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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 35 recensioni)
Eccellente
23
Ottimo
12
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9
Hotels
9
Trasporti
8,4
Guide
9,2
Visite
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,8
35 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto...rapporto qualità-prezzo...RAS
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la gentilezza delle nostre guide e autisti, la qualità degli hotel) Phnom Penh e Siem Rep
Cosa non ho apprezzato
il collegamento bus da Phnom Penh Siem Rep, gli hotel e ristoranti ed i mezzi di trasporto dell'isola di Khom Rong
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Le zanzare!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccezionale, hotel eccezionali, personale attento, ottima guida e trasferimento super ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di aiuto Viaggi Privati, quando chiediamo qualcosa rispondono leggendo i documenti, cosa che sappiamo fare. Ci hanno detto cose stupide su certe cose. Fortunatamente siamo riusciti da soli e la guida locale è stata eccezionale e molto reattiva. Ottimo servizio e soggiorno, tranne i viaggi privati che non dispongono di un servizio competente. Molto dannoso!!! Bisogna evitare di rispondere a sproposito quando si parla di un giorno o di un trasferimento, non rispondere leggendo dei giorni precedenti o successivi; grazie
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Manca una città dal circuito Peccato per la mezza pensione che sarebbe stata apprezzata Il cambio albergo sull'isola è stato scomodo perchè non corrispondente al servizio iniziale e pagato offerto
Cosa non ho apprezzato
Mancava la mezza pensione Peccato per il cambio hotel sull'isola ==> sicuramente l'hotel più corretto dell'isola ma forse non al livello del Viaggio privato
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Organizzazione perfetta. I trasferimenti sono molto ben organizzati, molto puntuali. Gli hotel sono ben scelti. Abbiamo apprezzato molto questo viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati informati sul posto di una modifica al programma rimuovendo una notte a Koh Rong e aggiungendo una notte a Siem Reap. Il servizio clienti era irraggiungibile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questa è la mia prima volta in un tour privato, mi è piaciuto molto lo scambio diretto con le guide, questo ascolto, la condivisione continua
Cosa non ho apprezzato
Che non siamo sull'isola di Koh Rong due isole totalmente diverse sull'isola di Koh rong salouem in costruzione l'altra isola era l'isola dove era stato girato Koh Lanta diversi villaggi di pescatori isola festiva
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione, guida e autista molto professionali. L'agente di viaggio è stato molto disponibile quando si sono dovuti organizzare alcuni cambiamenti di programma. Gli hotel erano di ottimo livello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo ottimi hotel ottimo il Tour operetor locale
Cosa non ho apprezzato
Il cambio di hotel per il soggiorno al mare ma il tour operetor ha cercato di venire incontro alle mie richieste
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante di Phnom Penh a mezzogiorno non era all'altezza delle condizioni sanitarie previste. A Siem Reap nessun problema.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfettamente organizzato dal fornitore di servizi locale e corrispondeva in tutto e per tutto alle nostre aspettative. In questo soggiorno di 2 settimane, l'unica cosa che è mancata è stato il noleggio di una barca privata per la giornata attraverso il nostro hotel a Kho Rong, un vero fiasco.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima organizzazione, autista sempre avanti Colazione casuale a seconda degli hotel
Cosa non ho apprezzato
Guida perfetta, ma non perfettamente francofono, quindi spiegazioni poco approfondite
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! Da qualsiasi punto di vista. Consiglio ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Soggiorno meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza del responsabile del Secret Garden Hotel di Koh Rong non è stata soddisfacente. Abbiamo ricevuto solo un saluto e poi niente. Nessuna spiegazione su come funziona l'hotel, orari della colazione, orari di apertura della piscina, attività disponibili. L'hotel è bellissimo però.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel e ristoranti molto ben organizzati e molto buoni a Siem Reap. Tutti erano molto cordiali e attenti. Ottimo viaggio!
Cosa non ho apprezzato
Mi sarebbe piaciuto vedere più posti in Cambogia e avere la possibilità di fare una visita guidata a Phnom Penh e una terza giornata guidata ad Angkor.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Era magia e un'organizzazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Dover tornare in Francia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carini, buona organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Viaggio in autobus a Siem Reap: l'autista ci ha lasciati alla stazione degli autobus. Da lì abbiamo caricato i bagagli, poi siamo entrati in una seconda stazione dove abbiamo dovuto aspettare circa 1h10 in autobus. Probabilmente sarebbe stato più saggio lasciarci direttamente in questa seconda stazione 1 ora dopo!! Barca per Koh Rong: arrivo al porto intorno alle 11:40 per salpare finalmente solo alle 14:10....2h30 di attesa sono lunghissime. Bell'hotel a Koh Rong, ma la serratura della porta di vetro è rotta e mai riparata nonostante la mia richiesta. Fortunatamente solo le persone dell'hotel usavano la spiaggia, quindi non c'erano preoccupazioni Ritorno da Sinoukville a Phnom Penh: abbiamo fatto lo stesso tragitto dell'andata ma questa volta l'autista ci ha chiesto di pagare il pedaggio di 12€!!!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Molto buona organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio in autobus di Phnom pen Siem Reap è un po 'lungo. Partenza dall'hotel troppo presto e lunga attesa presso la sede della compagnia di autobus. Il ristorante lungo la strada non era buono o piacevole. Piatti insapore o non serviti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Visite con guide competenti e simpatiche Alloggio compreso quello di Siem Reep La bellezza dell'isola di Koh Rong
Cosa non ho apprezzato
La linea di autobus tra Phnom Penh e Siem Reep (partenza ritardata 1h30) e il catering (ristorante invaso dalle mosche) La visita dei templi nell'arco di un'intera giornata con 10 km di cammino al caldo. Sarebbe stato meglio fare questa escursione in 2 parti) Il ritardo dei conducenti di oltre 30 minuti all'aeroporto di Phnom Penh (volo interno) e all'arrivo della barca a Sahaknouville
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La scelta degli hotel e delle città, la formula in libertà pur essendo pienamente supportati da autisti sempre puntualissimi per i trasferimenti. Formula perfetta per chi ama organizzarsi per le visite, senza preoccuparsi del trasporto.
Cosa non ho apprezzato
L'autobus tra Phnom Phen e Siem Reap, fa perdere una giornata, un volo interno sarebbe stato meglio ma probabilmente più costoso
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Angkor è eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Molte ore perse per strada. Da Phonm Penh a Siem Reap sono passate sei ore. Inoltre, l'autista è venuto a prenderci prima e stavamo aspettando alla stazione degli autobus per circa 70 minuti. DA Phomn a Pehn a Kho Rong, altra perdita di tempo, saremmo potuti andare direttamente da Siem Reap a Kho Rong senza pernottare nella capitale. Non si è tenuto conto del fatto che siamo arrivati di sabato pomeriggio e di domenica c'erano monumenti chiusi. Inoltre non siamo stati informati che il Palazzo Reale e la Pagoda d'Argento erano definitivamente chiusi dopo il Covid. Tempo a Phonm Pehn molto molto poco. Dovrebbe essere aggiunto un altro giorno.
Soggiorni Asia