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Punta Cana /Repubblica Dominicana
Club Coralia Impressive Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 36 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
11
Medio
8
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,4
Camera
6,8
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7,2
36 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la spiaggia, il personale e il fascino di Punta Cana Ho preferito il mio viaggio organizzato nel 2023 con Leclerc viaggiare con volo diretto, stesso periodo, stesso servizio per 1998 €
Cosa non ho apprezzato
L'hotel ci ha fatto pagare 300 $ in più per essere sistemati in una stanza più vicina alla spiaggia, nonostante avessimo la formula all inclusive (non mi è mai capitato) e per stare in una stanza con un rumore di ventilazione costante. Non potevamo andare sul balcone in silenzio. Il ristorante era nella media, i piatti erano spesso uguali e poco vari. La compagnia aerea dove tutto è stato pagato, dalla coperta alle cuffie
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel, lo spazio verde molto accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso quando arrivano 800 giovani da un'università americana e senza rispetto per gli altri ospiti diventa fastidioso e non rilassante. Siamo stati costretti a cambiare camera e ovviamente con un supplemento di 250 euro per avere pace e tranquillità, niente rumori notturni. E il furto del mio paio di occhiali da sole!!!!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato sulla spiaggia e dispone di un numero sufficiente di sedie a sdraio. Contesto verde molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il materasso e i cuscini puzzavano molto, le coperte non erano sufficienti a coprire l'odore...possibilità di prenotare solo 2 ristoranti durante la settimana, buffet ripetitivi, personale poco cordiale.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato un extra per una camera con vista sulla piscina, ma non ci è stata assegnata. Ci hanno messo al secondo piano con un bambino di 10 mesi La stanza era molto molto molto molto umida. Foto e video a corredo, mi sarebbe piaciuto avere qualche vostro feedback. Abbiamo avuto un'interruzione dell'acqua durante la serata che è durata tutta la notte, ma non è grave, può succedere. Vi preghiamo di prendere le misure necessarie e di contattarci. Ti ho contattato su WhatsApp. Ti ho inviato tutte le foto e i video. Anche dove eravamo bloccati eravamo bloccati sul palco dello spettacolo con un bambino che non riusciva a dormire a causa del rumore
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo subito il furto dei soldi nella camera d'albergo, in particolare ci hanno svuotato il portafoglio posizionato all'interno di una borsa che a sua volta era chiusa all'interno di uno zaino. Inoltre, il giorno dopo la nostra denuncia contro ignoti non ci è stata pulita la stanza. Qualsiasi ulteriore commento è inutile
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo molto media
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una bellissima spiaggia meravigliosa e piscine meravigliose. Diversi ristoranti a nostra disposizione, tutti molto buoni, tutto compreso è ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone in hotel che ci hanno deluso per venderci cose assurde, punti negativi molto sfortunati del nostro viaggio. Il nostro punto negativo in camera per l'acqua ha pochissima pressione o addirittura nessuna acqua.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale di benvenuto
Cosa non ho apprezzato
Il bagno delle camere molto rustiche perde acqua ovunque E le stanze rumorose che comunicano attraverso una porta non isolata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale di tutto l'hotel ci ascolta ed è molto reattivo e sempre con un sorriso dominicano
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ristoranti che devono essere prenotati. Il problema è che non c’è mai spazio. Ho dovuto prendere il servizio Premium (300€) e lamentarmi per poter prenotare perché la richiesta di prenotazione era sempre piena.
Cosa non ho apprezzato
Tempo di attesa alla reception. Buffet insoddisfacenti. Animazione in spagnolo. Pensavo che sarebbe stato Coralia al 100%. La descrizione dell'offerta su VP non era chiara. Le camere, ho pagato il servizio Premium per essere up grade e ci siamo ritrovati sotto l'aria condizionata sul tetto, impossibile aprire la finestra del soggiorno e goderci il balcone.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
locale vecchio e rumoroso, ristorazione corretta, molto americana personale cordiale del ristorante
Cosa non ho apprezzato
hotel molto rumoroso, camera spartana senza insonorizzazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ronzio dell'aria condizionata sul tetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il quadro. Giardini bellissimi e ben curati, grandi piscine. Magnifica spiaggia privata con pontile. Personale cordiale, musica, buon umore, intrattenimento... E il team di Coralia è stato fantastico durante tutto il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione, frutta acerba, succhi di frutta chimici. Buffet ripetitivi. I ristoranti non offrono molto. È una catena, per cibo decente ma niente di più.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica è bella e permette di usufruire della piscina, della spiaggia
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti dell'hotel non sono altro che cibo acquistato dal grossista, senza sapore. Anche i dessert sono americanizzati e insapori. La pulizia dell'hotel ma soprattutto delle camere lascia un po' a desiderare. Il personale dell'hotel non è cordiale e accogliente, nessun sorriso.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buffet vario, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto scomoda
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio e cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta nel buffet, molto ripetitivo...e spesso freddo. Camera scarsamente attrezzata (niente asciugacapelli, niente ferro da stiro)... sostituzione irregolare delle bottiglie nel frigorifero o dello shampoo... Chiaramente lontano dai 5 stelle annunciati<<;
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non lo consiglio affatto.
Cosa non ho apprezzato
Tutto. E nessun compenso da parte dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua e nessuna pressione durante le ore di punta per le docce
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il lato boscoso dell'hotel/la spiaggia e il pontile/il cibo al buffet
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti all-in/orari di nuoto/cocktail troppo dolci
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cornice, vegetazione
Cosa non ho apprezzato
Cibo medio. Nessun succo di frutta naturale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale davvero sorridente e attento, spiaggia pulita, piscina pulita
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono degne di un 5 stelle, i bagni sono davvero da rivedere
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico con personale attento! La spiaggia è stupenda e molto piacevole. Il buffet è abbondante e vario, i cocktail deliziosi. Accompagnatori del club Coralia molto simpatici che offrono numerose attività (yoga, corsi di cucina, beach volley, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Non è possibile fare snorkeling dall'hotel. Attenzione, le escursioni proposte da Fanny del club Coralia costano di più delle stesse escursioni su internet (viator, procuratevi la guida, ecc.).... Inoltre, scegliere le escursioni su internet permette di avere delle opinioni... E per evitare di sprecare un giorno di vacanza in autobus, con una guida alcolizzata.... (e anche le condizioni di cancellazione su internet sono migliori, nessuna penale se si cancella più di 24 ore dopo.... Il che non era non è il caso di Fanny).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Piscine non pulite, tutte le persone compresi noi stessi si sono ammalate, il livello del mangiare è indegno di un 5 stelle. La stanza puzzava di muffa, il copriletto e i cuscini avevano un odore così forte che non potevamo lasciarli nella stanza, le lenzuola intatte, ecc....un disastro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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