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Capo Verde /Capo Verde
Melia Dunas Beach Resort And Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 3 recensioni)
Eccellente
1
Ottimo
0
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
4,6
Camera
5,4
Dotazione della camera
4,6
Rapporto qualità / prezzo
6
Pulizia
6
3 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Biscotti per la colazione
Cosa non ho apprezzato
Molte pecche nel personale; non sono preparati al turismo, figuriamoci al turismo spagnolo. Ottimi servizi ma pessima organizzazione. Ogni giorno c'erano lamentele da parte degli ospiti per qualche problema, se non era dovuto alla camera, era per la mancanza di teli da piscina, o perché le camere non erano state rifatte, o perché erano comunque rifatte ma non lasciavano carta igienica o asciugamani puliti, prendendo quelli usati. Gli ascensori non funzionavano nei tredici giorni che ho trascorso lì. L'animazione lasciava molto a desiderare. Le attività non erano pubblicate e metà di esse non erano nemmeno disponibili all'ingresso. Le cose migliori erano la spiaggia e le piscine, oh, e il pasticcere ha fatto delle torte squisite. Il resto era nella media. I ristoranti a tema erano caotici; ci poteva volere mezz'ora tra una portata e l'altra, e il cibo era pessimo e mal preparato. Sia la carne che il pesce erano troppo cotti, il che risultava in cibo secco e insapore. I bicchieri erano gialli, non so se vecchi o sporchi.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il catering è stato ottimo, così come l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno in hotel parla francese. Ci ritroviamo con un condizionatore difettoso e in pessime condizioni che emette continuamente aria fredda. La pulizia lascia a desiderare. Il servizio in camera non è disponibile tutti i giorni. Pulizia essenziale. Un hotel rumoroso con pareti che sembrano carta da sigarette, chiedo di cambiare camera, impossibile, la gente urla nei corridoi. Nessuna soluzione a parte le minacce alla polizia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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