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Spagna /Spagna
Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet 5* - Adults Only
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
15
Ottimo
3
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,8
Camera
9,2
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Affascinante hotel boutique
Cosa non ho apprezzato
Non dispone di parcheggio ed è molto difficile arrivarci in macchina poiché si trova in zona pedonale.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ciò che mi è piaciuto di più è stato l'ambiente e soprattutto il personale, nonché l'attenzione che ci riservavano ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Tanto meno perché l'Hotel avrebbe bisogno di una ristrutturazione perché sta invecchiando, la vasca idromassaggio non funzionava e quando funzionava a volte non funzionava nemmeno il bagno turco, infatti non abbiamo potuto provarlo, ma il la cosa peggiore è che Internet non ha funzionato, nei 5 giorni che siamo stati lì, e di conseguenza Google Chromecast e il telefono in camera non hanno funzionato, un disastro e una negligenza da parte dei proprietari dell'Hotel, poiché il personale fa tutto il possibile, ma ci sono cose di cui la direzione e i proprietari devono preoccuparsi dell'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vasca idromassaggio e il panorama
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Quello che non ci è piaciuto è che la jacuzzi privata era rotta e anche la vasca da bagno in camera era rotta e nessuno è venuto a riparare nulla dando 5 avvisi alla reception
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella sul mare, quasi sul Balcon del Mediterraneo. Bellissima camera...ti immagini al mare. Cordiale benvenuto alla reception da parte di Claudia. Il menu della colazione è ampio e molto gustoso.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo prenotato un pacchetto comprendente un massaggio con oli, ma si è scoperto che i massaggi erano chiusi il lunedì e il martedì… in questi giorni del nostro soggiorno a febbraio. Claudia voleva risolvere il problema riprogrammandolo mercoledì... ma i nostri programmi per mercoledì erano già fissati...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un fine settimana fantastico. L'hotel è molto confortevole e il servizio è affascinante. Torneremo senza dubbio
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale Risolvi i problemi delle stanze piccole
Cosa non ho apprezzato
Piccoli difetti nelle camere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel, le viste meravigliose e il trattamento amichevole e squisito di tutto il personale che si è preso cura di noi
Cosa non ho apprezzato
Tutto e tutti perfetti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
i servizi offerti e il trattamento del personale dell'hotel, in particolare la massaggiatrice
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà di accesso in auto a causa del consiglio comunale di Benidorm preoccupato per la riscossione di denaro che infastidisce i turisti :-(
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
tutto era abbastanza buono, specialmente l'attenzione
Cosa non ho apprezzato
prima colazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Visualizzazioni
Cosa non ho apprezzato
La difficoltà di arrivare in auto
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante era molto buono
Cosa non ho apprezzato
Avremmo dovuto fare un massaggio e un circuito della spa. Il centro benessere era disponibile ma solo dopo le 19:30, quando normalmente ceniamo . Pertanto, questo non era adatto a noi. Quando abbiamo tentato di prenotare il massaggio, siamo stati informati che la persona che ha effettuato il massaggio era in vacanza il lunedì e il martedì. Ci è stato detto che avremmo potuto fare il massaggio mercoledì. Sfortunatamente saremmo partiti quel giorno. Dopo molte discussioni e diverse offerte da parte della direzione, tramite Jorge alla reception alla fine ci è stata offerta una cena complementare al posto del circuito e dei massaggi. Non daremmo a questo hotel una valutazione di 5 stelle.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione, vista, servizio.
Cosa non ho apprezzato
Rumore al mattino, la mattina dopo era una seta.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
le viste spettacolari
Cosa non ho apprezzato
L'accesso all'hotel è un'odissea per arrivare e partire.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale e le colazioni di 10 a parte i panorami.
Cosa non ho apprezzato
La Spa che non può essere definita tale, può essere inclusa ma non pubblicizzata come spa hotel poiché non lo è affatto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molto delizioso
Cosa non ho apprezzato
Durante un soggiorno di una settimana, i piatti a volte tornavano 2 volte! Quindi pochissima variazione.
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