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Turchia /Turchia
Laur Hotels 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 24 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
9
Medio
6
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
7,8
Camera
7,4
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,2
24 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
6 animatori che ci suonano alle 10 di mattina e poi spariscono! Fino a sera per uno spettacolo non eccezionale. Spettacoli molto belli con gruppi esterni.
Cosa non ho apprezzato
Benvenuti in Hotel, gli animatori.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è perfetto
Cosa non ho apprezzato
l'unico lato negativo del catering è la ripetitività e la poca scelta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura
Cosa non ho apprezzato
Reception, solo inglese Ristorazione: i dolci stanno bene sulle torte ma il gusto e la consistenza sono immangiabili. Musica troppo alta tutto il giorno e fino alle 23:00. L'animazione è troppo rumorosa e gradita a tutti i vacanzieri, tranne ai pochi francesi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
- posto di classe - spiaggia + piscina - Cocktail
Cosa non ho apprezzato
- diversità nel cibo - ristorante dell'hotel non famoso - nessun luogo di relax riservato agli adulti e vietato ai bambini - Livello inglese del personale molto nella media - nessuna attività all'aperto organizzata dall'hotel - Animazione debole e ripetitiva - attività serale molto bassa, nessuna libreria disx e spettacolo troppo tardi (22:00)...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero attento e fa di tutto per soddisfarci. Il cibo è ottimo ogni giorno con nuovi arrivi. Le piscine sono molto pulite. Gli animatori creano l'atmosfera
Cosa non ho apprezzato
Il padrone di casa è molto bravo, l'unico problema è la posizione in cui siamo lontani da tutti, essendo con un bambino di 4 mesi è impossibile visitare luoghi turistici come Pamukale e Bodrum e molti altri. Non parla una parola di francese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale al top. Molto pulito. Diverse piscine. Albergo molto grande
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione serale per gli adulti (serate danzanti). Programma di animazione solo su iPhone (nessun programma). Niente più sdraio dalle 7:00 alle 8:00. Una persona dovrebbe dedicarsi alla rimozione degli asciugamani anziché ai clienti che si afferrano a vicenda. Il personale parla poco inglese. Escursioni solo in inglese.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
ambiente, cornice
Cosa non ho apprezzato
servizio non all'altezza delle descrizioni fatte da Private Trip, pulizia succinta, mancanza di personale e orari non adatti a questo tipo di soggiorno, deluso dal fatto che Private Trip faccia riferimento a questo tipo di struttura nella sua offerta
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La piscina, scivolo
Cosa non ho apprezzato
cibo
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pratico, tutto è a disposizione, ci sono diversi bar e una piscina. L'hotel è ben posizionato per uscire in città. Molti commercianti disponibili e clima molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Al contrario, il sistema audio dell'animazione di fronte alla stanza era davvero sgradevole al mattino. Non pratico per chi vuole dormire. Per il prezzo del soggiorno, trovo che il buffet non fosse davvero soddisfacente perché sempre le stesse cose e poca scelta.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo e l'impostazione
Cosa non ho apprezzato
Una camera per 4 con 3 letti. Personale poco gradevole e con un livello di inglese deplorevole.Il servizio di noleggio sdraio in spiaggia costa dai 15 ai 20 euro al giorno mentre per gli esterni costa 11 euro
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
I pasti non erano buoni, troppe persone era mensa, l'hotel non è all'altezza di un 5 stelle. Il personale non era cordiale. Piscina piccola rispetto al numero di persone e sdraio a pagamento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppi bambini, non è raccomandato per le coppie. I materassini da spiaggia sono logori.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il luogo le piscine la spiaggia l'animazione la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante tutto compreso, dovresti pagare per alcune cose come la piscina sul tetto, il molo con lettini, popcorn, zucchero filato e alcune bevande. Era difficile ottenere informazioni, nessun menu diretto di cocktail o bevande. Camere molto rumorose.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
il cibo era fantastico, il personale era gentile anche se non è stato colpito dal personale che ci ha portato nella nostra camera. eravamo esausti dopo un viaggio molto lungo, i bagagli nemmeno aperti e lui ha chiesto perché non gli abbiamo dato la mancia! non avevamo nemmeno contanti!! i massaggi nella spa erano incredibili
Cosa non ho apprezzato
la musica intorno alla piscina è stata un grosso problema, in realtà ho inviato un'e-mail all'hotel mentre ero lì! Per favore, puoi fare qualcosa per la musica terribile intorno alla piscina, ogni giorno TUTTO il giorno e fino a tarda notte, suonare musica rave martellante è del tutto inaccettabile. Siamo venuti all'hotel Laur per una bella vacanza rilassante, la musica non è adatta alla maggior parte degli ospiti. Se un bambino stesse annegando, nessuno sentirebbe le grida di aiuto perché è troppo forte per via della musica!!. le persone che si divertono insieme non possono parlarsi perché è così forte dalla musica. Non posso raccomandare una vacanza rilassante a causa di questo problema. abbiamo lasciato il sito per prenderci un po' di tempo e chiacchierare con gli amici negli stabilimenti, con musica piacevole e rilassante. dirci di andare in spiaggia per un po' non è un'opzione perché i lettini del molo suonano la stessa musica.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Le opzioni di cibo a buffet erano incredibili. L'albergo era bellissimo. Le piscine e le capanne erano sempre. Disponibile, pulito e sorprendente. Il team di pulizia e riparazione delle cose è stato fantastico. Tutto il personale è stato cordiale e disponibile. Mi sentivo al sicuro, rilassato e ben curato
Cosa non ho apprezzato
La palestra e i 2/3 dei ristoranti non sono stati aperti. Nessun trasferimento aeroportuale. Lontano dall'aeroporto. Troppo zucchero o troppo sale nel cibo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sarebbe bello se avessero più opzioni di cibo vegano e senza glutine
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento in navetta è stato assolutamente inutile e uno spreco di denaro. Ci sono venuti a prendere dall'aeroporto ma hanno preso in un'altra città Akbuk per far cadere altri passeggeri. Questo è dopo che abbiamo viaggiato a partire dalle 4 del mattino da casa con bambini piccoli per essere trascinati nel minibus senza alcuna informazione su dove siamo stati portati poiché l'autista non poteva parlare o capire l'inglese! Eravamo tutti così stufi di stare seduti in mini bus per circa 2,5 ore per un viaggio di 1,15 ore. Per il ritorno il trasferimento in navetta voleva venirci a prendere all'1:40 per il volo delle 7:40 da Bodrum. Abbiamo provato a chiamarli per chiedere se potevamo essere prelevati più tardi e l'uomo regale (persona della navetta) ci ha bloccato sul suo cellulare! Ci siamo arresi e abbiamo prenotato un taxi che ci ha prelevati alle 4:30 dall'hotel e siamo scesi in tempo per il volo a Bodrum. Ci siamo sentiti molto delusi dal servizio navetta. In caso contrario, le strutture dell'hotel erano fantastiche e il personale molto disponibile. Sarebbe bello tenere accesa l'aria condizionata dell'hotel perché faceva troppo caldo per dormire comodamente.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Escursioni
Cosa non ho apprezzato
Per me è un hotel 4 stelle lontano dallo standard di 5. A livello di camere, non abbiamo nulla di cui lamentarci nel complesso. Per quanto riguarda il cibo, era di fascia media, molto spesso tiepida… nella nostra offerta di viaggio avevamo 2 ristoranti à la carte offerti ma sul posto ci era stato detto chiaramente che erano chiusi. Il personale dell'animazione è molto cordiale a differenza del personale dell'hotel che non sorrideva affatto. Per riassumere, non consiglio questo hotel se si desidera il comfort e il servizio di un vero 5 stelle.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale, soprattutto il personale dell'animazione, anche se abbiamo trascorso solo 4 notti su 8 poiché tutto è stato chiuso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La stanza era completamente fatiscente, sporca, nessuna finestra che si apre nella seconda camera da letto, non l'ho mai vista! tende rotte, aria condizionata non funzionante, umidità che mi ha fatto tossire. Abbiamo chiesto di essere spostati, ci hanno detto che l'hotel era pieno!
Cosa non ho apprezzato
Voglio essere rimborsato per il mio viaggio perché non sono soddisfatto e non è un 5 stelle ma un 2 stelle!!
Soggiorni Turchia
Soggiorni Mar Mediterraneo