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Costa Dorada /Spagna
Ponient Vila Centric by PortAventura World 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 65 recensioni)
Eccellente
11
Ottimo
37
Medio
13
Mediocre
4
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
7,4
Servizio / personale
8,2
Camera
7,4
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
7,6
65 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa al nostro arrivo. Tutto ci è stato spiegato in modo chiaro e in francese. La cordialità del personale e la sua disponibilità. Dimensioni della stanza. È disponibile una navetta per raggiungere il Parco.
Cosa non ho apprezzato
La cena compresa nel pacchetto mezza pensione è da evitare! In due giorni abbiamo provato solo una cena, il giorno dopo siamo andati in un fast food. Il pasto è sporco e non merita il viaggio! È peggio della mensa scolastica.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' rumoroso (a causa delle porte che sbattono continuamente)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza dei camerieri, soprattutto del più giovane.
Cosa non ho apprezzato
Le strutture erano piuttosto trascurate, le finestre non si chiudevano o non isolavano bene, entravano aria e molto rumore. Il cibo a buffet è normale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non conforme a quanto mi ha venduto Voyage Privée
Nota
6
Cosa ho apprezzato
tranquillo hotel
Cosa non ho apprezzato
La mezza pensione sarà vietata. Il pasto era semplicemente disgustoso. Una grande delusione. Entrambe le sere abbiamo dovuto andare al ristorante. Le colazioni erano semplici ma fortunatamente accettabili!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la gentilezza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Avreste potuto dirci che l'hotel è in fase di ristrutturazione e che la piscina interna e i trattamenti sono chiusi! Il restauro è molto minimalista! L'acqua è a pagamento!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, prezzo, accoglienza e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Inquinamento acustico proveniente dalla strada trafficata Mezza pensione molto semplice
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piscina e spa chiuse
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al parco e piscina in loco
Cosa non ho apprezzato
Cattiva accoglienza al momento del check out e impossibilità di acquistare articoli nella vetrina dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Qualità della prima colazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era attento, la colazione e la cena erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Nel nostro appartamento c'era un odore sgradevole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Non posso valutare questo hotel perché al nostro arrivo la reception ci ha detto che non avevano una camera per noi e che non avevano tenuto conto della nostra prenotazione. Siamo quindi obbligati a cambiare hotel. Cattiva organizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Arrivo all'altro hotel, non c'è spazio per 4 persone. Ci troviamo quindi in una camera da 2. Dopo un'ora e mezza di attesa, finalmente l'hotel ci trova una camera da 4.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Per accedere al parco è disponibile un autobus gratuito, peccato che finisca prima dello spettacolo del parco. La colazione è molto buona il pasto un po' meno perché alla fine prevede molto supplemento per un pasto compreso. E la spa è molto bella ma è a pagamento, cosa che non è scritta sul sito di viaggi privato. Il prezzo rimane ragionevole a 6€.
Cosa non ho apprezzato
Esiste un grosso problema igienico, soprattutto in piscina dove troviamo palline di pelo, piume ed escrementi di piccione che vengono ad abbeverarsi nell'acqua. Abbiamo avuto un grosso problema di fogna nella stanza che dava un odore sgradevole, abbiamo informato la reception che ci ha semplicemente detto che era normale e che dovevamo lasciare l'acqua corrente. Cosa che abbiamo fatto ma non ha funzionato. Un grosso problema per l'hotel riguarda le tessere di accesso all'ascensore e alla camera che devono essere cambiate regolarmente. Attenzione, è molto complicato prendere un taxi una volta usciti da Vila Seca.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
buona biancheria da letto personale piacevole parco trasferimenti in autobus
Cosa non ho apprezzato
la piscina chiude alle 19:00 troppo presto la tessera per l'accesso all'ascensore funziona molto male niente piatti in cucina
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione abbastanza adeguata ma attenzione nella mezza pensione ci sono diversi piatti a pagamento. Qualità decente. Posizione eccellente vicino a Port Aventura con navetta gratuita
Cosa non ho apprezzato
Stanza, invecchiamento. Hotel molto, molto rumoroso. Certamente non un 4*!!!
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera era scarsa, mancava la pulizia. IL Materasso non comodo
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rumore delle porte che sbattono perché niente le ferma, niente da fare nei dintorni dell'hotel, dopo 5 giorni il tour è nel menu, bagnino che non fa rispettare le regole, se non parli inglese Sarà complicato!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto gradevole, pulito, tranquillo. La piscina e la spa sono un grande vantaggio. La spaziosa camera per 4 con un angolo cottura molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Pasti di pessima qualità, soprattutto la colazione. Cioccolata calda, succo d'arancia, pane, croissant ecc ecc, pessimo. Per quanto riguarda la cena, non è alta cucina ma è discreta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere e dell'hotel Trasferimento all'Aventura Parc
Cosa non ho apprezzato
Pasto con pochissima varietà. Il menù della mezza pensione è sempre lo stesso tutti i giorni. Il buffet è poco vario. Per fortuna ci siamo rimasti solo 3 notti!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e di lingua francese, hotel pulito e ben tenuto
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso, i clienti sbattono costantemente le porte. È un peccato, darebbe una valutazione migliore se le porte fossero dotate di dossi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la professionalità dei restauratori e la qualità dei prodotti. Cene e colazioni molto ricche ed abbondanti.
Cosa non ho apprezzato
Ho scelto una camera tipo appartamento e il frigorifero della cucina non funzionava; Ho informato la reception della situazione e dopo aver accertato che mi sbagliavo perché, secondo l'impiegato, si trattava di un frigobar che mantiene solo la temperatura, sono riuscito a insistere perché prendessi nota in modo che potessero risolvere il problema. Speravo che risolvessero il problema durante il mio soggiorno, ma non è stato così. Le temperature sono state elevate in questi giorni, faceva anche caldo in camera e non poter godere nemmeno di una bottiglia di acqua fresca è stato un po' deludente All'uscita dall'hotel ho riferito nuovamente che l'elettrodomestico non funzionava correttamente.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camere spaziose, personale molto gentile e accogliente. Vicino al parco Port Aventura (servizio autobus gratuito o 30 minuti a piedi). Per i pasti buffet di antipasti e dessert (poca scelta ma sufficiente) e piatto caldo servito à la carte.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di insonorizzazione nelle camere: si sentono i rumori della strada ma soprattutto le porte delle camere che sbattono e risuonano enormemente in tutto l'hotel poiché si affacciano su un atrio coperto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff, la città, il parco,
Cosa non ho apprezzato
Mi piacerebbe mangiare più cibo spagnolo e talvolta il cibo francese non era molto buono
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicino a Ferrari Land e Port Aventura. Navetta gratuita per il parco.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio catering è pessimo, ho aspettato tantissimo per avere la mia panna cotta. Il buffet non è male nei fine settimana, ma durante la settimana è alla carta e la qualità diminuisce. La colazione non è affatto all'altezza.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
hotel ben posizionato per andare al parco Port Aventura. Una navetta è disponibile ogni ora. Il parcheggio gratuito si trova di fronte all'hotel. Le camere sono spaziose e la biancheria da letto confortevole. La cena viene servita al tavolo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è rumoroso. La colazione, soprattutto le bevande troppo dolci e industriali la spa nonostante un buon prezzo è fredda
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale molto cordiale, sia alla reception che al catering, niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Piccoli consigli al catering per migliorare i piatti dopo un po' diventa noioso lo stesso menù altrimenti è il 5° in più. E rivedi le carte per le stanze che non funzionano dopo 50 passaggi
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
-
Cosa non ho apprezzato
La sporcizia della stanza (anche la stanza sostitutiva era ancora più sporca): un monolocale con angolo cottura ma senza stoviglie o utensili da cucina! La piscina chiudeva anche se non era specificato nell'offerta - la qualità dell'alloggio (degradata) - la biancheria da letto (abbiamo dormito tutti in un letto con un buco, una vera ciotola) - Una finestra che non si chiudeva (problema non risolto durante il soggiorno - abbiamo avuto l'impressione di dormire fuori...)... Insomma, low cost
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno cambiato camera due volte per problemi con la luce, ci hanno offerto di cambiarci in un'altra stanza con le stesse caratteristiche ma che era con dei clienti.Non buon coordinamento della registrazione dei clienti. Il servizio ristorante è stato molto discreto ed il menù è stato ripetuto durante i tre giorni di permanenza.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Che l'hotel era piccolo
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po' danneggiata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza a PortAventura, la cordialità dell'accoglienza
Cosa non ho apprezzato
Che non avevano un regalo di compleanno per mio figlio che aveva 5 anni, era la sua prima volta in PA, la stanza era molto datata e poco confortevole, non buona gestione delle intolleranze
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza con il parco
Cosa non ho apprezzato
In tre occasioni abbiamo osservato il movimento di una specie di onisco sulle pareti e verso i plinti murari. Inoltre c'erano lunghi capelli neri rimasti nella vasca da bagno, il che solleva dubbi sull'effettiva pulizia del luogo. Per quanto riguarda il servizio ristorante, siamo arrivati una sera alle 20:30 e abbiamo dovuto aspettare 1 ora e 15 minuti per essere serviti... anche se i nostri vicini arrivati più tardi erano stati lì prima di noi. Il personale, non apprezzando la nostra richiesta di essere serviti (perché mia figlia di 11 anni aveva fame!) non ha avuto alcuna utilità per la nostra richiesta e ha continuato a restare in giro, essendo molto scortese. Ah, dimenticavo che l'ascensore funzionava tutte le altre volte! Soggiorno medio breve fuori dal parco.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, ingresso al porto Aventura World compreso nel prezzo dell'hotel, mare a 10 minuti in macchina, ambiente molto tranquillo con diversi negozi sulla strada, colazione abbastanza completa.
Cosa non ho apprezzato
Hotel più 3 stelle che 4 stelle, il bagno era fatiscente con muffa nella vasca. Nel letto a castello dei bambini mancavano le doghe nella rete. La mezza pensione permetteva solo una scelta limitata di piatti e alcuni con integratori, il cibo era buono ma niente di più.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto tutte le aree comuni (sala giochi, piscina, spa) I menù proposti durante i pasti, la qualità dei prodotti. La disponibilità e la cordialità di tutto il personale. Camera spaziosa, luminosa, pulita, dotata di vasca da bagno.
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà ad asciugare costumi da bagno e altri nel bagno, un asciugamano aggiuntivo avrebbe potuto renderlo più semplice.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
L'autobus di ritorno parte troppo tardi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vicinanza così come gli ingressi ai parchi.
Cosa non ho apprezzato
Più che delusi dalla ristorazione, abbiamo preso la mezza pensione, il menù propone solo piatti di carne e antipasto di salumi…. Per noi che non mangiamo carne siamo rimasti insoddisfatti, solo piatto senza carne bisognava aggiungere sei euro in più.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa, la pulizia, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Piscina piccola, gli orari della navetta non permettevano di vedere lo spettacolo finale di PortAventura, il cibo finalmente poco vario e non sempre buonissimo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel familiare, a 10 minuti da portaventura, piscina ben tenuta e sorvegliata, spa accessibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera, la colazione
Cosa non ho apprezzato
L'odore nel bagno Nessun servizio la sera del nostro arrivo quando Private Travel mi ha detto che se
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale di accoglienza e ristorazione La pulizia La piscina e l'area benessere autobus per l'avventura
Cosa non ho apprezzato
Manca un'asciugatrice
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel non era davvero male
Cosa non ho apprezzato
Come qualcuno che non mangia carne e pollo. Il pasto è stato davvero la cosa che odio perché non abbiamo avuto scelta di pasto sempre lo stesso pasto durante i 5 giorni di permanenza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento e accogliente. L'hotel è pulito e ben posizionato. Navetta gratuita per Portaventura. La colazione è varia e molto buona. Anche il pasto serale è molto buono. La piscina all'aperto è sorvegliata.
Cosa non ho apprezzato
SPA: per la piscina coperta è obbligatorio indossare la cuffia. La sauna era fuori servizio. Non bagno turco. Parcheggio dell'hotel a pagamento (12 euro al giorno)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione in mezza pensione imponeva menù o "con supplemento" di qualità mediocre a parte la colazione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Spagna
Soggiorni Europa