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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 353 recensioni)
Eccellente
185
Ottimo
140
Medio
22
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
Pulizia
8,6
353 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I bellissimi dintorni, il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il restauro medio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La qualità dei ristoranti
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel con vista sul porto marittimo di Port Louis e quindi sulle navi merci
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalle camere, i giardini. C'è sempre spazio, sedie a sdraio per sedersi, tavoli per mangiare. L'hotel era pieno ma non si vedeva. In genere il personale è molto cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità delle infrastrutture dell'hotel, il servizio, la cordialità e la gentilezza del personale. Pasti vari e di qualità. Le camere, la pulizia del posto e le numerose attività gratuite. I giardini e gli incredibili tramonti.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è di ciottoli e ci sono pochi posti dove fare il bagno in mare. L'hotel è un po' lontano da tutto (ma è l'ideale per chi cerca pace e tranquillità).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambientazione e natura. Strutture in loco.
Cosa non ho apprezzato
Escursioni offerte il primo giorno di arrivo da Summertimes, il fornitore di servizi in loco: prezzi eccessivi! Ci siamo resi conto che ci avevano preso per stupidi: una gita di un giorno in taxi privato verso sud era stata venduta a 180 euro, e ci siamo resi conto più tardi che i taxi convenzionati con l'hotel offrivano le stesse escursioni a 80 euro. Davvero vergognoso. Lo stesso vale per le altre escursioni: da singola a doppia minima. Escursione in catamarano: ci hanno "venduto" un'escursione intorno alle 5 isole e ci siamo resi conto sul posto che si trattava solo dell'Ile aux Cerfs (molto bella ma una trappola per turisti) Viaggerò sicuramente di nuovo con VP a Mauritius, ma non accetterò più le offerte di escursioni di Summertimes, dei ladri che prendono in giro i turisti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Un'oasi di pace in questo hotel a 5 stelle situato sulla costa nord-occidentale di Balackava! Spiagge bellissime e ben attrezzate, posizione tranquilla! Una piscina per bambini e un angolo dedicato ai più piccoli che permette agli adulti di godersi la vita! La gentilezza e la premura del personale! L'opportunità di visitare il nord-est e persino il centro con la guida taxi!
Cosa non ho apprezzato
L'unica sorpresa, ma non una critica, è che il sito si trova su rocce nere, quindi dimenticatevi del resto delle cartoline con acqua turchese e sabbia bianca, ma sinceramente questa cartolina è anche molto originale!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un grande difetto nel cibo: poche verdure crude, poca frutta, insomma, pochi cambiamenti (troppa enfasi sul cibo piccante...), ecco perché non ci tornerò.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile e disponibile, il cibo è molto vario ed eccellente, ad esempio il ristorante indiano è delizioso. Sci nautico gratuito. Le spiagge sono variegate: alcune sono sabbiose, altre sono ciottolose. Fate attenzione, per camminare in acqua si consigliano le scarpe da spiaggia. Una volta superate le rocce a sinistra dell'hotel, potrete ammirare dietro di esse una grande varietà di pesci mentre fate snorkeling lungo il bordo delle spiagge dell'hotel. Uno scenario incantevole grazie al ponte che fronteggia l'hotel nella baia e ai magnifici tramonti. Le due piscine, di cui una molto lunga con bar.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente, hotel molto carino, il personale è molto gentile, sorridente e attento alle nostre esigenze, la nostra camera d'albergo è molto spaziosa
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è adatta alla balneazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
TUTTO ERA PERFETTO IL SERVIZIO MIGLIORE - IL PERSONALE È IL MIGLIORE
Cosa non ho apprezzato
DIREI CHE IL RISTORANTE ASIATICO NON È DAVVERO UN GRANDE, UN PECCATO
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bellezza, pulizia, calma e spazio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, hotel tranquillo e molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Non è molto facile nuotare, bisogna andare in altre spiagge. Per spostarsi è necessario noleggiare un'auto o prendere un taxi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, molti spazi accessibili e in diverse aree dell'hotel La palestra La hall è magnifica Il personale è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Musica ricorrente Difficoltà nella prenotazione di alcune attività (ci viene sempre inviata un'altra persona)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buoni ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il servizio necessita di miglioramenti. Quando il nostro biglietto della camera è caduto dal tavolo del ristorante, la signora che ci serviva ha detto: "Hai lasciato cadere qualcosa. Ci aspettavamo che la signora lo raccogliesse, non che dovessimo posare le posate e poi raccogliere il biglietto noi stessi. Il personale di un hotel a 5 stelle dovrebbe essere un po' più educato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo, i piatti proposti dai ristoranti alla carta sono deliziosi! Anche il buffet è molto buono. Il personale è molto cordiale!
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia di fronte all'hotel non è molto comoda per nuotare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel idilliaco, servizio alberghiero degno di un palazzo, ristorazione di prim'ordine, servizio reattivo. Niente di cui lamentarsi, è stato assolutamente perfetto. Un grande ringraziamento a Vishal e al suo team, nonché a tutto lo staff. Le escursioni proposte sono molto belle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto lussuoso e spazioso. Il meglio del meglio...la nostra camera al piano terra con vista diretta su una delle piscine e sul mare. Tutto era molto pulito...il personale della nostra camera ci ha fatto vivere una luna di miele con tutti i comfort. I 4 ristoranti sono molto buoni e vari. Tutto il personale dell'hotel è attento e disponibile. L'area benessere è piccola ma piacevole. Le attività proposte dall'hotel sono classiche ma divertenti. La band dal vivo la sera ha regalato una vera atmosfera vacanziera... sorseggiando deliziosi cocktail. Ci è piaciuto molto questo hotel...ci torneremmo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è vicino a un piccolo centro dove avremmo potuto andare a bere qualcosa o mangiare...non c'è niente nelle vicinanze...un peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le spiagge degli hotel sono impraticabili perché ci sono troppi ciottoli e rocce per nuotare. Pubblicità ingannevole di viaggi privati nella vista aerea dell'hotel sulla sabbia bianca e sull'acqua turchese. Vista mare deludente a causa del traffico costante di navi cargo parcheggiate di fronte a Port Louis
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff La spiaggia, seppur attrezzata, è in definitiva molto piacevole I ristoranti thailandesi e indiani sono di altissima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati svegliati tre volte durante la notte dal telefono che squillava, senza riuscire a capire da dove provenisse. La direzione è stata avvisata. Quando hai un parente ricoverato in ospedale in Francia che sta molto male, sentire le sue campane nel cuore della notte è estremamente spiacevole e fonte di ansia!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il giardino, la sala e il catering erano molto piacevoli e hanno soddisfatto le nostre aspettative.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non è all'altezza degli standard delle cinque stelle. Il personale, probabilmente di origine indiana, parlava un inglese molto stentato. Il fascino e l'accoglienza dei mauriziani non erano del tutto presenti! È un peccato. D'altro canto, la posizione dell'hotel nella baia di Port Louis non è delle migliori, la vista sulle petroliere e sull'inquinamento del porto non è il massimo! La "spiaggia" è completamente artificiale, la barriera corallina è così vicina che non viene voglia di farci il bagno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il settore alberghiero nel suo complesso. Il personale che si occupa delle camere è molto attento. I giardini sono bellissimi e ben curati. La manutenzione della spiaggia è buona.
Cosa non ho apprezzato
Grandi imbarcazioni da trasporto sono posizionate di fronte all'hotel. Le spiagge non sono di una bellezza straordinaria. La ristorazione è molto nella media, ciò che più risalta è l'orientamento verso la cucina indiana, inoltre quando si resta più di una settimana si ritrovano sempre gli stessi piatti, una durata di 2 settimane mi sembra più sensata. Quando si mangia nel ristorante principale, i vestiti emanano un odore simile a quello del cibo fritto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale mauriziano.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo la pensione completa, ma l'acqua e le bevande normali, con o senza alcol, erano a pagamento. Il pasto del giorno di arrivo o di partenza era a pagamento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il fatto che ci abbiano dato la camera all'arrivo (invece di aspettare fino alle 15:00)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'ambiente e l'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Nessun mezzo di trasporto, come una fermata dell'autobus, vicino all'hotel o non c'è niente nei dintorni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento, ristorazione di qualità, hotel magnifico dove ognuno può trovare ciò che gli piace
Cosa non ho apprezzato
Molto eccentrico
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente cordiale e sorridente L'hotel e soprattutto il giardino sono magnifici. La camera è molto spaziosa, confortevole e molto ben attrezzata e la manutenzione è impeccabile. La ristorazione è molto varia e la cena in spiaggia è un plus molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente per la spiaggia di ciottoli e l'acqua bassa per nuotare, ma ci sono piscine per compensare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello e molto ben organizzato, il cibo è abbondante, vario e fresco!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale la disponibilità del direttore Nicolas
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia media, la piscina profonda da 1 a 1,2 m, non è sufficiente per nuotare Nessuna navetta per Port Louis, peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento. Hotel molto ben tenuto
Cosa non ho apprezzato
Camere al piano superiore senza ascensore, meglio se al piano terra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. Ristoranti, personale, l'unica spiaggia con sassi ma 2 fantastiche piscine!
Cosa non ho apprezzato
spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia o piscina da un lato o dall'altro della sdraio, posizione ideale. Ottimo miniclub (mia figlia ha chiesto di tornarci perché le attività sono fantastiche) Ristorazione di qualità: prodotti freschi e un'ampia scelta per tutte le diete. Questa è la seconda volta che ci andiamo per le vacanze di fine anno e ci rammarichiamo di non esserci rimasti più a lungo! Personale premuroso, piccole attenzioni (cioccolatini di Natale e Capodanno, regali di Natale per i bambini, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e preoccupato per il benessere dei clienti
Cosa non ho apprezzato
Piatti molto piccanti e non identificati nel menu Costretto a prendere un taxi per visitare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'estrema gentilezza del personale molto professionale, molto attento
Cosa non ho apprezzato
Un dettaglio davvero piccolo Mancanza di grucce in camera e di scaffali per riporre i vestiti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Comfort, buona cucina, 2 bellissime piscine, tantissime sdraio a disposizione all'ombra o al sole, magnifico giardino, ottimi cocktail al bar, wifi di ottima qualità in tutta la struttura, bottiglie d'acqua a disposizione tutti i giorni in camera. Si può nuotare nell'oceano ma è meglio portare scarpe da acqua perché ci sono molti scogli.
Cosa non ho apprezzato
Isolato. Lontano da tutto. È necessario prendere un taxi per fare shopping e vedere qualcosa di diverso dall'hotel. L'hotel è molto grande, le camere migliori sono al terzo piano senza ascensore. Non adatto a persone con difficoltà motorie.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la ristorazione è ottima e il personale è molto cordiale e attento. il Senso è perfetto il ristorante indiano (Veda) è delizioso e il personale del catering è molto gentile e allegro, lo stesso vale per il ristorante asiatico (Noble House). L'unico grande svantaggio di Ségala è che il cibo è molto buono ma il personale non è per nulla organizzato (molti errori negli ordini e nessuna discrezione riguardo all'intesa nelle cucine, abbiamo assistito a una discussione nel retrocucina e abbiamo visto i clienti molto scontenti dell'attesa mentre mangiavano sulla spiaggia) molto sfortunati......perché l'aspetto del ristorante è carino e molto piacevole fare colazione la mattina. DA RIVEDERE!!
Cosa non ho apprezzato
la pulizia della camera era molto limitata... solo il letto rifatto. In 15 giorni niente spazzamento, i lavandini non erano stati fatti e molta polvere. piscina limitata nella pulizia (foglie e zanzare,) non sempre piacevole fare il bagno, organizzazione dei compiti da rivedere (perché non chiedere a chi consegna gli asciugamani di passare la rete più volte durante la giornata??
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'estrema gentilezza del personale e del manager Nicolas La bellezza e la perfetta manutenzione dei giardini Il team del bar in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cibo ed è un peccato che l'oceano sia così inaccessibile anche se le due spiagge dell'hotel sono ben attrezzate
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo è molto buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
è necessario noleggiare un veicolo per potersi spostare. difficile nuotare sulla spiaggia dell'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Se vuoi rilassarti, questo hotel è il posto perfetto. Infrastrutture eccellenti, numerose attività acquatiche gratuite offerte, personale eccellente, gentile e simpatico. Diverse piccole piscine nell'hotel, vista straordinaria sull'oceano. I piatti del ristorante erano ogni volta vari, davvero niente da dire Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno all inclusive (consigliato).
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, bella camera spaziosa Scelta nei ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ambiente piacevole, ma le foto sul vostro sito non corrispondono del tutto alla realtà
Cosa non ho apprezzato
nessuna bella spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono, la camera era fantastica soprattutto perché abbiamo avuto la fortuna di essere trasferiti in una suite. Il personale è stato molto gentile e disponibile. L'hotel, sia esterno che interno, è molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Peccato per la spiaggia con i suoi tanti sassi e in definitiva poco spazio per nuotare nell'oceano.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' datata. Meriterebbe una ristrutturazione Camera con spa inutile: spa sporca e non funzionale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la qualità della ristorazione e le camere con vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale, attrezzature, progettazione architettonica
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di una spiaggia come ci si aspetterebbe a Mauritius, famosa proprio per le sue spiagge di sabbia fine e le acque turchesi. Non avremmo mai scelto questo hotel se fossimo stati informati di questa situazione. Inoltre, ho inviato un messaggio di reclamo al servizio clienti e non ho mai ricevuto una risposta che sarebbe dovuta arrivare entro 72 ore! Questo mi fa dire che il vostro servizio post-vendita è disinteressato ai propri clienti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
struttura e ambiente magnifici, tanto personale per rendere il vostro soggiorno impeccabile. 3 ristoranti e un ristorante self-service disponibili con la mezza pensione. La stanza era straordinaria e otterrai un bel tocco se stai celebrando un evento.
Cosa non ho apprezzato
2 dei tre ristoranti non ci hanno sedotto con la promessa di pasti...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, un po' lontano da tutto ma permette di visitare l'isola in macchina. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Per la ristorazione, molta cucina indiana e/o piccante, non facile per chi non la gradisce.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. È un magnifico hotel con servizio e ristorazione di qualità. I mauriziani sono adorabili, menzione speciale per Harmonie e Yeshna! Anche le signore dei piccoli negozi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel paradisiaco in riva al mare, nessun rumore tranne quello degli uccelli. Appena arrivi, verrai accolto da un servizio caloroso e personalizzato, tipico dell'ospitalità mauriziana. L'architettura combina eleganza contemporanea e influenze tropicali, materiali naturali e spazi aperti alla natura. Le camere sono stupende, tutte con vista sull'oceano, colazione sontuosa e servizio ristorante di altissimo livello, bellissima piscina con annesso bar, SPA per il relax e nessun problema per trovare sdraio in riva al mare. Con un ambiente idilliaco, un'eccezionale attenzione ai dettagli e un'immersione nel dolce stile di vita mauriziano, questo hotel incarna l'eccellenza nel lusso e nell'evasione.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo in questo posto è difficile fare il bagno a causa dei coralli e altro!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, il cibo, l'accoglienza, la gentilezza del personale, le piscine, l'animazione, la family room, la bellezza del posto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale i vari ristoranti le piscine cocktail la bellezza della vegetazione
Cosa non ho apprezzato
mancanza di acqua calda per fare la doccia molto regolarmente polvere sotto i letti insetti nella stanza a causa dei fiori costruzione rumorosa vicino all'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla stanza. Lo spazio della stanza. Ristorazione molto varia e spazi all'aperto. Spazio sulla spiaggia e numero sufficiente di sdraio.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è molto accessibile, è sassosa e poco adatta alla balneazione. Il mare non è molto pulito e ci si trova faccia a faccia con le barche cisterna. I cocktail al bar sono molto leggeri perché non c'è distinzione tra all-inclusive e a pagamento. Mancanza di pulizia sul lato vasca idromassaggio e sulla terrazza. Nessun passaggio durante il nostro soggiorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico albergo. Servizi impeccabili. Ristorazione ottima e varia. Struttura tranquilla, personale accogliente, gentile, professionale e attento. IN ALTO!!! Piscine riscaldate e tanta animazione!!! Il Sogno!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è molto bella. Potrebbe mancare una spiaggia di sabbia fine senza scogli ma le spiagge sull'isola non sono private almeno non ne abbiamo nessuno fuori dall'hotel. Lo staff si prende cura del minimo problema. Servizi e attività incluse.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere deve essere rivista (relativa al personale non isolano?). La ristorazione è buona ma senza essere al livello di un 5 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I ristoranti e l'ampia scelta di piatti deliziosi. Il servizio è impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è un po' piccola.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
È un peccato e non ha senso accendere le luci in camera dopo aver pulito perché restano accese tutto il giorno se sei assente...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello e ben arredato. Il cibo al buffet e nei ristoranti a tema è di ottima qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è insoddisfacente, addirittura mediocre. Lento, non coinvolgente o proattivo. 4 volte su 5 gli ordini effettuati sono incompleti o falsi e impiegano molto tempo ad arrivare, soprattutto al bar della piscina. Scandaloso quando abbiamo optato per la formula all-inclusive. Nei cocktail c'è pochissimo o nessun alcol. Al buffet ci è capitato di chiedere del sale o dei tovaglioli, che non ci sono mai stati forniti nonostante i numerosi solleciti. Questo è un esempio, ma che illustra perfettamente l'incompetenza complessiva dei server. Anche se 2 o 3 si distinguono per efficienza e gentilezza. Notiamo anche che è un 5 stelle. Rimanendo lì per 2 settimane, potevamo aspettarci che i camerieri ci riconoscessero dopo pochi giorni, senza dover ripetere i numeri delle nostre camere ogni volta che ordinavamo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto pagare i posti di andata e ritorno perché non ci hanno messo uno accanto all'altro, vergognoso!!!! L'hotel è magnifico, le camere sono molto belle ma il cibo non è molto buono e mio marito ha avuto un'intossicazione alimentare dopo una cena Ma complimenti per tutta la vostra organizzazione!!! Tutto era
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo davvero apprezzato la cordialità del personale, tutti si sono presi la massima cura per garantire il soggiorno più rilassante possibile. L'intero staff è piuttosto sorridente e attento. Reshma del club per bambini è davvero molto simpatico e divertente. Robert e Wesley (capi del ristorante self-service) sono molto professionali e gestiscono molto bene i loro team. Menzione speciale ai 2 giovani del servizio in camera (Goutam & Shigopal) che sono stati straordinari con noi, attenti a non farci mancare nulla. Menzione speciale anche per Aayan del ristorante tailandese, direttore di sala molto attento e coinvolto. La camera era nel complesso molto piacevole, doccia potente, ampia vasca da bagno, asciugacapelli "family room" con stanze separate. Cocktail molto buono, cameriere gentile, spuntino di qualità. . . Grande punto per il cibo, puoi trovare qualcosa da mangiare a qualsiasi ora e di buona qualità!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo apprezzato un po' meno il servizio di pulizia della camera. Abbiamo osservato che il letto viene rifatto la mattina, gli asciugamani sostituiti ma il resto non è necessariamente fatto. Abbiamo dovuto chiedere più volte la carta igienica, il pavimento non sembrava essere pulito e le lenzuola non sembravano sostituite. Anche la stanza non ha il bagno, ma questo è un punto da migliorare. Mancanza di promozione o comunicazione sulle attività offerte dall'hotel come spettacoli serali, negozi, servizi gratuiti. Questi sono molto carini ma non visualizzati/pubblicizzati. Un'esposizione più visibile potrebbe permettere di non perdere alcune attività prenotando in un ristorante o altro.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era molto piacevole, buon design delle strutture esterne molto grandi e ben tenute. Molte attività e servizi offerti. Personale molto cortese Camera molto bella con una vista eccezionale sulla piscina e sul mare, bellissimo bagno, attrezzatura molto soddisfacente. Ristorazione a buffet diversificata e 4 ristoranti che offrono varie specialità à la carte (abbiamo apprezzato molto il ristorante indiano Veda)
Cosa non ho apprezzato
Arrivo in hotel il 28/09 intorno alle 12:30 (ritardo Air Mauritius noto alla reception), abbiamo potuto effettuare il check-in solo alle 15:00 e non abbiamo potuto gustare un drink e ristorazione (a parte un cocktail di benvenuto). Era quindi molto stanco che ci hanno fatto aspettare all'ingresso dell'hotel, il bar ci ha rifiutato un caffè perché non eravamo registrati. Il giorno prima della nostra partenza, all'ora di cena, qualcuno dell'hotel si è preso la libertà di entrare in camera per lasciare un biglietto informativo per liberare la camera il giorno successivo. Sul pavimento le nostre valigie pronte erano aperte e sulla scrivania c'erano i nostri documenti di viaggio e il denaro fornito all'addetto ai bagagli poiché la partenza era prevista per le 5 del mattino. Questa persona ha rubato questi soldi. Questo fatto è stato segnalato alla reception dell'hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel, lontano da tutto, senza mezzi di trasporto a parte i taxi troppo cari
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione varia. Camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vera spiaggia,
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Ottimo servizio. Camere spaziose. Non molte persone.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia non all'altezza della camera e soprattutto del bagno per un 5 stelle. Cibi ripetitivi al ristorante a buffet.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, i ristoranti e il loro servizio eccellente, il cibo e la scelta dei piatti, l'arredamento delle camere
Cosa non ho apprezzato
La sabbia è un po' troppo grande per me. La spiaggia può essere un po' piccola ma non è questo che ha rovinato il mio soggiorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la nostra vasca da bagno era intasata ogni giorno, ogni volta dovevamo chiamare la reception perché mandassero qualcuno a sturarla... Da martedì a pranzo non abbiamo più fatto il buffet, perché evidentemente non c'erano abbastanza clienti, quindi abbiamo dovuto scegliere alla carta, non era quello che volevamo...e quello che abbiamo scelto... il personale parlava molto male inglese e francese... (erano per lo più indiani), solo il 20% parlava correttamente francese e inglese...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente rilassante dell'hotel e il personale sempre cordiale e sorridente
Cosa non ho apprezzato
-Non abbastanza cibo locale -Le lenzuola non sono state cambiate una volta durante il nostro soggiorno -la pulizia è stata fatta superficialmente (pavimento non lavato, terrazzo mai pulito e bagno limitato)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ottimo sotto ogni punto di vista, portare l'auto in quanto abbastanza lontano dalle bellissime spiagge del nord dell'isola Il personale è sorridente dalla mattina alla sera, sempre premuroso e attento. La ristorazione è eccellente, il Senso è a buffet con un'ampia scelta di piatti, molto buona anche la colazione a buffet, menzione speciale per il ristorante Ségala dove la sera abbiamo cenato con prodotti cucinati alla perfezione accompagnati da piatti ultra- costi delle verdure preparate Per quanto riguarda le camere, la biancheria da letto è confortevole e la stanza molto pulita. La spa non è molto grande, meglio prenotare il posto per trascorrere lì un momento di tranquillo relax La formula all-inclusive è perfetta per gestire il tuo budget, nessuna sorpresa a fine soggiorno!! Consiglio questo hotel senza alcun problema.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
UNA STRUTTURA ECCEZIONALE CON OTTIMO PERSONALE, TUTTO PERFETTO.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
foto fuorviante sul vostro sito, pensiamo che ci sia una spiaggia di sabbia fine proprio di fronte ma no! ci sono solo grandi rocce e nessuna spiaggia... molta cucina indiana al buffet
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e soprattutto della signora del negozio 1.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, abbiamo trascorso una luna di miele meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso all'International Balaclava Hotel. Tutto è stato perfetto: l'animazione varia, la gentilezza del personale, la pulizia impeccabile della struttura e delle camere, nonché la qualità dei ristoranti. È stato davvero un soggiorno da sogno!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ti inoltreremo un rapporto accurato della nostra orribile e pessima esperienza in questa struttura. L'hotel dovrebbe essere evitato per diversi motivi. Ti consigliamo vivamente di interrompere il marketing se non desideri gestire le controversie!!!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo una camera con jacuzzi, non l'abbiamo usata perché era molto sporca. Peccato perché questo aveva un costo. Abbiamo trovato una mela sotto il letto e polvere +++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la pulizia, la ristorazione, l'attrezzatura
Cosa non ho apprezzato
Tutto è perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile!!! Bellissima struttura - ottimo cibo - bel programma serale Buone anche la spa e la palestra. Le escursioni con i taxi direttamente dall'hotel hanno funzionato benissimo
Cosa non ho apprezzato
Nuotare direttamente nel mare non è molto buono. Petroliere sempre in vista: non mi ha disturbato, ma dovresti saperlo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale Hotel tranquillo e molto bello Pasto vario e molto buono
Cosa non ho apprezzato
Visto sulle navi mercantili Spiaggia di ghiaia Niente in giro senza una macchina Stanza vecchio stile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera bellissima e molto ben attrezzata Ristorazione di qualità, ottima e molto ben presentata Personale amichevole Bravo all'insegnante di acquagym che assicura anche se non tanti partecipanti Posto disponibile al mare o in piscina senza alzarsi alle 5, molto molto apprezzabile!!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è abbastanza lontano da tutto, non è possibile passeggiare. Auto essenziale se vuoi visitare La vista non è paradisiaca a causa delle navi mercantili in attesa di entrare nel porto Mancanza di personale nel ristorante “buffet” o attesa a volte molto lunga per le bevande (ma gli albergatori conoscono il problema) come ovunque, difficile trovare personale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio
Cosa non ho apprezzato
Pulizia post lavoro (intonaco) e locale di stagionatura
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era piacevole con buoni servizi, il personale gentile e preoccupato per il nostro benessere. I pochi reclami che abbiamo dovuto presentare sono stati gestiti molto rapidamente. Piacevole la zona piscina, così come le piccole “capanne” materassini sulla spiaggia che permettevano di ammirare comodamente il tramonto La possibilità di cambiare i teli mare ogni giorno I diversi ristoranti a tema con decorazioni squisite
Cosa non ho apprezzato
Pulizia e sostituzione asciugamani in camera molto approssimative e casuali. La vista dalla spiaggia o dalla terrazza del ristorante sulle navi portacontainer in coda per tornare al porto di Port Louis è piuttosto infelice e rovina un po' il paesaggio. La piccola laguna artificiale manca di profondità - e un consiglio per i futuri viaggiatori: piccole ciabatte da spiaggia! Indispensabile.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! Il rapporto qualità/prezzo è più che corretto. Il fatto che nella mezza pensione ci siano 4 ristoranti tra cui scegliere è semplicemente incredibile. Il cibo è buonissimo, davvero niente di cui lamentarsi nei ristoranti e la colazione è abbondante e varia. Sono incluse anche le attività acquatiche offerte dalla rimessa per barche. Il personale è attento e sempre gentile. La camera è coerente con le foto, molto spaziosa con una bellissima vista sul giardino. Tutto è pulito. Hotel che consiglio al 100%, le persone che non gli danno 10/10 sono amareggiate.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, camere grandi e pulite con una bellissima vista sul mare. Il personale eccezionale si prende molta cura. Il ristorante è molto buono
Cosa non ho apprezzato
Nessun altro ristorante vicino all'hotel
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel e spiaggia situati in una buona posizione, molto tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto buono La ***** gentilezza del personale e i servizi offerti in loco L'ambientazione è molto bella anche di sera. (Dimentichiamo le navi mercantili sullo sfondo)
Cosa non ho apprezzato
siamo lontani dalle spiagge più belle dell'isola anche se sono molto carine Veduta delle navi mercantili….in attesa di ritornare a Port Louis
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione era molto bella. Mauritius era una destinazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Avevamo scarafaggi in camera appena siamo arrivati. Abbiamo dovuto chiedere di cambiare stanza e il giorno successivo ho dovuto buttare via il mio zaino che conteneva uno scarafaggio. L'hotel aveva la muffa. La frutta al buffet era razionata e c'era pochissima frutta locale… non andiamo alle Mauritius a mangiare pere, mele e melone… che delusione. L'hotel organizza matrimoni per la gente del posto, ottimo per loro... ma per gli ospiti dell'hotel molto meno... Lavoro costante nell'organizzazione del matrimonio, personale a completa disposizione degli invitati e degli sposi, hotel affollato durante i matrimoni...ancora una volta che delusione...vi manderò una mail in tal senso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto lì. Proprio come il nostro supporto da parte del partner di viaggio privato in loco, Summertimes
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione sul bordo dell'Oceano Indiano La decorazione attenta Ristorazione ricca e varia Il personale si è preso molta cura dei bambini e di noi
Cosa non ho apprezzato
Il ritorno in Francia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo a parte i problemi riscontrati in camera
Cosa non ho apprezzato
Problema rilevatore di fumo con 4 interventi. 16 telefonate senza nessuno in linea. Perdita dal soffitto del bagno. Poco spazio in camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e premuroso e posto molto rilassante Da consigliare
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo riscontrato inconvenienti riguardanti escursioni non prenotate presso l'hotel (ad esempio, utilizzo di un altro fornitore di servizi). Il personale della reception non ci ha informato della presenza del nostro taxi e abbiamo quasi mancato l'appuntamento. Sarebbe interessante sollevare questo punto ed evitare così ad altri clienti questo inconveniente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel di altissimo livello, soprattutto per la qualità del servizio e dei buffet offerti dai ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia non eccezionale per nuotare ma Trou aux Biches e Mont Choisy a 10 minuti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La nostra camera e il cibo erano molto buoni, ma sfortunatamente la nostra intera vacanza è stata un'enorme delusione a causa dei lavori di costruzione in corso mentre eravamo lì.
Cosa non ho apprezzato
Durante il nostro soggiorno si sono verificati lavori di costruzione molto dirompenti. In nessun momento siamo stati informati di ciò prima della nostra prenotazione. Di conseguenza il nostro tempo è stato molto rovinato. Il rumore, la vista e lo spazio esterno ridotto hanno interrotto tutti i nostri orari dei pasti, le bevande al bar e il tempo trascorso in piscina, nonché i massaggi che avevamo prenotato a un costo aggiuntivo. Se fossimo stati informati dei lavori edili previsti non avremmo mai effettuato la prenotazione. Questa è stata una vacanza molto speciale per noi che purtroppo è stata in gran parte rovinata dai lavori di costruzione in corso. A causa di questa esperienza decisamente meno soddisfacente, vorremmo capire quale risarcimento è disponibile e come questa situazione potrebbe essere risolta al meglio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel grande e incantevole con molte aree dove prendere il sole e rilassarsi senza sentirsi tutti uno sopra l'altro. Il buffet e diversi ristoranti erano eccellenti e anche il servizio era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
È necessaria l'auto poiché l'hotel non è vicino a ristoranti o spiagge pubbliche. Anche in lontananza la vista dalla spiaggia è Port Louis con le petroliere in fila e le fabbriche fumanti. Abbastanza lontano da non essere troppo fastidioso ma solo un po' un pugno nell'occhio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera non incluso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnificamente situato lungo la spiaggia. La vista dall'hotel era bellissima. Avevi una vista sul mare da tutti i lati (dalla hall, dalla piscina, dal ristorante, dalla camera con balcone). Il personale era molto cordiale e il servizio era molto buono. Avevamo una spaziosa camera familiare con una stanza separata per i bambini. La stanza veniva pulita ogni giorno e i vestiti sul letto erano piegati da soli. L'hotel disponeva anche di una rimessa per barche dove venivano offerte varie attività acquatiche dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente da fare fuori dall'hotel. Non ci sono autobus nemmeno lì. Quindi dipendi dalla tua auto o dal taxi se vuoi esplorare la zona da solo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Piscine, spiaggia Calma Vegetazione Ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Non molto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che al buffet non troviamo nessun piatto tipico mauriziano.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimi ristoranti inclusi nel trattamento all inclusive, vero menu di bevande, buffet molto carino e hotel molto ben tenuto. Musica dal vivo tutte le sere dalle 20:00 alle 22:00. Numerose sdraio disponibili in diverse posizioni a seconda dell'atmosfera desiderata. Camera molto grande e bella!
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia nella media di fronte all'hotel Pochi partecipanti alle attività proposte quindi niente animazione! Piscina poco profonda e di difficile accesso (solo una scala all'angolo del bar e due scale da acquistare alla fine)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono, rilassante e personale accogliente Attività varie Camera attrezzata e confortevole Ristoranti molto buoni e vari La piscina con accesso diretto alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Prima i musicisti, poi vengono le serate, i ricevimenti, i ristoranti “soprattutto indiani”, i bar, la piscina, la spiaggia….
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo buono e personale particolarmente attento e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Camere in fase di ristrutturazione che causano disagi in termini di rumore e pulizia. Lavori di costruzione anche di fronte all'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, interamente fronte mare, arredamento e dotazioni molto confortevoli; anche la biancheria da letto. 2 piscine molto belle e piacevoli. Personale molto gentile. Magnifico giardino e vegetazione.
Cosa non ho apprezzato
Hotel isolato e soprattutto un mare senza una vera e bella spiaggia mauriziana (e vista in lontananza delle navi mercantili in attesa di entrare nel porto) 3 spiagge relativamente attrezzate ma che richiedono l'uso di scarpette per nuotare. Possibilità di fare il bagno tutti i giorni in mare.Ottimo ma le dimensioni della barca potrebbero essere più comode.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la gentilezza del personale, la bellezza del posto
Cosa non ho apprezzato
Nessuna barriera corallina davanti alle spiagge dell'hotel, le spiagge più belle si trovano dall'altra parte dell'isola. Veicolo o taxi essenziali, non c'è niente vicino all'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Buon cibo, camere spaziose con bella vista.
Cosa non ho apprezzato
Punti negativi: ti danno da bere al check-in e poi niente fino alle 15 a meno che non paghi, questo vale anche per le partenze dopo le 15, pagando tutto ciò che consumi, anche se sei all-in. In altri hotel minori era sempre tutto compreso dall'arrivo al ritiro.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto completo, il servizio è di prim'ordine, personale molto gentile e attento. La ristorazione è di ottima qualità sia al buffet che nei ristoranti à la carte, niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Posizione geografica lontana dalle prime fermate degli autobus. Se vuoi spostarti devi assolutamente chiamare un taxi. Peccato perché ad esempio per andare a Grand Baie o anche a Port Louis per fare una commissione, l'autobus potrebbe bastare. Pulizia delle camere, da prevedere piccoli lavori di manutenzione come nelle docce e per quanto riguarda la pulizia giornaliera, peccato che l'aspirapolvere non sia stato aspirato nemmeno una volta durante il soggiorno.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
personale
Cosa non ho apprezzato
medio raggio
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale dell'hotel e del ristorante con una menzione speciale per AZA.
Cosa non ho apprezzato
Complicato fare il bagno al mare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il restauro e il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Intrattenimento gastronomico
Cosa non ho apprezzato
L'odore di urina nei bagni (lato doccia)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale (Ramech, Kinsley, Vinod e le ragazze del mini club), la qualità della ristorazione sia alla carta che a buffet. Magnifica presentazione dei piatti, qualità del cibo, servizio impeccabile. Eravamo tutti dentro quindi abbiamo provato tutti i ristoranti e l'ambiente di ognuno vale la deviazione.
Cosa non ho apprezzato
La vista delle navi di linea in attesa di tornare a Port Louis, ma l'hotel ha realizzato una piccola laguna che mimetizza bene questa vista.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto e all'altezza delle nostre aspettative. La posizione, l'hotel, il personale, i taxi…
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Paese e luogo meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, il buffet eccezionale e i ristoranti all-inclusive di ottima qualità, la gentilezza e la disponibilità del personale in particolare Aza, Kingsley, Sam e i camerieri e le cameriere dei bar e dei ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Calma, pulizia, servizi, camera, orari ristorazione, intrattenimento musicale tutte le sere
Cosa non ho apprezzato
Nessuna richiesta da parte di un team di animazione (sport o attività) Nessun incontro informativo sulle attività da svolgere fuori dall'hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio del personale impeccabile, risposte soddisfacenti a tutti i nostri problemi
Cosa non ho apprezzato
Viaggio interrotto da un ciclone
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e servizio molto professionali - Hotel perfettamente adatto alle persone con mobilità ridotta, contrariamente a quanto indicato sul vostro sito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto assolutamente tutto, niente da dire, questo hotel è semplicemente incredibile. Tutto è perfetto, cosa che ci è piaciuta di più segnato è il personale sempre attento, sempre sorridente, questa struttura merita pienamente le sue 5*
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non merita queste 5 stelle. Un 4 sarebbe già molto ben valutato. Camere senza ripostiglio Ci siamo trasferiti in una suite Le pulizie lo lasciano dire costringendoci in più occasioni a farlo notare Insomma dovevamo andare a Trou au biches e ancora oggi ci pentiamo della nostra decisione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto competente e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
il cibo, il servizio e la gentilezza dei mauriziani.
Cosa non ho apprezzato
la spiaggia! sarebbe stato importante sottolineare che la spiaggia non è niente di carino! impossibile andare a nuotare senza scarpe... molto spiacevole e importante quando vai in questo tipo di posto e paghi questo prezzo! la camera è abbastanza spaziosa ma per il prezzo che merita un buon rinfresco sarebbe gradito!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Molte attività in uno spazio limitato dell'hotel e nessuna sensazione di affollamento con altre persone. Molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Alcune attrezzature cominciano ad invecchiare e meriterebbero di essere cambiate per creare una struttura di prim'ordine: bagno, materassini da spiaggia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel dove ogni dettaglio è curato. I buffet vari e preparati al momento sono davvero deliziosi e il personale è molto attento. L'hotel merita davvero le sue 5 stelle e il sistema all-inclusive lo è davvero: oltre al cibo e alle bevande, l'animazione è prevista tutti i giorni, le attività acquatiche, il miniclub e perfino la sauna e la jacuzzi della spa sono comprese nel pacchetto.
Cosa non ho apprezzato
Che la persona che ci ha accolto non ci ha informato delle attività acquatiche gratuite (kayak, pedalò, gita in barca con fondo di vetro, snorkeling, sci nautico, ecc.) e dell'accesso gratuito al centro benessere con sauna e jacuzzi. Fortunatamente siamo andati a scoprirlo da soli...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il servizio, il personale molto cordiale e sempre al nostro servizio. Una menzione speciale va ad Askir al bar della spiaggia, che è di una gentilezza commovente e ha sempre una piccola parola per accontentare tutti durante la giornata. L'hotel è molto ben tenuto e il personale è sempre in servizio per garantire la pulizia generale. Le camere sono belle e spaziose.
Cosa non ho apprezzato
I mauriziani sono abituati ad una dieta molto piccante rispetto agli europei. Forse sarebbe bene segnalare piatti senza spezie.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Palestra, yoga e varietà di cibo
Cosa non ho apprezzato
Ritardo aereo Mauritius a Parigi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Solo per il passaggio a una camera con vista sull'oceano, tutte le camere dispongono di vista sull'oceano. Quindi un po' un modo per far credere al cliente di aver avuto un privilegio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertiti. Il personale è molto gentile. Molti parlano inglese ma è sempre possibile trovare qualcuno che parli francese per farsi capire. La formula all-inclusive è molto completa. Le bevande servite sono molto buone. La ristorazione è molto varia. Consiglio il ristorante a buffet, lì vengono serviti tutti i tipi di piatti per tutti i gusti. La colazione è molto completa (salata, dolce e anche waffle, pancake e crepes). Il personale di servizio è molto cortese. Avevamo una camera al piano terra, siamo rimasti incantati. La camera è pulita, pulita due volte al giorno, terrazza molto piacevole con giardino e vista mare. Le piscine sono spaziose, molto piacevole la zona piscina con getti idromassaggio. Ci sono molti lettini sparsi in tutto il giardino. Alle 15:30 e fino alle 17 è prevista per tutti coloro che lo desiderano una merenda a base di pancake e waffle. Consiglio quindi questa struttura
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti à la carte non mi interessavano molto. Onestamente si mangia molto meglio al ristorante buffet che è molto completo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Squadra molto accogliente, affascinante e premurosa, servizio eccellente, il soggiorno è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Molto pulito. Esterno molto carino e ben tenuto. Molto buona anche la ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scoperto che il personale del bar non era sempre gentile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la qualità dei servizi, il cibo, il servizio, il tour è stato molto buono
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel è costruito su una spiaggia e su uno spazio completamente artificiale, il che significa che la spiaggia non è di sabbia fine come la maggior parte delle spiagge di Mauritius. Inoltre, la vicinanza del porto fa sì che molte navi portacontainer attendano proprio davanti all'hotel, il che non è ottimale.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno magnifico come quello di febbraio. Appena entri nell'hotel, una magnifica vista sull'oceano ti fa subito sentire come in un bagno. Il personale è accogliente e il ritiro è rapido con un piccolo cocktail di benvenuto. Camera spaziosa e molto pulita, biancheria da letto molto confortevole e attrezzature di prim'ordine. Cosa possiamo dire del cibo se non che in nessun momento ci siamo chiesti cosa mangiare perché c'è così tanta scelta. Un ulteriore ringraziamento a Robert e a tutto il suo team per il sorriso e il servizio, nonché a Wilma, Bhavana, Vishal, Aasgni, Brinda e il resto del team per il loro servizio di qualità al ristorante Senso. Un ringraziamento anche alla direzione (Ben tra gli altri) per la buona gestione e per l'invito durante l'aperitivo di benvenuto alla fontana.
Cosa non ho apprezzato
Dover tornare a casa
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e gentilezza, scelta del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Troppo isolato, poca animazione, preferisco altri hotel a 5 stelle a Mauritius Pessima scelta da parte mia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità e la varietà dell'offerta ristorativa. La cordialità e la gentilezza di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del bar sulla spiaggia è deplorevole. Obbligo di prenotazione con un giorno di anticipo per la scelta dei ristoranti a tema. Orari molto rigidi e poco adattati per attività sportive, tennis, snockling, ecc.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale, scelta del catering, location,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato perché si trova su una spiaggia con pochissimo traffico pubblico, a differenza di altri hotel dell'isola. Il servizio è impeccabile, le strutture dell'hotel sono pulite e molto ben tenute. I pasti sono vari (4 ristoranti) e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il locale ed il personale sono davvero molto validi. Il cibo è molto buono e vario ed i servizi inclusi (attività acquatiche in particolare) sono stati soddisfacenti. Anche la gestione dei teli da bagno è soddisfacente perché i teli da piscina possono essere ritirati presso le cabine con il numero di camera indicato entro una determinata fascia oraria, il che permette di evitare la privatizzazione delle sdraio che può essere osservata in alcuni grandi alberghi da parte degli ospiti che fanno frettolosamente le valigie. nei loro asciugamani per la giornata.
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione delle varie attività (acquagym, ping pong, beach volley, ecc.) merita di essere gestita meglio, in particolare con annunci e facilitatori dedicati. Qui gli animatori restano fermi sugli stand e aspettano che la gente si avvicini, il che è un po' un peccato. Sarebbe più interessante se fossero previsti braccialetti per i pacchetti all-inclusive per evitare di dover firmare i documenti al bar e al ristorante quando consumiamo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, graziosi giardini, buon buffet, molti posti diversi con sedie a sdraio.
Cosa non ho apprezzato
La camera “prestige ocean view” assegnata la sera del nostro arrivo: un piano terra buio all'estremità dell'hotel con vista mare laterale che non era mai stata rinnovata fortunatamente dopo le lamentele siamo stati spostati più vicini, su un piano fronte mare il 2° piano. La vista del mare è rovinata dal parcheggio permanente di petroliere e navi portacontainer al largo, non da cartolina di Mauritius. Nuoto su una piccola spiaggia piena di ciottoli e scogli.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto caloroso.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia da migliorare (mancanza di sabbia). Barca per sci nautico non all'altezza dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e la buona volontà delle persone che lavorano nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto carino. Piccole calette molto ben attrezzate con sdraio e ombrelloni e tanti posti dove rilassarsi. Giardino estremamente ben curato. Ristorazione deliziosa e varia. Personale molto gentile, sorridente e disponibile a tutti i livelli.
Cosa non ho apprezzato
Non è molto piacevole fare il bagno ai margini delle piccole spiagge, con fondali bassi e numerosi sassi e coralli, ma l'hotel offre escursioni giornaliere gratuite per fare il bagno più al largo. e le 2 piscine sono piacevoli. Ci siamo rammaricati che non fosse prevista alcuna navetta per prendere un autobus per il villaggio più vicino, Arsenal. Se non hai noleggiato un'auto, devi prendere i taxi e sono costosi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Qualità dei buffet molto nella media
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
lo staff si prende molta cura di te, sempre sorridente e amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Niente, per noi è stato tutto perfetto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità, il servizio e il cibo erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale e infrastrutture generali La qualità della ristorazione e dell'intrattenimento La dimensione delle suite familiari Il club per bambini
Cosa non ho apprezzato
La vista di petroliere e navi mercantili che non sono state menzionate nella tua descrizione L'accesso alla spiaggia non è molto semplice
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto! Personale cordiale, ambiente idilliaco, atmosfera zen e rigenerante e ottimi ristoranti. Uno dei preferiti per il ristorante indiano
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La vista delle petroliere...Ogni giorno...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un vero All in, un'accoglienza molto calorosa, camere molto belle, personale attento
Cosa non ho apprezzato
Difficoltà a trovare una sdraio, i clienti mettono gli asciugamani alle 8 del mattino e tutto è occupato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Lo staff, l'attrezzatura, l'intrattenimento, l'ambientazione, il catering
Cosa non ho apprezzato
Spa e servizio in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile - hotel molto ben gestito. Che abbiamo ricevuto un buono spa come risarcimento per l'evacuazione per camera e di cui era responsabile il direttore dell'hotel si è scusato profusamente per l'evacuazione.
Cosa non ho apprezzato
Che la musica era accesa alle 22:00 e non ce n'era alle 23:00 C'erano altri drink al bar. La prima sera noi e i nostri amici siamo stati sfrattati perché l'hotel era al completo. È stato molto fastidioso per noi, ma siamo stati compensati perché l'Hotel Le Jardis era uno di questi Hotel molto buono con camere incredibilmente belle e qui c'era il contrasto L'Intercontinel riempiva il minibar. All'Intercontinel abbiamo dovuto pagare le bevande che avevamo nel minibar avevamo richiesto il pagamento anche se avevamo prenotato all-inclusive. Il tour di snorkeling non era niente di speciale e nuotare nel mare dalla spiaggia dell'hotel era possibile solo in misura limitata
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nella formula all inclusive, a colazione, pranzo, cena, ai bar, il personale ci chiede il numero della camera e a fine pasto bisogna firmare. L'hotel non fornisce un braccialetto per distinguere i pacchetti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità, la gentilezza, la cordialità del personale. Il servizio (upgrade della camera e attenzione per la nostra luna di miele, telo mare, numero di ristoranti, scelta delle bevande al bar, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Le donne delle pulizie non venivano tutti i giorni nonostante la nostra richiesta. La vasca idromassaggio era sporca.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale del bar e del buffet era super attento e veloce! Il ristorante indiano era assolutamente fantastico! La posizione è fantastica. Sembra anche quello di una cartolina.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la pulizia della camera peggiorava di giorno in giorno. Gli asciugamani diventavano sempre meno (fino ad avere un solo asciugamano piccolo). Anche la quantità di spazzare o pulire è diminuita in modo significativo: poiché l'hotel si trovava proprio sulla spiaggia, questo ovviamente diventa piuttosto scomodo. Quando siamo arrivati ci è stato dato solo un pezzo di carta, nessuna introduzione verbale su quando mangiare/dove trovare qualcosa ecc. Quando avevo delle domande, le signore e i signori alla reception sembravano un po' sopraffatti: si trattava di una penna a sfera per la quale mi avevano mandato a metà dell'hotel. La richiesta di controllare la zona sotto il lavandino del bagno è stata accolta solo giorni dopo, quindi era sempre tutto bagnato. Ecco altri punti che di per sé non sono un problema, ma insieme sono fastidiosi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la disponibilità del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Nonostante i numerosi ristoranti all'interno dell'hotel, viene offerta pochissima cucina mauriziana, hotel molto isolato, niente autobus o navette vicino all'hotel. Portarsi un'auto o un taxi ma i prezzi praticati dall'hotel sono eccessivi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale molto bello.
Cosa non ho apprezzato
La vista non è delle migliori, troppo vicino a Port Louis e in lontananza vediamo solo navi portacontainer. Il catering è troppo ridondante per il ristorante self-service.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cattivo cibo per gli europei.
Cosa non ho apprezzato
Pasto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino su una superficie molto ampia che ti permette di passeggiare all'interno e goderti le varie strutture. Accesso gratuito ai servizi di snorkeling, noleggio canoe molto prezioso. Diversi ristoranti tutti molto buoni. Personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Camere che però iniziano ad essere datate e la cui pulizia e pulizia non erano all'altezza secondo la nostra esperienza (pulizie parzialmente effettuate o non effettuate affatto una volta durante il soggiorno). L'hotel era anche in fase di ristrutturazione su una parte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova nella zona nord, un po' fuori dal centro ma è possibile noleggiare un'auto. L'hotel è molto carino, pulito e il cibo è buono. L'hotel offre attività acquatiche gratuite e il personale è adorabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una grande squadra sempre molto accogliente e sorridente.... Il top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
È davvero un posto paradisiaco. Era il migliore!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che in questo periodo (bassa marea) non si possa godere della spiaggia dell'hotel. Le petroliere che erano al largo hanno in qualche modo rovinato la nostra eccezionale vista sull'oceano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la qualità del personale molto dedicato e accogliente. La qualità del cibo e la sua diversità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale premuroso, cordialità, i vari ristoranti, la piscina, le sedie a sdraio disponibili e il collegamento estivo in loco più che perfetto escursioni offerte
Cosa non ho apprezzato
peccato che il buffet del ristorante principale non sia abbastanza internazionale e troppo orientato al catering speziato++++ e al piatto tipico indiano+++ non adatto ai bambini!!! mancanza di carne alla griglia per esempio e il buffet a tema dei danni avrebbe potuto essere carino, come la serata della paella, la serata barbecue ....
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale La pulizia I magnifici esterni
Cosa non ho apprezzato
zanzare
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagno mal tenuto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo camera molto confortevole varietà di pasti abbiamo avuto ottimi dessert
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di attività in caso di pioggia non abbastanza frutta esotica nei pasti o succhi di frutta fresca
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, ottimo cibo, bella vista, bellissima zona dell'hotel! Volo, trasferimento, hotel: tutto è andato come previsto.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è semplicemente troppo solitario. Se non hai la patente con te e non noleggi un'auto, devi prenotare i taxi tutti i giorni, ma di solito ti aspettano solo 4 ore. (di solito prenotazione di andata e ritorno insieme). Purtroppo le stanze non sono state pulite a fondo, soprattutto nell'area sanitaria, gli angoli e la terrazza sono stati sempre tralasciati. formiche in camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la bellezza dell'isola, la gentilezza di alcuni membri del personale, il fatto che parliamo francese che facilita notevolmente gli scambi, la magnifica vista dalla reception dell'hotel, il fatto che nonostante un hotel annunciato pieno, non abbiamo camminato su ogni altro. Non era la corsa alla sdraio appena sveglia. la qualità della ristorazione offerta: i buffet erano vari, i ristoranti a tema deliziosi, quasi gourmet.
Cosa non ho apprezzato
la pulizia della stanza che lasciava a desiderare. la stanza vecchio stile che merita un vero restyling. avevamo una camera Honeymoon fronte oceano con vasca idromassaggio: la vista mare era più laterale che frontale, la vasca idromassaggio molto sporca: appena abbiamo messo le bocchette, un sacco di creature sono uscite dai buchi. non siamo riusciti ad accendere gli ugelli e le luci della vasca idromassaggio, abbiamo dovuto scegliere... Deludente! gli asciugamani, bagno che abbiamo chiesto che venisse cambiato rispettando la procedura indicata in camera, questi non lo erano. Stessa cosa per le lenzuola... Una volta è successo anche che la pulizia della nostra camera non fosse stata effettuata nonostante la nostra richiesta. Quindi abbiamo dovuto implorare degli asciugamani puliti per poterci lavare... Deludente per un hotel che afferma di essere 5 *
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Passa a una suite presidenziale, 4 ristoranti di cui uno con buffet a consumazione libera
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia che non è terribile
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera grande e spaziosa, la spa, il cibo
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla spiaggia sul porto industriale con tutte le navi portacontainer in attesa C'era un seminario di una settimana, nessuna possibilità di andare al ristorante come concordato, disponibilità limitata in altri ristoranti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto ! Abbiamo soggiornato all'Hotel Intercontinental in una camera con vista sull'oceano. L'accoglienza, la pulizia e la cordialità sono incomparabili in altre isole! Grazie ad Aza anche per essersi presa cura di noi durante la nostra luna di miele!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura dell'hotel, cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Deluso dalla spiaggia che sembra più una serie di calette e scogli nel mare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Supervisione bambini, piscina, ristoranti e spettacoli
Cosa non ho apprezzato
La qualità della spiaggia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La struttura in generale, gli spazi e la disposizione della camera, la vista e il terrazzo, la piscina, i 4 ritoranti e i servizi della attività ricreative e marittime e la palestra; la cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
il servizio house keeping, PESSIMO, la scarsa attenzione per la pulizia sia della camera, che degli spazi comuni, solo apparentemente curata, la mancanza di una manutenzione corretta; scarsa efficienza del personale, tutto in relazione al livello 5 stelle ed al prezzo pagato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale e cibo molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è stata fatta per tre giorni quando l'abbiamo lasciata alle 10:00 e siamo tornati alle 19:00… Inoltre le sdraio sono occupate da fantasmi che posano gli asciugamani alle 9 del mattino e lasciano la spiaggia per rientrare tre ore dopo. Sarebbe interessante avvisare le persone che gli asciugamani potrebbero essere rimossi dopo 1 ora dal personale. Infine, le articolazioni del bagno sono sporche e c'erano alcune formiche nella stanza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso, attività offerte dall'hotel e ristorazione di prim'ordine. Ottimo per un soggiorno in famiglia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante indiano dell'hotel era fantastico, gli daremmo il punteggio più alto possibile. Anche la camera e la vista sul mare erano immacolate. Il servizio è stato cortese e amichevole. Ci siamo sentiti molto a nostro agio. Anche la colazione a buffet e il bar della canna da zucchero erano deliziosi. Non puoi lamentarti della selezione di attività incluse nel pacchetto all inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Il tratto di spiaggia dell'hotel non era all'altezza di quello che ci aspettavamo in base all'immagine. C'erano molti sassi nel mare e la sabbia non era così fine come si vedeva nella foto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile. Restauro molto soddisfacente. Qualità, servizio, molto soddisfacente
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto ! una quinta stella molto generosa. Bagno d'altri tempi, puzzolente di muffa, senza decorazioni e non pulito (ho le foto se necessario). Siamo stati (secondo il tuo contratto) aggiornati! come sono le stanze di chi non lo è? sapendo che tutte le camere hanno vista mare. Corridoio molto rumoroso, puoi sentire tutti i passanti ed è a volte insopportabile. Hotel lontano da tutto, obbligo di prendere un taxi (costoso come a Parigi) per spostarsi. Nemmeno una navetta dell'hotel per andare a St Louis, la vicina capitale.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale mauriziano è sempre così gentile e affascinante. Top l'apprezzata SPA di cui ho usufruito tutti i giorni. Buona ristorazione e la scelta di diversi posti.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la stanza molto gradevole e spaziosa, purtroppo mi trovavo in un blocco dove c'era proprio dietro ai corridoi un macchinario con rumore continuo di giorno e soprattutto di notte quando tutto era molto silenzioso. Quindi ho avuto dei seri problemi di sonno. Ricordo che avevo chiesto una stanza tranquilla!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La hall dell'hotel era già un momento WOW come prima impressione. Il complesso è molto spazioso e ben strutturato. Il giardino e la spiaggia sono molto ben tenuti. Le camere sono semplicemente fantastiche. Disposta su due livelli e sempre con vista mare. I quattro ristoranti non lasciano nulla a desiderare. Tuttavia, la composizione del cibo nel ristorante principale non era proprio di nostro gusto. Ma questa è stata la nostra impressione molto personale. Il personale del ristorante era in parte molto dedicato. Vimla in particolare si è distinto qui. Lei vive il servizio. Tuttavia, alcuni colleghi hanno ancora un potenziale di sviluppo
Cosa non ho apprezzato
sciocchezze! Ma sarebbe piagnucolare ad alto livello.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
perfetta posizione geografica vicino a Port Louis e Grand Baie accesso in 10 minuti alla superstrada M1 M2 personale attento, professionale, disponibile, hotel a misura d'uomo, tranquillo catering vario, ben presentato, servizio impeccabile le attrezzature: mobili da esterno, soggiorno, reception, ristorante sono recenti ed eleganti le camere hanno una bella superficie, anche il bagno
Cosa non ho apprezzato
la spiaggia non è la risorsa dell'hotel, le camere sono state rinnovate installando una moquette, un divano, dei tavolini molto raffinati, la terrazza è molto ben attrezzata, ma la camera e soprattutto il bagno hanno bisogno di una vera rinfrescata, alcuni odori persistono e il le porte in vetro e le piastrelle devono essere cambiate.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camere spaziose. Vista molto bella. Personale molto accogliente. Capanne nautiche, attività. Ristorante Aïssa tique: servizio e cibo al top
Cosa non ho apprezzato
Personale poco reattivo. Lunga attesa soprattutto al bar e al ristorante mediterraneo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Le strutture esterne erano in buone condizioni e venivano manutenute regolarmente
Cosa non ho apprezzato
- La qualità del cibo nel Mediterraneo e nel ristorante asiatico era pessima. - La qualità di tutte le bevande alcoliche era molto scarsa - I cocktail erano un'impertinenza - il personale del bar ha provato i drink da soli? - Il servizio nei ristoranti era estremamente inefficiente e scoordinato - Il personale del ristorante sembrava sopraffatto dappertutto. Nel ristorante mediterraneo abbiamo aspettato 1:45 ore per il piatto principale. Nel ristorante a buffet era quasi impossibile avere un tavolo completamente apparecchiato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante indiano è la sua specialità, il sapore, ricercato dal suo chef., E la cordialità del suo gestore.
Cosa non ho apprezzato
Evita il ristorante principale, mancanza di scelta, buffet deludente, niente pesce, niente avocado, niente pomodori, carenza! La pulizia delle camere non è stata effettuata alle 16:00 e abbiamo prenotato una vasca idromassaggio aggiuntiva che non è stata preparata. Nonostante le nostre numerose richieste, il giorno prima non ho pulito, delusione! Spiaggia, piena di ciottoli, e certa delusione per un nuotatore Impossibile andare molto lontano. Delusione di uno dei tuoi collaboratori che mi ha ingannato prima di partire, avevo contattato questo, perché avevo dei timori sulla spiaggia di questo hotel intercontinentale, A questo ha risposto che non c'erano problemi ed era una bellissima spiaggia! ! !
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
spazio della cornice
Cosa non ho apprezzato
Non si può fare il bagno in mare / niente piscina o spazio zen troppo rumoroso anche se ci sono 2 piscine / niente succhi di frutta fresca / buffet poco vario e top basic e poca quantità
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La posizione era bellissima e l'hotel stesso era strutturato con cura. C'era un'ottima scelta di cibo e bevande in offerta per tutto compreso con la possibilità di mangiare anche in altri ristoranti. I budini e i pasticcini erano incredibili! Il personale che gestiva i bar sulla spiaggia e il servizio di asciugamani era incredibilmente cordiale e attento.
Cosa non ho apprezzato
La camera d'albergo in cui abbiamo alloggiato aveva bisogno di una ristrutturazione. Era stanco, e il bagno in particolare era sporco (stucco ammuffito e calcare ovunque). La posizione della camera era all'estremità dell'hotel e sebbene non volessimo essere posizionati con il rumore della reception e delle aree della piscina, sembrava che fossimo stati spinti fuori strada. Il personale delle pulizie era terribile. Non avrebbero lasciato asciugamani, il che significa che dovevamo chiedere alla reception per loro, ma non ne avremmo ricevuto per un giorno, quindi abbiamo dovuto usare i nostri asciugamani da spiaggia. Inoltre non hanno pulito la nostra camera un giorno, ma hanno bussato alla nostra porta di notte e non erano molto contenti quando eravamo nella stanza a prepararci per la cena! Lo staff ha spento i fan all'ora di pranzo perché volevano che ci sbrigassimo a mangiare il nostro cibo (che eravamo ben all'interno del periodo di tempo consentito per il pranzo ed era ancora pieno!) E si sono fermati sopra di noi aspettando che finissimo. È stato maleducato!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cibo del ristorante era delizioso, tuttavia era difficile prenotare. I camerieri erano cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Davvero deluso nel complesso dalla pulizia e dal servizio in generale. Nessun riconoscimento della nostra luna di miele, quando ho parlato con la reception mi hanno offerto la cena sulla spiaggia, poi quando siamo arrivati in spiaggia hanno detto che non potevamo averlo. Non buono. Poi è arrivata la torta dicendo "buon anniversario" sembrava impersonale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
A colazione non c'era frutta fresca locale come papaya o mango tranne il frutto della passione Al buffet del pranzo e della cena, è un peccato che ci fossero pochissimi frutti di mare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
I bagni hanno un disperato bisogno di un restyling
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
'
Cosa non ho apprezzato
Dovrebbe esserci un miglior coordinamento tra l'accoglienza e il servizio di ristorazione per i ristoranti su prenotazione Esempio l'aragosta è da ordinare prima.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le piccole attenzioni del personale La cordialità e l'attenzione del personale I servizi offerti dalla struttura Attività acquatiche gratuite Tutto è fatto per farti trascorrere un soggiorno meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il posto, la tranquillità, il personale ultra disponibile, i ristoranti offerti con pasti di grande finezza e presentati in modo gastronomico. Belle stoviglie ecc.
Cosa non ho apprezzato
le piccole spiagge non molto adatte per una buona balneazione, troppi sassi e poche possibilità a causa delle correnti ma diverse piscine che hanno fatto il trucco.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
il premuroso team intercontinentale, sempre disponibile e accogliente, davvero un vantaggio quando hai bisogno di rilassarti e riposare
Cosa non ho apprezzato
Una cucina non sempre con cibo fresco e locale, non mi è piaciuta la denominazione di pesce per bastoncini di surimi e gamberi surgelati Mi mancava più frutta fresca a colazione. 12 giorni e nemmeno un mango
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. La qualità del restauro.
Cosa non ho apprezzato
Wifi non accessibile dalla spiaggia.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità al servizio e la cordialità del personale è davvero notevole! Grazie ancora!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
GENTILEZZA DEL PERSONALE
Cosa non ho apprezzato
LA NON DISPONIBILITA' DELLA CAMERA AL NOSTRO ARRIVO. ARRIVO ALLE 10:00, ABBIAMO RITENUTO LA CAMERA ALLE 14:00
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
bella camera con vista mare, personale sempre disponibile e servizio di qualità. Ristorazione di buona qualità, una vera qualità all inclusive e con un menù preciso. Per le escursioni, il giro in un bel kata ma un po' una trappola per turisti, la visita diurna (tè, vaniglia e rum) molto buona, lo stesso per la mezza giornata a Port-Louis. Vogliamo tornare indietro ma forse in un'altra posizione.
Cosa non ho apprezzato
non si tratta di non essergli piaciuto ma se torniamo a Mauritius, faremo in modo che l'hotel sia un po' meno isolato (vicinanza a una città, un villaggio...). Meno bella anche la vista delle gru di Port-Louis e il valzer delle barche ma niente di grave. Il sito è buono con molti servizi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, il buffet di qualità ma non adatto a un bambino di due anni, Piscina
Cosa non ho apprezzato
Personale non sempre cordiale Il check-out è stato complicato perché dovevamo partire alle 19:00 e non c'era soluzione per noi con il nostro bambino. Nessun servizio in piscina, il bar di livello di cocktail di scarsa qualità. Il servizio in camera non è affatto eccezionale, alle 20:00 la camera non è ancora stata fatta. Era necessario chiedere quasi ogni giorno diversi asciugamani da bagno Perché eravamo 3 in stanze dimenticate che sono fastidiose in vacanza. Hotel non troppo adatto con un bambino
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Camera non pulita, spa vecchio stile, cibo molto esausto e impiegato poco preparato! Un 4 stelle ma non un 5
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale adorabile (nonostante le difficoltà nel reclutamento da quando covid) ma tutto è fatto per non pensare a niente e trascorrere un piacevole soggiorno! Non è la spiaggia più bella, ma puoi noleggiare uno scooter o un'auto per la giornata o chiedere un taxi per la giornata! Insomma, abbiamo passato una bellissima settimana di relax, una vera vacanza!!!!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Splendida cornice, splendidi esterni. camera spaziosa e ben insonorizzata. Foto rappresentative della realtà. Personale molto simpatico e simpatico. Ristorazione molto buona, un plus per il ristorante indiano che era il miglior indiano che abbiamo mangiato!! Sorprendente . Spa eccezionale, soprattutto Shanee che secondo me ha un dono, il miglior massaggio della mia vita!
Cosa non ho apprezzato
Igiene della stanza nella media. Il primo giorno ho dovuto chiedere una bomba ragno perché avevo il comodino infestato da piccoli ragni, che sono arrivati sulla testata del letto... Calzini sporchi in un cassetto trovati all'arrivo Polvere nei cassetti non fatta, armadio non pulito neanche .. Per quanto riguarda il personale, anche se molto accogliente, sentiamo un'enorme stanchezza. Diversi si sono lamentati del loro stato di affaticamento... sono spesso seduti e molto spesso sui loro laptop. Succo d'ananas esaurito in un bar, veniamo mandati all'altro bar per prendere il nostro cocktail (che è di fronte alla spiaggia)... Lo stesso per i teli da mare quando non ce ne sono un plus dobbiamo trovare una soluzione... Servizio no fino a 5 stelle.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cucina
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è bellissima La vista del porto di Port Louis
Nota
10
Cosa ho apprezzato
niente da dire in cima a questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Super ottimo hotel, ci siamo sentiti molto a nostro agio. Camere molto belle e il cibo era ottimo. Di nuovo adorabile
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il personale era esageratamente lento, c'erano momenti in cui pensavamo che avessero dimenticato il comando! Molto gentile ma disperato, inoltre, non ci sono così tante persone che soggiornano in hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il resort, le strutture e il personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo pentiti del fatto che l'hotel sia fuori mano e lontano da tutto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con personale gentile e premuroso Albergo adatto ai bambini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La varietà e la qualità dei ristoranti à la carte
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionalmente gentile e disponibile. La qualità del buffet è eccellente
Cosa non ho apprezzato
D'altra parte, la stanza ….. Aria condizionata che funzionava male, palma da doccia piuttosto vecchia …… per un hotel di questa qualità, no.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La calma della situazione e l'ambiente piacevole, le visite sono state interessanti
Cosa non ho apprezzato
In questo hotel la ristorazione non era all'altezza, i pasti sono troppo piccanti per gli europei e la varietà insufficiente per i nostri gusti. Il personale, sebbene molto gentile, non è all'altezza della categoria che mostra. Delusione da quelle parti.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è molto bella, l'hotel è grande, quindi abbiamo spazio
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo acqua calda; l'acqua era appena tiepida. Quindi abbiamo presentato un reclamo alla reception e poi a un manager. Ci ha detto che avrebbe fatto tutto il necessario. Nessuno è venuto, né per vedere, né per riparare e nessuno ci ha detto niente; quando mi ha detto che tornerò da te durante il giorno. La cucina era molto speziata; e poche scelte per chi non mangia piccante Inoltre abbiamo visto anche topi nel ristorante e scarafaggi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto buono, per quanto riguarda la spiaggia, l'accesso all'acqua è molto difficile. Non c'è abbastanza sabbia sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto affatto e mi ha persino infastidito è stato il seguente: ai turisti va detto chiaramente che quando escono dall'area prendisole, il posto deve diventare libero, che devono togliersi l'asciugamano. Ho notato una mattina che su 24 posti sdraio solo 8 erano occupati, su tutti gli altri c'erano gli asciugamani. INAMMISSIBILE.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale premuroso. Ristorazione varia e di qualità. Buffet incredibile. Tutti i ristoranti hanno un servizio di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Bella camera, bel bagno, disposizione della stanza quasi ideale. Bellissimo Resort, prati e vegetazione, molto ben curato Restauro molto corretto Organizzazione molto bella del pasto di San Valentino, incluso nel pacchetto, - una bella sorpresa-. Manca una carta dei vini e champagne, .... e un servizio piuttosto inefficiente, nonostante la buona volontà e la gentilezza mostrate Ho visto solo 2 persone fornire un servizio al livello che questa struttura dovrebbe fornire. VILMA al Ristorante e un giovane al Bar, ho dimenticato il suo nome,...
Cosa non ho apprezzato
Deplorevole manutenzione della camera! Pulizia regolare, sì, "servizio minimo", ma le macchie e le altre muffe meritano una pulizia accurata! =Vedi la porta del mobile frigobar nella mia stanza, Mancanza di manutenzione delle sbarre, ... Mio Dio! ad esempio, i frigoriferi, l'ultima volta che sono stati puliti è stato probabilmente il giorno in cui sono stati installati! Il servizio al bar, ... È Mr. Bean!! Indicibile!! (Beh, ci ha impedito di bere, è una buona cosa, e ci siamo fatti una bella risata, ...) L'All Inclusive, ... Il giorno del nostro arrivo, camera non pronta, ci è stato chiesto di aspettare mentre andavamo al ristorante. .... Che abbiamo dovuto pagare, caro, se consideriamo che abbiamo solo preso un po' di frutta e acqua, ma ehi, ho pagato! Si scopre che siccome le "spiagge" sono tutt'altro che invitanti, abbiamo fatto molte uscite e in questo caso non abbiamo usufruito dell'"all inclusive" almeno, per due giorni, quindi paghiamo il 1° pasto, è meschino!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la vista sul mare e il restauro è eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le spiagge siano piccole
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel tranquillo Cibo delizioso e molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La piscina dell'hotel, il personale molto cordiale, Vinai e Vishal in particolare.
Cosa non ho apprezzato
Spesso non c'era abbastanza personale in hotel. L'agente dell'estate ci ha mentito per l'escursione all'Ile aux Cerfs.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il bar e l'intrattenimento erano molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio nel ristorante principale e nel ristorante nobile era impossibile. Ancora nessuna flessibilità a San Valentino al ristorante Segala. Solo le coppie, cioè 2 persone, erano ammesse a un tavolo. Anche un'altra persona della propria famiglia non era tollerata. Di conseguenza, i tavoli erano apparecchiati solo per 2 persone, un'estensione è stata respinta (?).
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto. Prima impressione nella media (ci è stata assegnata la stanza più lontana e non immacolata). Ma il sequel ha smentito questa impressione. Tre ristoranti degni di nota (l'indiano può essere stellato!), à la carte: più che perfetto. Le attività, tutte in full inclusive. La qualità generale dei servizi. Personale molto simpatico e attento. Due piscine molto piacevoli (compresa la più piccola, quasi privata!). La vista, notevole. I giardini, molto belli.
Cosa non ho apprezzato
La stanza manca di fascino. Le risposte alle richieste a volte vengono eseguite in ritardo o non nel modo richiesto, ma niente di grave.....
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, molto piacevole, c'è tutto per trascorrere un buon soggiorno, con 4 ristoranti, spiaggia privata, 2 piscine, camera da letto al piano terra con terrazza con vista sul giardino...... Centro cure e massaggi, programma proposto su più giorni......
Cosa non ho apprezzato
La spa molto invecchiata con solo una jacuzzi molto media, un hammam e una sauna Le camere da letto e i bagni stanno invecchiando e potrebbero utilizzare un lifting.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. Ristorazione in genere, ad eccezione del ristorante Segala.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante Segala da evitare. Cibo cattivo, insapore. La normalissima spiaggia artificiale, senza barriera corallina, quindi niente snorkeling.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha preso in considerazione la nostra richiesta di una camera vicino al ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Ottimo buffet ma un po' troppo "indiano".
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza dei mauriziani
Cosa non ho apprezzato
le camere hanno bisogno di una vera rinfrescata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il catering e le squadre di servizio erano eccellenti, Vishal, Vinay e Hasmita hanno reso il nostro soggiorno confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un meraviglioso soggiorno per la nostra luna di miele. Il personale è incredibilmente gentile, sempre attento ai clienti, il catering perfetto e il servizio al tavolo è davvero eccezionale. Sembra di mangiare fuori tutta la settimana. Un grande grazie per i consigli di Ishrat, il responsabile del front office dell'hotel, che ha saputo guidarci durante tutto il nostro soggiorno, torneremo un giorno con i nostri figli per condividere con loro questo momento di felicità
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo dei taxi che da un posto all'altro è totalmente diverso, bisogna stare attenti a non farsi ingannare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale La spa
Cosa non ho apprezzato
Camera da ristrutturare Deluso dalla spiaggia, nessuna lunga spiaggia Pasto self-catering medio
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La reception e la disposizione dell'hotel La cordialità del personale Il buffet
Cosa non ho apprezzato
La prima camera da letto al piano terra che non abbiamo avuto difficoltà a cambiare. L'isolamento dell'hotel che richiede un mezzo di trasporto per spostarsi (taxi solo autobus che non vanno in hotel) Nessun percorso pedonale (strada senza marciapiede)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Infrastrutture dell'Hotel e camere molto funzionali e molto ben attrezzate ..... ma buie e "vielotte" da morire Personale perfetto. I 3 ristoranti oltre al buffet molto soddisfacente. Pasticceria perfetta e viennese 5 programmi TV in francese... è raro!
Cosa non ho apprezzato
Spiagge artificiali senza interesse, che richiedono scarpe con vista sulle gru offshore, portacontainer e altri carichi!!!! dura dura la spiaggia dei sogni!!! Piscina insignificante e profonda da 1m a 1m20 e tra bambini e impossibilità "statica" di nuotare.... l'Hotel non è vicino a niente....e la minima corsa in taxi dall'hotel (nessuna altra possibilità) è di 50€.....è caro per 20' La clientela è per l'80% indoasiatica, i menù sono gli stessi.... niente cucina internazionale a parte i filetti di pesce e gli anelli di calamari "congelati" con tutte le salse, niente altro pesce Questione bevande all inclusive.....a parte i cocktail e il "Martini"....niente è bevibile.... Nessun intrattenimento speciale, tipo barbecue, festa da ballo ecc. TUTTO QUESTO NON GIUSTIFICA LA CLASSIFICAZIONE 5* DI QUESTO HOTEL, che sembra più fatto per weekend lunghi e seminari!!!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante e la qualità della cucina
Cosa non ho apprezzato
Hotel da ristrutturare, impossibile fare il bagno al mare, i servizi pubblicizzati non sono rispettati: nessuna bottiglia di vino offerta in camera, nessuna applicazione della riduzione del 20% sui servizi dell'area benessere e doppia fatturazione per lo stesso servizio!! !
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hall hotel fantastica affacciata sull'oceano,all inclusive piu' che soddisfacente per quantita' e qualita'.
Cosa non ho apprezzato
opinione personale che puo' essere non condivisa visto che l'albergo era occupato al 100%
-la posizione:difficile accesso per fare il bagno e comunque ,ove possibile,molto limitante;(per me) e' un requisito fondamentale se visiti questa isola.
avendo avuto la fortuna di soggiornarvi altre volte,esistono vere spiaggie e mare piu' bello altrove.
-pulizia della camera non sempre soddisfacente.
-arredi da rinnovare,ovvia umidita'
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e l'ambiente molto calmo, ottimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Prezzo molto alto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente gentile e disponibile. La diversità e la qualità del cibo, straordinaria
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati alle 8:00 per un check-in alle 14:30, che sembrava molto tempo. Siamo stati comunque in grado di goderci la spiaggia e il ristorante. Non c'è possibilità di nuotare nel mare!!! Devi camminare lungo gli hotel vicini per goderti la spiaggia e nuotare magnificamente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio pessimo, scelta di cibo molto limitata e molto ripetitiva quasi la stessa cosa ogni giorno, piscina molto sporca, camera sporca, spiaggia impraticabile, un sacco di mosche e zanzare… insomma, vacanza rovinata
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
un'eccezione è il ristorante mediterraneo che serve cibo decente
Cosa non ho apprezzato
un Intercontinental solo di nome. Sporco è la parola che mi viene subito in mente, bagni che odorano di urina, come se il personale non sapesse usare i mop. Nei corridoi comuni vicino alla nostra stanza c'erano macchie di caffè e coca cola sul pavimento, dopo 10 giorni erano ancora lì. Il cibo nel ristorante principale è a livello di caffetteria con molti stufati e curry. Il personale di sala, soprattutto al mattino è assente, devi chiedere il tuo tè 2 o 3 volte prima di poterlo ottenere. L'hotel è lontano da tutto e l'unica soluzione per uscirne è il taxi, perché non c'è un autobus che passa nelle vicinanze. Dalla spiaggia, la vista del mare è rovinata dalle imbarcazioni da trasporto come petroliere, portacontainer, ecc., che attendono l'autorizzazione per entrare nel porto di Port Louis. Infine il ristorante cinese dove una volta abbiamo cenato, avvolti dall'odore di fogna
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale era gentile ma chiaramente non sono pagati abbastanza e hanno a che fare con ospiti esigenti e maleducati.
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel era adorabile, ma la camera d'albergo era stanca e aveva bisogno di essere ristrutturata, e c'erano centinaia di zanzare che entravano attraverso l'aria condizionata. La palestra era davvero scarsa e così limitata, la spiaggia è solo per lo spettacolo e troppo bassa e rocciosa per essere effettivamente utilizzata. Articoli da toeletta anche al di sotto della media, questo non è un hotel 5 stelle.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era assolutamente eccezionale. Cura personale, pasti diversificati e assolutamente divini, pulizia. Anche le bevande all-inclusive erano eccezionali! Raccomando 200%
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione magnifica, il personale molto attento e perfetto in termini di servizio
Cosa non ho apprezzato
La pulizia del bagno molto limitata, i passaggi esterni sul retro degli edifici molto sporchi La posizione dell'hotel è troppo lontana da tutto, nessun villaggio intorno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il giardino . Calma. Ristorazione a buffet e ristorante. L'atrio. Intrattenimento musicale la sera. Magnifico pesce per lo snorkeling. La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Stanza datata e poco pulita. Divano e poltrona sporchi così come la moquette. Bagno lasciato a desiderare
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le rocce ai margini della spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Nessun asciugacapelli in bagno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, le camere sono spaziose e si affacciano su una vista sul mare. Il buffet è ottimo, molta scelta e piatti locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
spiaggia troppo piccola
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vacanze indimenticabili!!! Tutto è stato fantastico, ci siamo sentiti molto bene lì con personale molto gentile e premuroso. Il catering era di prim'ordine più 3 ristoranti inclusi nella formula all inclusive che erano eccellenti. In breve, lo consigliamo senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica è l'unico punto negativo perché serve necessariamente un taxi o un'auto appena si vuole lasciare l'albergo. Nessun accesso alle fermate degli autobus e nessuna navetta, è un peccato...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la vegetazione e la calma dei giardini, 200 camere e un hotel completo più una conferenza dei ministri del Commonwealth, ma sempre la sensazione che tutto sia a nostra disposizione (sdraio, ristorante, servizio bar, palestra... )
Cosa non ho apprezzato
Non c'è più molta sabbia sulle spiagge artificiali di fronte all'hotel, solo ciottoli e vecchi coralli, non facili da nuotare, i coralli circostanti purtroppo sono in pessime condizioni di salute (probabilmente a causa di noi turisti da qualche altra parte) Per il restauro solo un peccato avere principalmente frutti internazionali (mele, pere, uva) ma non quelli locali così buoni comunque (manghi, litchi, papaie)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, ottimo servizio al ristorante (Sig.ra Vilma) È stato semplicemente fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di dover pagare un pasto extra all'arrivo quando si pagano 10 giorni di all-in. E nessuno ci avverte di questa regola totalmente assurda
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Obbligo di avere un'auto a noleggio se ci si vuole spostare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I diversi ristoranti, le aree comuni, il personale
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono vecchie e poco pulite (soprattutto il bagno). Ci aspettiamo di meglio andando all'Intercontinental.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un sogno a occhi aperti è la parola. Il personale è attento, c'è cibo per tutti i gusti, la posizione geografica è eccezionale. Abbiamo trascorso una luna di miele eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, cibo e servizio impeccabili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
I ristoranti, servizio al tavolo molto piacevole soprattutto menzionano molto bene per brinda sempre molto attenta a questi clienti, le serate animate da gruppi musicali
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchio stile, bagno da aggiornare, guarnizioni della doccia e sporche e vecchie soprattutto da cambiare, pulizia delle spiagge e mancanza di profondità per questo bagno, troppi scogli, le spiagge sono piscine per bambini.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, personale molto cordiale. Bella camera spaziosa, con una doccia fantastica.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è di sabbia fine e fa un po' male quando si cammina a piedi nudi. In lontananza passano molte navi mercantili dirette al porto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'ambiente dell'hotel, l'eccellente buffet a volontà e i ristoranti. Il personale è stato molto gentile e abbastanza disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Ci è piaciuto il fatto che i pavimenti in camera non fossero puliti un po' meno, c'era un piccolo strato di "polvere" color ocra durante tutto il soggiorno, lo abbiamo notato sulle nostre calze. Per il resto va bene
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente verde e idilliaco in cui si trova l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Tutti gli altri servizi: accoglienza, servizio clienti, pulizia, follow-up, ecc. Molto lontano, ma davvero molto lontano da un cinque stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Molto bello
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto carino con personale molto gentile e attento Colazione abbondante e varia e ottimo ristorante In compenso una piccola delusione per le gite in trappola per turisti, peccato perché mauriziano sorridente e benevolo, un vero piacere
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la camera luna di miele molto grande con una bellissima vista mare, la jacuzzi su un terrazzo privato Pulizia e manutenzione il ristorante indiano e il cibo indiano al buffet, è davvero delizioso la calma del ristorante mediterraneo a colazione e pranzo il personale è davvero molto gentile ovunque nell'hotel la sera degli ottimi gruppi musicali
Cosa non ho apprezzato
le pozze poco profonde e inoltre le persone vi si bagnano completamente vestite il mare non è profondo neanche per fare il bagno la distanza da qualsiasi commercio o altro, l'isolamento dell'albergo il ristorante asiatico, il cibo non è buono e il servizio è più che lento nessun barista sa fare dei cocktail che non vanno bene anche pagandoli al di fuori del pacchetto all inclusive
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
5 diversi ristoranti per la cena.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buona ristorazione Personale molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è eccezionale Un sacco di rocce
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La diversità e la qualità del cibo L'orientamento al cliente del personale La cordialità e naturalezza del personale Vicino a una bellissima spiaggia Ampia camera con balcone Pochi bambini in albergo
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di trasporto incluso dall'hotel per accedere alla città (necessità di prendere un taxi) Il bagno potrebbe beneficiare di un aggiornamento Conoscenza (per caso) della celebrazione del Diwali nella città vicina.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Diverse opzioni per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Comportamento inaccettabile ostile da parte del personale di front-end, mancanza di reattività alle richieste, sicuramente non 5 stelle (!!) es. solo pochi asciugamani (uno per persona), bagno obsoleto e poco pratico (nessuno spazio per appendere gli asciugamani), nessuna scelta di caffè, offerta di tè a buon mercato in camera, articoli da bagno vecchi e di pessima qualità (non riforniti abbastanza per l'uso di tre persone), ... La piscina era troppo calda e scomoda per essere dentro!! anche una piscina molto sporca, se guardavi il fondo era disgustoso: la terrazza di uno dei ristoranti in loco era ricoperta di tela ricoperta di escrementi di pipistrello... Anche se i pipistrelli erano una bella caratteristica, posso Non credo che le strutture alberghiere responsabili non abbiano gestito questo in modo diverso... Spesso le cose non sono state ponderate e sono state lasciate nel loro stato obsoleto degli anni '80. Inaccettabile per una struttura a 5 stelle.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Le camere sono molto grandi I ristoranti a la carte sono molto buoni
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è davvero molto deludente, piena di scogli, impossibile nuotare senza scarpe. La qualità del ristorante a buffet è nella media Il personale del ristorante potrebbe essere meglio formato e organizzato, il servizio molto lento e molte sviste.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccezionale durante tutto il nostro soggiorno e il personale molto accomodante.
Cosa non ho apprezzato
È stato deludente che non ci fossero spiagge in cui poter nuotare. C'era solo una battigia arrogante. Le piscine erano molto buone però.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza di prim'ordine, in un ambiente magnifico e un servizio dove non c'è niente da ridire. I dipendenti sono tutti gentili e attenti durante tutto il soggiorno, disponibili e pronti a rispondere alle nostre richieste
Cosa non ho apprezzato
Niente da rimproverare all'hotel (potrebbe prendere in considerazione qualche rinfresco in futuro)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era semplicemente fantastico! Abbiamo mangiato molto bene e il personale di servizio era super cordiale e attento!
Cosa non ho apprezzato
Che dovevi alzarti alle 7 del mattino ogni mattina per prenotare una sedia a sdraio perché non ce n'erano abbastanza.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la gentilezza dei mauriziani, le piscine, l'animazione
Cosa non ho apprezzato
nessuna spiaggia degna di questo nome.l'hotel è troppo isolato.passeggiate a piedi senza interesse o addirittura inesistenti.niente navette.per uscire,escursioni,taxi;o guida privata.è un budget!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale di alto livello, le piscine, le attività dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine a volte sono surriscaldate, dando l'impressione di entrare in una vasca da bagno. Abbiamo scoperto che non c'erano sedie a sdraio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è incredibilmente gentile. Il servizio è davvero perfetto. L'hotel è perfettamente tenuto e molto ben attrezzato.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di comunicazione sull'intrattenimento diurno e serale. troppe mosche
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto premuroso, tutto sempre molto sorridente e sempre una bella parolina!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti erano fantastici, il personale dal servizio di pulizia alla reception superiore, ci hanno messo in un bozzolo con cordialità e un sorriso. Il minimo desiderio è stato realizzato con velocità e un sorriso. Ci hanno chiesto se stavamo bene quasi sempre
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente attento e molto cordiale. I vari ristoranti offrono una cucina varia e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Al primo posto per le attrezzature: le piscine riscaldate sono le migliori quando fa fresco quindi l'ambiente molto piacevole. Il personale simpatico e disponibile Violinista e altri gruppi la sera molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di lettini intorno alla piscina e in spiaggia, comunque vasta.Un vero percorso ad ostacoli se non ci si alza alle 8 del mattino niente gratis!) Formula all inclusive: il vino rosso è imbevibile, il ristorante segala molto bene, invece il ristorante asiatico Noble House non è gourmet (da evitare)! delusi 2 volte da questo non abbiamo osato prenotare il ristorante indiano e siamo andati al buffet che è corretto e al ségala.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dei servizi offerti, la qualità dei vari ristoranti, l'ambiente idilliaco, il personale molto accogliente e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Impressione che il personale sia meno attento a noi quando partiamo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è piacevole, bello da vivere, affascinante, i servizi offerti sono corretti. Ma non soffermarti sui dettagli, che non sono all'altezza di un hotel a 4 stelle. I ristoranti Veda e Noble House sono eccellenti. Il personale è fantastico, sempre attento. L'all-inclusive è carino. I pancake alle 16:00 vanno bene, ma dovrebbero ampliare le scelte (usando la stessa pastella per pancake e waffle).
Cosa non ho apprezzato
La camera che presenta difetti, porta carta igienica sganciato dal muro, scarico doccia otturato (che allaga il bagno), gli asciugamani sono parzialmente cambiati. Non possiamo prenotare il ristorante con più di 24 ore di anticipo e con meno di 24 ore di anticipo, i ristoranti non sono pieni, ma riescono a rifiutarci. Il buffet a volontà non è eccezionale. Apriamo il letto per te la sera (solo la prima sera). Lo sci nautico non era più in programma. il
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale era estremamente gentile e disponibile. Intrattenimento serale molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Così tante mosche nel resort, le camere erano piuttosto datate per un hotel intercontinentale, spremiagrumi manuale per un hotel così grande?, lettini non sufficienti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ottimo albergo Personale al top AL ascolta
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' isolato... Nessun autobus che passa nelle vicinanze Obbligo di prendere il taxi... che è piuttosto costoso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I servizi, la gentilezza, la professionalità e il sorriso di tutto lo staff dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Piccoli dettagli: il spremiagrumi: obsoleto. Vola intorno alla piscina. Eventualmente rivedere la riparazione della doccia nelle camere.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
Il rappresentante di viaggio privato non è venuto alla Rdz che ci aveva dato il giorno prima...nessuna scusa o spiegazione...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nessuna presa di corrente in bagno. Il personale è molto attento e cortese
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel non è accessibile, molti scogli. Devi andare alla spiaggia dell'hotel vicino
Visualizza l'offerta
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A partire da € 1.423
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