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Bilbao /Spagna
Radisson Collection - Gran Vía Bilbao 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
0
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
10
Servizio / personale
9
Camera
9
Pulizia
8
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
4 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel elegante e soprattutto centralissimo. Personale molto cortese socialmente Paulo che ci ha assistito anche per la nostra organizzazione. Ottima colazione. Camere spaziose e silenziose.
Cosa non ho apprezzato
La doccia pur grande e comoda allaga anche la zona lavabo. Ritardi nella pulizia della stanza addirittura in quella di mio figlio alle 18 non era stata ancora rifatta. Il cestino dei rifiuti non è stato svuotato tutti i giorni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel e dei suoi dintorni.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia in camera, c'erano le pantofole sotto il letto, una di loro era addirittura sotto il tappeto. Questo non mi era successo in nessun albergo anche se meno stellato. I difetti del computer che avevano alla reception, il sistema si guastava continuamente, avevano persino annotato la prenotazione per il mese di marzo invece che per gennaio, sorprendente. Il bar/terrazza, anche se ci è stato comunicato che non chiudeva fino alle 11, quando siamo arrivati alle 9.30 ci hanno detto che era chiuso, anche se quando abbiamo comunicato che eravamo ospiti dell'hotel, ci hanno servito. La colazione sembrava corretta, ma non migliore o più selezionata rispetto ad altri hotel con meno stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, l'attenzione del personale straordinario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale dell'hotel, lo staff tutto molto gentile e disponibile, la camera ampia con tutto il necessario.
Cosa non ho apprezzato
Per una disavventura personale e per essere proprio puntigliosi, manca una postazione dove poter usufruire di un pc. Un dipendente della reception, gentilissimo, mi ha messo a disposizione il suo portatile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel fantastico, un 5* nuovo. camere ben arredate e con ogni confort. colazione al 7^ piano con vista panoramica, grande varietà e prodotti di altissima qualità (dal jamòn cerrano, al salmone, a vino ed energy shots). consigliatissimo anche il ristorante giapponese presente in guida michelin per la cena (almeno 2 settimane di lista di attesa!)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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