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Recensioni dei Soci —
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 145 recensioni)
Eccellente
95
Ottimo
43
Medio
4
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,2
Hotels
8,6
Trasporti
9,4
Guide
9
Visite
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
145 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia e disponibilità del driver, le attività proposte
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito fossero fornite maggiori informazioni e spiegazioni sui luoghi visitati
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'agenzia di viaggi HOT Travel è di ottima qualità. La nostra guida Henry parlava bene il francese e ci ha mostrato le meraviglie del suo paese. Essendo un tour privato abbiamo potuto goderci appieno la visita, prendendoci tutto il tempo necessario e facendo brevi soste lungo il percorso quando c'erano cose che ci interessavano. tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso, un viaggio ben strutturato, visite variegate, ritmo soddisfacente, hotel e servizi piacevoli, autista competente e molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La guida, gentile e disponibile, ma completamente incompetente, parla pochissimo francese e non ha assolutamente nulla da dire nemmeno in inglese. Ci ha raccontato che era tornato da Dubai un mese fa, dove aveva lavorato come cameriere per 5 anni. 28 anni ma in realtà non conosce nulla del suo paese, a volte ci fornisce informazioni false solo per avere una risposta da fornire. Questa è davvero la GRANDE delusione del viaggio. Nei siti principali abbiamo dovuto assumere guide locali. Un altro aspetto negativo, il safari, che alle 14:00 del pomeriggio non interessava più, con i fuoristrada in fila indiana... Avremmo preferito passeggiare per Tangalle…
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5
Cosa ho apprezzato
Guida e autista extra
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Buona organizzazione e circuito che include la maggior parte dei siti importanti.
Cosa non ho apprezzato
A volte lunghi viaggi a causa delle strade locali Hotel MIRAGE da evitare e rimuovere dalla tua inserzione. Niente acqua calda né riscaldamento (c'erano 12 gradi di notte!) Hotel MIRAGE fatiscente che ha davvero bisogno di essere portato agli standard attuali. Nessuna opzione per il pasto di Natale all'hotel MIRAGE, il peggior pasto che abbiamo avuto in Sri Lanka! Un piccolo bicchiere di vino ciascuno offerto nel menu, ma ne abbiamo ordinato un secondo che ci hanno fatto pagare a prezzo pieno.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il vantaggio di essere con un autista/guida privato
Cosa non ho apprezzato
Alcune escursioni sono troppo commerciali
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Per poter scoprire lo Sri Lanka in tutta tranquillità e per organizzare tutto
Cosa non ho apprezzato
La nostra guida era adorabile, ottime intenzioni l'unico piccolo rammarico e conosceva a memoria le descrizioni dei siti ma non potevamo fare molte altre domande, non sapeva come risponderci. Non essendo stato avvisato che alla fine non avremmo avuto abbastanza per comprare souvenir, mi aveva suggerito che essendo al mare alla fine avremmo avuto tempo per fare la spesa ma abbiamo deciso di trovarmi un po' senza niente perché il l'hotel era molto ben posizionato in termini di vista, tranquillo ma d'altra parte per gli acquisti non c'era molto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Avevamo una guida turistica davvero fantastica. Ruwan è davvero cresciuto con noi. Ci siamo sentiti molto ben accuditi e curati da lui. Ha risposto ai nostri desideri ed è comunque riuscito a completare il suo programma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
tour molto bello alla scoperta dello Sri Lanka. Esperienza in treno piuttosto confusa ma emozionante. qualità del supporto da parte della nostra guida, su tutte le visite effettuate durante il circuito.
Cosa non ho apprezzato
peccato che abbiamo dovuto pagare 360$ in più per avere una guida in lingua francese... pensavamo fosse inclusa nel prezzo di partenza.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato ogni parte di questo tour e lo consigliamo a chiunque voglia visitare lo Sri Lanka. La nostra guida turistica Prabath è stata fantastica e ci siamo davvero goduti la sua compagnia durante tutto il viaggio, quindi niente è stato troppo complicato e ci ha supportato per tutto il percorso.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La nostra meravigliosa guida e autista. Sempre attento e molto educato, attento, molto rispettoso... IN TRE PAROLE GRAZIE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Anche qui tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima guida che parla molto bene il francese e si offre di adattare il programma in base al tempo a disposizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Giro perfetto
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La nostra guida è stata fantastica!!! Ci è piaciuto condividere questa esperienza con lui
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato davvero completo e la guida è stata fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Siete dei fuoriclasse bravissimi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cosa migliore del viaggio è stata senza dubbio la nostra guida Schanke, che ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che avessimo la migliore esperienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Guida molto preparata e disponibile, autista puntualissimo, prudente e cortesissimo, vettura sempre molto pulita.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per l'intero viaggio siamo stati affiancati ad un'altra coppia. Ciò si è tradotto nel fare un vero e proprio viaggio in 4, con tutti i pro e i contro del caso. Rileggendo la documentazione non mi sembra ci fosse nulla che preventivasse un viaggio di gruppo con sconosciuti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La professionalità e la disponibilità della guida e dell autista che ci hanno veramente accudito consigliato e seguito per tutto il viaggio con grande amorevolezza e simpatia e pazienza!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Puntualità della guida; auto: orari delle visite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'intero circuito è ben studiato e abbastanza completo! Siamo felicissimi di aver scoperto questo paese! In effetti bisogna pianificare le mance ma, come in alcuni paesi, è la differenza culturale e queste rimangono importi ragionevoli. Gli hotel erano belli! Siamo davvero contenti del nostro soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
Il circuito è stato rispettato nel complesso e relativamente soddisfacente, vicino alla descrizione! Per noi ci sono stati degli aspetti più o meno negativi, le distanze percorse a volte arrivavano fino alle 4-5 ore di strada. Un aspetto ci ha pesato, il lato era un po' troppo turistico, abbiamo visitato "un'azienda di pietre preziose", "una fabbrica di legno"... Cordiale ma sentivamo davvero la pressione dell'acquisto, i venditori ci seguivano nel percorso, su la ricerca di ciò che potrebbe piacerci per vendere... Alla fine è stato piuttosto pesante. Un altro aspetto ci ha deluso, alcune attività previste erano impreziosite dalla descrizione! “Visita ad una piantagione di tè con partecipazione alla raccolta” in realtà visita ad una “fabbrica”, giro in bicicletta per visitare la città di Kandy si è rivelato essere un breve tour di 15 minuti a Sigirhia, cena spettacolo culturale che in realtà era uno spettacolo culturale senza cena. Niente di grave, ma può essere deludente...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tour ben strutturato molto bene organizzato ,piacevole e con grande attenzione alla soddisfazione del cliente .abbiamo chiesto piccole variazioni concesse senza problemi
Cosa non ho apprezzato
Il tour viene presentato come tour singolo con guida parlante italiano !!!
La Macchina era eccellente, il nostro autista era tale ma non certo una guida visto Il suo livello culturale ed il suo pessimo italiano, per fortuna conosceva l'inglse
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un magnifico paese scoperto con la nostra guida NANDALA E IL SUO AUTISTA che si sono presi molta cura di noi. Una scoperta del paese che ci fa venire voglia di tornarci. Hotel decenti (tranne l'ultimo), safari di alto livello ci hanno permesso di vedere un orso (molto raro perché nella riserva ce ne sono 5), elefanti, coccodrilli, bufali, scimmie, ecc. La Roccia del Leone e il Tempio del Dente di Buddha sono siti eccezionali e abbiamo avuto la fortuna di vedere una processione (da non perdere se si presenta l'occasione). Torniamo con tanti ricordi impressi nella nostra memoria. Supporto di prim'ordine dall'inizio alla fine!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Molto completo. La guida era eccezionale :)
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto dover dare la mancia anche quando ci hanno aperto la porta :( Avremmo voluto includere qualche attività in più durante il circuito ma non accettavano carte di credito.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ho adorato l'hotel con le scimmie sul tetto a Sigiriya.
Cosa non ho apprezzato
Viaggio in treno troppo lungo e notte poco interessante in montagna all'hotel Mirage.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Circuito molto completo. Non esitate a fare l'escursione al Parco Nazionale di Minneriya. Preferisco portarlo localmente, è più economico. La guida ha adattato le uscite al tempo, il che è stato molto apprezzabile. Se parli inglese la nostra guida è stata fantastica, si è preso cura di noi... peccato che non parliamo inglese
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso al nostro arrivo perché avevamo chiarito prima di acquistare il soggiorno che non parlavamo inglese. Abbiamo quindi chiesto una guida francofona, alla quale ci è stata data risposta affermativa. Risultato all'arrivo e durante tutto il soggiorno abbiamo avuto una guida che parlava inglese, il soggiorno è stato molto lungo e difficile farci capire anche se la guida ha fatto del suo meglio. Pianifica un budget per le mance molto, molto ampio, è sistematico e talvolta lo richiedono.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Varietà del programma
Cosa non ho apprezzato
Visita alla città di Kandy inutile, pieno di smog e caos, dente di Buddha è conservato e nascosto, protetto e non si può vedere; avrei preferito stare una notte a Galle che era un paese molto più bello e ricco di vita ed attrazioni. Visita al parco Udalawalawe mal inserita nelle date perché invece di fermaci quando eravamo di passaggio abbiamo dovuto ritornare il giorno seguente e fare 4 /5 ore di auto per un’attrazione non entusiasmante, Yala molto più bello.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Una gita molto bella. La nostra guida turistica di lingua tedesca è sempre stata molto attenta, puntuale, flessibile ed è stata in grado di fornire molte informazioni interessanti sul paese, la tradizione, la storia, le persone e la natura. PWK sempre pulito e climatizzato. Hotel tutti molto belli e puliti. Il cibo è sempre vario e gustoso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato progettato con attenzione. La guida dell'autista era molto ben informata e disponibile, l'eccellente Alexander Kingsley Perera non potrebbe essere più utile Grazie. Il nostro tempo nella giungla è stato fantastico. Abbiamo adorato l'hotel a Sigiriya e gli eventi e le escursioni che sono stati il nostro momento clou e il safari in Jeep nel Parco Nazionale di Yala
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuta l'atmosfera molto strana e deludente del Mirage Kings Cottage. Personale formale distante e piuttosto freddo. l'hotel in sé era costituito da edifici convertiti in chalet che erano freddi (nonostante il riscaldamento che tintinnava continuamente), l'arredamento era stanco e molto vecchio stile, le tende non si adattavano e il bagno era freddo! la biancheria da letto aveva macchie. il cibo era terribile e il proprietario/mangiatore è rimasto scioccato quando mi sono lamentato del fatto che il tostapane non funzionava e che le maniglie venivano private dell'isolamento, ancora una volta un pericolo per la sicurezza. Il Radisson Hotel Kandy non era all'altezza dei soliti standard di un Radisson ed era situato troppo lontano dalla città. Il personale e il direttore sono stati utili. Il cibo era vario e ragionevole. Penso che un bell'hotel avrebbe completato il nostro soggiorno a Kandy, il nostro autista guida ha fatto del suo meglio per aiutare.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni sono chiaramente solo trappole per turisti. Sarebbe bene avvertire che la mancia è quasi sempre obbligatoria e non facoltativa. I pasti a pranzo non inclusi sono chiaramente costosi rispetto al resto del paese. Questo viaggio ci è chiaramente costato più di quanto ci aspettassimo… Ho provato a contattare il servizio di emergenza durante il viaggio ed era durante l'orario di servizio ma non ho mai ricevuto risposta, quindi inutile!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La nostra guida amichevole ed esperta ci ha accolto all'aeroporto e ci ha accompagnato durante il nostro tour di 8 giorni. Autista prudente (importante sulle strade dello Sri Lanka!) Alcune soluzioni occasionali proposte per ottimizzare il nostro tempo e liberare qualche momento di riposo (tra l'altro, poter usufruire della piscina dell'hotel). Anche qualche imprevisto gestito perfettamente (bicchieri rotti).
Cosa non ho apprezzato
Unico inconveniente: forse una nostra svista, ma il nostro arrivo al primo hotel non era previsto prima delle 14, anche se il nostro volo arrivava alle 6:05 del mattino. Il personale ci ha comunque messo a disposizione una stanza per riposarci dalle 8:30 (gratuitamente). Anche l'aria condizionata è molto rumorosa in questo primo hotel (Dolphin), ma sito piacevole.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Paese molto bello. Guida molto disponibile, puntuale e interessante. Le visite in loco sono notevoli.
Cosa non ho apprezzato
Secondo la nostra guida, non ci sono piaciute le visite di vendita obbligatorie (gioielli, bevande al tè).
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il circuito permette in 1 settimana di scoprire i grandi luoghi del paese, di conoscere una cultura e un cibo.
Cosa non ho apprezzato
L'ultimo giorno non è stato o potrebbe essere fatto perché il volo notturno, quindi la notte in hotel paga per non aver dormito lì, ma ho aperto un reclamo su questo argomento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in Sri Lanka. Durante i 7 giorni del tour, la nostra guida, Sam, è stata particolarmente attenta al nostro comfort ed è stata sempre disponibile. Grazie a lui abbiamo imparato a conoscere meglio questo magnifico paese, i suoi animali, la sua cultura, le sue specialità culinarie. Ci è piaciuto fare un viaggio privato con solo una guida/autista. L'auto era dotata di aria condizionata e molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
In Francia è inutile prendere il supplemento “pensione completa”: culturalmente in Sri Lanka non si pranza veramente e HOT non prevede questa estensione una volta arrivati. Se vuoi fermarti velocemente per “mangiare locale” puoi sempre prendere accordi con la tua guida.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Vorrei fare una menzione speciale per la guida HOT che ci ha accompagnato, Vasantha, bravissima Una delle migliori guide che abbia mai avuto. Ha reso il viaggio molto piacevole per noi. Ha più che soddisfatto le nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Penso che alcune escursioni possano essere eliminate, Ma generalmente molto accettabile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il RADISSON a KANDY non era corretto: camera sporca con guasti, asciugamani assenti, servizi non performanti, truffa cambio hotel con rifiuto di dare documento scritto, ristorazione nella media. Gli altri hotel erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il safari nel parco YALA, niente animali, tanti veicoli e un ranger in modalità spiaggia (infradito, maglietta a fiori e al telefono nelle pause)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella guida che conosce molto bene il paese Il personale dell'hotel è sempre gentile
Cosa non ho apprezzato
Non è chiaro quando il pranzo sia incluso o meno. Alcuni giorni il pranzo è incluso, altri no. La guida ha proposto alcune escursioni che non è chiaro se siano incluse o meno nel pacchetto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Circuito molto interessante con molta varietà e una buona panoramica dei centri di interesse del PAESE.
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che per la fabbrica THE la visita si sia svolta con calma. Peccato che non siano previste degustazioni e un’esperienza nelle piantagioni per spiegare la raccolta. La guida non aveva un ottimo livello di francese e quindi pochissima interazione con lui, è un vero peccato!!
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Guida Il safari che consisteva semplicemente in un giro in jeep nella polvere per vedere i pavoni…
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camere sempre piacevoli e di fascia alta
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il nostro autista/guida Ravi era un uomo splendido, sempre puntuale e gentile. Era ben informato e felice di spiegare le cose. Non avevamo la sensazione di essere trascinati in giro per fabbriche e luoghi di shopping a meno che non lo chiedessimo espressamente. Ravi, quando gli è stato chiesto, ci ha portato in una miniera di pietra di luna dove abbiamo acquistato regali per nostra figlia.
Cosa non ho apprezzato
Tutto andava bene, nessuna lamentela
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'escursione "visita alla vita tipica del villaggio" prevedeva una dimostrazione di "show cooking" da parte di un'adorabile signora, dopo la quale abbiamo potuto pranzare. Questo è stato positivo e molto gustoso, ma non eravamo preparati a questo e ci è mancato un po' il contatto con la gente del posto, come descritto in precedenza! La guida Sujeewa era una guida molto corretta, competente e flessibile! Siamo stati contattati personalmente da House of Travellers per chiedere informazioni sulla nostra esperienza riguardo al tour
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il tour è stato eccezionale e la guida molto brava
Cosa non ho apprezzato
Il safari prevede troppe jeep fino a 30 attorno ad un animale Siamo rimasti bloccati nel fango durante il safari per 1 ora e 30 quindi non abbiamo visto nulla Dovresti portare anche dei vestiti per l'hotel Mirage in montagna perché di notte ci sono 10 gradi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza della nostra guida, la diversità delle visite ed esperienze, la qualità di alcuni resort
Cosa non ho apprezzato
La differenza di qualità tra gli hotel
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La roccia e il safari a Sigiriya. Viaggio in gruppo a pochi passi di distanza
Cosa non ho apprezzato
Nessun hotel era uguale a quello pubblicizzato al momento della prenotazione. Più autista che guida. Come duo avremmo preferito un piccolo gruppo. (per più atmosfera)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima selezione. Ottieni una panoramica del paese. La cordialità delle persone e delle guide turistiche è stata molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Cambio frequente delle guide turistiche (3x). Nel frattempo, una guida turistica non parlava tedesco (come ordinato). L'ultima guida turistica è stata molto gentile.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Un'esperienza molto piacevole, fantastico che sia stato un tour privato in una comoda macchina con aria condizionata con solo noi due e la nostra guida.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di comunicazione e di servizio clienti da parte di Voyage Prive prima della partenza, nonostante la nostra richiesta di informazioni non conoscevamo le modalità di accoglienza in aeroporto o la conferma del nome dell'hotel per la prima notte di soggiorno/check-in anticipato. Fortunatamente eravamo incontrato agli arrivi dalla nostra guida turistica. Tuttavia, portandoci al nostro hotel si è perso e si è scoperto che non era l'hotel che ci aspettavamo dall'itinerario pubblicizzato originale. Ci è stata consegnata una copia dell'itinerario del tour quando siamo arrivati e sebbene il tour fosse come pubblicizzato, TUTTI gli hotel erano diversi da quelli presenti nella pubblicità originale di Voyage Prive.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ho fatto un viaggio fantastico, molto vario. Con le escursioni extra prenotabili il viaggio è stato completo.
Cosa non ho apprezzato
NO.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Gli ultimi 3 giorni sono stati un po' frettolosi e sarebbe stato bello godersi le zone se fossero state due soste notturne, abbiamo avuto solo il tempo per la cena e la colazione a Hawa Eliya (Piccola Inghilterra) poiché siamo arrivati alle 16:00 e siamo partiti alle 9:00. Per il safari siamo arrivati alle 15:30 e siamo partiti alle 9 del giorno successivo, quando sarebbe stato bello rilassarsi in piscina se fossimo stati lì due notti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La nostra guida, sebbene molto amichevole, parlava un francese molto limitato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Di nuovo tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente di antipatia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La varietà dei paesaggi, l'immersione in un villaggio dove le donne ci preparavano il pasto (in alto) le visite varie, il viaggio in treno fantastico, la scelta dei ristoranti durante il tour molto buona
Cosa non ho apprezzato
le visite sono state interessanti ma alcune sono state fatte a passo lento, in particolare il tempio del dente a Kandy e non abbiamo visitato Kandy, siamo semplicemente andati alla piantagione di tè... l'ultima tappa, il Forte di Galle, è stata semplicemente cancellata senza spiegazioni ! La nostra guida autista di lingua inglese era molto competente, un buon autista ma non molto amichevole. Il mio inglese non è molto buono, stavo cercando di parlare ma non lui. Quando ho prenotato questo viaggio non c'era più la guida in francese e qualche giorno dopo ce n'era di nuovo una..ho chiamato per cambiarmi e avere una guida in francese e mi è stato detto che era impossibile e non potevo più cambiare o solo annullare con commissioni. Questo non è il primo viaggio che facciamo con te, non sono mai stato deluso, ma qui sono un po' più misto. Per quanto riguarda gli hotel durante il circuito, solo hotel superbi tranne il King Cottage che era un po' più in basso
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto la fortuna di fare questo tour solo noi due con un'eccellente guida Saman, sempre pronta ad aiutarci.
Cosa non ho apprezzato
Le distanze a volte sono molto lunghe ed escludono l'hotel Radisson di Kandy (camera a parte, tutto il resto pessimo)
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'itinerario è stato ideale, ci ha permesso di scoprire i luoghi essenziali dello Sri Lanka. Gli hotel erano tutti molto buoni: puliti, belli, il personale sempre sorridente e gentile, siamo stati addirittura aggiornati due volte. La guida parlante inglese è stata perfetta: sempre puntuale, gentile, attenta ai nostri desideri: ci ha permesso di fare uno dei viaggi più belli, grazie a lui! I buffet del pranzo e della cena erano vari con piatti della cucina locale ma anche internazionale. Consiglio questo viaggio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La nostra guida Ravee Il paese è molto gradevole e molto carino. Sigiriya, l'hotel, l'ambiente..
Cosa non ho apprezzato
L'albergo dei miracoli. Non piacevole, freddo, rumoroso
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Magnifica esperienza in Sri Lanka con questo tour molto ben organizzato. Abbiamo apprezzato molto la varietà di attività e paesaggi in breve tempo. Il programma era molto completo. Ottima esperienza di cultura e autenticità. La nostra guida è stata molto gentile e attenta alle nostre esigenze. Gli hotel erano tutti eccezionali con un servizio di prim'ordine e un comfort assoluto.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo preferito un circuito un po' più lungo, magari con una sosta a Ella ed un'altra a Mirissa per evitare troppi spostamenti in macchina negli ultimi giorni. Siamo rimasti molto delusi dall'estensione della spiaggia di Blue Water che non riflette assolutamente il resto della nostra fantastica esperienza in Sri Lanka.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La diversità delle visite offerte offre una buona panoramica dello Sri Lanka.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
I siti
Cosa non ho apprezzato
La guida era solo un autista, pochissime spiegazioni, abbiamo fatto alcuni siti da soli! E nel programma ha cercato di toglierci le cose sostenendo che era chiuso o non possibile, nessun frutto durante il circuito previsto, è solo un dettaglio ma tutto sommato dà tanto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'intero tour è stato bello e abbiamo avuto hotel molto carini
Cosa non ho apprezzato
la guida ci ha derubato, il che ha rovinato gran parte del viaggio ed è straziante!
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
I migliori hotel erano quelli di Sigiriya e Yala Park.
Cosa non ho apprezzato
Il Mirages Kings Cottage Hotel - biancheria da letto molto sporca (foto disponibili). Ho mostrato le mie foto alla receptionist ma lei non ha mosso un dito. Inoltre, non onesto quando si valuta all'uscita. Hanno contato le bevande extra, hanno chiamato il barista per chiederci se stavamo dicendo la verità e poi hanno provato a far pagare il conto ai nostri amici. Hanno presentato loro la stessa nota corretta anche se l'avevamo già pagata. Non erano d'accordo e hanno chiesto di riportare indietro il barista e hanno mentito dicendo che non era lì anche se 2 minuti prima era lì per discutere con mio marito. Non sono nemmeno intelligenti. Per quanto riguarda la riduzione del 20%...ovviamente non applicata. Deplorevole!
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
la diversità dei paesaggi e dei luoghi da visitare. La gentilezza dell'autista e la sua ottima guida. La gentilezza della guida, la sua puntualità e disponibilità.
Cosa non ho apprezzato
Non poter nuotare nel MARE. Non pianificare le visite nei giorni festivi e nelle lune piene. Non siamo riusciti a raggiungere la vetta della Lion Rock che era così satura, lo stesso vale per il tempio della reliquia del sacro dente. Anche il safari è troppo affollato di veicoli.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
diversità
Cosa non ho apprezzato
Il Mirage Kinds Cottage Hotel a Nuwara Eliya dovrebbe essere evitato: buffet nella media e tenta di farci pagare due volte per le stesse bevande. “Trappole per turisti” troppo diffuse durante il tour (massaggi, gioiellerie, artigianato del legno, erboristeria, batik, ecc.)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Siti Unesco visitati. La disponibilità della guida e dell'autista. La qualità degli hotel I
Cosa non ho apprezzato
L'hotel “Mirage Cottage” dove la pulizia delle cucine sembrava molto discutibile. La continua distribuzione dei consigli consigliati dalla guida.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Kingsley la nostra guida è stata fantastica! Era calmo, amichevole e così ben informato sul suo paese! Era un'enciclopedia ambulante sugli uccelli e sulla natura e ha fatto di tutto per assicurarsi che ci divertissimo!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il lato individuale del circuito. Guida e autista affascinanti e competenti. Circuito adattato al nostro ritmo. Hotel di charme.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La guida in italiano parlava poco e male ed era inutile. Inoltre avrebbe dovuto esserci un massaggio nell’hotel
Finale ma non ne sapeva niente nessuno
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il circuito con un programma vario e facilmente gestibile senza stress nel palinsesto e non troppo faticoso. La qualità degli hotel è al top! La bellezza dei paesaggi, il viaggio in treno.
Cosa non ho apprezzato
Il lato un po' troppo commerciale di alcune visite (artigianato del legno e gioielli troppo trappola per turisti) avrebbe preferito una visita più tipica al mercato locale e al villaggio con l'artigianato locale. La guida francofona parla in modo poco chiaro. (in attesa di reclamo precedentemente effettuato tramite email)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Guida
Cosa non ho apprezzato
Alberghi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Strutture di livello. L'itinerario e i luoghi d'interesse di pregio
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel troppo distanti dal centro abitato non permettono di "immergersi" nella vita del posto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
alberghi davvero tutti stupendi. Meglio del Tangerine in cui abbiamo realizzato la nostra espansione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tour che comprende diverse sfaccettature del paese, molto completo. Ci siamo innamorati del fascino del paese. Magnifica scoperta. La nostra guida era eccezionale, non credo che potremmo fare di meglio. Gli hotel durante il tour erano meravigliosi, ambientazione, pasti, pulizia. Tutto era immacolato, a parte un hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il tour in tuk-tuk della città nelle ore di punta. È stata comunque un'esperienza. Forse con meno traffico sarebbe stato più divertente. Gli hotel durante il tour erano fantastici tranne a Sigirya, di fronte a Lion Rock. Vista molto bella ma le camere necessitano di essere ristrutturate. C'era molta polvere di legno dal soffitto che cadeva sul nostro letto, molto spiacevole.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Lo prenoterei ancora e ancora e lo consiglierei! E viaggio molto da solo. Un ottimo sito, complimenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
- La qualità dell'auto e dell'autista/guida. Molto apprezzabile - luoghi visitati
Cosa non ho apprezzato
- Sono mancate le soste spontanee nei paesi di passaggio del nostro viaggio, con sosta per il pranzo. - L'hotel Nuwara-Eliya sotto gli altri del viaggio. Regione fredda che necessita di riscaldamento, le stanze avevano solo riscaldamento ausiliario. Ci sono voluti 3 piumoni per riscaldarci. Molto brutto momento. - pasti in genere. I buffet offerti dagli hotel sono tutti uguali. Pollo, patate, riso o curry di riso dello Sri Lanka. In termini di durata, sarebbe stato carino avere cose un po’ diverse. Soprattutto perché i 2 pranzi inclusi erano anche in hotel e anche con riso al curry.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto un'ottima guida, quando possibile ha cercato di aggiungere qualcosa in più alla nostra giornata.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero viaggio è stato fantastico, l'autista / guida era molto ben informato e cordiale. Gli hotel erano bellissimi e di altissimo livello. Il cibo era eccellente. I safari sono stati meravigliosi e il viaggio ha offerto un'eccellente varietà di attività. È stato davvero il viaggio di una vita!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Mi piace molto quel tour grazie alla nostra guida che fa molti sforzi per assicurarsi di vedere tutto.
Cosa non ho apprezzato
Quello che cambierei sono alcune cose, ad esempio il viaggio in treno dovrebbe essere più breve perché per le prime 2 ore non c'è niente di interessante e la maggior parte delle persone dormiva! Secondo il museo delle pietre preziose che mi perderei volentieri. Inoltre penso che quando arrivi dopo un lungo viaggio sarebbe fantastico avere un giorno e una notte per rilassarti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e l'efficienza del nostro autista grazie Amila, la nostra guida Saliha si è presa il tempo di pranzare e chiacchierare con noi cosa che non era il caso delle altre guide, una scoperta davvero bella del paese
Cosa non ho apprezzato
Forse a volte un po' troppo shopping imposto nei negozi convenzionati, non esitate a dire di no....
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
È un viaggio consigliatissimo, una varietà di paesaggi dal verde dei campi di tè (imperdibile il viaggio in treno), al fascino di KANDY e dei safari. Da includere la tappa a Galle, è una città dal fascino particolare e che la dice lunga sulla sua storia. L'abbiamo visto quando abbiamo avuto l'estensione della spiaggia Gli alberghi non sono quelli apparsi sul web ma altri di categoria cinque stelle superiore. o ville di lusso. La gente del paese è molto disponibile. L'inglese è facile da capire.
Cosa non ho apprezzato
Giusto per mettere un punto negativo, l'hotel scelto per la zona di Nuwara (nei campi di tè) era molto lontano, la strada era impraticabile e non aveva senso viaggiare lì impiegando più di un'ora e mezza per arrivare di notte e partire il giorno successivo per il quale ci siamo lamentati ed è stato rapidamente gestito un cambio di prenotazione in un hotel più vicino a dove avevamo terminato l'escursione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
circuito interessante, anche se un giorno o due in più sarebbero stati graditi, per evitare la ressa mattutina...
Cosa non ho apprezzato
Tutti i nomi degli hotel erano sbagliati e non abbiamo ricevuto informazioni (contatti, indirizzi) prima della partenza.Poiché l'autista per due volte non è stato in grado di incontrarci all'aeroporto, abbiamo dovuto chiamare la Francia dallo Sri Lanka...I documenti che spiegano il circuito e i contatti, in particolare gli hotel, devono essere inviati PRIMA e non consegnati in aeroporto!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pagato un extra per i leopardi ma non ne abbiamo visto nessuno. A quanto pare non è affatto facile vederli
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Oh!!! viaggio intenso e ricco di scoperte. abbiamo un ottimo soggiorno. Il programma è molto vario e ogni giorno una nuova meta, ci ha permesso di addentrarci un po' di più nell'universo di questo meraviglioso paese.La popolazione è accogliente e sempre sorridente. Siamo stati accompagnati da una guida di qualità, estremamente gentile e premurosa durante tutto il soggiorno (Sig Upul) Se ne hai la possibilità, non esitare a chiedere a questa persona. Sri Lanka….Extra!!
Cosa non ho apprezzato
Occhio a chi non ama i piatti piccanti!!! anche senza... brucia un po' o altrimenti: mangiamo bene.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buoni hotel all'inizio del tuo soggiorno. Forte degrado poi, anche lì tocchiamo il low cost.
Cosa non ho apprezzato
Due hotel assolutamente vuoti e pochi giorni prima della dichiarazione di fallimento, nessuna gestione in queste strutture che girano a ruota libera senza gestione in attesa della chiusura definitiva...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo noleggiato l'opzione guida in spagnolo e siamo andati da soli in macchina con la guida e l'autista. L'auto con l'aria condizionata ei vetri oscurati perché quando fa caldo, fa caldo. Era molto comodo avere sempre la macchina in attesa quando finivamo qualsiasi attività. E hanno proposto o adattato ai nostri suggerimenti per rendere il viaggio più piacevole. In quel momento puoi vedere la destinazione più importante. Bisogna tener conto che le strade non sono molto buone e si perde molto tempo nei trasferimenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Guida turistica e trasporto e itinerario
Cosa non ho apprezzato
Alcuni hotel brillanti e altri meno buoni
Soggiorni Sri Lanka
Soggiorni Oceano Indiano
Le nostre offerte a Ambalangoda