Una selezione di offerte viaggio eccezionali, riservate esclusivamente ai nostri Soci.
Iscriviti gratuitamente per scoprirle!
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Scopri di più
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
7
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9
Camera
7
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,2
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I pasti al ristorante erano deliziosi. Il personale è molto attento. La bellissima spiaggia. Il servizio di trasferimento dall'aeroporto all'hotel è stato puntuale.
Cosa non ho apprezzato
Le camere avrebbero bisogno di una rinfrescata. Non ci sono abbastanza sedie a sdraio all'ombra sulla spiaggia rispetto al numero di persone presenti nell'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera ampia e ben attrezzata, la vista sul mare, la varietà e la qualità della ristorazione, la gentilezza del personale, ottimi i massaggi.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di possibilità di mangiare all'aperto. Spesso i cocktail vengono serviti in bicchieri di plastica.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone Troppo rumore
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale attento e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La piscina a sfioro, la vista mare dalla piscina, le attività per bambini (spettacoli, cartoni animati nella hall nel pomeriggio, gelato illimitato, ecc.), la varietà del buffet e la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Camera sporca (impronte digitali e sostanza appiccicosa sulla testiera del letto, angoli impolverati, muffa nella doccia). Mancano i tocchi di finitura che ci si aspetta da un hotel a 5 stelle (difetto nel lavandino non riparato, porta del bagno che non si chiude, piastrelle della doccia da rifare, luce nel frigobar che ha funzionato 2 giorni su 7, letto estraibile delle ragazze che si stava staccando con chiodi a vista). La varietà del buffet ha anche un lato negativo: la qualità dei prodotti è da rivedere. Nel complesso l'hotel è fatiscente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel Con tante attività per bambini Hotel un po' vecchio Ma molto pulito Personale molto cordiale e reattivo D'altro canto, la sera non c'è niente da fare, il che è un peccato. Non ci sia spettacolo Perché è totalmente noioso Penso che potrei fare di meglio D'altro canto, c'è un grosso problema con le sedie a sdraio in spiaggia e in piscina. Le persone prenotano le loro sedie a sdraio tutto il giorno con i loro effetti personali senza venire Davvero sfortunato!!!
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio in spiaggia e in piscina Le persone prenotano ma non vengono lo stesso giorno Una vera mancanza di rispetto E noioso la sera perché non c'è niente da fare Nessuno spettacolo la sera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, le camere sono impeccabili. L'atmosfera è buona e tutto è disponibile. Le piscine sono belle
Cosa non ho apprezzato
Le piscine sono un po' sporche (sabbia e un po' di carta) La notevole mancanza di sdraio sia intorno alle piscine che in riva al mare. Altri prenotano nonostante sia vietato ma il personale non dice nulla. È un peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti nei vari ristoranti dell'hotel, in particolare il ristorante messicano e il ristorante newyorkese
Cosa non ho apprezzato
il bagno è fuori posto per un hotel a 5 stelle, ha urgente bisogno di essere rifatto, capisco perché non è nella foto!!!! il servizio al tavolo è estremamente lungo... non ci sono abbastanza sdraio e ombrelloni sia in piscina che in spiaggia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, il prestito dei teli mare
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto nuotare a causa delle correnti e delle onde troppo forti, e le piscine erano inaccessibili durante il periodo delle vacanze scolastiche.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
* L'interno dell'hotel è molto spazioso * Nel complesso il catering è stato buono * il tutto compreso è molto interessante
Cosa non ho apprezzato
* la camera era molto fatiscente, per non parlare dell'arredamento, anche l'arredamento e le finiture non erano all'altezza, insomma non erano degni di un resort a 5 stelle. * l'esterno dell'hotel è troppo piccolo, compresa la piscina e la spiaggia. * Non abbiamo potuto nuotare nell'oceano durante l'intero soggiorno, perché era troppo agitato; il fatto che in questa zona ci siano probabilmente vento e quindi onde grandi dovrebbe essere specificato nell'annuncio... * Peccato che il personale dell'hotel non abbia un minimo di conoscenza del francese.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è vicino all'aeroporto e il personale è molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Le camere e le strutture sono molto vecchie e tutto è piuttosto squallido
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale sempre sorridente. La dimensione delle camere. La diversità dei piatti
Cosa non ho apprezzato
La vista dei lavori sull'hotel di fronte. Il rumore delle macchine tutta la notte quindi nessun riposo ristoratore.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Scarafaggi nelle stanze. Hanno cambiato la mia stanza e ancora gli scarafaggi. Mi hanno messo del prodotto quindi c'era un odore davvero fastidioso. D'altra parte, ogni volta il personale era lì in meno di 5 minuti.
Soggiorni Messico
Soggiorni Caraibi
Le nostre offerte a Cancun