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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 6 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
3
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9
Hotels
8,4
Trasporti
9
Guide
6,4
Visite
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8
6 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il lato tipico dell'Avana e di Trinidad. Entrambe le sistemazioni erano molto buone, così come il personale. Siamo molto soddisfatti di questo aspetto del servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cayot Santa Maria non ci è piaciuto. Non ci piacciono i villaggi club con una delle attività e la formula all-inclusive, con gli alcolici, non ci soddisfa per niente. I servizi non erano molto buoni per quanto riguarda le bevande. le attività non sono state rispettate né acquagym né lezioni di spagnolo Abbiamo dovuto litigare anche perché come quando siamo arrivati i ristoranti privati non erano disponibili né per la prima sera, né per la seconda. Fin dal primo giorno abbiamo chiesto al tour operator di rimpatriarci più velocemente all'Avana, anche con un supplemento alberghiero, ma non è stato possibile.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'autentica Cuba dell'Avana e Trinidad. La casa particolare a L'Avana e l'hotel a Trinidad erano molto corretti, così come la colazione. Anche i trasferimenti erano perfettamente assicurati. Abbiamo apprezzato anche le escursioni tranne il trasporto a Vinales.
Cosa non ho apprezzato
Trasporto per l'escursione a Vinales: eravamo almeno 25 persone che dovevano essere prelevate in 10 hotel diversi! Ci sono volute 1,5 ore + 2,5 ore per arrivare a destinazione e quasi altrettante al ritorno. Quando ho effettuato la prenotazione ho capito che sarebbero stati piccoli gruppi... Il grande punto negativo del soggiorno e che da solo spiega la differenza tra 5 ovunque e le note che ho dato è la parte “Santa Maria” che non aveva nulla a che fare con un soggiorno “Autentica Cuba”. È tanto più deludente in quanto il soggiorno prolungato è stato in questo hotel lontano dalla vera Cuba, lontano da tutto. Inoltre, al momento della prenotazione, pensavo che l'escursione in catamarano si sarebbe svolta durante questa parte del soggiorno, ma non è stato così. Abbiamo scoperto che il tempo trascorso in questo posto era tempo sprecato. La camera non era molto pulita, puzzava di tabacco stantio e la pensione completa era di qualità molto inferiore rispetto ai piccoli ristoranti molto economici che esistono a Cuba
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il padrone di casa della casa particolare è particolarmente gentile e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza calorosa e attenta da parte del personale
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'Avana e Trinidad due destinazioni favolose Alberghi di qualità
Cosa non ho apprezzato
Nessuna informazione sul nome dell'hotel, obbligo morale di corrompere il personale dell'aeroporto dell'Avana per entrare in territorio cubano Cayo Santa Maria turismo di massa ristorazione totalmente insoddisfacente per mancanza di prodotti come uova, pane e burro Sdraio rotte, capanne marce Tuttavia il direttore dell'hotel era molto competente I tuoi corrispondenti erano completamente assenti, ad eccezione di Alex a Cayo Santa Maria
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il centro della città vicina
Cosa non ho apprezzato
Inquinamento acustico
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