ping pong)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il grande albergo. La zona è ideale! E' molto grande e le stanze sono separate così non si sente nulla dalle altre stanze e ci si riposa tantissimo!!!!! Il personale ideale, il cibo favoloso, deliziose cose delle Canarie, fantastici stufati di pesce e carne. Il personale ideale. Un luogo divino per ricaricare le batterie
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e il clima.
Cosa non ho apprezzato
Reception: personale incompetente e nessuno che parli francese così come il servizio di informazioni turistiche ad eccezione di Mohamed ma non sempre presente. Camera da letto: senza lavandino e presa per vasca. Lenzuola strappate e con macchie. Ma soprattutto presenza di SCARAFAGGI!!!! Inaccettabile per un hotel che si definisce 4 stelle. Ristorazione: ristorazione mensa; ripetitivo e totalmente insapore. Personale totalmente sopraffatto. Presenze: 2 e molto rumoroso. Hotel: infiltrazioni d'acqua molto significative in più punti a seguito di una notte di pioggia => bacinelle e coperte.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
NIENTE….
Cosa non ho apprezzato
Insicurezza (prese nude nelle camere e nei corridoi) nessuna sicurezza nell'hotel, triste, brutto, deprimente, antigenico, tutto compreso e una truffa solo bevande alcoliche di scarsa qualità (scarafaggi nelle camere) insonorizzazione (filtri acustici) rumore permanente dai corridoi , spiaggia squallida, piscina squallida, cibo scadente e sempre uguale ogni giorno, personale poco accogliente e scortese, hotel sporco, vecchio stile lontano da qualsiasi attività, hotel di fascia bassa venduto a caro prezzo da viaggi privati... un totale truffa, con i vostri alberghi è sempre la stessa cosa, questa è la terza ed ultima volta che vengo con voi, i vostri alberghi sono sempre vecchi alberghi lontani da tutto e fatiscenti...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni dell'hotel e della spiaggia di cui dispone.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di ristrutturazione, è molto vecchio e i materassi andrebbero rinnovati.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Struttura sporca a livello di ristorazione (causa cliente) Cibo di bassa qualità Per 4 giorni e mezzo stesso buffet a colazione, stesso buffet a pranzo e stesso buffet a cena.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era di qualità molto molto media, poca varietà (tra l'altro la frutta non era buona) e ci si poteva aspettare molto di meglio per un hotel a 4 stelle. Nessun cibo locale, deludente…
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
In generale tutto, ho un modulo di richiesta che mi ci vorrebbero 2 giorni per darmelo, sto aspettando la tua risposta riguardo a tutte le email che ti abbiamo inviato mentre eravamo lì.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ottimo, cibo perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il co
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale addetto alle pulizie delle camere
Cosa non ho apprezzato
Il bar della cabina era totalmente trascurato, pieno di terra, tavoli sporchi e sedie rotte. Siamo andati a fare colazione il primo giorno e non siamo tornati. È un albergo totalmente orientato al turismo straniero, dagli orari dei pasti, al personale dell'accoglienza. L'hotel mi ha davvero deluso, gli altri con cui ho soggiornato li hanno sempre adorati
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
DIVERSITÀ DI PIATTI AL RISTORANTE / BUONA QUALITÀ PISCINE
Cosa non ho apprezzato
SPAZIO NEL SUO SUCCESSO... TRANNE CHE ERA GRANDE.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito nel complesso. Camera spaziosa,
Cosa non ho apprezzato
l'hotel avrebbe bisogno di una rinfrescata, la qualità della cucina è molto mediocre e non varia nel corso della settimana, tutti i giorni la stessa cosa senza prodotti freschi (surgelati o in scatola). sdraio in spiaggia al limite del pericolo (sdraio rotte, strappate). Molto deluso dall'hotel e dai servizi, non credo che tornerò con un viaggio privato per la mia prossima vacanza. Non capisco cosa i viaggi privati possano offrire questo hotel, penso che gli hotel offerti non siano controllati dai vostri servizi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente idilliaco, alcuni membri del personale attenti, l'accesso alla sauna e alla jacuzzi.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è sempre fresco, alcuni membri del personale sono freddi e poco comprensivi.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
lasciare l'albergo
Cosa non ho apprezzato
Materasso vecchio con molle che si incastrano e mi provocano forti dolori alla schiena, ho dovuto avvisare due volte e hanno cambiato un vecchio materasso con un altro meno vecchio ma altrettanto pessimo. La TV non funziona e l'ho segnalato senza ottenere la riparazione. Il wifi non funziona. La sauna chiude alle 18:00, ma chiude alle 17:15. Il drink è di una marca sconosciuta e il ghiaccio è talmente sottile che si scioglie senza raffreddare il drink, quindi lo si beve caldo e annacquato. I cocktail sono annacquati. Pranzare e mangiare è uno sport rischioso che merita un capitolo a parte e diversi programmi Chicote.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non vengono offerte bottiglie d'acqua e non è consentito riempirle alle macchinette, ma è necessario acquistarle, cosa che per me non è adatta a un hotel all-inclusive. Devi anche pagare per la cassaforte. Il minibar è vuoto, non c'è nemmeno l'acqua. Non vengono forniti posacenere, il che significa che ci sono mozziconi di sigaretta ovunque.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
In camera funzionava ma in maniera insoddisfacente l aria condizionata quindi faceva molto caldo ed essendo a terreno non si poteva dormire con la finestra aperta. Materassi vecchi e a molle scomodi così come il cuscino
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il personale erano molto buoni. Multilingue e amichevole. L'hotel aveva tutto ed era adatto a persone con disabilità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
nelle vicinanze sala piscina ristorante, diverse piscine con numerose sdraio, formalità semplici ed economiche per il noleggio auto
Cosa non ho apprezzato
nessuna navetta per accedere alla grande spiaggia vicina, niente o troppo poco francese, niente spuntino pomeridiano. Il bagaglio pagato mentre essendo Mega volotea il bagaglio da 10 kg è gratuito
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale ovunque. Pulizie ben fatte nelle camere. Spiaggia, sdraio, piscine molto buone.
Cosa non ho apprezzato
Presenza di scarafaggi quasi ovunque nell'hotel e anche nella nostra camera (visto corridoio, sala ristorante principale, scala, ecc.). A quanto pare l'hotel è attualmente trattato contro i parassiti. Qualità del cibo del ristorante molto nella media. Hotel non francofono, comprese le escursioni. Palestra molto spaziosa.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Niente.
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorante stressante. Molto rumoroso. Discussioni pubbliche tra il personale. Mancavano tazze, piatti, pinze, ecc. Hanno rimosso i servizi e il cibo 15-20 minuti prima della chiusura. Risposte inadeguate da parte del personale. Cibo, soprattutto frutta in cattive condizioni. Secondo me un vero disastro. NON TORNERÒ
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
accesso diretto alla spiaggia, personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' vecchiotto, necessita di una bella ristrutturazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'Hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, molto ripetitivo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo fatale
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Bella piscina grande e pulita, sauna, jacuzzi.
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggio nelle camere, non pulite, il cibo è uguale tutti i giorni e senza sapori, pasta. La spiaggia è circondata da rocce nelle quali è difficile fare il bagno, quindi è necessario raggiungere altre spiagge a 25 minuti a piedi. Non molto vicino ai negozi. La cosa che mi ha dato più fastidio è stata la mancanza di atmosfera la sera in albergo, non c'era niente di programmato, ci annoiavamo moltissimo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
L'orribile hotel horror di Stephan King "The Shining" Vecchio!!!! Mai più !!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Pasti orribili, niente da mangiare tranne l'anguria. Ho mangiato fuori nonostante la formula all inclusive Hotel orribile come nel film horror
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo veniva ripetuto molto, notte dopo notte diventava un po' noioso
Cosa non ho apprezzato
solo la dichiarazione sopra relativa al trasferimento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La scelta delle piscine era buona e potevo sempre trovare un lettino da qualche parte. L'hotel era molto pulito e vicino a una bella spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Una località molto tranquilla, quasi nessun negozio, bar e ristorante facilmente raggiungibile a piedi. Bevande all inclusive non eccezionali in termini di cocktail e vino di qualità.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione era fantastica e il tempo era bello
Cosa non ho apprezzato
Pochissimi membri del personale che parlano francese e la camera non era molto pulita e abbiamo dovuto cambiare immediatamente le lenzuola (non pulite) al nostro arrivo
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
il sole, la vista e la cordialità del personale di sala e del ristorante
Cosa non ho apprezzato
vedi lettera allegata. ho soggiornato in un hotel fantasma, l'hotel Nautilus
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono, il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Le valigie prenotate per l'aereo si tengono in entrambe le direzioni ma a causa di due diverse compagnie di volo, ho dovuto pagare valigie e posti, ho pagato £ 48 per la destinazione e £ 192 per il ritorno, ridicolo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Brillante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente in cui l'hotel è situato in posizione ideale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Restauro un po' giusto per la categoria dell'Hotel.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
SERVIZIO CLIENTI DA 10!!!! LE STRUTTURE SONO LE STESSE IL SERVIZIO SIA NELL'HOTE, NELLE CAMERE E NELLA SALA DA PRANZO MOLTO BENE
Cosa non ho apprezzato
IL CIBO, RIPETITIVO, POCO APPETITO, BASATO E SENZA NESSUNA ATTRAZIONE. I COCKTAIL TI DI MOLTO SCARSA QUALITÀ, COSÌ COME IL SERVIZIO TI NEL BAR DELLA PISCINA
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine sono spaziose e ben tenute
Cosa non ho apprezzato
La camera non è stata pulita l'ultima notte e non avevamo i teli per la doccia. L'ho segnalato, ma l'addetto alla reception non ha reagito. Il restauro è ripetitivo
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità Il clima
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi vivi e morti nella sala da pranzo Installazione di pessime attrezzature per il fitness, non ha niente a che fare con questo. ⚠️ Fondo della piscina molti pezzi di ceramica mancanti in più punti rischio di tagli ai piedi. Bordo piscina in pietra con irregolarità, rischio di lesioni ai piedi e caduta totale Il letto, la biancheria da letto del copriletto, il materasso molto duro deve essere rinfrescata La spiaggia dell'hotel si trova in una piccola baia di ciottoli, scarpe da spiaggia altamente raccomandate, altrimenti gli hotel vicini hanno spiagge sabbiose. Altri mozziconi di sigaretta sulla finta spiaggia dell'hotel Frigo in camera carente di igiene e pulizia, mobili poco invecchiati.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne il restauro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'area della piscina non lo è
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
I panorami sono stupendi.
Cosa non ho apprezzato
Camera molto usurata e pulizia molto discreta. Ristorante con poca varietà e menù ripetitivo.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo cambiato stanza tre volte in un giorno e mezzo e c'erano insetti nella stanza. Alla fine, il simpaticissimo assistente alla regia ci ha sistemato in una stanza superior. Anche così l'albergo non mi sembra un 4 stelle, necessita di ristrutturazione e miglioramento nella ristorazione. Voglio sottolineare che lui. Il personale è stato cordiale ma l'hotel necessita di ristrutturazione.
Cosa non ho apprezzato
La prima stanza offerta da Enos non era nemmeno adeguata. Ala di riserva per due adulti e una ragazza. Nel secondo e nel terzo c'erano degli insetti. L'unica. Positivo è che il vicedirettore si è preoccupato di darci una soluzione. Il buffet ripetitivo e poca varietà
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in un hotel annesso senza reception. Cibo: melanzane crude, kiwi verdi
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto alla spiaggia, personale professionale e generalmente sorridente, camere pulite, pulizia effettuata ogni giorno, ristorazione varia e sufficiente. Qualche raro personale di lingua francese.
Cosa non ho apprezzato
Situato a 1h30 dall'aeroporto. Mancanza di vita intorno all'hotel (hotel abbandonato dello stesso gruppo, poche escursioni, attività da rivedere in quantità e qualità. Arredamento da rimodernare, hotel da rinfrescare, All'arrivo dovrebbero essere fornite maggiori informazioni sui servizi (ex negozi). Vassoio di cortesia mancante, nessun letto matrimoniale.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Solo il paesaggio naturale di quest'isola, il resto è pessimo
Cosa non ho apprezzato
Orribile Niente a che vedere con la presentazione che hai fatto con le immagini e la descrizione. L'hotel è vecchissimo, tutto è rotto e arrugginito, non si parla nemmeno in camera, c'è odore di umido ovunque, cassa cassa insomma..... da eliminare dalla lista dei viaggi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, che è molto gentile; la situazione; les piscines, la platja al costat.
Cosa non ho apprezzato
Il menjar, corretto ma con poche variazioni. Al punto che affermano che non è facile, i clienti riservano il relax per l'intera giornata e si assicurano di fare solo poche uscite in piscina e in spiaggia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Goditi l'hotel prima dell'orario di check-in e dopo l'orario di check-out
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cassaforte in camera a pagamento, camera e bagno davvero scadenti. La chiave magnetica della stanza si smagnetizzava a giorni alterni. Personale molto gentile ma numero del tutto insufficiente per la struttura.Pasto davvero mediocre!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
L'AMBIENTE NATURALE
Cosa non ho apprezzato
STRUTTURE DANNEGGIATE, SPORCO, POCA VARIETÀ DI CIBO, ALL INCLUSIVE CON ORARI, CAMERA, BAGNO CON PULIZIA MINIMA, GLI SCARAFAGGI E LA CASSAFORTE IN CAMERA SONO DA PAGARE. ANCHE SE A NOI, A CAUSA DI TUTTI I INCONVENIENTI, CI HANNO DATO IL CAMBIO TELI PISCINA GRATIS, DEVI PAGARE ANCHE 1 EURO PER DARTI ASCIUGAMANI PULITI, ANIMAZIONE INESISTENTE PER I BAMBINI DI 10 E 12 ANNI COME ERA IL NOSTRO CASO.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La qualità delle bevande, come vino e cocktail, lasciava molto a desiderare, essendo tutto di qualità molto bassa,
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione con la sua baia privata era bellissima e le piscine eccellenti, molto accoglienti. Il personale è molto gentile e disponibile. La nostra camera d'albergo era eccellente, tranquilla e con vista sul mare, cosa si può chiedere di più.
Cosa non ho apprezzato
Non proprio una lamentela. Ma pensa che la cassaforte dovrebbe essere gratuita e che l'acqua potrebbe essere fornita per il frigorifero che si trova nella stanza. Sarebbe bello magari avere un altro bar e magari un altro ristorante. Una lamentela in realtà, hanno bisogno di una camera di cortesia migliore per rinfrescarsi prima di essere prelevati per il volo, dato che devi essere fuori dalla tua stanza, penso che fosse entro le 11 di mattina, e poiché così occupato non c'è possibilità di estendere la stanza. Ti era permesso usare la doccia nella zona spa, ma non c'era un vero spogliatoio e la gente poteva entrare dall'esterno per usare i bagni senza privacy e per gli uomini era chiuso e mio marito doveva usare una struttura di tipo unisex senza una vera privacy. Penso che sia davvero necessario affrontarlo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto spazioso e ben posizionato. Si accede alla spiaggia direttamente dall'hotel, con amache.
Cosa non ho apprezzato
Gli orari dei pasti erano molto adatti al turismo straniero.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono un'esperienza assolutamente orribile. Siamo arrivati tardi e abbiamo trovato la nostra camera che avevo pagato e che avevo richiesto con vista sul mare, in realtà si affacciava sul bar con gente che urlava e rideva fino alle 2 del mattino. Quando mi sono lamentato con la squadra serale, a loro non avrebbe potuto importare di meno. Anche il nostro bagno era brutto e aveva bisogno di un aggiornamento. Dopo un'orribile colazione senza succhi, una stazione di tè e caffè mal organizzata, abbiamo deciso che non potevamo più sopportarlo e siamo partiti. Quando abbiamo controllato di nuovo la reception, non poteva importarci di meno di quello che saremmo partiti dopo meno di 24 ore e non si è offerto di cercare una stanza diversa per noi. È stato assolutamente orrendo e non consiglierei assolutamente nulla di questo hotel. Purtroppo abbiamo preso un appartamento in città in un appartamento più accogliente, ma ne è valsa la pena. Non dover soggiornare in hotel
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'accesso simultaneo alle piscine e alla spiaggia, il catering e la possibilità di mangiare tutto il giorno in diverse località del resort. Un ringraziamento speciale allo chef del ristorante (il marocchino)
Cosa non ho apprezzato
Il WiFi (qualità davvero scadente, quasi impossibile da usare) e il letto perché solo letti singoli accostati e non un letto grande anche se siamo una coppia.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è una bellissima struttura con queste strutture (piscine, spa, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese ma solo tedesco, spagnolo. Il servizio di ristorazione è molto limitato e orientato ad una popolazione tedesca. L'hotel è molto lontano dalle zone di attività, in altre parole non c'è niente da fare nei dintorni dell'hotel.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e le persone che lavorano nel resort, in particolare Rosa, affascinante e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e il poco controllo che c'era sulla quantità di gente lì, il cibo era a buffet e la gente prendeva le cose con le mani e avevano pochissima igiene e nessuno prestava loro attenzione, venivano anche persone che non erano dell'hotel mangiare, bere e usare le amache e gli ombrelloni in spiaggia e nessuno gli ha detto niente ed io, essendo una persona che aveva pagato, dovevo stare senza amaca e senza ombra. Tanta mancanza di controllo, tanto lavoro per i pochi operai che c'erano, persone gentilissime da riempire di lavoro.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Albergo da evitare! Cibo pessimo (se vi piace il cibo di fascia bassa con colori fluorescenti, questo posto fa per voi), hotel datato, vista sul mare (piuttosto vista sulla strada e sui bidoni della spazzatura), personale della reception per nulla cordiale, aria condizionata no lavoro nonostante molteplici reclami, perdita nel bagno, tessera magnetica per aprire la porta che non funziona mai (cambio serratura durante il soggiorno), cocktail tagliati con acqua, quindi nessun sapore di alcol, spuntino a pranzo con dolce avanzato dal pranzo, niente cibo caldo bevande a pranzo o durante la giornata (a meno che non si paghi), wifi gratis significa laggiù: wifi a pagamento, animazione fasulla, alcune sono programmate e non esistono, spiaggia di sabbia mai pulita, quindi ci si cammina tra mozziconi e rifiuti, sdraio in pessime condizioni e, infine, scarafaggi nei corridoi e nei bagni e scarafaggi nel cibo del buffet!!... Andate a vedere i commenti di TripAdvisor, avrei dovuto farlo prima di pagare!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e gentilezza del personale dell’albergo
Cosa non ho apprezzato
La struttura per i miei gusti troppo grande
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo e le piscine erano eccezionali. I lettini erano facilmente disponibili e il personale del ristorante era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
La reception era a corto di personale e dovevi fare la fila per il servizio. Allo stesso modo, il bar serale era terribilmente a corto di personale e si formava una coda di oltre 40 persone per prendere un drink al bar. Le macchinette automatiche del caffè producevano bevande di scarsa qualità e per procurarsi l'acqua da bere bisognava portare con sé la bottiglia vuota. Quando ho prenotato la vacanza, ho chiesto espressamente all'agente di confermare che l'ubicazione dell'hotel fosse a pochi passi da negozi e ristoranti. Mi è stato assicurato che lo fosse, poi ho scoperto che eravamo completamente isolati. Ho dovuto prendere un autobus per percorrere il viaggio di 30 minuti fino a negozi e bar.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
camera spaziosa come suggerisce il nome: calma dell'oceano animazione semplice ed efficace menzione speciale a Jana per le sue lezioni di acquagym
Cosa non ho apprezzato
Attesa eccessiva per il "Check-in" Una sola persona alla reception per tanti arrivi è troppo poca Il personale è subito sopraffatto non appena l'hotel è pieno Discutibile la pulizia della vasca
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le strutture alberghiere in generale.
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno dato la stanza con un'ora e mezza di ritardo. Le prese non funzionavano e hanno dovuto sostituire il frigo bar che era rotto.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel era pulito.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era molto stanco, pavimentazione rotta intorno alla piscina e piastrelle rotte all'interno della piscina. La vacanza è stata pubblicizzata come un hotel con 4 bar: solo 1 bar era aperto e funzionavano solo gli stessi due bar. Il personale della reception non era molto disponibile a meno che tu non fossi spagnolo, a quanto pare, si occupava prima di parlare spagnolo anche se non facevano la fila! Le nostre camere non erano pronte, la scusa era che non ci aspettavano quel giorno! (Eravamo in ritardo di un giorno, sicuramente le camere avrebbero dovuto essere già pronte)!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel complesso il soggiorno è stato eccellente. Il primo giorno abbiamo dovuto lamentarci della nostra camera perché era datata, ma il problema è stato presto risolto e ci è stato dato un aggiornamento con le scuse. Il servizio era eccellente, le camere venivano pulite ogni giorno con adorabili regali lasciati dagli addetti alle pulizie. Nel complesso è stata davvero una bella esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il trattamento da parte del personale è ottimo, l'ascensore fa un po' paura, il rubinetto della vasca è rotto... ha bisogno di una piccola revisione.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto ripetitivo, tutto con cipolla, mi mancavano ad esempio le crocchette, la carne impanata, la frittata di patate, la lattuga...ecc.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Parlavano solo in inglese
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale di sala, animazione dell'hotel (10/10), poche persone, piscine dell'hotel, direttamente sulla spiaggia, camera molto spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è corretto, ma è vero che le strutture sono un po' trascurate, soprattutto se paragonate agli altri hotel vicini della stessa catena. D'altro canto, il personale della reception avrebbe potuto essere più preparato a rispondere ad alcune delle nostre domande ed esigenze (mercati locali, punti di interesse, kit da cucito, ecc.). Il bar diurno accanto alla piscina aveva bisogno di più personale (erano traboccanti) e una pulizia più regolare.
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Niente. VP ci vende un hotel a 4 stelle, che non lo è. I servizi lasciano a desiderare, una carenza di personale molto significativa. Le nostre camere non sono state pulite nemmeno al nostro arrivo e durante il soggiorno. Scarsa insonorizzazione. I pasti erano sempre gli stessi e non molto buoni. L'infrastruttura è vecchia. Non consiglierei questo hotel e sono molto deluso dal servizio di VP.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non c'era ballo per gli adulti. Il team di animazione era buono per loro (si sono divertiti molto) ma per i partecipanti erano noiosi ed eccessivamente rumorosi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Mi sento ingannato dal VP. In ogni caso l'hotel non può essere descritto come un 4 stelle. L'aria condizionata in camera non funzionava. Ospitato in alcune dipendenze dell'hotel Nautilus Beach, collegato all'hotel Costa Calma Beach tramite un accesso laterale. Nessun controllo di accesso a detto hotel. Scarafaggi morti nei locali e che corrono vicino alle esposizioni di cibo. Per cambiare gli asciugamani bisognava pagare 1 euro (non mi erano mai stati chiesti soldi prima per cambiare gli asciugamani). Le porte della terrazza della stanza non si adattavano. Ho delle fotografie che dimostrano quello che dico.
Cosa non ho apprezzato
Siamo molto arrabbiati con VP. Non possiamo credere che il tuo sito web abbia commercializzato una struttura del genere. Ci sentiamo presi in giro. Non avremmo mai affittato un hotel del genere e, se l'abbiamo fatto, è stato per la fiducia riposta in te. Penso che il tuo reparto di controllo qualità non sia all'altezza del compito.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale
Cosa non ho apprezzato
Ristorante qualità e varietà scadente, albergo trascurato sia come struttura che come servizi, cassaforte asciugamani espresso solo a pagamento. Transfer da/per hotel non incluso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cibo, spiaggia, camera
Cosa non ho apprezzato
Club essenzialmente tedesco, ambiente sinistro, la città è deserta!??
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la pensione completa, i piatti offerti erano molto buoni e vari. Personale del ristorante molto gentile. Camera rinnovata con splendida vista sulla baia. Accesso in 15 minuti a piedi ad un'ottima spiaggia pubblica.
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è sufficientemente disponibile per fornire consigli turistici di base, fornire una mappa cartacea, orari degli autobus, ecc. Camera nel 3° edificio, un po' vecchia e vertiginosa al 6° piano, ci sentiamo isolati. Un giorno uno scarafaggio sulla porta della camera da letto. Nessuna animazione nell'hotel degno di questo nome.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era ben preparato, di alto livello, con molta varietà. Le piscine erano ben strutturate per garantire che avessi molto spazio. Il personale è stato sempre disponibile e l'intero resort sembrava molto sicuro e protetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel alle prese con i mezzi loro concessi. La cucina: ok
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo: non è possibile mangiare sulla terrazza. Pranzo: esiste un brunch su una piccola terrazza con poco servizio. Pulizia della piscina e della spiaggia: niente posacenere per i fumatori, mozziconi sparsi sulla sabbia
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente amichevole. Piscine piacevoli. Belle spiagge nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Dieta poco variata. Aria condizionata che non funziona in tutte le stanze. Vecchie sedie a sdraio.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Piscine alla giusta temperatura
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla francese Diversi bar chiusi durante il giorno Animazione deludente o inesistente Cibo davvero banale e ripetitivo, la sera il pranzo viene servito in insalata Il caffè della colazione non è buono, ha un sapore di cialda
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Molto sporco in generale, meglio la pulizia delle camere, gli ambienti comuni e di ristorazione sarebbero da chiudere per insufficiente igiene, anzi molto sporchi.
Il personale di sala inesistente se non per togliere i piatti e ridare i tavoli meccanicisticamente, senza criterio e in maniera disastrosa.
I piatti e bicchieri che ho visto rompere lì non li ho visti in tutta la mia vita.
Credo che per igiene non dovrebbe essere autorizzato all esercizio
Cosa non ho apprezzato
La pulizia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È un ottimo hotel ma per me, senza dubbio, la sua spiaggia privata è la migliore.
Cosa non ho apprezzato
Come la maggior parte degli hotel in cui sono stato, consentono alle persone di prenotare i lettini. È un peccato che non lo controllino. La gente alle 8 del mattino mette gli asciugamani e se ne va così arrivi e trovi tutte le amache riservate e nessuna gente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
buona biancheria da letto. tutto compreso molto corretto. piscina spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
stanza totalmente rinnovata stanza banale vista mare quasi inesistente arredamento molto vecchio stile regalo di benvenuto lo stiamo ancora aspettando. hotel riservato ai tedeschi, nessuno sforzo per parlare francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel sul mare il personale molto cordiale e la ristorazione varia e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
niente in particolare prevede solo di mantenere regolarmente lo stabilimento in modo che questo bellissimo hotel rimanga piacevole.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione era bellissima, molto pulita e il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il buffet sempre gli stessi piatti. Diretto a una clientela tedesca. Nessuna varietà di pesce. Se maiale o pollo. Dolci industriali. Molto noioso.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Obbligato a prendere l'autobus per trovare un villaggio. Nessuna camera con vista sul mare e nessuna bottiglia di spumante in frigo come previsto. Il bar della piscina chiude l'intero soggiorno. Buffet molto semplice, poco vario e quasi sempre uguale. Dalle 10 costrette ad andare al bar della spiaggia per un caffè. Niente espresso, solo caffè americani. Nessun rinnovo della bottiglia d'acqua nel frigorifero della stanza. Nessun posacenere sul balcone. Sconsiglio vivamente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia privata, piscina esterna riscaldata, buon cibo. Personale simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione o quelle proposte non adatte a un paese latino. In all inclusive, non è disponibile acqua minerale in bottiglia. Al buffet un po' troppo ripetitivo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Vero succo di frutta preparato davanti a te a pranzo Grande piscina all'aperto Aiuole ben curate Biancheria da letto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Qualsiasi cibo sempre la stessa cucina senza varietà Pareti della stanza con macchie e odori sgradevoli nel bagno (odori di fogna) I tavoli a volte con macchie sulle tovaglie e saliere e pepiere poco pulite Proposte di mangiare in un altro hotel indicato libero e dimenticato di avvertire che al Mediterraneo le bevande devono essere pagate
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Niente !!!
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza domestica: deplorevole. Non accogliente o disponibile a tutti. Camera molto obsoleta, attrezzature, arredamento in cattive condizioni Cibo: non appetitoso, ma non siamo rimasti abbastanza a lungo per giudicare in modo molto obiettivo All inclusive: non è vero… le consumazioni si pagano dalle 23 mentre il bar è aperto fino all'1 di notte. E ridicolo sistema di acquisto delle bevande: ordina al bar, poi sali alla reception per pagare la bevanda e torna al bar con un buono per la bevanda. Nessuna insonorizzazione in hotel. Possiamo assistere a scene domestiche e rapporti intimi in altre stanze come se queste persone fossero nella nostra stanza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato con accesso diretto alla spiaggia. Piscine stupende con acqua ad una temperatura accettabile. Avevamo preso lo speciale SBH all-inclusive che ci ha permesso di gustare pasti e bevande negli altri hotel del gruppo! Raccomando..
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto e in particolare la mancanza di cuscini sufficienti per i miei gusti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le strutture dell'hotel sono molto corrette e la pulizia all'appuntamento. Parcheggi gratuiti di fronte all'hotel. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il catering non ci è piaciuto affatto per la sua mancanza di diversità poiché gli stessi piatti vengono serviti tutti i giorni e la qualità è molto buona. L'animazione è debole con poca comunicazione sulle poche attività che possono essere offerte La piscina e il bar dell'hotel chiusi così come la seconda piscina potrebbero essere dovuti al fatto che il periodo turistico è più tranquillo ma molto sfortunato perché non ci dà accesso a tutti i servizi che possono essere offerti e se necessario per rinfrescarti hai andare allo snack bar sulla spiaggia Hotel con il 95% di presenze tedesche
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Facevamo sempre gli stessi pasti ogni giorno dall'antipasto al dolce.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione era limitata. Gli orari serali sono da rivedere perché alle 20:30 non c'è più approvvigionamento alimentare perché chiudono alle 21:00. La spa è in uno stato di degrado, non fa venir voglia di andarci.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto disponibile e molto accogliente per la maggior parte. Le attività sono divertenti e gli animatori sono molto disponibili. Piacevole soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Variare maggiormente i menu e offrire specialità locali.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente esterno, le bellissime piscine e le camere pulite ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Gli interni fatiscenti, i letti senza piumoni, solo vecchi copriletti e coperte datate, e biancheria da letto disastrosa
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato per bellissime escursioni nei dintorni e per accedere a diverse parti dell'isola. Contatore per noleggiare un'auto con l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel che sta iniziando a essere vecchio e necessita di ristrutturazione (perdite d'acqua, piastrelle della piscina molto danneggiate, decorazioni vecchio stile, ecc.). Personale non sempre molto accogliente. Ambiente un po' troppo "campeggio" per l'animazione. Spiaggia poco accessibile per nuotare, fuorviante rispetto alle foto proposte dall'hotel (spiaggia 200 m accanto al colpo di stato più sul sito web dell'hotel).
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio intorno
Cosa non ho apprezzato
L'invecchiamento dell'hotel, la qualità del cibo e delle bevande, l'all inclusive limitato nel tempo!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Luminosa camera con vista piscina e mare Personale molto cordiale e attento. La pulizia delle camere è ben curata. Intrattenimento e spettacoli giornalieri. Ben posizionato a Costa Calma, vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo troppo buia, impossibile mangiare nella grande veranda più luminosa che era chiusa. Poco spazio per muoversi tra i tavoli. Scelta del cibo poco varia ma sufficiente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vedi le mie email di reclamo Sto aspettando per la tua risposta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione molto buona e variabile tutti i giorni, piscine belle e pulite, albergo ottimo
Cosa non ho apprezzato
Carenza alla sera di svago e tv in camera che non prendeva nessun canale italiano
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La piscina riscaldata, la spiaggia con le tante sdraio. Simpatici animatori
Cosa non ho apprezzato
L'intransigenza del manager impone pantaloni a cena durante la notte. Ristorante principale senza terrazza all'ora di pranzo. Perdite d'acqua dal tetto dal ristorante e dalla hall. Nessuna bottiglia di spumante in camera all'arrivo Resort non francofono
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piscina per bambini non riscaldata nonostante l'annuncio che affermava il contrario, ristorazione deludente rispetto agli anni passati
Cosa non ho apprezzato
Piscina per bambini non riscaldata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel carino anche se un po' datato, camera piacevole e spaziosa Con bagno e balcone, piscina un po' riscaldata quindi piacevole per la stagione, una graziosa spiaggetta molto carina per i bambini, i buffet si ripetono ma piatti caldi minuti e tanta varietà La sera. Meno scelta a pranzo ma tante insalate e verdure crude (alcune ricette più specifiche per i clienti tedeschi), colazione a buffet molto abbondante. Il team di animazione giovane e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di wifi gratuito - che è molto sorprendente e ridicolo oggi. Servizio a pagamento costoso! Nessuna informazione sulle possibili attività fornite all'arrivo: ad esempio, potrebbe essere indicato che ogni giorno passa un autobus gratuito per gli hotel per andare al magnifico zoo accanto, oppure indicare dove si trova il piccolo negozio e la zona shopping/souvenir (20 big minuti a piedi) e consegnare spontaneamente la carta Costa Calma ai clienti al loro arrivo.
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Jana istruttrice di yoga acquagym fitness
Cosa non ho apprezzato
Perdite d'acqua nel ristorante. Cambio teli mare a pagamento. Scarafaggio in camera. Cambio camera 35€. Nessuna animazione in francese. Ristorante molto molto rumoroso perché carrello a ruote incessante per pulire i piatti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, le piscine, la spiaggia e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
WiFi quasi inesistente. Troppe cose pagate esempio 1 caffè. Non un'enorme quantità di frutta e alcuni in scatola. A volte piatti freddi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, pulizia niente da dire. Il restauro è in quantità e c'è scelta. Ottima posizione vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Camere un po' fatiscenti, personale della reception che non parla francese e niente "escursioni" e informazioni offerte in francese.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Pulizia dell'hotel e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Nessun posto dove camminare, fuori dall'hotel. Area esterna intorno alle piscine pavimento molto irregolare e molti gradini che conducono al caffè. Ristorante molto difficile da prendere una tazza di tè al mattino perché solo poche macchine che servivano tè / caffè / cioccolata calda. Il cibo tendeva ad essere piuttosto tiepido, c'era molta scelta ma tendeva ad essere troppo cotto e tiepido
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vista dalla camera, numero di sdraio disponibili, vicinanza alla spiaggia, poca attesa ai bar
Cosa non ho apprezzato
Scelte limitate nel ristorante, spettacoli, cocktail che non sembrano le ricette, niente spumante in camera ma nessun rimpianto visto quello offerto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La sua posizione geografica, le belle infrastrutture, l'ambiente molto piacevole...
Cosa non ho apprezzato
Peccato che l'hotel sia occupato solo da turisti tedeschi, sarebbe bene che le informazioni fossero condivise sul sito, perché scambiarle è molto complicato ..., e alla reception dell'hotel nessuno parla francese .. .. .
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e pulizia dell'hotel Gentilezza e competenza del personale
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi nelle camere Buffet mediocri, sempre identici. Nessun workshop culinario locale Hotel fatto solo per tedeschi. Nessuna animazione per i francesi Da non raccomandare ai francesi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stabilimenti sem limpeza, quartos velhos, comida sempre repetida, bebidas muito fracas
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un po' malandato e con personale insufficiente, ma era abbastanza confortevole e sorprendentemente piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Molto basso mercato ma sopportabile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo con una qualità minima e poca varietà. Molto adatto al turismo tedesco. Non mettono mai cibo delle Canarie. L'all inclusive con limitazione notturna di 2 consumazioni e con marche di bassa qualità. Non hanno uno spuntino in all-inclusive. solo dolci pomeridiani
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione Geografica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Pulizie amichevoli ed efficienti. Accesso per sedia a rotelle. Posizione di vari bar e ristoranti. Accesso all'oceano.
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza poco amichevole. Nessun aiuto con i bagagli. Ristorazione esecrabile: dai salumi rosa fluo alle patatine unte e morbide, passando per l'inconfondibile pesce stracotto e secco. Polpette o fegato in salsa. L'unica cosa spagnola erano le olive. Rapporto qualità prezzo spaventoso. I croissant erano molto buoni.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo pessimo, cocktail pessimi, orari pessimi del ristorante, spiaggia piena di sassi, stanza pessima, letti orribili, cuscini inesistenti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la posizione erano bellissimi. Nell'hotel c'è un noleggio auto che è comodo. L'area benessere e la SPA non sono molto grandi ma sufficienti per rilassarsi e farsi coccolare. I server e gli addetti alla reception erano accoglienti.
Cosa non ho apprezzato
Il lato all inclusive non era soddisfacente in termini di cibo del ristorante. Il cibo non era molto vario e le bevande lasciavano a desiderare soprattutto a colazione con caffè al mattino.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il buffet, cibo di pessima qualità e molto unto. Solo un'opzione proteica salutare insieme alle insalate
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizi a pagamento wifi in camera a pagamento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
personale di sala
Cosa non ho apprezzato
Il cibo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
I 3 allenatori dello sport e dello spettacolo sono appassionati e hanno trasmesso questa passione. Molto spazio di archiviazione possibile nella camera da letto. Cibo vario con grave incidente per me perché nella pasta c'era carne e non era indicato. Pasta ai funghi. Ho quasi vomitato. L'ambientazione è magnifica con queste piscine a più livelli; Ho avuto l'opportunità di scattare delle foto molto belle. La piscina al 2° piano era riscaldata, il che era bello. I camerieri, le donne delle pulizie, i cuochi, persone simpatiche che cercano di metterci a nostro agio.
Cosa non ho apprezzato
Un'accoglienza molto spiacevole e con il signor LO, una persona che parla francese, non ha voluto aiutarmi a fare il check-in per il volo di ritorno. Il fotografo che ho chiesto mi ha registrato in 5 o 6 minuti con grande gentilezza. Ho dormito molto male durante il mio soggiorno con questo lettino e queste coperte sottili; Ho dovuto chiedere più coperte perché avevo freddo di notte. Non tornerei mai più in questo hotel reception atroce, un pubblico quasi all'85% tedesco molto vecchio, aiutandosi con bastoni o appoggiandosi a un carrello per andare avanti e infine tante sedie a rotelle per disabili. Potrebbe corrispondere a un hotel raccomandato dalla previdenza sociale tedesca. NESSUNA TRADUZIONE FRANCESE in cucina, alla reception ad eccezione del Sig. LO che è venuto durante la mia seconda settimana... NON CONSIGLIEREI QUESTO HOTEL A NESSUN PUBBLICO FRANCESE
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente. Vario e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'attenzione del personale dell'hotel Sottolineo la gentilezza di Iris, alla reception; a Iosef, capo dei bar; ad Andrea, animazione, con il suo amore e l'ottimo trattamento; in generale a tutto il personale, camerieri, cameriere, tutti professionali e cordiali Apprezzo l'attenzione ricevuta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale attento e molto gentile La bella e grande piscina L'ampia scelta di sedute offerte per le zone relax vicino alle piscine o in riva al mare
Cosa non ho apprezzato
Wi-Fi a pagamento tranne vicino alla reception Tanta gente domenica 1 gennaio (ristorante rumoroso), più tranquilla dopo Posto troppo turistico per i nostri gusti Non abbiamo trovato il catering buono tranne che per alcuni piatti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il restauro. Il team cerca di fornire un buon servizio, ma la pulizia delle posate, della biancheria da tavola, ecc. è carente. Il caffè è pessimo e hai solo la possibilità di prenderlo da una macchina "normale" dopo le 10:30 pagando.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La situazione e l'attenzione del personale dell'hotel.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sono stato in questo hotel più volte, la posizione è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia dell'hotel lasciava molto a desiderare, per prendere qualcosa da bere bisognava cercare a lungo un bicchiere o una tazza pulita, la scelta del cibo era molto ridotta, uguale ogni giorno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cenone di capodanno, vario, quantità sufficiente e luogo gradevole.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande "all inclusive" di qualità molto bassa.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non avevo Wi-Fi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale davvero, davvero gentile
Anche il personale del mini club completamente a disposizione
Cosa non ho apprezzato
Era prevista una bottiglia di spumante in camera che non era presente.
La sera del cenone del 31/12 era previsto un dress code che non mi è stato comunicato nonostante le mie email di richiesta.
Ho scelto un pacchetto all inclusive totale in più anche sbh, ma allo scoccoccare della mezza notte del 1 gennaio era previsto per loro un ulteriore all inclusive a 30€ e non mi era stato comunicato.
Il caffè espresso non era nell’all inclusive
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente selvaggio delle vicine spiagge. Il personale era molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era molto lasciato, con molta mancanza di manutenzione. Scrostature di vernice, macchie di umidità, il pavimento della terrazza e della piscina non veniva mai pulito, si vedeva la bevanda versata giorno dopo giorno, Il colore dell'acqua nella vasca idromassaggio era giallo torbido, entrare c'era il rischio di infezione. Il ristorante era per tedeschi con cibi tipici tedeschi, coleslaw ecc. Non c'era carne solo alcuni hamburger. Il pesce aveva un sapore congelato ed era lo stesso ogni giorno, letteralmente quello che era rimasto dalla griglia il giorno successivo in salsa. C'erano così tante persone che il prodotto è finito quando è stato il tuo turno in fila. Il miglior pasto era la colazione. Tra i pasti al bar della piscina c'erano gli avanzi del pranzo...niente spuntini tra i pasti. A capodanno l'all inclusive terminava alle 12 e se volevi qualcosa dovevi comprare un braccialetto extra di 25€ per 3h!!!. Gli ascensori erano rotti, solo 1 funzionava per l'intero hotel. Pessimo rapporto qualità prezzo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
servizio
Cosa non ho apprezzato
cibo,
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La migliore Fuerteventura è un paradiso di tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
L'intero hotel ha bisogno di essere rinnovato, vecchio, vecchio arredamento, la televisione non funzionava nella stanza, né il frigorifero; Le porte dei terrazzi si aprivano solo da un lato e le tende strappate e sporche si spostavano solo verso la parte del vetro della finestra che si apriva, rendendo l'uscita sul terrazzo un'odissea (ho foto da documentare). La qualità del cibo è piuttosto scadente e ripetitiva. L'attenzione del personale del ristorante è molto buona, non posso dire lo stesso dell'accoglienza, lascia molto a desiderare, responsabili compresi. L'hotel non è conforme a quanto pubblicato sul tuo sito Web, né una camera con vista sul mare, né una cantina di benvenuto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale del bar e del ristorante è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande all-inclusive erano di pessima qualità, private label. Le bevande all-inclusive terminano alle 23:00. L'offerta diceva anche che avevamo una bottiglia di spumante nella sala di benvenuto e non ce n'era neanche. Orario della cena troppo presto e poco esteso. Il volo di andata era in ritardo e non ce l'abbiamo fatta a cena, arrivando anche alle 21:00. È un hotel a 4 stelle ma in stile Lloret de Mar, incentrato sul "guiri" che fa tutto bene. Ho viaggiato con te ed è il peggior hotel in cui sono stato.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
I camerieri molto cordiali. Nessun problema a trovare lettini.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo normale, non c'è WiFi, niente di più che alla reception. Gli spettacoli regolari non sono buoni, la location è in mezzo al nulla
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
In riva alla spiaggia, buffet vario di qualità media.
Cosa non ho apprezzato
Hotel principalmente per tedeschi, che non è necessariamente specificato al momento della prenotazione. Nessuna possibilità di prenotare escursioni da viaggio privato. È stato offerto il noleggio auto ma il collegamento non ha funzionato. Al momento della prenotazione, il bagaglio a mano era incluso per tutti i viaggiatori, ma al momento del check-in su easyJet (volo di sola andata) non era incluso. Ho dovuto pagare di tasca mia, si sono offerti di rimborsarmi ma non ho potuto ottenere una fattura easyjet.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancavano gli ingredienti e gli allergeni per il cibo al buffet
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è pietoso. Non merita quattro stelle. Il servizio è patetico. Personale non qualificato, scarsa attenzione al check-in, nessun servizio in camera hua, il cibo è scarso e di pessima qualità. Tutto incentrato sul turista straniero con un servizio penoso. Siamo partiti il giorno dopo l'arrivo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Copertura Wi-Fi molto scarsa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Camere, cibo e pulizia i peggiori visti finora. Tutto è sbagliato lì - soldi sprecati. Ho chiamato la reception per dire loro che alle 12 c'era troppo rumore da parte degli ospiti dell'hotel a bordo piscina - mi ha detto in faccia che non vuole e non può fare nulla
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ampiezza della camera e vista mare Accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
fabbrica turistica Quantità ma non qualità La caffettiera è a pagamento Nessuna bottiglia di spumante nella stanza come previsto attrezzatura spa e sauna insufficiente per godersela dato il numero di persone
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Menzione speciale per Chaimae, receptionist, giovane donna affascinante e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Wifi gratuito alla reception ma a pagamento in camera??? Bar All inclusive fino alle 23:00 ma paghi dopo?
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale simpatico La piscina abbastanza grande Il bar sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Cibo immutabile La spa non era accessibile (tutti gli appuntamenti erano già occupati al nostro arrivo) Le persone hanno prenotato le sdraio della piscina nonostante il divieto di farlo
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizi dell'hotel, molte aree ricreative, accesso diretto alla spiaggia con amache, diverse piscine. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Nothing
Cosa non ho apprezzato
Extremely dirty
Dated hotel
Buffet, plates and tables VERY dirty
Staff tired and overworked
Wifi only in hall
Extra charge in room.!!! Really 2022?
German orientated
Entertainment was extremely poor
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il tempo, il personale è stato cordiale e la camera era pulita anche se molto scarsa e ha un disperato bisogno di essere rinnovata
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto stanco e ha bisogno di lavori, pettinare i 2 hotel ma avere solo una sala da pranzo aperta ha reso difficile trovare un tavolo ogni sera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Servizi
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di servizi nelle vicinanze
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
strutture esterne
Cosa non ho apprezzato
biglietto aereo minimo, pagamento di supplementi non rispettati, ecc... penso che la sua qualità (voyage prive) sia un po' calata, suppongo che a causa della speculazione sull'offerta di prezzi economici, economico è costoso, NON POSSONO VENDERE BIGLIETTI CHE TU NON PUOI TRASPORTARE BAGAGLI, ALLA FINE PAGHI
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Albergo vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Buffet ripetitivo come in tutti i club all inclusive. Unica delusione, nessun menù speciale per capodanno il 24/12, il pranzo di Natale era previsto per la sera del 25/12, dopo la nostra partenza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo è abbastanza buono e l'ambientazione bellissima. L'hotel ben attrezzato. Piacevolmente sorpreso
Cosa non ho apprezzato
Mozziconi di sigaretta sul balcone. Non mi ero reso conto che fosse 1h30 dall'aeroporto, il che di per sé non è un problema, ma non me ne ero reso conto al momento della prenotazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il buffet all-you-can-eat più triste che abbia mai visto. Poca varietà e molto poco lavorato il prodotto. Un vero peccato, è l'unico difetto che trovo nell'hotel. Ma la verità è che non vale la pena mangiare lì. Il personale è molto attento e cordiale, anche questo va detto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
perfetto per un breve soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Odore sgradevole nella stanza (tipo di riflusso delle fogne) sporadicamente. Data la temperatura esterna relativamente mite, abbiamo dormito con la finestra aperta, il che ha contribuito a ridurre questi odori. Al ristorante a pranzo è impossibile prendere un caffè, le macchine del caffè sono disattivate! All in non proprio all inclusive, supplementi per caffè e per cocktail. Nessun villaggio nelle vicinanze
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza ha bisogno di un restyling per portarla fuori dal passato Il rapporto qualità/prezzo. se non avessimo pagato tramite Voyage Privé, cattivo, costoso Restauro senza un minimo di qualità, ripetitivo e focalizzato esclusivamente sul cliente straniero (tedesco), dimenticando completamente il nazionale, i suoi gusti, usi e orari. Un peccato. Reception (Jorge) super corretta e cordiale Sala da pranzo (Barbara) attenta, disponibile e molto simpatica
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ascolto e dedizione del personale. Cibo ottimo e vario. Pulizia delle camere e degli spazi comuni. piscine e spiaggia con sdraio a disposizione. Gatti felici e sterilizzati sotto copertura di un'associazione. del benessere animale. Ringrazio molto la direzione di questo hotel per il loro impegno nella protezione degli animali. Ignora i commenti dei detrattori su questo argomento. Ci sono solo 5 gatti belli e sani e per nulla invasivi. Consiglio vivamente questo hotel, ci sono stato diverse volte in diversi anni ed è sempre pura felicità.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
tutto era perfetto
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Non c'è niente da apprezzare in questo hotel. Siamo partiti dopo una notte nonostante il pagamento anticipato.
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza deplorevole, hotel sgradevole, pasti immangiabili... e l'elenco non è esaustivo. Abbiamo lasciato lo stabilimento il giorno dopo il nostro arrivo e abbiamo preferito pagare il doppio per un hotel più qualitativo. Questo hotel non merita di far parte della selezione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera con vista mare e piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le sedie a sdraio sulla spiaggia sono obsolete e rotte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
Il cibo sporco e cattivo invecchia, non puoi godertelo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un buon soggiorno, il personale è molto gentile e disponibile, camera spaziosa, tutto è molto pulito. La cucina è buona ma non varia, si mangia quasi lo stesso tutti i giorni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la spiaggia, il rispetto per l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto non è all'altezza di 4 stelle: 2 letti singoli che separano e materassi molto molto duri!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La tranquillità
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è in hotel
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Piscina e vista mare
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da fare in questo settore.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Tempo metereologico
Cosa non ho apprezzato
Cibo e bevande erano serviti per i tedeschi in quanto è un resort tedesco, la camera aveva 2 letti singoli accostati, l'hotel molto datato l'intero hotel necessita di un aggiornamento generale malandato e trascurato, non è un hotel da 4 ☆, nessun intrattenimento che vale la pena guardare! ! Ho dovuto pagare 50 euro per gli asciugamani WiFi, anche se ero all inclusive, ho dovuto uscire dal resort per avere una sorta di vita notturna, cibo e bevande! ! Non mi aspettavo di dover fare questo e spendere più soldi dopo aver prenotato una vacanza all inclusive
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo è molto buono, i camerieri sono molto educati e veloci nei tavoli di compensazione.
Cosa non ho apprezzato
Un po' isolato. Non c'è molto da fare la sera se non ti piace l'intrattenimento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale davvero gentile e disponibile. Buon cibo con molteplici opzioni salutari. Ottimo massaggio alla spa. Camere tenute pulitissime dagli addetti alle pulizie. I cuscini extra sono arrivati lo stesso giorno richiesto e il frigorifero è stato riparato il giorno in cui si è rotto.
Cosa non ho apprezzato
Arredamento stanco - terribile wi-fi. Varie perdite con conseguenti pavimenti scivolosi: mio marito è caduto. La piscina era piuttosto fredda, praticamente utilizzabile. Letto molto duro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La mia intenzione era quella di passare tre giorni senza dovermi occupare di NULLA. Devi sapere dove stai andando: in un all-inclusive 4 stelle pieno di stranieri. Fatta eccezione per un paio di coppie inglesi, il resto è tutto abbastanza educato. È quello che potevo aspettarmi. Devi sapere cosa stai assumendo. Non è l'hotel dei miei sogni, ma in questo momento ha servito al suo scopo: trasferimenti e riposo economici e molto ben organizzati.
Cosa non ho apprezzato
Penso alla qualità del cibo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
È stato fantastico, posizione, hotel, personale cordiale Altrimenti al top soprattutto con la famiglia e gli amici
Cosa non ho apprezzato
Il restauro per rivedere sempre lo stesso menu peccato
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel carino, camera un po' datata ma pulita. Diverse piscine ben tenute.
Cosa non ho apprezzato
Niente merenda per i bambini, la bottiglia di vino che veniva pubblicizzata come negoziata dalle vendite private era inesistente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza è molto decente e pulita. L'area esterna è bella e spaziosa con la sua spiaggia. La cucina è buona, con pesce alla griglia o carne alla griglia tutti i giorni.
Cosa non ho apprezzato
La piastrellatura intorno alle piscine è molto scivolosa, il rumore incessante delle posate del personale che si allontana quando si mangia. Wi-Fi gratuito solo nella hall e cassaforte a pagamento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto pulito ei giardini erano ben tenuti.
Cosa non ho apprezzato
La colazione al ristorante avrebbe potuto essere migliore, la pancetta era cotta su una croccante o quasi cruda dove stava revisionando. Il cibo dello snack bar all'ora di pranzo era principalmente solo appena caldo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Le piscine, la spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Nessun rinnovo di antipasti e dessert. Scarafaggi in sala da pranzo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto accogliente e piacevole Le piscine Spiaggia con sdraio e nessun disturbo Vista magnifica
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione di bassa qualità con poca scelta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La lingua francese è apparentemente vietata in questo stabilimento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il resort era bellissimo, la vista era eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto semplice, lo stesso cibo tutti i giorni, a parte Halloween. Non c'era molta scelta per la colazione all'inglese, la qualità del cibo era molto scarsa. Nemmeno 2☆.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la camera spaziosa, le piscine di buone dimensioni, la pulizia
Cosa non ho apprezzato
Zona circostante molto malandata Il cibo era tiepido L'hotel generalmente ha bisogno di attenzione, i prati non sono stati falciati, rami secchi e piante in giro, l'hotel sembra stanco Palestra in pessime condizioni con pochissimo lavoro La spa non era come pubblicizzata, con trattamenti limitati Dessert scadente, tutti solo tipi di crema pasticcera molliccia in diversi colori, mancanza di varietà di frutta fresca, di solito solo una frutta fresca Nessun succhi di frutta fresca al mattino Pochissime postazioni di cucina dal vivo,
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione eccellente, animatori extra! la spiaggia con sdraio nelle vicinanze, la vista del mare, la musica presente senza essere onnipresente in piscina, i numerosi bar, il prestito dei teli mare, la tranquillità, la bottiglia di spumante in camera all'arrivo, la presenza del bagno nelle camere, eventuale cena in un altro ristorante dell'SBH Monica una volta in soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Troppi servizi a pagamento e costosi: Il wi-fi esorbitante (25 euro a settimana e per dispositivo!), La cassaforte a pagamento (20 euro a settimana!). Una sola chiave per camera (quindi impossibilità di uscire lasciando la luce accesa e quindi un telefono a pagamento), l'assenza di prese di corrente in testata al letto, la chiusura del ristorante alle 21 di sera (troppo presto!), la pulizia della stanza effettuata ogni giorno alle 15:00 mentre l'ho rilasciata alle 8:30. Poche escursioni proposte. Il trasferimento all'arrivo: più di 1 ora di attesa in pieno sole alla stazione degli autobus, senza informazioni, in attesa di una navetta che non è mai arrivata. Dopo 1h20, un altro autobus ha accettato di portarci a bordo e fare una deviazione per lasciarci in hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto sorridente e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla una parola di francese, quindi se non parli inglese è finita per te (il sistema gestisce). Nessun poster tradotto in francese. Nessuna pubblicità su uscite da fare o escursioni.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Posizione fronte mare
Cosa non ho apprezzato
Mobili abbastanza vecchi. L'hotel necessita di una buona ristrutturazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine la spiaggia i pasti Parcheggio gratuito
Cosa non ho apprezzato
Nessuna massaggiatrice alla spa, jacuzzi un po' fredda e il posto senza finestra, come in un seminterrato, una delle saune rotta, l'altra con una stecca di legno sul pavimento che si sta alzando. Nessuna piscina coperta. Sala pesi fatiscente. Contrariamente alle indicazioni, nessuna piscina esterna riscaldata. Buffet molto buono tranne che per frutta acerba, succhi di frutta artificiali, vino non buono, mojito da Allinclusive basso buono molto chimico. Non c'è molto sullo sport tra l'altro luogo? Nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo ma hotel vecchio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il trattamento sempre cordiale del personale. Molto bella.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto dovrebbe migliorare, principalmente cuscini e materassi. Migliora anche la qualità delle bevande al bar, anche se dovevi pagare a parte.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Servizio massaggi inesistente Servizio spa semifunzionante Orari di pranzo e cena pensati per le persone al di fuori della Spagna (rispettivamente fino alle 14:30 / 21:30). Se sei andato mezz'ora prima dell'orario di chiusura, potresti vedere che stavano iniziando a rimuovere tutto.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Struttura molto vecchia Cucina molto monotona Nel ristorante la pulizia è catastrofica! Non aiuta se il personale è cordiale!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Più varietà nei pasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo, il personale molto buono. In compenso l'ultimo giorno ho visto un grosso scarafaggio nel buffet di verdure crude, l'ho segnalato ma nessuno sembrava sorpreso
Cosa non ho apprezzato
La palestra pubblicizzata sul sito è lugubre, le pareti stanno cadendo a pezzi lateralmente, l'attrezzatura arrugginita è fuori servizio. Non è normale e contavo su questa stanza per rimettermi in forma. Ho delle foto disponibili se le vuoi.
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