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Gran Canaria /Spagna
Lopesan Baobab Resort 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 42 recensioni)
Eccellente
28
Ottimo
8
Medio
6
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9
Camera
8,4
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
42 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I bagni in piscina erano sempre puliti. Il personale era molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere era nell'altro hotel. Dovevo solo attraversare la strada
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I giardini e le piscine dell'hotel sono spettacolari.
Cosa non ho apprezzato
La comunicazione tra reception e ristorante può essere notevolmente migliorata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, superbamente arredato e mantenuto, personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non aveva tenuto conto della richiesta di un lettino per bambini. Abbiamo dovuto chiedere alla reception ma dopo il letto è arrivato subito.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Giardini e piscine
Cosa non ho apprezzato
Programma della colazione
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
l'hotel è stupendo: sembra di essere in Africa, ciò che lo rende forte è la sua architettura colossale e i suoi giardini sublimi e molto ben curati. Punto forte inoltre: l'offerta della colazione con una scelta varia e davvero buona, anche il personale è gentile e saluta a qualsiasi ora della giornata. Si trova nel sud dell'isola, non lontano dalle dune di Maspalomas, in una zona molto turistica.
Cosa non ho apprezzato
Innanzitutto la fondamentale mancanza di luce nel bagno che si trova proprio all'ingresso della camera e senza finestra, è troppo buio e l'illuminazione non è sufficientemente forte così come nelle scale esterne dalla camera per andare alla reception o al piano terra…. rischio di caduta. E poi il letto matrimoniale che in realtà sono due materassi accostati… non siamo affatto dei fan..
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
È un macro hotel dove l'unica cosa paragonabile a 5 stelle è l'arredamento.
Cosa non ho apprezzato
Sopravvalutato e ha troppe stelle. Molte piscine e poco altro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piscine
Cosa non ho apprezzato
Non facevano le stanze tutti i giorni
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cambiamento di scenario entrando nell'hotel, le piscine e la calma nell'hotel nonostante la folla.
Cosa non ho apprezzato
Lo stress dei dipendenti e la folla alle cene e alle colazioni. Una richiesta di intervento per la cassaforte non operativa che non è mai stata onorata. Infine, tieni presente che all'arrivo ti verrà chiesto un deposito di 700 euro per coprire le spese durante il soggiorno....
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la pulizia, le piscine... e il padrone di casa Hachim che ha sempre cercato di tenere occupato il mio bambino.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo incontrato nessun francese durante il nostro soggiorno. Il che è abbastanza problematico se si hanno figli. Clientela esclusivamente olandese e tedesca.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera era un po' troppo buia, soprattutto la doccia e il bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La splendida architettura ti fa sentire come se fossi in una sistemazione africana.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo e perfettamente mantenuto. Un arredamento originale e grandioso che ci invita a fuggire in terra africana. Pensiamo di essere esploratori nel bel mezzo di un Safari. Non è kitsch e la qualità c'è. Il personale parla pochissimo francese (come ovunque a Gran Canaria) ma è adorabile. Il buffet è vario, abbondante e molto, molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Questo è stato sicuramente un ottimo hotel nella posizione migliore! Vicino alla bellissima spiaggia di Meloneras, vicino al viale chic e ai migliori hotel. Playa del Inglés, frequentata dal turismo di massa, era un po' più lontana (10 minuti in taxi) ma raggiungibile anche a piedi tramite un bel sentiero. Interessante da visitare ma eravamo felici di poter tornare a Meloneras
Cosa non ho apprezzato
La palestra era molto semplice con attrezzature piuttosto obsolete.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo. Splendida vegetazione decorativa. Con le 7 piscine puoi sentirti completamente tranquillo. Vicino alla spiaggia, al negozio, al ristorante, al taxi, all'autobus... ritorneremo volentieri
Cosa non ho apprezzato
Poco o niente francese, soprattutto alla reception, non normale per un hotel del genere. bevande molto costose 12 euro a cocktail in piscina. Più costoso che all'esterno, nessun vassoio di cortesia: bollitore per il caffè, per prendere il caffè è necessaria una suite
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto lo staff, la stanza silenziosa
Cosa non ho apprezzato
Nessun bollitore in camera. Nessuna possibilità di upgrade con viaggio privato: sarebbe gradito offrire la categoria di camera sopra indicata nella vostra offerta
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
localizzazione
Cosa non ho apprezzato
personale poco preparato e per un 5 stelle non erano disponibili cubetti di ghiaccio, dovevi pagarli al supermercato dell'hotel reattività più che lenta nel cambiare un minibar rotto, un meccanismo del lavandino HS, tubi della doccia difettosi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la professionalità del personale e del ristorante
Cosa non ho apprezzato
spiagge relativamente lontane
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e l'architettura dell'hotel sono impressionanti. Sembra un parco a tema. I ristoranti a buffet sono molto buoni, soprattutto al mattino. La sera è un po' ripetitivo ma di buona qualità. I due ristoranti à la carte forniscono il cambiamento necessario. Tutto sommato, è stato un soggiorno molto piacevole, arricchito da escursioni in pullman di ÔVoyages e in catamarano, che consigliamo!
Cosa non ho apprezzato
Le lenzuola su uno dei letti non erano state cambiate quando siamo arrivati. Che è stato fatto il giorno successivo su nostra richiesta. Lo attribuiremo a una svista di una governante, ma è deludente per questa classe di hotel. Un altro punto di miglioramento è il ristorante Akara (à la carte) in cui fa un caldo soffocante, il che toglie l'esperienza culinaria, che è comunque molto buona e interessante (cucina africana).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e ambiente. Le camere sono pulite. Una vasta selezione di pasti da mangiare. Il personale è molto gentile e i servizi offerti dall'hotel come i massaggi, lo consiglio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La decorazione e l'atmosfera dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Ciò non includeva la bevanda anche se costava poco.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e silenziosa.
Cosa non ho apprezzato
Vista strada.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, molto pulita ovunque
Cosa non ho apprezzato
Nessun campo da tennis o paddle possibile
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ottima, buona ristorazione, camera silenziosa
Cosa non ho apprezzato
Mancanza del bidet e pessima disposizione bagno oltre ad un odore di muffa persistente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una sola parola: superbo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
- Albergo meraviglioso - Bella attrezzatura - Vicino alla spiaggia - Negozi nelle vicinanze - Colazione abbondante e varia - Grande stanza
Cosa non ho apprezzato
- Odore nella stanza proveniente dalla vasca da bagno - Bagno non chiuso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il personale sempre sorridente e disponibile, i buffet dalla mattina alla sera abbondanti, vari e buonissimi. Vegetazione e piscine. Le camere spaziose.
Cosa non ho apprezzato
La vista diretta su un terrazzo che si affacciava su un ristorante e che era ricoperto di mozziconi di sigaretta e schegge di vetro visibilmente lanciate dai balconi dai vacanzieri e mai raccolte nonostante le nostre richieste. Alcuni rumori fai-da-te molto tardi la sera o troppo presto la mattina.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle bevande è esagerato e la salsiccia della colazione è di qualità molto bassa per la categoria dell'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Giardini
Cosa non ho apprezzato
Senza un servizio di caffettiera, non potremmo prenotare nel rwstuarantw, nonostante lo avessimo chiesto dal primo giorno, code enormi alla reception, personale insufficiente. Altrimenti tutto molto bene
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Lenzuola non cambiate durante un soggiorno di 8 giorni, Assenza di un vassoio di cortesia con bollitore, caffè e tè, Asciugamani molto usati, Polvere di caffè di scarsa qualità servita a colazione. L'hotel sembra non sapere che ci sono chicchi di caffè
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio di viaggio privato incompetente e inesistente
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio a colazione era buono anche se il cibo era tiepido
Cosa non ho apprezzato
La camera era a 10 minuti a piedi. E con mia madre che ha disabilità motorie a 78 anni non è un buon inizio. Nessuno ha aiutato con i bagagli o le indicazioni. La stanza era così buia che doveva tenere le luci accese durante la giornata. Gli alberi bloccavano la vista, ma quella era una strada principale con macchine parcheggiate. Il pavimento della doccia era scivoloso quando era bagnato e niente a cui aggrapparsi. Nessun servizio in piscina. Molti scarafaggi ne hanno persino visto uno sul cibo, ma se ne avessi visti di più si sarebbero lamentati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sempre la sua decorazione, l'attenzione del personale, la situazione e il restauro
Cosa non ho apprezzato
Come le volte precedenti, abbiamo chiesto una stanza vicino alla piscina di cioccolato perché capiamo che per persone di una certa età è molto tranquilla. Ma questa volta ci sono state persone che hanno saltato tutte le restrizioni imposte dall'hotel per quella piscina. Palloni, gonfiabili, persone con cibo e bicchieri di cristallo. eccetera Non torneremo, anche se lo consiglio come hotel per famiglie
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Atmosfera fantastica in tutto il resort! Ottimo servizio in generale.
Cosa non ho apprezzato
I giocattoli di mio figlio sono stati rubati dalla piscina per bambini - piuttosto inaspettato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso è spettacolare, il trattamento eccezionale e le camere spaziose e molto pulite. Il personale più attento e disponibile. Torneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
I panorami dalla camera... ma a causa del Il prezzo è comprensibile. Anche così, è meglio uscire e godersi gli spazi comuni e le belle piscine.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
niente perché alla fine non sono rimasto
Cosa non ho apprezzato
A causa di un problema tecnico secondo il team di viaggio privato, la mia prenotazione non è apparsa in hotel, Proprio come lui non si è presentato al trasferimento dall'aeroporto all'hotel, così ho dovuto cercare un taxi, che spero mi paghi. Dopo aver perso la mattinata della mia minivacanza di 4 giorni tra lamentele, telefonate ecc. e con le valigie da un posto all'altro, mi hanno sistemato in un altro hotel, che non era quello che avevo prenotato ed era più piccolo. All'arrivo alla reception del Baobab c'erano 10 persone in coda per il check-in, a cui hanno partecipato solo 2 signore, PARLIAMO DI UN 5 STELLE, quando è stato il nostro turno dopo circa 40 minuti, non avevamo la prenotazione, quindi un problema tecnico del team privato di viaggio, che la prenotazione non è stata confermata e non c'era disponibilità. C'era una stanza, ma era di categoria superiore e il team di voyageprive non era disposto a pagare la differenza, nonostante l'errore fosse stato loro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo cibo e dintorni perfetti, piscine ecc.
Cosa non ho apprezzato
Tutto molto bene. La birra non è fredda….
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
All'arrivo siamo stati "spostati" in una camera con vista sul giardino, che era dello stesso livello ma aveva viste incantevoli. La colazione era eccellente, così come il pranzo nel ristorante a la carte. Nel complesso, l'hotel è paragonabile agli hotel a 5 stelle di Dubai. (A differenza del Grand Hotel La Pace a 5 stelle a Sorrento in cui siamo stati durante la nostra ultima vacanza con te lo scorso settembre, che era al massimo 3 stelle al confronto).
Cosa non ho apprezzato
Il giorno della partenza abbiamo usato un "bagno con doccia". Questa era una stanza simile a quella che ci sarebbe dovuta essere originariamente assegnata, con vista sulla parte anteriore dell'hotel. Aveva una prospettiva molto povera guardando alcuni edifici molto vicini. Saremmo stati molto scontenti se ci fosse stato assegnato in origine. Abbiamo acquistato un "pacchetto cena di 3 notti consecutive" in hotel, è stato un errore che non ci è piaciuto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel a tema afrikan ei lettini a disposizione. Che erano ancora, nonostante avvisi contrari, riservati ingiustamente ad altri ospiti. Nessun problema personale
Cosa non ho apprezzato
Nessun antipatie
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un hotel eccellente, buone posizioni, grandi giardinieri, piscina fantastica e cibo delizioso, buon trattamento del personale e buona pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Grazie all'Hotel, l'ultima notte non abbiamo dovuto cambiare camera poiché ci hanno detto un giorno prima del viaggio vótate-prive che l'ultimo giorno avremmo dovuto cambiare camera e se non avessimo accettato di annullare il viaggio
Cosa non ho apprezzato
molto buono per l'estate Per l'inverno e per di più nel mese di gennaio un po' freddo. molte bozze
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