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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 50 recensioni)
Eccellente
32
Ottimo
17
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
9,4
Camera
9,4
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9,2
50 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la situazione e le strutture
Cosa non ho apprezzato
il servizio un po' lento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il buffet non avrebbe potuto essere migliore. Un hotel altamente raccomandato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il bar deprimente e il servizio deplorevole. La mancanza di scelta e cocktail. Se hai in programma un drink di benvenuto e delle tapas, non contarci. Non ce n'è, nella migliore delle ipotesi avrai un drink gratuito (da richiedere alla reception) Tapas?? Nessuna idea, non abbiamo mai visto il colore delle “famose tapas” Una bottiglia d'acqua (20cl) per 4 notti. Niente cuffia da bagno, dischetti di cotone ecc…
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale, eccellente. Pulizia, eccezionale. E la straordinaria colazione a buffet. La nota sull'"ambiente" non vuole essere peggiorativa. L'hotel è abbastanza isolato, il che è perfetto per il riposo e la tranquillità, ma è dove si trova.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Forse un po' lontano dal centro, ma molto ben collegato alla S-Bahn e un po' più di varietà di cuscini sarebbe apprezzata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet, molto completa
Cosa non ho apprezzato
Le opzioni ristorative offerte dall'hotel. Molto limitato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Scopri il prezzo della tassa di soggiorno da pagare in loco: 70€ per 2 giorni e per 2 persone
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto buono e il personale molto gentile. La camera era spaziosa e molto pulita.
Cosa non ho apprezzato
Il menù del ristorante non è molto ampio ed i prezzi sono molto alti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La stanza è molto piccola. E anche il letto sembrava praticamente individuale.
Cosa non ho apprezzato
La camera dell'hotel era molto piccola e scomoda.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione ottima, stanza molto silenziosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera e il bagno erano molto grandi e ben attrezzati. Inoltre ogni giorno ci lasciavano 2 bottiglie d'acqua. Dispone di vasca e doccia separate
Cosa non ho apprezzato
La posizione non è delle migliori, il nome è un po' fuorviante, perché Crowne Plaza Potsdamer Platz sembra dire che è al centro della piazza, ma è a 15 minuti a piedi da Potsdamer Platz.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel accogliente e disponibile. Soggiorno molto buono
Cosa non ho apprezzato
Poche informazioni turistiche in hotel.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
attenzione personale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
odore bagno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Solo 1 delle 2 camere è stata rinnovata
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sono molto grato per il servizio fornito da Voyage Previe, avendo viaggiato due volte quest'anno con i pacchetti organizzati da Voyage, non credo di poter immaginare di viaggiare in futuro ovunque senza di loro, forniscono un servizio personalizzato adatto alle mie esigenze, si prendono cura di tutto. È uno dei migliori servizi da utilizzare
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le camere
Cosa non ho apprezzato
Ristorante chiuso per 3 giorni e servizio in camera (molto) ridotto. Piccolo aiuto per ordinare dall'esterno. Abbiamo fatto delle briciole in una parte della stanza, costretti a mangiare lì, che sono rimaste a terra per 6 giorni....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto grande e ben attrezzata Bellissimo hotel in una buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Buon cibo ma costoso cenare lì.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. Personale molto cordiale, compresi quelli del ristorante Mylyla. Complimenti per la colazione!!
Cosa non ho apprezzato
Nessun avvistamento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una colazione a buffet.
Cosa non ho apprezzato
Trovo piuttosto grave che ci sia stata addebitata la tassa di soggiorno in hotel, senza essere stati informati in anticipo da Voyage Privé. Credo che un pacchetto di questo tipo dovrebbe comprendere tutte le spese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La colazione inclusa era ottima. L'acqua nel bagno era bollente. Aveva un bagno fantastico. Anche se il bagno era un po' antiquato. Acqua in bottiglia gratuita ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era un po' antiquato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La sala colazione è molto bella, la colazione era eccellente
Cosa non ho apprezzato
nessuna lamentela
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel è troppo complesso e troppo specifico
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vicino alla SBahn, ma piuttosto distante da Potsdamer Platz, soprattutto con le valigie. L'ingresso dell'hotel inizialmente è difficile da individuare. Hotel carino, moderno e pulito. Camere e bagno carini. Accappatoi e pantofole forniti, il che era carino. Colazione ok. Solo una macchina per il caffè, inadeguata al numero degli ospiti. Questo spesso non funzionava correttamente/era necessario ricaricarlo. Il bar era estremamente caro, (£ 27 per 2 drink (singoli superalcolici/miscelatori) nemmeno presentato bene - il personale era piuttosto brusco. Il check-out è stato un incubo, un membro del personale alla reception e diversi in attesa. Avremmo potuto fare il check-out online ma dovevamo andarcene i nostri casi avevano bisogno di farlo alla reception per un po '.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e cortese, la camera era grande e aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno, l'hotel era situato in posizione centrale, le camere erano silenziose e i letti comodi.
Cosa non ho apprezzato
Il volo cancellato perché avevano bisogno di più carburante era ridicolo. Apprezzo lo sbrinamento di un aereo ma il rifornimento di carburante? Nessun contatto da Voyage Privee. Lasciato incagliato nelle prime ore in condizioni gelide. Una giornata sprecata in aeroporto per perdere gli impegni familiari.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Colazione eccellente Personale della reception disponibile Bella stanza
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito un letto più grande ma comodo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel è molto costoso. L'esperienza delle tapas è in realtà un bicchiere di vino con noccioline.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Voyage Prive Flex, assoluta perdita di tempo. Non sono riuscito a modificare la mia prenotazione nemmeno entro dieci minuti dalla prenotazione iniziale. Per correggere la mia prenotazione ho dovuto effettuare una prenotazione separata con booking .com Ho dovuto aspettare circa dieci giorni prima che il tuo servizio clienti mi rispondesse chiedendomi di addebitarmi £ 300,00 per il Privilege. Piuttosto deludente da Voyage Prive.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e l'hotel erano molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo spazioso
Cosa non ho apprezzato
Ristorante un po' caro e pochi ristoranti nei dintorni. Dovevi camminare per 10-15 minuti fino ai primi ristoranti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Colazione varia e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Offerta di mix di tapas deludente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
COLAZIONE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato a 10 minuti da Potsdamer Platz e vicino alla stazione della metropolitana.
Cosa non ho apprezzato
I cuscini hanno bisogno di miglioramenti. Sono così morbidi e fatti di palline di fibra che personalmente ho avuto difficoltà a trovare una buona posizione. Inoltre non capisco che a 30º di temperatura ti mettono un piumone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono. Ottima colazione. Attenzione, molto bene. L'unica cosa che è molto limitata è trovare posti dove mangiare nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Germania
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