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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 28 recensioni)
Eccellente
19
Ottimo
9
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,2
Camera
9,2
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,6
28 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato fantastico, attento agli ospiti e al loro benessere. La comunicazione in inglese è stata facile, con ogni membro del personale sorridente e attento alla mia salute (avendo subito un infortunio durante il mio soggiorno). La camera era ampia, semplice ma accogliente, il letto perfetto e il bagno spazioso e fornito di ogni tipo di prodotto. Il personale del bar è stato gentilissimo e ci ha offerto un drink di benvenuto fatto in casa.
Cosa non ho apprezzato
Niente, consiglio vivamente questo hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Manca un bar più intimo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel un po' fuori mano ma ben servito dai mezzi pubblici (tram e autobus) Personale disponibile e molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera, molto bella!
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza che abbiamo ricevuto all'arrivo: la persona non era per niente accogliente, ci siamo sentiti come se la stessimo disturbando, ma non appena è arrivato il suo capo, il suo atteggiamento è cambiato...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto, molto professionale, molto piacevole, hotel di grande design, lo consigliamo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Personale amichevole Servizio di colazione con ampia scelta Posizione geografica ideale Bevanda gratuita all'arrivo
Cosa non ho apprezzato
Polvere nella stanza, soprattutto sulle cornici. Asciugacapelli rotto Ci hanno mandato al settimo piano, anche se non c'erano stanze, ma alla fine siamo stati sistemati al piano terra. Poi la nostra carta per entrare nella stanza non funzionava.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Servizio molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Stanza piuttosto piccola. Colazione del sabato mattina molto affollata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, sia per la posizione che per i dintorni, nei dintorni ci sono molti ristoranti e l'atmosfera è ottima. Anche il trattamento è stato eccellente e professionale, amichevole e gentile. Lo consiglio al 100%. Un viaggio molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione a 15 minuti a piedi dal Duomo, vicino al tram e a 10 minuti a piedi dalla metropolitana Letto comodo, set per caffè e tè e acqua in bottiglia in camera. Colazione molto varia.
Cosa non ho apprezzato
Camera rumorosa che si affaccia sulla strada. La doccia walk-in non funzionava. Prestito di accappatoio, la formulazione della descrizione potrebbe far intendere che è stato offerto. Drink di benvenuto ok. Nessuno sconto sui consumi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione, atmosfera piacevole e hotel moderno! Tutto sommato un bel soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Colazione ottima con prodotti di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
La prima camera che ci hanno assegnato era una standard uso singolo e noi avevamo prenotato una doppia superior. Comunque appena abbiamo fatto notare l’errore ci hanno cambiato la camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato, il personale è gentile e la colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
- La modernità, il comfort delle camere e la pulizia dell'hotel. - L'isolamento tra le stanze è buono. - Vicino al cuore della città - Il personale è gentile - Vassoio di cortesia in camera
Cosa non ho apprezzato
Niente di speciale, ma qualche piccolo problema, solo con l'organizzazione: - Il personale è sembrato piuttosto sorpreso dalla prenotazione di Voyage Privé: avevamo prenotato con un neonato e una culla, ma non era possibile averla la prima sera... - Ci avevano offerto il prosecco, ma ho dovuto chiederlo e me l'hanno fatto pagare... Poi, dopo aver controllato, mi hanno rimborsato... - Nella stanza riservata a noi tre non c'erano asciugamani: ne era disponibile solo uno. È stato molto doloroso dover giustificarmi per questi servizi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino con strutture belle, comode, ben tenute e pulite. La posizione è ideale raccomando
Cosa non ho apprezzato
Mi sarebbe piaciuta una vasca da bagno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molto tranquillo la sera e la notte. Piacevole drink di benvenuto. Personale attento e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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