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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
2
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
6
Camera
7,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
5,6
Rapporto qualità / prezzo
6
4 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino a Kardameina
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto in pendenza di difficile accesso. Infrastrutture che invecchiano. Era l'ultima settimana di apertura dell'hotel, i servizi ne sono stati fortemente colpiti: animazioni inesistenti, piscine ghiacciate perché non riscaldate, compresa la vasca idromassaggio, noleggio racchette da tennis e Ping Pong a fine vita e Non parlo nemmeno delle 2 povere palle che potremmo avere. La delusione più grande sono i ristoranti: totalmente indegni di un 5 stelle. Il cibo era sempre lo stesso, tedesco molto grasso e insapore. I ristoranti italiano e cinese non se la passano meglio: niente affatto bene! Siamo stati costretti a lasciare l'hotel molto spesso per i pasti nonostante la nostra pensione completa. Personale senza fiato e stanco con una menzione iper aggressiva per i server del ristorante che hanno accumulato commenti sprezzanti nei confronti dei clienti (non siamo stati gli unici a pagare il prezzo durante il nostro soggiorno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La tranquillità perché eravamo alla fine della stagione turistica.
Cosa non ho apprezzato
L'atteggiamento di alcune hostess. Il fatto che non siamo stati informati che l'hotel adiacente della stessa azienda aveva molti più servizi del nostro.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Gli esterni sono magnifici, così come l'architettura degli edifici. L'accoglienza di uno degli addetti alla reception e la cordialità del barista nel bar principale.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di varietà al buffet, il personale che saluta solo se viene accolto per primo, il malfunzionamento della cassaforte, la porta del bagno che si chiude da sola quando all'interno non c'è nessuno e il fatto che bisogna andare alle terme dalle ore 10:00 alle ore 14:00 per il ritiro/cambio dei teli mare.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
una spa con sauna e hammam a disposizione, i 2 hammam erano chiusi e la sauna sul lato maschile puzzava di muffa, le docce nella spa senza acqua calda e una piscina interna non riscaldata, non all'altezza di un 5 stelle. Ristorazione, le proposte sono molto ripetitive e i 2 ristoranti di specialità hanno un servizio lunghissimo.

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