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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 329 recensioni)
Eccellente
137
Ottimo
147
Medio
33
Mediocre
12
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9
Camera
8
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
329 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Una vacanza meravigliosa in questo sublime hotel, ancora più bello dal vivo, ben posizionato per le escursioni, con un tramonto sublime e uno staff semplicemente impeccabile, incredibilmente dedicato e super sorridente, il buffet è completo e vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel con una splendida piscina e un giardino tropicale. Camera molto confortevole con una splendida vista sul mare e sulla piscina. Il buffet è abbondante, ma i piatti non sono troppo piccanti e non sempre molto piccanti. Personale cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
neant
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel e personale cordiali. Il giardino dell'hotel è molto carino. Posto tranquillo e rilassante
Cosa non ho apprezzato
Non c'è uno stendibiancheria sul balcone
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, vista magica sull'oceano, peccato che non ci sia un accesso diretto. C'è un pontone ma è rotto. L'isola è davvero paradisiaca, mi piacerebbe tornarci, ma in un altro posto.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non merita 4 stelle, al massimo 2. Atmosfera scarsa o assente, solo 3 spettacoli e sempre gli stessi. C'è una grande revisione da fare. Il buffet non è abbastanza vario per i miei gusti. Abbiamo trascorso 16 giorni in un hotel, fortunatamente avevamo 5 escursioni da fare altrimenti sarebbe stato davvero lungo. Abbiamo dormito 14 notti e le lenzuola non sono state cambiate nemmeno una volta, con la sabbia è abbastanza sgradevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Personale molto attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione è fantastica, con una magnifica vista sul mare e su un villaggio noto per i suoi magnifici tramonti. L'hotel è davvero ottimo, il personale è sorridente e attento. La varietà dei pasti offerti è eccellente. La camera era bella. L'unica pecca è stata la pulizia della cabina doccia, considerando lo standard dell'hotel. Abbiamo potuto provare la cabina doccia in un altro tipo di camera, che era molto pulita.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, competente ed eccezionalmente cortese.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il nostro soggiorno è stato perfetto, ottimo hotel, giardini incantevoli, piscine bellissime, la nostra camera aveva una vista sul mare e sulla piscina, personale gentilissimo e sorridente, al nostro servizio, molto professionale. Buon restauro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale è sempre disponibile quando avete una richiesta.
Cosa non ho apprezzato
Non sempre avevamo l'acqua calda nella doccia (un problema che ci è stato segnalato).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ras
Cosa non ho apprezzato
Nessuna possibilità di tenere la camera nonostante una partenza posticipata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto molto bello con un bel parco, una bella piscina, ristorante e serate in spiaggia, personale gentile e disponibile, consigliamo questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Era una bella posizione, ideale per noi che andavamo a trovare la famiglia, ma serve un'auto. Era tranquillo finché non è arrivato un grande gruppo dall'India che era molto rumoroso a tutte le ore, non per colpa dell'hotel. Tutto lo staff è stato molto cortese e disponibile, un ringraziamento speciale a Florence che è stata sempre sorridente e disponibile, e anche ad Amil che si è presa cura dei nostri bagagli ed è stata molto gentile e disponibile. Tutto lo staff lavora sodo per accontentare gli ospiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione, gli spazi esterni, la SPA
Cosa non ho apprezzato
Il bungalow è sporco e poco attrezzato (divano rotto, buco nel soffitto, serratura della finestra a bovindo danneggiata). Pulizia fatta solo una volta in 4 giorni e fatta male
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, l'ambiente idilliaco, la varietà dei piatti, dei dessert e il direttore dell'hotel che è venuto a trovarci e ad accoglierci.
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema è questa piccola spiaggia che non è convenzionata con l'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Mancanza di varietà nel cibo, è un peccato prenotare in un altro ristorante perché permetterebbe di cambiare più spesso, soprattutto perché era vuoto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono spaziose e molto belle, l'ambiente è incredibile, il personale è molto attento. Il cibo è molto buono. Tornerò senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le stanze avrebbero bisogno di essere ridipinte. Tutto il resto va bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e della spa
Cosa non ho apprezzato
Confusione all'inizio, stanza senza wifi, cambio stanza... Non fatto alle 23:30.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO ma soprattutto il personale. Persone così gentili e professionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, tranne l'aria condizionata che era rumorosa nella nostra camera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto veramente perfetto, personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto bello, posizione, pasti vari, dipendente, dedicato Un bel compromesso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ampia e luminosa sala con una piccola vista sul mare. Personale affascinante, cibo squisito e ottimi cocktail. 2 piscine molto belle nell'hotel. Flic en Flac non è molto vivace, ma c'è una strada con ristoranti e qualche negozio. La città è ben posizionata per visitare la superba foresta di Ebony e la valle dei 7 colori ma anche per recarsi a Le Morne, all'isola di Benitiers, alla capitale Port Louis (non la consiglio!) insomma per prima cosa evita spostamenti troppo lunghi. Nelle vicinanze si trova anche il parco zoologico Casela, con servizio navetta gratuito, ideale per le famiglie.
Cosa non ho apprezzato
Kayak gratuito su prenotazione, peccato che ce ne siano solo 2! niente più pedalò o paddle board… Partenza dalla piccola spiaggia/porto ai piedi dell’hotel. Hotel sul mare e "piscina sul mare", ma bisogna camminare 5 minuti (via mare) per raggiungere una grande spiaggia balneabile e quindi non ci sono sedie a sdraio in loco.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il ritorno in Bretagna.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Rilassante. Tranquillo. Personale cordiale. Belle piscine. Tanti lettini prendisole.
Cosa non ho apprezzato
Niente che non mi sia piaciuto. La spiaggia dell'hotel era carina, ma non il massimo per nuotare (molto bassa e con un bel po' di rocce e coralli rotti).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, personale molto disponibile. Abbiamo avuto un guasto all'aria condizionata e ci hanno assegnato una stanza con vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Un pasto tipico mauriziano sarebbe stato gradito.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile, hotel molto ben attrezzato, gestione molto reattiva, piscine, servizio spiaggia, cocktail, servizio catering, camere ben attrezzate, minibar incluso nell'all inclusive, biancheria da letto fantastica. Cena romantica da non perdere.
Cosa non ho apprezzato
cibo un po' troppo ripetitivo, mancanza di insalata come antipasto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L accueil
Cosa non ho apprezzato
Rispetto alle foto, la spiaggia è molto lontana dalla realtà.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente, davvero disponibile. Il cibo a buffet, in particolare per un all inclusive, era molto buono. Sono riusciti a trovarci una stanza al piano terra, a cui non avevamo necessariamente diritto, e questo ha fatto un'enorme differenza.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel si descrive come "Disabled Friendly", ma non lo è di certo! Gradini difficili ovunque e niente corrimano. Anche le poche rampe (credo 2) erano molto difficili. Non sono su una sedia a rotelle, quindi, con grande difficoltà, sono riuscito ad arrivare alla maggior parte dei posti che volevo, ma in sedia a rotelle l'accessibilità è molto limitata. Ok, la stanza era un po' squallida e con la doccia era impossibile ottenere una temperatura stabile, ma era abbastanza bella.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il resort era incantevole, tutto il personale era molto gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In una cornice rigogliosa di vegetazione e nella spontanea cordialità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Non aver assaggiato alcuni frutti di stagione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, personale gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Un grande ringraziamento a Keshika della SPA, molto gentile e molto efficiente, a Lucie (cucina), a Christopher (ristorante di hamburger) e a Heyman (bar). Siamo stati felicissimi di vederli ogni giorno, sono molto disponibili.
Cosa non ho apprezzato
I pasti vengono serviti a buffet. Abbiamo la sensazione di mangiare sempre le stesse pietanze, sia a pranzo che a cena, e questo sta diventando noioso. I dolci sono molto belli, molto colorati ma non sono affatto buoni. Nel giro di 2 settimane, il gelato è stato servito due volte (nonostante fosse molto caldo!). Ci vorrebbe un po' più di pulizia, ci sono mozziconi di sigaretta sparsi sulla spiaggia, pulire un po' la luce. Non dovresti guardarti dietro gli angoli o nei dintorni. Un altro aspetto da considerare è che il giorno del nostro arrivo siamo stati accolti come dei "cattivi turisti" quando abbiamo specificato che venivamo dall'Ile de France da Mégane, una stagista alla reception. È agghiacciante!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella posizione, hotel tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto, un soggiorno magnifico in un ambiente idilliaco e il personale dell'hotel è stato semplicemente magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cibo buono, camera spaziosa e luminosa, posizione sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Servizio molto casuale, personale spesso incapace di rispondere al cliente, camera usurata e danneggiata, pulita a tarda giornata e mai completamente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cucina locale e fatta in casa con prodotti freschi. Personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera in un giardino tropicale, cibo buono e vario, belle piscine, personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
cocktail
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel non è eccezionale e l'acqua non è bella come si potrebbe credere al momento della prenotazione del soggiorno, tanti sassi, indispensabili le scarpette da mare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Formiche volanti nella stanza e il telefono della reception non funzionava La colazione tardiva alle 7:30 che ci siamo persi perché siamo partiti prima
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piatti più vari
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è molto buono. Il personale cordiale e il direttore molto buono.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel non è una spiaggia adatta...barche e ricci di mare o anche piccoli scogli.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione si concentra principalmente sulla cucina indiana/pakistana e cinese, con offerte europee limitate. Tuttavia la qualità dei piatti è ottima e tutto è gustoso.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia grande è un po' più distante ma in hotel trovate tutto.
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Un hotel a 3 stelle al massimo. Stanza squallida e bagno vergognoso. Asciugamani spesso logori e lenzuola strappate. Doccia che perdeva e accessori arrugginiti. La maggior parte degli ospiti erano famiglie indiane e il cibo era pensato per loro con poca varietà per chi non voleva curry 3 volte al giorno, 7 giorni su 7! Gran parte del cibo non era coperto e c'erano molti uccelli che volavano in giro e molte mosche. Il tuo annuncio per l'hotel lo descriveva come lussuoso e non lo era. Siamo rimasti molto delusi dato che avevamo prenotato per 3 settimane e pagato oltre £ 8000, che era più di quanto altri con cui abbiamo parlato avevano pagato e avevano camere migliori. Ho scattato delle foto della stanza che posso includere se necessario. Non ci aspettavamo una sistemazione così scadente e saremmo interessati alla tua risposta. Posso suggerirti di visitare questo posto per sperimentarlo di persona.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
OTTIMO ALBERGO GRAZIE AI DIPENDENTI DEDICATI E SORRIDENTI UN GRANDE GRAZIE AL MANAGER PER LA SUA PRESENZA E CONTATTO TROPPO peccato NON C'ERANO PIÙ FRUTTA LOCALE (MANGO E LITCHI) QUANDO CI SONO ALBERI DI MANGO SUPERBI ALL'HOTEL E QUANDO CI HAI CHIESTO NE ARRIVIAMO IN ABBONDANZA ALTRIMENTI POSIZIONE MOLTO MOLTO BELLA BELLA PISCINA NATURALE
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il catering è vario e c'è un ristorante di hamburger Frutta ad ogni pasto
Cosa non ho apprezzato
Spreco significativo dovuto all'eccessiva varietà di piatti I dessert non sono eccezionali a parte la frutta
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è una bella sorpresa in “questa Mauritius” selvaggia e naturale rispetto al nord dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
Accesso al mare. Siamo lontani dalle acque turchesi con la sabbia sotto i piedi.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Una location su una piccola spiaggia privata dove non c'è quasi nessuno, una bellissima piscina, un posto dove fare il bagno in mare con pesci di tutti i colori. Un bel punto di partenza per escursioni. Un albergo da ricordare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, il giardino molto bello, il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il tuo annuncio e la descrizione che non corrispondono alla realtà. Il ristorante e bar vicino all'oceano è aperto solo 2 sere a settimana ed è riservato a pasti romantici, mentre il resto del tempo è chiuso, quindi non è possibile consumare i pasti da soli. Il ristorante principale non è accanto alla piscina a sfioro ma a più di 150 metri ed è invisibile dal ristorante. La bellissima e grande spiaggia non è a 300 metri ma a più di un chilometro e un villaggio molto tranquillo senza niente da vedere La ristorazione sempre uguale, antipasti e piatti poco vari e le colazioni uguali ma tutto abbondante Scarsa l'animazione serale, un synte e un cantante durante il pasto e nessun animatore Per quanto riguarda la camera, ho dovuto cambiare camera con un supplemento di 240€ per averne una con vista sull'oceano e anche molto più silenziosa perché la prima era a 2 metri dalla piscina ed era rumorosa e con la gente seduta sul terrazzo della camera
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale gentilissimo e servizio ristorazione di alta qualità, pur non essendo dedicato ad una clientela italiana.
L'unico punto debole è la spiaggia, piccola e poco fruibile. Ma per tutto il resto veramente top!
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
animazioni nella media
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
In generale tutto è buono ma non ci sono grandi spiagge vicino all'hotel….
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono grandi spiagge in questa parte dell'isola.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il massaggio offerto, da massaggiatore molto esperto! L'ambiente verde dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non merita queste 4 stelle, camera molto sporca. Comodini con macchie appiccicose, capelli ritrovati sulle federe, pavimento con segni di scarpe, bagni fatiscenti, bidoni della spazzatura in metallo arrugginito e scopini per WC in pessime condizioni... L'accoglienza non è stata molto calorosa, arrivando prima dell'orario del check-in, abbiamo dovuto aspettare 4 ore nel patio prima di poter avere la nostra camera dopo un viaggio di più di 24 ore... Scoperto lo stato della camera, ci sono stati richiesti dei prodotti per la pulizia alla reception, alla quale ci è stato detto che qualcuno sarebbe intervenuto. Dopo la procedura la stanza era ancora sporca, quindi ho preso alcuni prodotti per la casa dal carrello delle pulizie per farlo. Il cibo è poco vario, ma OK. Da rivedere anche la pulizia della piscina, molto sporco visibile. Il servizio non corrisponde affatto al prezzo elevato che abbiamo dovuto pagare.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile Hotel ben posizionato Ottima spiaggia nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la pulizia della stanza, forte odore di fogna e umidità Problema segnalato più volte
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, lungo una spiaggia di sabbia fine e calda. La doppia piscina dove sono ubicate le camere offre una vista superba. Piscina con acqua di mare delimitata da grandi scogli. Piscina verso il bar principale e il ristorante. Manutenzione della camera molto buona... letto, frigorifero e pavimento riforniti ogni giorno. I giardini puliti e ben tenuti. Il miglior centro massaggi nelle mani di esperti. Il catering è molto buono con una varietà di piatti offerti. Anche il 2° ristorante su prenotazione è molto buono. Frutta squisita, ottimi cocktail con o senza alcol. Un grande ringraziamento alle cameriere e ai camerieri per tutte le cure fornite. Una menzione speciale per Anna, speriamo stia meglio. L'accoglienza in hotel è ottima. Centro immersioni e altri con il team Jérémie, Kevin e gli altri membri siete fantastici. Gestione, personale molto buono. I mauriziani sono molto accoglienti. Torneremo Valérie e Bruno (sala 117)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho adorato il personale, sono stati tutti fantastici e hanno reso il nostro viaggio davvero speciale. I dintorni e il parco dell'hotel erano sempre puliti e il cibo non mancava mai. Anche il cibo era delizioso!
Cosa non ho apprezzato
Il bagno era piuttosto obsoleto e necessita di essere rinnovato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel super bellissimo, ambiente e natura incredibili, situato a 5 minuti dal centro!
Cosa non ho apprezzato
Camera fantastica ma qualche piccolo dettaglio da rivedere, inizio di muffa nella doccia, carta da parati strappata sopra il letto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile, è costantemente attento alle nostre esigenze e ci permette di trascorrere una vacanza meravigliosa. L'ambientazione dell'hotel è un magnifico cambio di scenario e meraviglia garantita!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, personale gentile, ristorazione varia
Cosa non ho apprezzato
Solo un lenzuolo macchiato che è stato subito cambiato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Benvenuti con un sorriso Bellissimo hotel molto pulito Vista magnifica Personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Splendida piscina, camera molto bella, cibo molto vario ogni giorno e personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia impraticabile peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cucina e gli ottimi chef hanno rispettato la mia allergia alimentare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante con scelta. Camera abbastanza ben attrezzata. Personale molto cordiale e dedicato.
Cosa non ho apprezzato
Per alcuni prodotti è necessario contattare le donne delle pulizie
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasto di scarsa qualità per una struttura a 4 stelle; La frutta, anche se di stagione, è insapore, i piatti troppo inglesi. Personale molto cordiale ma gravemente carente di formazione. Molte buone idee ma non riuscite come la cena romantica catastrofica sia in termini di pasto, atmosfera e servizio; Danno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile, ambiente idilliaco, cucina varia, una bellissima palestra, tutto ha contribuito a soddisfarci!
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel tranquillo con tanto verde personale disponibile e molto cordiale peccato l'host è molto isolato solo un bazar nelle vicinanze peccato
Cosa non ho apprezzato
La pulizia nel ristorante, nella terrazza e nella camera media potrebbe essere migliore
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo con personale molto attento. L'hotel è sublime con una splendida piscina.
Cosa non ho apprezzato
Nessun commento negativo da dare. Tutto è stato fantastico. Hotel, personale, buffet con ampia scelta.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, in un giardino lussureggiante. Personale molto cordiale e disponibile. Il tutto è di qualità, i temi delle cene sono vari e molto ben organizzati.
Cosa non ho apprezzato
- bagno un po' datato, asciugamani non sempre sostituiti in numero sufficiente - sdraio in plastica: i mobili in legno sarebbero molto più in armonia con l'ambiente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto verde e ben curato Fantastica piscina naturale; attira moltissimi pesci, alla fine lo abbiamo visto anche durante le escursioni!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza ed il personale sono attenti, disponibili, cortesi e molto gentili. I giardini e la vegetazione sono meravigliosamente ben mantenuti. Il catering, per qualità e quantità, è eccezionale. Il servizio è impeccabile, pulito e professionale. La spiaggia è mantenuta.
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono datate e avrebbero bisogno di essere rinnovate. Anche i bagni. Le attività si svolgono nella sala ristorante e iniziano alle ore 20, durante il pasto, a 2 metri dai tavoli. È molto rumoroso e molto inquietante. Le sdraio, i tavolini sono usati, non puliti. La zona piscina lascia un po' a desiderare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione top
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono molto vecchie..
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo, niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Viaggi indimenticabili a Mauritius. L'hotel selezionato da un viaggio privato era bellissimo, la camera molto spaziosa, il personale dell'hotel adorabile, il cibo eccellente. Le esibizioni sono state davvero molto buone. Ancora una volta, sono molto felice di aver organizzato un viaggio privato per organizzare il mio viaggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel con un ambiente bellissimo e molto rilassante. Le piscine sono stupende così come il ristorante che propone piatti vari e serate a tema.
Cosa non ho apprezzato
In diverse occasioni, alcuni collaboratori ci hanno risposto in modo errato su alcune domande (orari delle attività sportive, orari di apertura del loro negozio, modalità per consumare la colazione in anticipo). Notevoli anche i problemi di connessione wifi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Semplicemente magnifico
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente non ho niente da dire.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza da parte dello staff è perfetta, un grande grazie a loro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Arriviamo ad una vista superba. L'ambiente dell'hotel è molto buono: giardini, tramonti, piscine. Personale molto attento e accogliente Senso del servizio e reattività in caso di problemi. SPA molto piacevole Ristorazione corretta e diversificata
Cosa non ho apprezzato
Materasso che potrebbe essere più comodo...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, pulito, tranquillo con un panorama magnifico... senza dimenticare il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel e personale fantastico, escursioni interessanti offerte (x3) (anche se era prevista una cancellazione, avevamo una soluzione alternativa e il rimborso dell'escursione annullata è stato effettuato, solo una piccola mancanza di informazioni su come e quando ottenere il rimborso, anche se fosse automatico)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
È stata una serata piuttosto tranquilla. Il che in genere va bene per me, tuttavia sarebbe stato bello avere qualche opzione di intrattenimento in più la sera.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente! Personale di grande professionalità e gentilezza. Escursioni di qualità e ben organizzate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale Hotel a misura d'uomo La SPA. La Restaurazione
Cosa non ho apprezzato
La colazione era dalle 7:30. Avevamo le partenze delle escursioni alle 7:45 quindi colazione alle 7:00 e la colazione è inesistente
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La diversità dei piatti, le attività di ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Gli orari delle colazioni da rivedere quando si va in escursione; i pranzi prima delle 7:30 sono più che ridotti
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio e il cibo erano ottimi.
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano un po' stanche. Il bagno aveva perdite e segni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Le camere erano molto belle e tenute pulitissime e il cibo era buono ma probabilmente potrebbero fare delle serate a tema, come era lo stesso e prevedibile: siamo stati lì 2 settimane e abbiamo fatto fatica alla fine. Un grande saluto a Martial nell'area di servizio, l'unico che ha sorriso e si è prodigato; se solo avessero più personale come lui, è stato un vero onore per loro.
Cosa non ho apprezzato
Non ho trovato il personale molto amichevole. Quando si stava in piedi al bar si poteva essere ignorati per un bel po' e mancavano gli ingredienti per alcuni cocktail per tutte le 2 settimane. La cena romantica è stata una parodia, eravamo stipati sotto un'area coperta con circa 20 tavoli e accanto a noi c'era un bambino che urlava - niente di speciale. Inoltre nei fine settimana e nei periodi precedenti, sembrava che facessero biglietti giornalieri per l'hotel, che poi si è trasformato in un villaggio vacanze. Non ci avevano detto che stava succedendo e non era un ambiente molto bello :( Il giorno del check-out ci hanno dato una stanza per fare la doccia nell'area spa e poi ci hanno chiesto se era necessario che portassimo le nostre valigie per cambiarci - abbastanza maleducati in realtà, ma non sembravano battere ciglio; oh e non fanno mai il check-out posticipato, anche se eri disposto a pagare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo vario La posizione perfetta nonostante la spiaggia dell'hotel non sia proprio bella Camera spaziosa e pulita, pulizia effettuata ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Il bar dell'hotel, i camerieri sono in fin di vita; e non sono addestrati sui cocktail.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La bellezza del giardino
Cosa non ho apprezzato
La diversità dei buffet dei pasti La qualità della pulizia, nessun cambio lenzuola per 10 giorni, cambio asciugamani richiesto, sdraio molto fatiscenti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'esterno
Cosa non ho apprezzato
La stanza, da rivedere
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, i pasti, l'atmosfera
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia, nessun vero accesso per nuotare, la pulizia della stanza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, il bar, la posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po 'obsoleto
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
La situazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Camera non pulita e fatiscente, piscina molto sporca, servizio al tavolo deplorevole abbiamo dovuto rincorrere i camerieri per avere delle semplici posate, qualità del buffet più che mediocre e ripetitivo, orari del bar molto limitati, nessuna animazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel Anelia è molto ben posizionato geograficamente per visitare l'isola. Il piccolo punto negativo è la spiaggia dell'hotel dove non c'è abbastanza profondità per nuotare. La spiaggia di Flic en Flac è a 15 minuti a piedi, quindi non preoccuparti. L'hotel è molto ben attrezzato con piscina, di cui una con acqua di mare. Palma d'oro allo staff (dalle governanti al direttore del locale) Amal, Anna, Alain, Martial e così via, non posso nominare tutti. Sono tutti disponibili, gentili e sempre con il sorriso nonostante i ritmi infernali del loro lavoro. Mi sono ferita durante il mio soggiorno e tutti si sono presi molta cura di me, una vera principessa. Per quanto riguarda il cibo, è un'esplosione di sapori con un'ampia scelta di piatti.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Situazione
Cosa non ho apprezzato
Teli piscina in pessime condizioni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente ma le camere avrebbero potuto essere un po' più pulite. Spesso avevamo formiche molto piccole e la doccia non era pulita altrimenti le lenzuola e gli asciugamani venivano cambiati ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ho particolarmente apprezzato la gentilezza e la disponibilità del personale e della direzione dell'hotel. Per il compleanno di mia moglie ci è stata regalata una piccola cerimonia in spiaggia, con torta, candele, musica, spumante, tavoli e podio addobbati, sala addobbata per l'occasione!!! Siamo rimasti molto commossi. Il giorno della partenza il nostro volo era alle 22:30, la direzione ci ha permesso di usufruire dei servizi dell'hotel e della ristorazione all-inclusive fino alla partenza e ci ha messo a disposizione un locale "doccia" per permetterci di rinfrescarci e cambio prima del trasferimento in aeroporto. Vorrei ringraziare di cuore il personale dell'hotel per tutta questa attenzione. Il parco è favoloso e molto ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
Personalmente abbiamo apprezzato tutto durante questo soggiorno. Si può eventualmente segnalare la necessità di "rinfrescare" un po' i bagni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con una grande squadra e un'ottima cucina. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'ambiente e le escursioni sono stati all'altezza delle mie aspettative. Il personale era gentile ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel in alcuni punti mancava di un piccolo aggiornamento (verniciatura invecchiata) e la pulizia deve essere migliorata. I menu dei pasti erano ripetitivi dopo una settimana abbiamo trovato gli stessi contenuti (troppi pasti indù). L'intrattenimento serale è piuttosto nella media.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in un ambiente paradisiaco, tramonto garantito, servizio di qualità, molto tranquillo Buffet abbastanza ampio, scelta anche di verdure e carni varie, per noi è stata tranquillità dopo una grave allergia con adattamento di alcuni pasti. Soggiorno indimenticabile per la nostra luna di miele
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante era gentile Il cibo a cena era fantastico Il ragazzo che si occupa dei bagagli è stato gentile Buoni drink
Cosa non ho apprezzato
Il rappresentante ha provato a farmi pagare 4 volte per il bagno alle tartarughe. Era ridicolo far pagare 511 € a persona! Era decisamente più di altri posti, negozi e online. Per molte persone fare escursioni è importante, ma io non lo farei tramite l'hotel. La colazione è tardiva alle 7:30 del mattino, dovrebbe iniziare alle 6:30 o alle 7 di sera al massimo. Poiché la maggior parte delle attività inizia presto e vengono riprese entro le 7:30 del mattino, a volte si salta la colazione. Nessun cibo per uno spuntino appropriato tra le 16:00 e le 17:00. Il bar degli hamburger avrebbe dovuto far parte dell'orario degli spuntini perché se hai fatto un'attività mattutina, torni entro le 15:00, quindi hai perso l'ora di pranzo Mancanza di intrattenimento, a parte mercoledì e sabato Per l'all inclusive, avrai un'ottima colazione e cena. Il pranzo è un po' limitato e lo spuntino è inesistente, dato che è sempre composto da 3 elementi (pancake, samosa o polpette di patate con bevanda calda) Hotel, di fronte a rocce dure ma bisogna camminare verso sinistra verso altri hotel per ottenere sabbia migliore con accesso all'acqua
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camere obsolete, camere non pulite adeguatamente (superficialmente). e molto altro ancora. Tutto sommato non siamo soddisfatti e sicuramente non torneremo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione favolosa nell'hotel I camerieri, gli addetti alle pulizie, il personale del bar e i giardinieri hanno lavorato instancabilmente
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo alle 08.30 non siamo riusciti ad avere la nostra stanza prima delle 14.00, il che non era l'ideale e penso che dovrebbero considerare quali stanze ci sono e far arrivare molto presto, dato che eravamo troppo stanchi per farcela, dato che avevamo bisogno di farci una doccia e riposarci dopo un viaggio così lungo. Sfortunatamente siamo rimasti chiusi fuori dalla nostra stanza 5 volte perché le chiavi magnetiche continuavano a non funzionare. Sebbene il cibo fosse di buona qualità e abbondante, a volte era un po' freddo, cosa che abbiamo fatto notare al generale Manager in un'occasione. Il personale della reception è stato il meno disponibile di tutto il personale in loco L'intrattenimento era davvero scarso, questa è stata la più grande delusione dell'hotel. Siamo rimasti delusi dalla zona esterna all'hotel, anche se è una bella spiaggia, non c'è molto da fare a Flic en Flac, probabilmente avremmo potuto fare una vacanza con due centri
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
La pulizia lascia a desiderare cuscino doccia molto sporco e lavandino sporco e tante altre cose lo trovo vergognoso rispetto al prezzo del viaggio in più assenza di atmosfera
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Selezione di cibo e postazioni di cucina dal vivo
Cosa non ho apprezzato
La camera era nell'angolo più remoto del resort.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il Resort è carino ed accogliente, offre vari servizi se si vuole avere una vacanza in totale relax. Personale gentile ed accogliente, sempre pronti a soddisfare ogni richiesta ( inoltre c'è interesse da parte del manager della struttura sapere le opinioni dei clienti, infatti in alcune sere passa a chiedere il parere di ognuno).
Il buffet ricco ed internazionale adatto per ogni gusto ( adorano usare le spezie). La posizione ottima, perché uscendo dal Resort ci sono i negozi e servizi ( change, negozi di souvenir...). Lo consiglierei assolutamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale La parte dell'hotel già ristrutturata è fantastica. Bellissimo giardino, bella piscina, sempre spazio sui lettini a qualsiasi ora della giornata. Bellissima vista del tramonto. Molto soddisfatto della spa.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è situato in una posizione tranquilla alla fine della spiaggia sabbiosa, ma c'era poco da fare nelle immediate vicinanze dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la qualità del catering
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di una spiaggia naturale.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non vale un 4 stelle e molto sporco
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di igiene nell'hotel che mi ha comportato il ricovero in ospedale per una settimana sul posto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
la cucina, alcuni membri dello staff
Cosa non ho apprezzato
Quando sono arrivato, una persona è venuta a trovarmi per presentarmi l'hotel mentre masticava qualcosa in bocca e ha continuato a parlarmi mentre masticava. Alcune persone dello staff erano amichevoli e sorridenti e non hanno risposto come avevano detto! "Ciao". Nella mia stanza nessuna istruzione riguardo l'aria condizionata e il ventilatore, perché il telecomando dell'aria condizionata non corrisponde alle operazioni da fare per il ventilatore e l'aria condizionata. Marmo nel bagno con tracce, rubinetteria della doccia difettosa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia. Personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era raramente caldo. Le camere necessitavano di un ammodernamento...ma erano comode
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel per visitare l'isola
Cosa non ho apprezzato
La camera non era molto pulita al nostro arrivo Stanza squallida Il personale non è molto sorridente Upgrade dell'alloggio non ricevuto Obbligato a chiedere alla reception opzioni come il massaggio incluso, la riduzione del 20% sul massaggio aggiuntivo, la cena romantica Siamo tornati in Francia e stiamo ancora aspettando la risposta per la riduzione del 20%.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile. Abbastanza lettini. Struttura attraente e ben tenuta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano datate (pareti danneggiate) Grande mancanza di diversità per la ristorazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Piscina un po' fresca ma poche persone intorno alla piscina e questo è un bene.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Cibo per il pranzo, servizio non molto vario e pulizia della camera che a volte lascia a desiderare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina un po' troppo fredda
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il ristorante è molto buono, il cibo preparato in loco. Un posto magnifico per le serate mauriziane in riva all'oceano. La piscina a sfioro con vista sull'oceano. La palestra è dotata di buone attrezzature.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna vera spiaggia. L'hotel necessita di una rinfrescata (tinteggiatura, sdraio da cambiare, asciugamani bucati, ecc.)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stagno non riscaldato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il lato carino del personale
Cosa non ho apprezzato
Programma ristorazione
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno incredibile, hotel molto carino e in un ambiente paradisiaco e naturale, il personale è molto accogliente e al vostro servizio, con rara gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, il personale è stato molto gentile e si è preso molta cura di noi. Sempre sorridente. È stata un'esperienza molto bella in un ambiente idilliaco.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la spiaggia dell'hotel sia molto piccola per nuotare, piena di sassi, ma l'ambiente rimane magnifico.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Problema di perdita d'acqua nella stanza non mantenuta Per il resto camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Stanza con muffa
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
albergo a misura d'uomo, tranquillo, vivace ma non troppo con personale per lo più mauriziano al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il catering, abbastanza vario, e i piatti offerti. A volte abbiamo avuto la fortuna di poter mangiare in spiaggia in certe sere. L'ambiente era idilliaco con buone temperature per l'inverno. L'hotel disponeva di numerose attività, con un campo da tennis, due piscine, calcio balilla, tavolo da ping pong, ecc. L'hotel ha il privilegio di avere una piccola spiaggia privata piuttosto carina. Proprio accanto alla spiaggia privata, c'è sempre una spiaggia molto grande che è pubblica. Il supporto e l'organizzazione delle escursioni di Brinda ci è stato utile poiché si è presa cura di tutto. È una persona molto professionale. Minibar ben fornito.
Cosa non ho apprezzato
Molti punti negativi. Non ha senso cambiare la temperatura poiché cambia costantemente e da sola. A volte facevamo anche la doccia con acqua molto fredda. Stato deplorevole del bagno: troppo calcare presente ovunque, ruggine anche troppo presente, tracce di urina secca impregnate nella vasca, pavimento per nulla pulito perché calzini diventati neri dopo pochi passaggi, specchio probabilmente non pulito da un attimo visto lo stato , lenzuola non cambiate durante tutto il nostro soggiorno (siamo stati 15 giorni), troppi escrementi di uccelli sul terrazzino della camera, TV inutilizzabile poiché ci sono solo 4 sfortunati canali. Piscina non riscaldata in inverno. Camerieri che ci chiedevano cosa volevamo bere a fine pasto (a volte solo). Il Burger Bar non ne vale la pena perché pochissima scelta e qualità non molto buona. La reception non risponde alla richiesta di problemi con l'acqua.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera non era buona. Ci vuole un po' di tempo per abituarsi all'intrattenimento. Spiaggia non buona.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era ottimo, l'hotel in sé, comprese le strutture, era un po' datato e trasandato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Quindi la lista delle mie insoddisfazioni è lunga... All'arrivo 4 ore di attesa per accedere alla nostra camera... Alla partenza costretti a pagare un extra per non passare 7 ore ad aspettare la navetta di partenza... L'igiene deve essere rivista per la pulizia della camera... Condizioni antigieniche dovute alla presenza di cani e gatti ovunque nell'hotel... Personale della reception dell'hotel incompetente....
Cosa non ho apprezzato
Quindi per un viaggio cosiddetto organizzato sono molto scontento dei ritardi nell'accesso alla camera (4 ore) e del fatto di dover pagare un extra la camera alla partenza per non aspettare altre 7 ore in sala prima della partenza. . Igiene più della media... Presenza di animali (cani e gatti ovunque nell'hotel) molto nella media soprattutto nella sala da pranzo...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale premuroso di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era bellissimo ma necessita di aggiornamento, verniciatura e decorazioni. Il personale è gentile e disponibile ma non ha una conoscenza di base e non parla molto inglese. La spiaggia vicino all'hotel non era delle migliori, ma la spiaggia lungo la strip era molto meglio.
Cosa non ho apprezzato
Gli chef hanno bisogno di formazione perché non capiscono cosa fosse il gluten-free e cosa comportasse. Non ho ricevuto alcuna opzione senza glutine perché non capivano. L'addetto alle pulizie nella nostra stanza deve essere riqualificato poiché avevamo usato un paio di bicchieri e tazze e un giorno eravamo nella stanza quando lei venne a pulire la stanza. Ha lavato i bicchieri e le tazze nel lavandino del bagno, li ha asciugati con un asciugamano, presumo, o con un fazzoletto di carta e poi li ha rimessi al loro posto per riutilizzarli, ho sempre pensato che la politica fosse quella di sostituire gli oggetti usati. Inoltre, abbiamo chiesto un cambio di asciugamani perché avevano dei segni su di loro, quindi li abbiamo lasciati sul pavimento e quando siamo tornati gli asciugamani sono stati semplicemente rimessi sul portasciugamani.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Situato alla fine di un lungo tratto di spiaggia sabbiosa. Piccola insenatura di una spiaggia. 20 minuti a piedi dalla maggior parte dei ristoranti e bar. Servizio straordinario da parte del personale di tutto l'hotel. Solo un ristorante principale con un ulteriore ristorante di hamburger che apre solo fino alle 15:00 con menu limitato. Buffet del ristorante principale per tutti i pasti. Di tanto in tanto spostano l'intero buffet sulla spiaggia per la cena. Ci sono due piscine ma una non ha lettini attorno e non l'abbiamo mai vista utilizzata. Più di un gioco d'acqua. Bel terrazzamento con lettini intorno ai giardini. Sarebbe bello offrire un servizio di bevande (per mance) intorno alla piscina/spiaggia e ai giardini. Nessuna prenotazione di lettini, il che era fantastico e sempre molto disponibili. Il cibo è piuttosto a base di curry e non c'è un'ottima scelta per i bambini oltre alla pizza. Mini bar in camera rifornito solo di birra, coca cola, acqua e sprite. Grande supermercato nelle vicinanze. Adorabili cani felici che vogliono fare amicizia con te.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ristoranti..molta spazzatura nelle rocce circostanti e nelle aree circostanti fuori dall'hotel.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, un caloroso benvenuto all'arrivo, una cucina buona e varia, la calma
Cosa non ho apprezzato
Sdraio usate, situazione della camera da rivedere perché eravamo alloggiati in fondo al fan park senza vista, bagno da ristrutturare, rubinetteria danneggiata, perdita dalla doccia, mobili vecchi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cibo e personale molto piacevoli
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia troppo piccola e impossibile fare il bagno senza scarpe (scogli e ricci di mare), scarpe nella valigia smarrita.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto piacevole, personale estremamente cordiale e sempre con il sorriso, pasti di estrema varietà e qualità. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno grazie a tutto ciò.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa in questo hotel pieno di magnifici fiori e piante. Le camere erano spaziose con ripostiglio e terrazza Per il ristorante a buffet con scelta Personale molto cordiale e attento Piccola spiaggia presso l'hotel e ulteriore spiaggia di sabbia bianca (5 minuti). Questo hotel è situato a 5 minuti dal centro città ma è molto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto presente e molto attento alle nostre richieste. Menzione speciale a Lucia. Anche il regista, Kishan, era molto presente e si assicurava costantemente che tutto andasse bene... molto professionale!
Cosa non ho apprezzato
Niente di importante da segnalare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, una grande camera con terrazza vista mare, il personale gentile e attento, l'intrattenimento serale molto carino (ballo, karaoke, serata mauriziana, ecc.), la cucina eccellente e varia (plancha di carne o pesce), piatti in salsa, verdure, pasticcini e frittelle), insomma tutto era fantastico!!
Cosa non ho apprezzato
Niente, è stato tutto perfetto, un grande grazie
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Piscina/cocktail/alcuni camerieri gentili La migliore agenzia di escursioni + reception e trasferimenti aeroportuali
Cosa non ho apprezzato
Ci sono molte cose da dire su questo hotel che non è assolutamente all'altezza dello standard della vostra agenzia con la quale viaggiamo SEMPRE. Accoglienza brutale e frettolosa / bagno sporco e talvolta mancanza di acqua calda / infiltrazioni negli edifici + reception / vetrata al piano terra che non si chiude / piscina non pulita / scarafaggi sulla terrazza del bar che nessuno raccoglie / niente SPIAGGIA O SABBIA / ombrellone spa strappato / estetiste che ridacchiano e ridono durante il massaggio (inaccettabile) / attrezzatura sala giochi obsoleta… perché non è tutto nostro. Non abbiamo potuto visitare la Valle dei 7 Colori a causa della pioggia e non siamo stati rimborsati. Ci è stato chiesto di contattarvi e speriamo di ottenere un risarcimento per questo. Fai attenzione agli stabilimenti che inserisci nel tuo catalogo e che possono servirti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel che non consiglio assolutamente, come tutti i francesi presenti durante le nostre 2 settimane. Le stanze sono tutte da rinfrescare, la pulizia è approssimativa e riguarda solo il pavimento, insomma sono sporche. Non ci sono strutture nell'hotel. Il personale è semplicemente cordiale. I teasat sono sporchi. In breve, non è un 4 stelle, solo un due
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molte cose
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel forse più adatto alla mezza pensione perché all'ora di pranzo il catering era più limitato, ma lo preferisco allo spreco.
Cosa non ho apprezzato
Questo soggiorno è stato molto piacevole dall'inizio alla fine e i mauriziani sono molto amichevoli.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buona la cucina dei piatti, poca frutta, dolci non molto buoni, deluso dalla mancanza di frutta per un'isola come Mauritius
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel immerso in un parco molto verde e fiorito. Il restauro è corretto
Cosa non ho apprezzato
Hotel carente di manutenzione generale, spiaggia inesistente, personale giovanissimo e poco preparato, lo spot nautico ha solo un pedalò bucato e senza pedali, nemmeno maschera e boccaglio da prestare. Scarsa qualità della pulizia, in 1 settimana la doccia non è mai stata fatta... Ci sono troppe cose da dire. È un vero peccato perché questa struttura ha un vero potenziale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la posizione geografica sono da sogno
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera e soprattutto del bagno era piuttosto breve. Polvere, umidità, terreno erano piuttosto nella media
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Menzione speciale per il team di cucina perché abbiamo apprezzato la varietà del buffet e l'abbondanza di prodotti locali per tutta la settimana.
Cosa non ho apprezzato
Delusione con i servizi della Spa. Prezzo non in linea con la qualità del servizio, personale poco preparato e scarsa professionalità
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio, la cordialità del personale e la posizione in riva al mare.
Cosa non ho apprezzato
Camere da ristrutturare (hotel 4 stelle) Prati circostanti non mantenuti. Quattro ombrelloni per tre piscine.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto è fatto per trascorrere un buon soggiorno. il pacchetto escursione ha u top.bei incontri. i super calorosi mauriziani. troppo eccitato per tornare indietro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La situazione della stanza Terrazza affacciata sul nulla Soprattutto per una camera di lusso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel confortevole, ben attrezzato e ben posizionato, il personale è molto disponibile e gentile.
Cosa non ho apprezzato
il massaggio Shirotchampi da 30 minuti è durato solo 15 minuti rispetto ai 30 minuti previsti La stanza veniva pulita brevemente (spesso veniva lasciato sporco sul pavimento)
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bagni precari.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la reattività del personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Accesso all'oceano: piccola spiaggia e accesso alla piscina naturale riservata alle persone molto mobili
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un bell'albergo che deve essere stato restaurato con belle piante, molto carino
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto!!! Ci sono alberghi più sordidi!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il quadro Calma Il giardino tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Albergo in riva al mare
Cosa non ho apprezzato
I pasti non erano sufficientemente vari e troppe spezie
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, disponibile e disponibile. Il complesso è bello nel complesso, i servizi offerti sono completi, la ristorazione corretta e la scelta abbastanza ampia.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della camera era molto sporco, muffa ovunque, scarso drenaggio delle acque reflue, odori provenienti dagli scarichi. Il sistema dell'acqua calda si rompeva regolarmente, abbiamo chiamato la reception 3 volte a riguardo. Le piscine non venivano pulite abbastanza regolarmente. La spiaggia somiglia più ad un molo di varo che ad una vera e propria spiaggia a disposizione dei turisti, da notare inoltre che è molto sporca, ricoperta di alghe e rifiuti che si possono trovare in massa anche tra le rocce che circondano l'hotel, e anche volendo avventurarsi nella vicina spiaggia pubblica, anch'essa in uno stato deplorevole (cosa che non è affatto il caso di altre spiagge come Belle Mare, o nel nord dell'isola, ancora selvagge e non mantenute)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non è molto evidenziata
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Penso che le stanze peggiori siano date ai clienti di viaggi privati.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
ambientazione alberghiera, giardini, piscine
Cosa non ho apprezzato
È necessario un serio rinnovamento nelle camere da letto e nei bagni. Terrazzo bellissimo per ogni camera ma impraticabile in caso di pioggia e purtroppo per noi è più lungo 6 giorni su 9. Quindi vai a Mauritius per restare chiuso in una stanza d'albergo mah.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente in un ambiente idilliaco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale affascinante e attento. L'attenzione per la nostra luna di miele: una cena romantica sulla spiaggia. La magnifica piscina a sfioro e il giardino tropicale. L'hotel è a 5 minuti a piedi dalla magnifica spiaggia pubblica di Flic en Flac. La camera spaziosa con vista mare. Il vero tuttofare. Buffet composti da piatti indiani, asiatici e creoli. Spettacoli creoli la sera. Fornitura di un posto dove fare la doccia prima della partenza, che ci ha permesso di goderci l'ultimo giorno.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia privata dell'hotel è minuscola. Il bagno della nostra camera avrebbe bisogno di qualche rinnovamento.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Giardini dell'hotel splendidi e molto ben curati. Il personale è cordiale e accogliente (per la maggior parte). Alcune sere le balene venivano a salutarci proprio davanti all'hotel, incredibile.
Cosa non ho apprezzato
I piatti del buffet erano ridondanti e la maggior parte delle volte freddi per piatti che dovevano essere caldi. Divieto di tenere in caldo o in freddo cibi fragili come salse tipo maionese; Ho pagato lo scotto anche con un’intossicazione alimentare: il responsabile della sala mi ha detto che dovevo essere allergico…
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
accoglienza molto calorosa, personale molto professionale, hotel piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa, luna di miele indimenticabile, una gioia aver potuto scoprire questo angolo di paradiso.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e uno staff adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo (antipasto e dessert), la spa dove paghi un servizio e ogni volta ricevi 10 minuti di massaggio in meno del previsto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina a sfioro
Cosa non ho apprezzato
mancanza di freschezza e diversità nei pasti, spiaggia molto piccola
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un grande ringraziamento allo staff, in particolare a Etson, Marie, Megan, Madame Lucie, Patience e il piccolo Valentine per la loro gentilezza e professionalità, prendendosi cura dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era incredibilmente gentile, si sono presi molta cura durante tutto il soggiorno! Menzioni speciali ad Amal per la sua attenzione, Edson per la sua professionalità e Kévin per il suo sorriso! Non cambierebbe nulla !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e premuroso. ristorazione di altissimo livello, molta scelta, varia a seconda dei giorni
Cosa non ho apprezzato
molto deluso dalla stanza, arrivato con un problema con la porta scorrevole in vetro che non si chiudeva, dopodiché ora sono intervenuti per chiudere la porta ma c'era ancora un problema perché non era chiusa completamente e entrava sempre vento/rumore nella stanza per quanto riguarda il servizio di pulizia della camera, anche noi siamo rimasti molto delusi, più volte la nostra camera non è stata pulita in tempo e abbiamo dovuto chiamare la reception per chiedere che la nostra camera venisse pulita, senza dimenticare gli orari in cui venivano sostituiti gli asciugamani, La carta igienica non veniva fatta al passo con le stanze.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, l'attenzione e la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Bisogna fare uno sforzo sulla pulizia della camera
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccola spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel a misura d'uomo. Ristorazione molto varia e tipica.
Cosa non ho apprezzato
La stanza merita di essere rinfrescata.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente, personale adorabile, cocktail
Cosa non ho apprezzato
La qualità e la scelta del cibo. I dolci sono davvero pessimi. I piatti del buffet sono molto spesso freddi, soprattutto all'ora di pranzo, ed è difficile rifornirli. I piatti indiani sono piuttosto ben preparati ma per il resto la qualità dei prodotti non è eccezionale e non c'è molta scelta per una clientela internazionale. Le camere sono scarsamente isolate e i bagni andrebbero rinnovati (guarnizione sporca e danneggiata, ecc.)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di pulizia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel senza spiaggia e in luoghi sporchi e pieni di spazzatura.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ci piaceva Un hotel a misura d'uomo (140 camere) Personale attento (a volte bisogna essere pazienti) Dimensione della stanza Abbastanza una varietà di cibo Il servizio di lavanderia
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di manutenzione di alcuni luoghi (piscina naturale con alcuni rifiuti. Immondizia che lascia l'hotel. L'assenza di una spiaggia di fronte all'hotel
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La location, le persone, l'atmosfera familiare, il cibo e la musica per ballare dopo cena
Cosa non ho apprezzato
Tutto abbastanza buono, sembra un albergo ben gestito, ma forse potrebbero migliorare la pulizia delle camere
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza non pulita, la manutenzione approssimativa della stanza. Per la ristorazione, nel complesso di buona qualità, riteniamo che sia tutto in economia (nessun rifornimento quando i piatti sono vuoti), a colazione ci sono gli yogurt alle 7:30 ma alle 8:30 non ce n'è più e non ce n'è più. non restituirlo. Terme: va bene Il rapporto qualità prezzo non è buono.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cibo di alta qualità, fresco e vario. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono con molta scelta. Il personale è molto disponibile e se hai trovato qualcosa che non ti è piaciuto, lo hanno risolto. Il personale di questo hotel ha reso la nostra vacanza. Ben fatto.
Cosa non ho apprezzato
Se siamo davvero esigenti, sarebbe stato carino avere formaggio e biscotti dopo cena e un'area lounge dove sedersi con un bar.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono pulite e contengono lucertole
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento soprattutto i camerieri Ambiente fronte mare con tramonto mozzafiato anche nelle giornate nuvolose Sala fitness ben attrezzata, pulita con aria condizionata, asciugamani e acqua in bottiglia
Cosa non ho apprezzato
Con 2 camere Deluxe vicine n. 132 e 133, abbiamo deplorato il rumore mattutino intorno alle 7:00 quando le squadre di pulizia sono arrivate al locale tecnico situato proprio accanto (ride, parla ad alta voce, rumore di scope sulle scale, carrelli rumorosi. . .).
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vista dalla camera molto bella Escursioni molto interessanti Benvenuto commovente
Cosa non ho apprezzato
- Cameriera che fa un'osservazione quando chiedi un secondo cocktail - cameriere civettuolo - ruggine a livello dei servizi igienici e della pattumiera del bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Acqua della piscina davvero fredda
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la grandissima gentilezza, la disponibilità di tutto il personale dell'hotel. La posizione dell'hotel vicino ai luoghi per lo snorkeling e la bellezza del luogo
Cosa non ho apprezzato
Per i consumatori francesi i dolci sono davvero pessimi e, a parte la colazione, viene offerta poca frutta fresca.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ben posizionato e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
molti rifiuti intorno all'hotel, piscina molto fredda
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e attento. Il cibo è di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia praticamente inesistente all'hotel. La piscina non riscaldata in inverno (luglio).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio. Personale INCANTEVOLE!!! Scelta e qualità dei pasti. Vista eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia una vera spiaggia di fronte all'hotel. Se l'albergo è davvero eccezionale, purtroppo la zona è un po' "malandata"...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, il design dell'hotel, la piscina naturale. Il personale sempre disponibile e desideroso di soddisfare i vacanzieri
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle camere non approfondita, asciugamani macchiati… le camere hanno bisogno di un vero ristoro
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico, escursioni interessanti.
Cosa non ho apprezzato
Camere fatiscenti, rubinetti da cambiare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità massima del personale. Ottimo cibo e varietà. Splendido contesto.
Cosa non ho apprezzato
La tv non funzionava. Problemi di intasamento dell’acqua nel lavandino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel da sogno, magnifico giardino, un vero paradiso con personale adorabile. Un prezzo molto ragionevole, considerando i servizi tutti inclusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Non è un hotel adatto agli italiani!!! Clientela prettamente indiana e francese, ristorazione idem
Cosa non ho apprezzato
La posizione senza spiaggia, solo rocce laviche!! A Mauritius anche nooooooooooo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buffet molto vari, che permettono di scoprire la cultura culinaria del paese. Personale di servizio molto professionale e piacevole. Un piacere poter chiacchierare con alcuni di loro.
Cosa non ho apprezzato
Appartamento per il personale della reception dell'hotel. -Abbiamo avuto una perdita nel bagno il primo giorno. Il problema è stato risolto dopo 4 chiamate alla reception e 1 ora di attesa. -Richiesta effettuata alla reception di avere prodotti per l'igiene in più occasioni perchè purtroppo i prodotti finiti non vengono sostituiti tutti i giorni dal servizio in camera. E la reception non risponde (ci sono voluti 2 giorni per ottenere il gel doccia)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I camerieri. Il suo trattamento e la sua professionalità sono eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale (servizio al tavolo e al bar)
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati senza Voucher (non dato da VB) e non ci è piaciuto l'atteggiamento del nostro interlocutore. Una struttura mal tenuta (il covid non è una scusa)... Peccato che ci sia del potenziale. La carta da parati strappata nella nostra camera da letto così come l'umidità e le tracce di infiltrazioni nel bagno. Lo stato pietoso degli ombrelloni e delle sdraio della piscina. Attrezzatura rotta in palestra.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Siamo arrivati la mattina presto e ci hanno dato la nostra camera subito dopo un po' di caffè e colazione. Il personale era adorabile, professionale ma cordiale. Il personale del bar e i camerieri erano particolarmente attenti. Ottimi cocktail!
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano un po' vecchie e trarrebbero beneficio da una ristrutturazione. A volte rimanevamo senza asciugamani per un po' di tempo tra la pulizia e il rifornimento. Sarebbe stato bello avere più cibo mauriziano locale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
- Varietà del buffet - Cordialità del personale - ambientazione alberghiera
Cosa non ho apprezzato
- Mouchettes in gran numero vicino al ristorante - Servizio in camera molto nella media
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le stanze avrebbero bisogno di essere "rinfrescate" per rinnovarle e migliorare la pulizia delle stanze. Vogliamo sottolineare la qualità del servizio e del personale dell'hotel, tutti, dal portiere, alla reception, al ristorante, al bar, al servizio, ecc., insomma, tutti sono stati molto cordiali e sono pieni di attenzioni per noi assicurano un soggiorno che per noi rimarrà indimenticabile.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lascia a desiderare
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
non male la camera e la spa.
Cosa non ho apprezzato
il mare e la spiaggia vicino all'albergo pessimo, cibo solo indiano e cinese. e se internazionale troppo speziato.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale La posizione Le camere Restauro Servizi
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è meno bella e comoda per fare il bagno a causa degli scogli
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buon servizio,
Cosa non ho apprezzato
Piccola spiaggia sul sito dell'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, il quadro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole sia in termini di spazio che di qualità dei pasti che sono eccellenti e vari... .. personale attento e disponibile .. anche se impegnato con molti clienti Sarebbe bello rivedere il servizio in camera .. troppo poco personale e improvvisamente le camere non sono molto pulite nonostante la loro buona volontà .quindi il servizio medio .. prodotti non rinnovati e mancanza di asciugamani troppo male
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è varia e di alta qualità. Il personale è sorridente e cordiale. L'hotel è ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
La camera superior assegnataci era umida e molto vecchia. I bagni erano sporchi. Molto deluso su questo punto. Abbiamo chiesto di cambiare camera. Ci è stata assegnata una nuova camera, una camera standard ma con vista mare, odore sgradevole nella doccia che perdeva. Grande scarafaggio che striscia sul letto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'hotel si trova in un ambiente lussureggiante, con bellissime piscine, spazio. Abbiamo apprezzato l'accoglienza calorosa e sorridente di tutto lo staff, il servizio perfetto attento al cliente, un'attenzione particolare per Lucie, cuoca e tanto gentile, i camerieri in sala, soprattutto Patrick. Abbiamo apprezzato molto la colazione e i pasti con un'ampia varietà, cucina locale e molta scelta per un soggiorno all-inclusive! Le camere sono pulite e ben attrezzate con una magnifica vista sul mare Un soggiorno eccellente per il prezzo. Consiglio vivamente questo posto. Grazie per il tuo benvenuto. Chantal e Bruno
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è amichevole. E il personale è super gentile, cordiale, caloroso. La piscina superiore e la camera con vista sul mare. I frigoriferi venivano riforniti giornalmente
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la spiaggia non sia ai piedi dell'hotel. Devi camminare per circa 10 minuti per arrivarci. Piccola spiaggia con sdraio ma veramente piccola. Ha bisogno di una rinfrescata in bagno. La tv non captava i 6 canali (c'era la neve). Ricci di mare nelle piscine naturali e nel pontile rotto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vista mare dalla camera da letto, giardini tropicali con le piscine…cena e serata in spiaggia. Il fatto di trovarsi nella baia dei delfini di Mauritius con tramonti mozzafiato…
Cosa non ho apprezzato
La regolazione dell'acqua calda/fredda della doccia, la manopola termostatica non rimaneva sulla stessa temperatura dell'acqua
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità di alcune persone dell'hotel (tutte tranne la reception)
Cosa non ho apprezzato
La pulizia del bagno…terribile La deplorevole accoglienza delle persone alla reception
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Uno staff davvero molto attento un servizio di qualità reale
Cosa non ho apprezzato
I dolci dei buffet: torte insapore - manca la frutta a disposizione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e il servizio del personale. Ampie infrastrutture che consentono di non sentire il numero di clienti sul sito.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è ottimo ma molto “internazionale”. L'offerta potrebbe essere arricchita con piatti più “locali”. La spiaggia privata richiede un layout per una nuotata più confortevole. Oggi richiede scarpe di plastica (presenza di ricci di mare, granchi, scogli, sassi).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel abbastanza moderno, superba piscina a sfioro infinita, personale dedicato e cordiale, scelta varia al buffet, ottima cucina, grigliate, camera spaziosa e confortevole, letti confortevoli, balcone, ampio bagno con doccia.
Cosa non ho apprezzato
Caffè scadente, spiaggetta e fondale basso, sassi e ciottoli che fanno male ai piedi (spiaggia e piscina naturale), poca frutta fresca locale al buffet (niente mango, papaia, frutto della passione), pochi piatti tipici mauriziani. In camera, tè e caffè in polvere.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Mancanza di igiene. Quello che leggiamo come commenti su internet è completamente vero!
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di igiene nelle camere! Gli asciugamani non sono mai cambiati ho dovuto lamentarmi alla reception e non ho mai passato le scope.... Quello che leggiamo come commenti su internet è completamente vero!
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il personale mauriziano è molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere e dei bagni. La biancheria da letto e i cuscini erano in uno stato deplorevole. Anche l'attrezzatura per bambini era molto sporca. Il cibo è molto poco vario, quasi senza frutta. Spiaggia dell'hotel inesistente, abbiamo dovuto sistematicamente prendere un taxi per andare alla spiaggia di flic en flac. Per niente all'altezza di un 4 stelle, siamo estremamente delusi da questa struttura. non lo consiglieremo e ancor meno con un bambino.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono. Il personale era molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La camera era un po' stanca. La TV non funzionava, il tappo del lavandino non funzionava e il frigorifero Mimì non raffreddava il contenuto. Li abbiamo informati di questo due volte e così ha fatto il rappresentante, ma non hanno mai risolto nessuno di loro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno, uno dei nostri viaggi più belli. Hotel ben posizionato con spiaggia protetta e centro immersioni. Personale disponibile e incredibilmente gentile. Per quanto riguarda la ristorazione, molti piatti vari, piatti mauriziani una delizia. Serate a tema. Spa e area massaggi da fare assolutamente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel di charme con bellissime piscine e un bellissimo giardino molto curato. Spa molto piacevole (bella e tranquilla) e padrona di casa premurosa e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
La catena del freddo non è affatto rispettata. A volte abbiamo avuto crampi allo stomaco (diarrea). Il buffet è vario ma non molto buono e si rinnova ogni giorno. Di conseguenza, abbiamo sempre mangiato la stessa cosa per 10 giorni (stessa colazione, stesso pranzo, stessa merenda, stessa cena). I dolci sono immangiabili!!! Piscine belle ma è la caccia all'ombrellone ogni giorno da parte dei clienti!!!! (5 ombrelloni per 3 grandi piscine) e dall'altro: 4 ombrelloni per l'unica Spa. L'anno scorso siamo stati all'hotel THE RESIDENCE MAURITIUS, che è davvero molto, molto buono e davvero eccellente in termini di gastronomia. È un vero peccato perché l'hotel ANALIA avrebbe delle buone risorse per essere "alla corte dei buoni hotel". Quindi, siamo delusi!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
la piscina a sfioro con vista mare
Cosa non ho apprezzato
il servizio, a parte 4 persone, era deplorevole. Hotel focalizzato sulla clientela locale, molto poco sui turisti. Una SPA senza alcun rispetto di orari, con disdette a loro piacimento. un cambio Rupie vs Euro effettuato in hotel su quota 42, vs quota ufficiale 48 rupie per 1 €, vale a dire una fee del 12,5%, esorbitante e scandalosa per un hotel che vuole essere internazionale. una ristorazione nella media, e una fornitura del buffet molto casuale nonostante le ripetute richieste dei clienti. un bar-ristorante all'ora di pranzo che serve hamburger/panini e patatine fritte con un ritardo di circa 1h a 1h30 ad ogni richiesta la prima risposta è subito NO.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia per fare il bagno quasi inesistente peccato, praticamente nessuna animazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, ambiente molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo un pacchetto tutto compreso. E per pranzo non c'era molta scelta nel ristorante.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Davvero molto costose le spiagge sono sporche purtroppo, d'altra parte i mauriziani sono davvero gentili, premurosi e adorabili come persone molto disponibili ma l'ambiente era carino ma troppo costoso per quello che è veramente
Cosa non ho apprezzato
Non ci piaceva perdere 2 giorni di permanenza in aereo, volo lungo e scomodo, la persona in loco che si riferiva al viaggio privato non era competente per le nostre esigenze, non potevo nuotare nel mare mi mancavano le spiagge sporche intorno all'hotel, io mi è mancato enormemente io che sono incinta, viaggio breve troppo costoso per quello che è stato anche se ci sono dei lati positivi sono deluso...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Problema di pulizia nelle camere
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia per nuotare, canoa, pagaia fuori servizio e un club di immersioni un po 'limitato.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'hotel per la sua calma, la sua graziosa piscina a sfioro con vista sull'oceano, il suo giardino molto ben curato, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è all'altezza di un 4 stelle: - doveva essere sistemato in una camera deluxe, nessuna differenza con le camere standard; Secondo il piano di evacuazione, le camere standard hanno la vista sul mare e le camere deluxe sono situate in fondo al giardino con più o meno vista sulla piscina, strano… - camera comunque confortevole ma necessita di una rinfrescata, bagno obsoleto, giunti da rifare, tracce di incrostazioni sui rubinetti, soffione arrugginito - mobili da ristorante più simili a un refettorio (tavoli traballanti, tovaglie di stoffa sporca) - piatti identici quasi tutti i giorni, pochissima frutta fresca e latticini - niente vera sabbia di fronte all'hotel, ghiaia e rocce color sabbia - mancanza di manutenzione e pulizia all'interno e intorno alle piscine, piatti, bicchieri e immondizia in giro - sdraio molto sporche
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel non pulito, asciugamani non cambiati, cibo ripetitivo senza scelta, scomparsa di oggetti in camera Nessuna possibilità di fare colazione di qualità prima delle 7:30 mentre le escursioni sono alle 7:45
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto: l'ambientazione, la vicinanza alla grande spiaggia di Flic en flac, la piccola spiaggia dell'hotel e soprattutto la piscina naturale di acqua di mare, la camera con vista diretta sull'oceano, i pasti con scelta e specialità mauriziane, la serata Mauriziani in spiaggia, la cordialità e la disponibilità del personale, il nostro volo era programmato solo per la sera, ci hanno lasciato la stanza fino alla nostra partenza, i servizi estivi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel in generale con il suo parco la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è molto al di sotto della qualità dell'hotel, sempre uguale e cucinata male, La spa e soprattutto i massaggi molto costosi e per niente conoscere alcuna professionalità, un disastro. Durante il nostro soggiorno di 15 giorni i bordi della piscina non sono mai stati puliti, peccato perché la piscina è molto bella. Mancanza di manutenzione e controllo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cucina molto buona con piatti prevalentemente locali. Camera spaziosa e personale attento che fa di tutto per rendere il soggiorno piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile, amichevole da ascoltare.
Cosa non ho apprezzato
Niente spiaggia in hotel, devi uscire dall'hotel per andare in spiaggia, ristorazione molto nella media all'ora di pranzo, sempre gli stessi piatti senza scelta, colazione, peccato, niente marmellata locale. Bagno un asciugamano ciascuno per il soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura per chi vuole la pulizia ed un personale all'altezza delle stelle. Clientela internazionale ma sopratutto delle isole e quindi una vera vacanza Mauriziana con cibo locale ed alternative per i più difficili (Burger bar ristorante).
Cosa non ho apprezzato
Nessuno di negativo per noi. Molta igiene anche nei punti di restauri :piatti coperti e aree disinfettate continuamente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel era molto buona. ! La camera era davvero buona e pulita giornalmente. I taxi per le escursioni erano sempre puntuali e molto cordiali. Le escursioni sono state magiche e la disponibilità estiva è stata ottima.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I giardini dell'hotel sono molto ben tenuti. Le piscine. Camera decente, abbastanza spaziosa. Bagno con cabina doccia molto bella. Le escursioni previste nel pacchetto
Cosa non ho apprezzato
Aeroporto di arrivo 5:30 Arrivo in hotel intorno alle 9:30 e lì ti viene detto "nessuna camera prima delle 14:00". Dopo 11 ore di volo è nella media
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in un bellissimo ambiente ricco di fiori, sia le aiuole che gli alberi, che attirano una moltitudine di uccelli, e tutti molto ben tenuti. Il piccolo centro cittadino di Flic en Flac che ti permette di fare un po' di shopping è carino. L'innegabile gentilezza dei mauriziani. Le escursioni offerte da Summertimes sono state perfette e le guide molto cordiali e professionali. Il miglior fornitore!
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era situata all'estremità e sul retro dell'hotel. Il termine di camera doppia "superior" ad essa assegnato non era affatto giustificato. La pulizia veniva effettuata solo ogni 2 giorni e dovevi chiedere al personale delle pulizie, ma d'altra parte era molto pulito dopo la loro visita. La spiaggia era davvero piccola, ma fortunatamente a soli 5 minuti a piedi c'è una vera spiaggia grande.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione a flic en flac, molto pratica per girare l'isola, la vicinanza del luogo per nuotare con i delfini, il buffet vario, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
biancheria da letto, servizio in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cibo delizioso, personale adorabile, camera, sito e strutture.
Cosa non ho apprezzato
Uccelli ai tavoli se non eliminati velocemente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro La gentilezza dei mauriziani
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera non pulita
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
personale molto disponibile sorridente piacevole devi solo entrare nel ritmo mauriziano e tutto va bene
Cosa non ho apprezzato
Nonostante tutto qualche problema organizzativo...soprattutto nella pulizia e/o nel servizio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale molto cordiale e attento, la varietà dei piatti a colazione ea cena
Cosa non ho apprezzato
I piatti offerti all'ora di pranzo in hotel, la minima cura riservata alla pulizia (docce, sdraio, tavoli, ecc.)
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