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Mauritius /Mauritius
Shangri La's Le Touessrok Resort & Spa 5*L
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 72 recensioni)
Eccellente
61
Ottimo
9
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,8
Camera
9,6
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,8
72 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno meraviglioso in questo hotel. Ci siamo andati con la famiglia e siamo rimasti molto soddisfatti. Location molto bella, personale top e ristorazione eccellente!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto Paradiso
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
- Un numero astronomico di personale, molto cordiale e attento. Lusso da palazzo. - Ristorazione, sia a buffet (TSK) che a ristoranti à la carte inclusi nella mezza pensione - L'ambiente: avevamo una suite nell'ala Hibiscus e abbiamo accesso diretto alla spiaggia sulla laguna... L'hotel ha anche un'isola privata che confina con l'Ile aux Cerfs, dove troviamo lo standard dell'hotel - Attività in spiaggia incluse senza costi aggiuntivi. naturalmente, asciugamani e acqua gratuiti forniti dai bagnini, ma anche pagaie, kayak, catamarani e perfino sci d'acqua e gite in barca per fare snorkeling un po' più lontano... - L'hotel è immerso in un immenso parco verde, ricco di alberi secolari.
Cosa non ho apprezzato
- L'hotel è situato sulla costa orientale. C'è più vento (ma per noi andava bene, soprattutto con oltre 30 gradi...), ma molti punti di interesse/attività all'aperto si trovano a ovest. Prevedere almeno 1 ora/1 ora e 30 minuti di guida.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel straordinario con uno staff che si prende cura non solo dei propri clienti, ma anche di tutto il resto. L'incantevole cornice, i servizi al top, la delicatezza quotidiana dei piccoli tocchi che si trovano in camera. È stato un soggiorno meraviglioso... da ripetere al più presto.
Cosa non ho apprezzato
il prezzo dei taxi (fisso) per 1 ora o per il giorno. Circa 2500 rupie. una distanza per uscire a cena
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sorprendente ! Personale attento La migliore esperienza mai avuta, abbiamo già viaggiato e visto parecchi hotel
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel magnifico, personale attento, camera spaziosa con arredamento accurato, vista mozzafiato sul mare, spiaggia da cartolina dove purtroppo è difficile nuotare a causa dei cadaveri e delle conchiglie che fanno male ai piedi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale. Il cibo. L'albergo. Ristoranti giapponesi e indiani.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera si affacciava sulla baia ma con un continuo viavai di barche esterne dirette all'Ile au Cerf, quindi rumoroso. I ristoranti fanno pagare l'acqua senza avvisarti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'intero ambiente è meraviglioso, il personale è molto gentile e molto disponibile. Molto pulito, gradevole e non esita a chiederti se va tutto bene. Il buffet è eccellente e cambia tema ogni giorno. Niente da dire, è un posto MAGNIFICO
Cosa non ho apprezzato
Troppo caro, paghi tutto. Le foto sono ritoccate, il mare non è così trasparente, soprattutto perché lì non ci nuota nessuno a parte qualche coraggioso, a causa degli URINI! e nessuno ti avvisa, dopo aver visto una signora zoppicare con una fasciatura al piede.... Un peccato, siamo rimasti molto delusi. Fortunatamente le piscine erano molto piacevoli e presenti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel con spiaggia privata. Personale adorabile e molto attento. Ristorazione eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto spaziosa, arredamento semplice, servizio attento, vista magnifica Servizi molto carini presso la spa Ottima palestra, attrezzatura molto varia e di qualità, personale molto disponibile Tutta l'attrezzatura è di qualità Bar e ristoranti: esperienze estremamente piacevoli e mondi variegati per ristoranti e serate giapponesi deliziose! Spiaggia privata raggiungibile con navetta Spazio, privacy e tranquillità... quello che ci si aspetta da una struttura del genere Menzione speciale per la gentilezza e l'accoglienza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Le camere cominciano ad essere un po' "danneggiate", legno esterno, bagno...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La presenza di un gruppo di spagnoli di un centinaio di persone venute a rovinare la tranquillità e il riposo che eravamo venuti a cercare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Servizio, vantaggi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza a tutti i livelli, sempre la stessa gentilezza dei mauriziani e di noi che siamo abituati a viaggiare e ad andare in buoni alberghi, è la prima volta che troviamo piatti di questa qualità! e anche questi erano troppo abbondanti! mai visto! il bazar ed i suoi buffet, ok, il ristorante zafferano, sì ma meno di nostro gusto ma con una torta al cioccolato ECCEZIONALE! ogni ora di pranzo e 2 o 3 colazioni (anche eccezionali), il ristorante Republik...molto molto buono con un servizio impeccabile! e per gli appassionati del sushi o di altri piatti giapponesi, il ristorante Kushi FABULOUS!!! Consiglio davvero questo hotel!
Cosa non ho apprezzato
gli alcolici sono un po' costosi ma ehi... essendo lì, non avremmo voluto privarci! per il resto NIENTE DI NEGATIVO!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendido albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifica luna di miele che consiglio a tutti e menzione speciale per il servizio top per Kevin
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato eccellente e soprattutto l'attenzione ai dettagli
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono più abbastanza ristoranti tra cui scegliere, nessuna barca per ils aux ceufs
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il sito è incredibilmente bello Il servizio è eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio del palazzo e la gentilezza del personale attento renderanno il vostro soggiorno indimenticabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto e la loro politica di mancia (mancia comune) è molto pratica
Cosa non ho apprezzato
Vorrei ringraziare Voyage Privé per avermi aiutato una volta trovato un nuovo volo per tornare a casa dopo il ciclone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è semplicemente eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gli spazi dell'hotel sono molto belli, la colazione abbastanza varia e il ristorante indiano delizioso
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il clima è mutevole e manca un po’ di atmosfera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e la disponibilità del personale l'ambiente incantevole, la camera sempre molto pulita, il servizio eccellente ottimi ristoranti: un'ampia scelta di qualità al buffet del bazar, favoloso ristorante indiano e fantastica serata mauriziana
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto.Un soggiorno eccezionale per la qualità dell'hotel, la gentilezza e l'attenzione di tutto lo staff senza dimenticare l'offerta della ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto. Tutto era molto ben organizzato, il cibo era super buono in tutti i ristoranti dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Tutto è stato fantastico
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è andato come un sogno... personale premuroso, molto attento e soprattutto sorridente. La Suite Frangipane dava accesso ad un servizio di maggiordomo che si è preso cura di noi su nostra richiesta. Tutti i ristoranti erano gourmet e sempre con un sorriso mauriziano, che non rovina nulla.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel lussuoso e personale disponibile e attento. spiaggia pulita, posto rilassante e bellissimo pasti deliziosi e ottimi chef, compreso il sommelier! i capi sono discreti ed efficienti i piccoli, accoglienti concerti privati serali. Tutto era perfetto, le cameriere erano gentili e sorridenti. Grazie tante Torneremo . Era
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Esperienza eccezionale vivere in questo hotel Personale eccezionale, sito eccezionale, sport e tempo libero eccezionali e ristorazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. La cordialità del personale, l'ambiente, la ristorazione varia.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto, bellissimo hotel e personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una settimana idilliaca allo Shangri-La L'hotel è sublime, le camere sono spaziose, design con tutti i servizi di cui potresti aver bisogno L'hotel dispone di tre ristoranti à la carte oltre al buffet compreso nella mezza pensione assolutamente ottima! Menzione speciale per il ristorante Safran. Per quanto riguarda il personale, tutti erano più che adorabili. Tutto è fatto per farti sentire estremamente bene lì. Diverse spiagge di sabbia fine 2 piscine Un servizio altrimenti qualitativo. Siamo rimasti più che soddisfatti. A presto Shangri-La
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, camera di lusso e personale cordiale, molto attento e attento. Ristorazione di alta qualità, sia il magnifico buffet che gli altri 3 ristoranti. Le grandi dimensioni dell'hotel permettono di non sentirsi stretti, Piscina per adulti apprezzabile Bellissima isola privata, un vero vantaggio. Happy hour sulla spiaggia per una sistemazione in suite frangipane.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di chiusura della porta finestra della stanza (sole del mattino e rumore dell'oceano). Prezzo di alcuni servizi aggiuntivi (bicicletta, taxi).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso per questa prima esperienza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio, ospitalità, un senso del dettaglio raro negli hotel. Ci sono piaciuti i giardini, avendo accesso all'isolotto privato dell'hotel con il passaggio gratuito della barca. I ristoranti erano molto buoni, specialmente il ristorante giapponese e indiano, ma anche il ristorante sulla spiaggia, la repubblica.
Cosa non ho apprezzato
È stato perfetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio merita un 6+!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
la posizione eccezionale! personale premuroso! spazio a nostra disposizione!
Cosa non ho apprezzato
il restauro al BAZAR è sempre lo stesso nonostante i cambi tematici! e il pedalò stride!!! È abbastanza divertente ma dovrebbe essere in grado di essere organizzato!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico Personale molto accogliente, disponibile e di assoluta gentilezza! Grazie a tutto il team ospitante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, il personale incredibilmente gentile. Il posto, la posizione ci ha consigliato era felice
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel eccezionale con personale molto attento. Un soggiorno davvero magico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e reattivo, calorosa accoglienza, varia scelta di ristoranti e soprattutto la colazione self-service che abbiamo adorato.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è un po' fuori dalle attività turistiche da fare all'aperto, a parte l'Île aux Cerfs, pianificate un buon budget per i taxi per il vostro soggiorno, i loro prezzi sono piuttosto alti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'esperienza indimenticabile e sicuramente uno dei soggiorni più belli che abbia mai vissuto: hotel magnifico, con servizi di alto livello (l'hotel dispone, ad esempio, di un'isola privata), la ristorazione è molto varia e raffinata (diversi “à la carte"), il servizio è notevole e all'altezza della reputazione di gentilezza che caratterizza i mauriziani, vengono proposte numerose attività, ecc. Scegliere Le Tousserok è semplicemente scegliere di vivere una vacanza indimenticabile su un'isola che è già un paradiso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza delle persone, mai vista!! La qualità delle suite Frangipane di cui abbiamo beneficiato grazie all'upgrade. Abbiamo visitato le altre categorie di suite e camere con conoscenti locali, è estremamente deludente. Questo non è in alcun modo un alloggio a 5 stelle Da parte nostra nulla da dire è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo, grazie alla vostra eccezionale offerta, potuto beneficiare di un prezzo molto corretto, d'altra parte abbiamo chiesto informazioni per un altro periodo e anche per la fine dell'anno in hotel, per 2 persone. I prezzi pubblicizzati sono totalmente irrealistici. Per gli stessi servizi di cui abbiamo usufruito, bisogna contare per 2, e per 2 settimane più di 40.000 € senza il volo. Anche mia figlia voleva venire con noi, il che ha fatto salire il preventivo a più di 70.000 € senza il volo, Questo hotel non merita in alcun modo un prezzo del genere. Se invece avete offerte come quella che ci avete fatto, siamo sempre disponibili per partenze entro 15 giorni. Grazie mólto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione buonissima trame ristorante sushi che è veramente pessimo
Cosa non ho apprezzato
Ristorante sushi il peggior ristorante mai provato peggio
Hotel e bellissimo ma a noi non hanno riconosciuto ciò indicato nel nostro vaucher
Non so se è un problema tra voyage prive e hotel o di tutti e due comunque risultato è che non ricevi ciò che hai pagato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con uno staff che farà tutto il possibile per soddisfarti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto Un luogo magico Personale molto attento Una splendida spiaggia Unica pecca: il mare agitato
Cosa non ho apprezzato
Il mare agitato
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
il servizio dell'hotel era eccellente e siamo stati seguiti in modo brillante, il ristorante Saffran era eccezionale e lo chef Avi è di classe mondiale
Cosa non ho apprezzato
la camera iniziale era scadente con poco o nessun spazio di archiviazione per un soggiorno di 16 notti e nonostante l'hotel fosse pieno solo al 60%, abbiamo incontrato una certa resistenza quando abbiamo richiesto una camera migliore. dopo 4 giorni e qualche discussione con la direzione siamo stati aggiornati e la vacanza è migliorata enormemente. inizialmente pensavamo che, poiché avevamo prenotato tramite Voyage Prive a una tariffa scontata, forse ci fosse stata assegnata la camera più lontana e più piccola dalla reception? l'hotel è in procinto di passare a una nuova gestione e forse questo vedrà miglioramenti e investimenti nel tessuto che ora sembra datato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la cordialità e il servizio del personale, il posto è magico, 7 volte andiamo a mauritius, questo posto è di gran lunga il più bello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, il catering, la disponibilità delle squadre, i piccoli tocchi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto ! Luogo paradisiaco dove mi piace tornare non appena se ne presenta l'occasione (già 4 volte). Il posto è magico, tutto il personale è adorabile e premuroso. La ristorazione è eccellente ei 4 ristoranti dell'hotel permettono di variare i piaceri.
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Splendida cornice. Il viaggio è stato meraviglioso dall'inizio alla fine.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Alcuni elementi della stanza, come il bagno, beneficerebbero di un leggero aggiornamento. I ristoranti à la carte sono spesso pieni ed è impossibile prenotare lo stesso giorno. Ma a parte questo, un'esperienza straordinaria
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Proprietà straordinaria, personale davvero gentile molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Mauritius
Soggiorni Oceano Indiano
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