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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 28 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
10
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9,6
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8
28 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Solo un manager dell’albergo ha cercato di aiutarci altrimenti avremmo abbandonato l’albergo e pagato un’altra sistemazione a nostre spese.
Cosa non ho apprezzato
Camera assegnata all’arrivo improponibile (senza finestre). Alla lamentela ne abbiamo avuto un’altra grande ma sporca, solo per un giorno. Per 3 giorni abbiamo cambiato camere perché erano ‘tutto prenotato’. Per un servizio lavanderia abbiamo aspettato 3 giorni … ogni giorno ci consegnavano qualche indumento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il direttore Rémo è fantastico. Fa di tutto per accontentarti. In ogni momento della giornata è al tuo servizio. Puoi contare su di lui e sul suo team molto gentile e disponibile. Sono tutti molto sorridenti. Il cuoco è a il top e i piccoli camerieri si fanno in quattro per accontentarti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza, tutto il personale attento, la pulizia impeccabile, il cibo ottimo, l'atmosfera nella struttura è molto rilassante e molto familiare. Ci è piaciuto molto e torneremo presto.
Cosa non ho apprezzato
Senza commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto piacevole e il personale molto disponibile e attento e molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto sotto tutti i punti di vista, menzione speciale per il personale adorabile che si è preso molta cura di noi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
A pochi passi dal mare, l'hotel è perfetto per chi ama la tranquillità e il relax anche solo dopo una giornata di escursioni.
Il gestore, Remo, è il più disponibile che abbiamo mai conosciuto!
Per tutta la durata del soggiorno si è preoccupato che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno e ci ha fatti sentire a casa, lui in primis ma anche tutto il suo staff.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tranquillità, calma, verde, personale molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Niente a che vedere con l'hotel, i prezzi esorbitanti per le escursioni (esempio: quasi 100€ in due per vedere una foresta delle scimmie in mezza giornata)
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo appena tornati dal nostro soggiorno a Zanzibar all'hotel Tropical Sunset. E questa è la prima volta che sono stato davvero deluso e infastidito da Voyage Privé. Vecchia stanza davvero sporca, niente pattumiera, un allagamento in bagno il primo giorno, rubinetto arrugginito, niente bottiglia d'acqua, un topo nella stanza, materasso duro come il pavimento, lenzuola sporche e ingiallite. abbiamo dovuto affittare una stanza in un altro hotel, quindi un costo aggiuntivo. !!!! spiaggia a 400 metri ma di difficile accesso, un solo ristorante aperto sulla spiaggia e molto caro
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza Il personale è molto caloroso e pronto a rispondere in qualsiasi momento
Cosa non ho apprezzato
Ambiente non c'è modo di camminare la sera un po 'troppo lontano dalla spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto familiare. Ottimo servizio, il personale è molto cortese e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un caloroso benvenuto Un sincero desiderio di servire il cliente. Ampia disponibilità di Remo
Cosa non ho apprezzato
Solo i dintorni alla periferia dell'hotel e ancora!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel che non si affaccia sulla spiaggia, ma è un'oasi di pace immersa nel verde. Eravamo in mezza pensione e il cibo era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente locale, molto tranquillo vicino alla spiaggia e personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel con un'atmosfera familiare, fantastico. Personale brillante, specialmente nel bar del ristorante. Non sempre personale alla reception, basta chiedere al bar che poi chiama la persona, una volta capito questo va tutto bene.
Cosa non ho apprezzato
Lenzuola di livello, abbiamo avuto per 2 giorni come lenzuolo una specie di copriletto troppo piccolo per 2 e non piacevole. Quindi ho chiesto un lenzuolo che ho preso ma è stato messo sul letto. Così ho rifatto il letto da solo. Di per sé non è grave, ma per un hotel a questo prezzo non è quello che ci si aspetta come servizio. Avevo chiesto in un messaggio dell'hotel prima del viaggio una decorazione per il letto per il nostro anniversario... ce l'abbiamo fatta.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel impeccabile come la gestione di qualità eccezionale e gentilezza ammirevole grazie a loro abbiamo trascorso un'ottima vacanza
Cosa non ho apprezzato
Devi allontanarti dalla spiaggia verso la barriera corallina in una piccola barca a vela, perché le spiagge sono sporche
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Incantevole hotel boutique. Personale estremamente disponibile e cordiale, sempre pronto ad aiutare e assicurarsi che il vostro soggiorno sia piacevole. Camera molto bella, pulizia impeccabile. Bella piscina.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Soggiorno molto piacevole.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è intimo con poche camere che è molto bello. Il personale è stato meraviglioso. La stanza è atipica come desideravamo ma non offre grandi comfort.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in cima ad una collina che non è illuminata e non permette di andare in paese o in spiaggia a fine giornata in sicurezza.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza e gentilezza del personale Ascoltare le nostre esigenze Scoperta molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, sempre molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, avremmo preferito il nord della jsla
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La camera era bella e pulita
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto nella media e l'hotel era molto tranquillo, andavamo a piedi in spiaggia ogni sera per mangiare perché nessuno mangiava in hotel, il ritorno era al buio lungo alcune strade secondarie
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Niente. 1) L'accoglienza è stata tutt'altro che calorosa, contrariamente ai commenti che avevamo letto al momento della prenotazione. Siamo stati accolti da due signore che a malapena ci hanno salutato e non sembravano felici di averci. Non abbiamo ricevuto alcuna spiegazione su come funziona l'hotel (tranne informazioni sulla colazione) o anche un tour dell'edificio. 2) Avevamo prenotato una camera speciale "luna di miele" per la nostra luna di miele. Nessun benvenuto speciale per questo. Arrivati in camera, notiamo diverse cose: - Le porte non arrivano fino in fondo, il che consente il passaggio di insetti e lucertole. - Nessun isolamento acustico (solo zanzariere senza finestre) e un hotel accanto che suona musica ad alto volume tutta la notte.
Cosa non ho apprezzato
(dopo) - Dovevamo avere una vista sul mare, il che accadeva se trascuravamo la strada e il lungo sentiero che vi conduceva. Poiché la nostra camera si affacciava su questa strada, abbiamo sentito molto rumore durante il giorno e la notte (automobili, camion, quartieri...). L'hotel si trova nel bel mezzo del nulla. Le strade circostanti sono pericolose. - Il bagno era sporco (ciotola) e non coerente con le foto. Dopo un minuto di doccia, non c'era acqua calda. La mattina dopo, non c'era nemmeno più acqua (non c'era modo di lavarsi la faccia, lavarsi i denti, tirare lo sciacquone...) - Non c'erano attrezzature nella stanza (niente telefono e niente bollitore). 3) Siamo partiti dopo una notte infernale. Quando siamo partiti, le stesse due donne che ci hanno accolto non hanno nemmeno provato a trovare una soluzione o trattenerci...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un meraviglioso soggiorno di 12 notti al Tropical Sunset! L'hotel è in perfette condizioni e molto ben tenuto, le camere sono confortevoli e la piscina molto piacevole. I dintorni e il sentiero per la spiaggia permettono di incontrare la gente del posto, sempre cordiale e felice di interagire con i turisti. La spiaggia situata a 5 minuti di distanza è sublime. La sua posizione ti permette di scoprire tutta Zanzibar! Ringraziamo in particolare Raimondo che ha reso la nostra vacanza indimenticabile, ricorderemo la sua gentilezza e grande disponibilità durante tutto il soggiorno. L'intero team dell'hotel si è preso molta cura di noi, grazie ancora a Raymond, le donne delle pulizie, il team del ristorante (i pasti erano sempre molto buoni, la colazione perfetta), il giardiniere e il signor della sicurezza! Asant sana! Torneremo ❤️ Sarah e Yacine
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccezionale, hotel eccezionale con posizione favolosa .... non volevo tornare !!. Abbiamo trascorso 2 settimane indimenticabili tra il Tropical Sunset Hotel (altrettanto favoloso) e il Sofia Sew View Hotel. Il gestore, il personale sono incredibilmente gentili e rispondono ad ogni nostra richiesta. Grazie mille ad Antonio, Lili, Happy, Remo, Raimi, Betcham, Ibrahim, Ali, Ebony.... e tutti i presenti che non ho menzionato. Consigliamo questi due stabilimenti senza esitazione. È il più bello di tutti i viaggi che ho fatto, eppure ho viaggiato... Avanti, fallo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Servizi in camera (abbastanza essenziali), colazione, prezzo troppo alto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato impeccabile durante tutto il nostro soggiorno. Il personale è molto attento, l'hotel è molto intimo con una decorazione molto rilassante per non parlare del cibo che è eccellente se posso mettere 1000/100 lo farò Consiglio il miglior hotel della zona
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel intimo, camera piacevole. Gentile Raymond sempre disponibile ad aiutarti. Spiaggia privata a 5/10 minuti di macchina.
Cosa non ho apprezzato
Colazione scarsa sia per il caffè che per il cibo offerto. Mappa molto breve. Piatto di frutta 3 piccoli pezzi di anguria e 1 banana. Niente pasticcini. Toast francese terribile. Yogurt cagliato. Obbligo di andare all'hotel di fronte per prenderlo Kiwengwa beach hotel per 10 € a persona (buffet).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di più sono state le persone, la vicinanza, la simpatia, l'empatia, così come il paesaggio. Ma le persone erano incredibili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio del personale ei consigli dati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto il fascino intimo dell'hotel, molto diverso da tutti questi grandi complessi alberghieri. Il personale è gentile! Menzione speciale a Raymond che era lì per noi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Raymond è sempre disponibile e costantemente alla ricerca di soluzioni. Senza di lui le nostre vacanze non avrebbero avuto lo stesso sapore.
Cosa non ho apprezzato
I servizi dell'hotel non sono all'altezza. Molti malfunzionamenti nei dispositivi all'interno della stanza. Bollitore arrugginito, rubinetto della doccia rotto, perdite d'acqua nel bagno. Fortunatamente, il personale era lì per trovarci soluzioni rapide. Il ristorante dell'hotel non ha soddisfatto le nostre aspettative. Nel menu mancano molti prodotti e trovo un peccato che l'hotel non offra piatti locali...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel con un ottimo manager! Remo si è assicurato che la nostra vacanza fosse memorabile. Ci ha aiutato a pianificare le escursioni e potremmo contattarlo per qualsiasi domanda. La posizione dell'hotel è ideale (molto centrale) per visitare tutta Zanzibar. Le camere sono bellissime e la donna delle pulizie ha reso il nostro letto super bello ogni giorno. Il personale in generale è super cordiale. Il ristorante dell'hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo e il servizio è di prim'ordine. Bertram ci ha fatto sentire i benvenuti ogni sera e ha preparato i migliori cocktail. Ritorneremo sicuramente in questo hotel e speriamo che Remo possa riaccoglierci perché senza di lui la nostra vacanza non sarebbe stata la stessa!
Cosa non ho apprezzato
Niente, è stato tutto fantastico :)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un hotel di charme intimo molto piacevole per un soggiorno in coppia! Ci siamo sentiti privilegiati e il personale era sempre attento e molto gentile. Molte grazie a Raymond per la sua dedizione, che ha costantemente assicurato che il nostro soggiorno andasse nel modo più agevole possibile. Tutto era molto buono e consigliamo questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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