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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 2 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
0
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9
Hotels
8
Trasporti
10
Guide
6
Visite
9
Rapporto qualità / prezzo
8
2 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
1 L'hotel Vulcano Lodge e l'hotel Parador erano molto buoni ma invece non ci piaceva l'hotel Fondavela a Monteverde dove avevamo una camera esposta a nord al piano terra molto umida con molta vista dall'esterno, il ristorante molto costoso e molto nella media e una colazione molto minimalista servita nel piatto e dove anche il burro, la marmellata o lo yogurt dovevano essere pagati! Quest'ultimo non corrispondeva affatto alle prestazioni attese su questo circuito.
Cosa non ho apprezzato
1 Il supplemento pagato su questo circuito per essere in hotel superiori è deludente rispetto allo standard delle camere e soprattutto per l'hotel Fondavela di Monteverde. 2 Ho interrogato due volte il servizio clienti tramite messaggio sul sito prima della nostra partenza e non ho mai ricevuto risposta 3 Sarebbe stato gradito un piccolo diario di viaggio con una mappa di itinerari, punti di interesse e visite da fare (come durante il nostro tour in Namibia) 4 Sarebbe stato bello poter optare per la mezza pensione perché gli hotel erano tutti situati lontano dal centro quindi la sera dopo le escursioni spesso sportive si è gustata la cena in hotel che ha aumentato notevolmente il budget del viaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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