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Sharm el-Sheik /Egitto
Grand Rotana Resort & Spa 5*
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 146 recensioni)
Eccellente
85
Ottimo
51
Medio
9
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9
Camera
8,6
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,8
146 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Dopo aver acquistato il viaggio, ho subito una modifica al volo che è stato anticipato di un giorno. Di conseguenza, la durata complessiva della vacanza si è ridotta. Voyage Privé mi ha rimborsato solo 100€, una cifra che non compensa adeguatamente la perdita. Inoltre, gli orari dei voli — partenza in tarda serata e ritorno al mattino — mi hanno impedito di godere appieno di altre due giornate, riducendo ulteriormente il tempo effettivo della vacanza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, ci siamo tornati per la seconda volta!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Luogo incantevole e servizi ottimali
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale del villaggio tutti molto gentili
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo alla reception non parlavano in italiano e noi poco L inglese, abbiamo chiesto una camera d appoggio per l ultimo giorno e non ci è stata data, in questo resort ci eravamo stati già a Novembre con Franco Rosso e ci era stata data. Mentre quando siamo arrivati a Sharmel Sheik scendendo dal transfert sono caduta , non si vedevano i doppi gradini del marciapiede , ho rotto gli acchiali da vista e un occhio nero con tumefazione allo zigomo sinistro, rovinandomi un po’ la vacanza per il dolore, L assistente di Voyage Privé mi ha subito preso del ghiaccio e’ stato gentile
Purtroppo però ho avuto conseguenze per tutta la settimana
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale ottimo
Cosa non ho apprezzato
Avevamo acquistato camera vista mare invece non era vista mare.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera in struttura vecchia , necessita di ristrutturazione , mancanza di balcone .
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sono appena tornato da una settimana al Grand Rotana Resort & Spa a Sharm el-Sheikh, e posso dire con certezza che è stato uno dei soggiorni più rilassanti e piacevoli che abbia mai vissuto.
Il resort è davvero mozzafiato. Curatissimo nei dettagli, immerso in giardini lussureggianti e con una piscina gigantesca che sembra fondersi col mare. Le camere sono spaziose, pulite e dotate di ogni comfort, con una vista spettacolare sull’oceano o sui giardini tropicali.
Una meraviglia. Acqua cristallina e barriera corallina facilmente raggiungibile dalla passerella del resort. Fare snorkeling è stato come entrare in un acquario naturale: pesci coloratissimi, coralli vivi e una tranquillità assoluta.
Il buffet era vario e abbondante, con opzioni internazionali e piatti locali. Il personale sempre sorridente, gentile e attento. Ho anche provato un massaggio alla spa: super rilassante!
Perfetta per staccare la spina. Il resort offre il
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Resort non recentissimo ma ottimamente aggiornato, posizionato direttamente sul mare con barriera corallina ricca di fauna, molto bello architettonicamente ed immerso nel verde (giardini e palmizi molto curati), piscina centrale sensazionale sia esteticamente sia come servizi ed animazione, organizzazione generale molto efficiente, personale cortese e disponibile, ristorazione con cucina internazionale varia e di qualità, in particolare ristorante principale Ramses a buffet, camere spaziose e complete di tutto, con vista esterna da cartolina; aree comuni ampie e confortevoli climaticamente, servizio all inclusive davvero completo e ricco.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata in camera rumorosa anche al minimo, indicazioni scritte e personale che salvo eccezioni (qualche animatore o cameriere) non parla italiano ma solo inglese e/o russo. Ristoranti a la carte migliorabili, con menù con scarsa scelta di portate rispetto al ristorante principale a buffet. Assistenza Voyage in hotel migliorabile (occorre contattare telefonicamente).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del ragazzo della spiaggetta nel trovarmi un lettino e fornirmi asciugamani puliti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, disponibilità e cortesia dello staff
Cosa non ho apprezzato
Pochi posti in spiaggia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cucina squisita! Chef Mohamed si è preso cura di me in quanto ho diverse intolleranze cucinando ogni giorno menù appositi oltre al buffet a disposizione che nonostante permetteva di mangiare.
L’ospitalità e l’attenzione verso il cliente. Attività ludiche per qualsiasi età: dal beach volley allo schiuma party. Spa e palestra. Servizio navetta per NaamaBay gratuito. Intrattenimento serale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera potrebbe essere migliorarata nei dettagli: esempio capelli nelle lenzuola ma per lo standard che c’è a Sharm va bene.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I giardini erano bellissimi e curati molto bene
Cosa non ho apprezzato
L'acqua calda non ha funzionato in 3 occasioni, inoltre il water si è rotto due volte. L'aria condizionata era davvero rumorosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto bellissimo, molto curato e pulito, cibo molto buono e variegato, posizione, barriera corallina, camera molto ampia dotata di ogni confort e soprattutto fronte mare e silenziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel è ottima
Cosa non ho apprezzato
la pulizia della camera non è stata sempre ottimale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile. Fanno del loro meglio per soddisfarti. Sono sorridenti e rispettosi. Ringrazio la persona che ha pulito la nostra camera, è stata sempre molto brava e non è mai mancato nulla, cosa che altrove non capita sempre.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era in fase di ristrutturazione, una delle scale mobili era in riparazione e durante il giorno si svolgevano vari lavori con il martello pneumatico. L'hotel ha bisogno di una ristrutturazione. Non c'è spiaggia, solo 2 mini calette per accedere al mare, altrimenti bisogna arrivarci dal pontile. Non è pratico, soprattutto per i bambini. Altrimenti il posto è molto carino
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Resort molto grande dotato di tutti i comfort, cucina internazionale di ottimo livello, camerieri e direttori di sala gentili e attenti. Barman del lounge in terrazza molto bravi.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera molto scadente nonostante il nostro richiamo all'arrivo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Resort molto grande ma con spazi ben definiti.
Nonostante la struttura fosse piena all'80% non veniva percepito se non durante la ristorazione ( pranzo / cena)
Bella la spa e ottimo il Ristorante Italiano
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione .....Ottima la colazione e molto varia / pessima la qualità del pranzo e della cena. Tutto molto pasticciato; niente che incontri il gusto della cucina italiana. La zona spa ( sauna e bagno turco ) non è ben tenuta...e soprattutto non viene curata la pulizia nel corso della giornata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La possibilità di poter usufruire dei servizi (buffet, sdraio, mare, ecc) anche dopo il check out, avendo il volo la sera. La flessibilità degli operatori per i vari ristoranti a la carte.
Cosa non ho apprezzato
Il costo dei taxi limousine per uscire dal resort erano piuttosto alti considerando quelli che si trovavano in giro.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto era comoda. Il cibo era di ottima qualità. L'hotel è ben tenuto e ben arredato. È bello passeggiare lì. Le strutture sono corrette. Gli spettacoli serali sono di buona qualità. Nel complesso questo hotel ci ha fatto una buona impressione. Il personale è davvero attento e cordiale. La stanza era un po' datata. Le finiture non sono incredibili. Ma nel complesso resta corretta. L'hotel mette a disposizione un servizio navetta. E contatta subito i taxi. La spiaggia è pulita. I punti per lo snorkeling all'interno dell'hotel sono un vero vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Rocket Egypt, il fornitore locale, non ha soddisfatto le nostre aspettative. Escursioni trappola per turisti. Il nostro volo è stato cancellato poche ore prima della partenza. Ci sono volute ore di trattative per prolungare il soggiorno in hotel di una notte e riprogrammare un servizio navetta e un volo. Fortunatamente, il corrispondente del VP in Francia ci ha davvero sostenuto, anche se a distanza. Quando finalmente ci siamo presentati per la riprogrammazione del nostro volo, il corrispondente di Rocket Egypt è stato davvero maleducato con noi, si è addirittura arrabbiato con noi più volte per la questione del visto. Abbiamo notato una mancanza di professionalità!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il resort è immerso in un parco fantastico il cibo è buono e il personale è sempre presente e disponibile. Pulizia della camera ottima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La varietà e la quantità del cibo al buffet. Le scale mobili per accedere alla reception. La vicinanza della camera alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Impossibilità di consumare i pasti presso il ristorante principale all'esterno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sicuramente uno degli hotel più belli che Voyage Privé ci ha offerto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grand Rotana Non posso dire niente di sbagliato, dalla prima notte in cui siamo arrivati, dato che siamo arrivati tardi ci hanno portato del cibo in camera e per me è premura, pensano ai loro clienti. Il cibo è sempre diverso e delizioso, il personale è sempre felice di aiutare e i volti sono sorridenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio clienti ovunque. In particolare da Fares, cameriere al ristorante Rameses, Hany al ristorante Palm Beach e Samir, il nostro addetto alle pulizie. Sono stati tutti eccellenti nel loro lavoro e ci hanno fatto sentire molto speciali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura e personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Le camere un po’ da rimodernare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne la spiaggia era favoloso. Ho apprezzato molto la scelta della musica di sottofondo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, accesso diretto alla spiaggia con possibilità di fare snorkeling, il personale è molto accogliente, il cibo è buono.
Cosa non ho apprezzato
A volte la mancanza di rispetto tra i turisti (relatore personale in piscina, ecc.)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale; la barriera corallina di fronte all'hotel e la possibilità di fare snorkeling davanti all'hotel stesso; navette gratuite dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
il livello di rumore molto elevato durante il giorno e la sera intorno alla piscina e anche nei ristoranti
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Barriera corallina ai piedi dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Servizio in escursione non rispettato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, la posizione è ideale per lo snorkeling. Il personale è molto cordiale e attento. Anche l'animazione è molto buona, è molto vivace e offre diverse alternative di svago. Le camere sono spaziose e confortevoli. Il servizio in camera funziona molto bene. Anche il ristorante è ottimo e offre un'ampia varietà di piatti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione diretta sul corallo, piscina molto grande, cordialità del personale (soprattutto del team di animazione), coordinamento dei viaggi in città. L'atmosfera era rilassante e la temperatura era perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande alcoliche erano pessime (acqua e bibite ok), il cibo non era di qualità sufficiente per la tipologia di hotel di lusso, nemmeno nei ristoranti alla carta a cui si aveva diritto. L'aria condizionata fa molto rumore per dormire, la qualità del Wi-Fi era bassa e in alcuni punti sui lettini non c'era copertura. Ci sono troppe eccezioni al "tutto compreso", si tratta quasi più di una pensione completa più bevande base.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Una bolla di benessere in riva al mare Personale eccezionale!! Essendo incinte e mangiando senza glutine, hanno sempre trovato alternative e persino pasti da asporto quando partivano all'una di notte per l'aereo.
Cosa non ho apprezzato
Gli animatori che ogni giorno alle 16 ballavano intorno alla piscina con un suono molto forte. Questo non aveva senso, venivano, ballavano e se ne andavano... Ma ha svegliato tutti in piscina e nelle stanze accanto. In generale, la musica suonata nella piscina principale è orribile, techno russa tutto il giorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e disponibilità del personale, la bellezza della vegetazione della grande Rotana, l'aver scelto la formula Ultra all-inclusive che ci ha permesso di andare in diversi ristoranti senza dover pagare extra. Il mare davanti all'hotel è bellissimo e ricco di pesci, perfetto per lo snorkeling
Cosa non ho apprezzato
la camera è vetusta e poco insonorizzata, l'aria condizionata molto rumorosa e l'assenza di una vera e propria spiaggia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo che consiglio vivamente e ritornerò con molto piacere. Il personale è cordiale e disponibile. I luoghi sono magnifici con viste diverse a seconda dei piani. Le barriere coralline accessibili dall'hotel regalano ricordi incredibili. Punto negativo: L'arredamento della stanza è un po' datato Punto di miglioramento: l'illuminazione della barriera corallina sarebbe un enorme vantaggio la sera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente superbo e verde. Personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Animazione a volte molto rumorosa intorno alla piscina La pulizia della camera potrebbe essere migliorata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
SPA: molto deluso dall'hammam.... molto piccolo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale. Le guide turistiche private sono di prim'ordine, in particolare la nostra guida al Cairo per la visita al museo e alle piramidi. I trasferimenti sono ben organizzati e le guide sono molto efficienti e cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Hotel enorme e impersonale. L'intrattenimento è patetico a parte lo yoga. La musica invade lo spazio in modo permanente. La piscina per adulti è frequentata da bambini ed è contigua alla piscina centrale il che significa che non c'è calma, inoltre gruppi di giovani ascoltano musica facendo a gara con la musica dell'hotel con altoparlanti portatili... Cacofonia garantita. Nessuna spiaggia sabbiosa, solo pontili per nuotare nel mare. Infine, il cibo è deplorevole nonostante i 4 ristoranti, due dei quali spesso chiusi. Siamo stati male la seconda settimana nonostante le nostre precauzioni (sciacquarci i denti con acqua minerale), tra l'altro il medico dell'hotel ci sembra più un infermiere poco competente che un medico, ci ha preso 50€ per una visita e difficilmente ha allentato i denti e ci ha dato un antinfiammatorio sostenendo che fosse un antibiotico...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piscina e spiaggia. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è nella media e la pulizia delle camere al nostro arrivo era nella media per un 5 stelle. Successivamente è stato fatto uno sforzo per pulire la stanza.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il panorama è bellissimo
Cosa non ho apprezzato
La pulizia è semplicemente un peccato! La stanza era sporca. Foto disponibili se necessarie. Superior vista mare = vista da dietro un altro edificio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile nonostante la barriera linguistica. Sempre un'attenzione in francese per renderci felici. Menzione speciale al server del ristorante italiano. Tutto era perfetto !!!! Grazie mille.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
In una cornice magnifica, questo hotel è davvero impeccabile, la pulizia, il personale sempre attento, i pasti sono perfetti. torneremo .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Situato ai piedi della barriera corallina, l'accesso al mare tramite pontone è semplicemente magnifico.Il personale è attento e sempre gentile.
Cosa non ho apprezzato
Costretti a cambiare stanza l'aria condizionata degli edifici 3 e 4 risalgono all'antico Egitto impossibile dormire con il rumore del motore!Non avendo preso il transfer con VP nessuna informazione disponibile sull'appuntamento con il corrispondente per l'organizzazione del soggiorno/attività
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La grande piscina, la spiaggia privata, il personale
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento diurno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è magnifica sia intorno alla piscina che a livello del punto di immersione, una magnifica barriera corallina! Animazione al top e animatori molto simpatici sempre premurosi!Eravamo pochissimi francesi, quasi gli unici, principalmente italiani e russi, ma non era imbarazzante era inquietante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, personale attento in ogni momento e pronto a soddisfare le esigenze dei clienti. Grande piscina sorvegliata, numerose sedie a sdraio, cibo vario.
Cosa non ho apprezzato
Troppo spesso ci vengono chieste attività a pagamento o non (sport, immersioni, massaggi...). Siamo stati costantemente scambiati per italiani.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Una bellissima barriera corallina di fronte all'hotel.La nostra camera è vicino al mare.Menzione speciale per Roukia al ristorante Ramses, che si prende cura dei clienti, senza dimenticare l'Islam al ristorante SILK ROAD.
Cosa non ho apprezzato
il terribile rumore dell'aria condizionata nella stanza ci è stato offerto di cambiarci ma il rumore era identico il rilevatore di fumo che lampeggiava sopra il letto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il catering può variare molto, stanza rumorosa con aria condizionata troppo forte, pasto sempre identico e senza originalità molto deluso.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
vicinanza alla barriera corallina e facilità di snorkeling
Cosa non ho apprezzato
il carattere un po' mensa del ristorante principale
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
fantastica piscina enorme personale molto gentile e disponibile hotel molto grande con bei ristoranti
Cosa non ho apprezzato
i piccoli negozi vicino alla reception erano buoni ma non molto ben posizionati, quindi erano molto silenziosi, specialmente quelli al piano di sopra.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La splendida cornice dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Da ja muffa sul bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La configurazione dell'albergo e dei suoi servizi, la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
L'atmosfera generale di lingua russa al 90%, il personale dedicato a questa popolazione senza considerazione per gli altri turisti, alcuni membri del personale della ristorazione assetati di consigli russofobi, la mancanza di considerazione per i turisti francesi....Tuttavia, alcuni membri del personale hanno una mentalità diversa e contribuiscono a mantenere piacevole il soggiorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire, tutto è stato semplicemente perfetto e abbiamo trascorso uno dei migliori soggiorni da quando abbiamo viaggiato. Purtroppo pochi francesi quindi non esitate, l'Egitto è accattivante
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La scelta dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Impossibile fare colazione all'aperto! Sala da pranzo rumorosa
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rumore di alcuni clienti irrispettosi nelle loro stanze o in piscina o in spiaggia e in particolare con la musica che suona ad alto volume con i loro altoparlanti mentre il personale non reagisce.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
posizione incantevole .... molta scelta per quanto riguarda il cibo .... giardini immacolati ...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo alta e aggressiva è un 5 stelle non un campeggio
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione, sdraio sulla barriera corallina, bar sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
piscina rumorosa orario bar aperto durante il giorno accoglienza clienti cibo da mensa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente assolutamente bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, i servizi forniti dall'hotel, il diving center, le piscine, l'hammam/salutare, la formula all inclusive
Cosa non ho apprezzato
La distanza dell'hotel dal centro città, il check out a mezzogiorno mentre il transfer di partenza dall'hotel era previsto per le 13:30 più tardi! Niente pranzo o cena!!! Supplemento di 80 euro, concordato a 60 per tenere la camera fino alle 21:00 (uscita dall'hotel 4:30 dopo!!!!)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero molto carino. Quasi tutto era perfetto. la barriera corallina di fronte agli hotel è superba con bei pesci. Il diving club è molto professionale. Immersione di riabilitazione livello 2 con il direttore di immersione: controllo di sicurezza di livello superiore + immersione superiore (attrezzatura completa con computer in prestito). Ristorante à la carte (Thai Silk Road e ristorante di pesce sulla spiaggia: molto buono. Ci sono molte scelte per i pasti nel ristorante principale, un po' ripetitivo. OK nel complesso.
Cosa non ho apprezzato
Il problema sono i vacanzieri russi che non sono sempre rispettosi del cibo e delle persone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale L'ambiente, la pulizia e il comfort
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, ma dovevamo avere una camera con vista sul mare, non era così. Lo abbiamo percepito ma dovevamo uscire dalla stanza. Altrimenti in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, i ristoranti, l'hotel molto ben tenuto, l'esterno pulito e molto ben tenuto, l'hotel sul mare molto fiorito, i bar molto carini con un ottimo intrattenimento serale, il team di animazione molto simpatico, le attività molto buone. .....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel con un bellissimo giardino camera spaziosa personale cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Hotel in costruzione intorno al rumore e alla piscina di polvere. Cucina: colazione abbondante, pranzo corretto e cena non terribile per fortuna c'erano altri ristoranti nell'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, buona posizione
Cosa non ho apprezzato
Albergo troppo grande Reclamo per cambiare camera, non avevamo la vista mare come indicato sul voucher, il cambio è stato effettuato ed è andato tutto bene
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La diversità e la qualità dei buffet - I magnifici giardini e la camera d'albergo Il diving club "Scorpions diving" e le sue escursioni
Cosa non ho apprezzato
Personale dell'hotel poco sorridente con alcune eccezioni (reception, team di animazione e alcuni simpatici camerieri)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La maggior parte del personale, che era gentile e disponibile e il giro in barca gratuito incluso nel viaggio
Cosa non ho apprezzato
Solo un ristorante dove mangiare in poco tempo per tutto compreso e così tante cose erano extra - mi sono sentito fuorviato da Voyage Prive, quindi la mia prima e ultima volta che ti ho usato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo è davvero un hotel a 5 stelle - tenuto in modo impeccabile - l'elemento più importante è il team del personale. Si dedicano ad assicurarsi che tu abbia il miglior santo. Abbiamo usato tutti i bar e i ristoranti: un ottimo servizio di benvenuto e personale. Vorrei trasmettere la nostra gratitudine e ringraziamenti per la meravigliosa ospitalità e il personale premuroso fornito
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro della città.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel molto pulito con splendidi giardini fioriti. Personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante che non ha terrazza e sembra una mensa. Mancanza di considerazione dell'ecologia. Spreco alimentare: i padroni di casa lasciano i piatti pieni di cibo nella spazzatura e non si fa nulla per impedirlo. La clientela rumorosa e maleducata.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
la maggior parte del personale è molto scontrosa, scostante e totalmente scortese, ma quando abbiamo trovato il nostro "posto" abbiamo ricevuto un servizio eccellente da Yasser e Abdorahman (a cui abbiamo anche dato una menzione speciale nell'hotel stesso) questo ha compensato molto
Cosa non ho apprezzato
ai buffet: niente di provvisto di raffreddamento per formaggi, condimenti freschi e simili, ad esempio, così che dopo un'ora sul buffet sembrava davvero sgradevole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
buffet
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo fantastico dell'hotel era incredibile, il servizio era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il numero indicato sui documenti era per un rappresentante che è stato estremamente inutile Ho una schermata della conversazione, quindi ho dovuto usare la linea di emergenza per ottenere aiuto il nuovo numero e il rappresentante che ha assistito all'hotel è stato brillante ma penso che il primo abbia bisogno indagine
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è insoddisfacente e fai attenzione quando promuovi questo tipo di stabilimento per verificare se corrisponde a una clientela europea. Questo locale è troppo frequentato da russi o russofoni che non hanno gli stessi requisiti attitudinali degli europei;
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
I motivi, la disposizione e la posizione. Il ristorante asiatico era eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Livello di pulizia. Cibo a buffet freddo. La maggior parte degli ospiti era infelice e scortese. Il personale era principalmente infelice e scortese. I gestori non hanno mostrato alcuna iniziativa nel migliorare le cose.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale sempre attento, la qualità e la diversità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di una spiaggia sabbiosa con accesso diretto al mare, una zona di balneazione troppo ristretta, niente attività nautiche, niente spettacoli serali, balli sotto gli anti-ecologici cannoni di schiuma, qualità mediocre dei cocktail
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Attività che ho prenotato
Cosa non ho apprezzato
Non in città, camera semplice, qualità dei pasti scadente, niente piscina coperta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
personale alberghiero e ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Volo di ritorno cancellato guida denominata "hussein" in egitto inesistente per gestire il problema pronto soccorso al telefono non rimborsato (370 euro di tasca mia) perfettamente inammissibile
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il personale era eccezionale......cordiale e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'hotel, davvero spazioso e bello, progettato con cura. Tutti e 4 i ristoranti erano favolosi, con ottimo cibo e piatti vari. Il personale dell'hotel era incredibile! Si è davvero preso cura di noi!
Cosa non ho apprezzato
Niente! Altamente raccomandato!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'Hotel era un'oasi e il personale era fuori dal mondo; per un'esperienza araba, non potrei chiedere di più e apprezzo molto il servizio complessivo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato direttamente sul mare in un grande parco piantumato con palme. Accesso ai banchi di corallo ai piedi dell'hotel. Soggiorno a fine gennaio, hotel poco affollato e molto tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento. Molto pulito Lo splendido splendore floreale del giardino.
Cosa non ho apprezzato
Cuscini pessimi. Sfortunatamente, la grande piscina era troppo fredda. Non ci puoi nuotare affatto a gennaio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il mare è Top…è un acquario ai piedi dell'hotel!!!
Cosa non ho apprezzato
Servizio accelerato in entrambi i ristoranti Specialità… Peccato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un ottimo hotel ad un ottimo prezzo! Personale fantastico
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile. Mi è piaciuto che fosse così esteso, con lettini su una vasta area e su diversi livelli, non affollati. Molte attività in corso, soprattutto per i bambini. ottimo per poter fare snorkeling direttamente in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale aveva una vasta scelta di cibo, ma la maggior parte era piuttosto insapore. Riposo alla carta. meglio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accesso alla barriera corallina è stato incredibile. La camera era in una posizione perfetta con viste fantastiche
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
Cene orribili e vino a tavola
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero buono, alcuni bei ristoranti in loco ma l'all inclusive al Ramses diventa ripetitivo. Servizio eccellente Le camere del giardino sono stanche e datate (e non ciò che è prenotato), ma ci siamo commossi. Non riesco a vedere molti inglesi o americani contenti delle stanze del giardino, sbiadite, stanche e senza bagni, con un tubo in stile egiziano attaccato al gabinetto. L'ottima posizione e le camere con vista mare sulla spiaggia direttamente sulla spiaggia e sul Mar Rosso sono ciò che vuoi prenotare. Sarebbe stato furioso essere rimasto bloccato nelle stanze del giardino
Cosa non ho apprezzato
Come già accennato le stanze del giardino, ma Mohammed ci ha spostato immediatamente il 24 dicembre Mi sono già lamentato del nostro orribile check-in - sì, siamo stati ritardati, ma nessuno dovrebbe avere il fastidio e l'aggravamento che ci hanno fatto passare. E ancora per dire a un adolescente (che ha doppia eredità quindi viaggia con due passaporti), lo sono La matrigna che sarebbe stata messa in prigione per avere due passaporti in Egitto - l'hanno già chiarito, ma Waled non è adeguatamente addestrato per affrontare i clienti e mi sono davvero risentito per la sua ostilità e bugie sulle stanze del giardino in cui ci ha messo inizialmente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità per persone e davvero simpatiche e semplici.
Cosa non ho apprezzato
Un po' quella di Caio, per molti alla tavola festiva di fine anno, potrebbe essere migliorata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo ambiente.Professionalità e gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Impossibile fare l'escursione di Sainte Catherine, idealmente offrire un pacchetto per la registrazione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I pasti sono molto buoni e vari, il personale affascinante e le piscine pulite e spaziose. L'hammam è una vera delizia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante da lì spiaggia La barriera corallina ai piedi dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Pasti all inclusive, bevande, struttura alberghiera e ospitalità del personale cordiale e disponibile. Int è stata un'esperienza straordinaria.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato eccellente, così come la qualità dei pasti che ci sono stati presentati, le strutture erano molto buone e nel complesso la nostra vacanza è stata molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Le camere venivano pulite accuratamente ogni giorno. Le pulizie e il resto del personale erano molto cordiali e cortesi.
Cosa non ho apprezzato
Le camere, anche se grandi e pulite, avrebbero bisogno di una rimodernata. La struttura è già piuttosto usurata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione diretta sul mare. Snorkeling e varie attività disponibili in loco. Buffet super e vario. Il personale cordiale. Lo staff di animazione che rende sempre divertente e di buon umore.
Cosa non ho apprezzato
I venditori vengono spesso in spiaggia per vendere opzioni di attività.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Struttura grande ma ben progettata… graziosi giardini… spa con massaggiatrici efficienti… personale molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Animazione in russo!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel molto ben tenuto con splendidi giardini. Il mare è molto piacevole e ben strutturato. Il personale è affascinante, accogliente, disponibile e sorridente, cosa si può chiedere di più. Il catering è molto buono per un all inclusive. Tornerò con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e personale molto cordiale La situazione è ideale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto perfetto, vacanza da sogno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
5 stelle +, assolutamente la migliore vacanza che abbiamo mai avuto. Tutto era semplicemente perfetto, il servizio e il personale erano semplicemente fantastici, non vediamo l'ora di tornare, speriamo molte volte.
Cosa non ho apprezzato
NESSUNA
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ampia camera con vista mare; situato vicino all'altopiano creato "spiaggia di ciottoli"; cordialità/servizio alla reception. Asciugamani puliti ogni giorno; forma fisica OK; bella piscina, bel benessere.
Cosa non ho apprezzato
Camera datata, il ristorante principale era più simile a un refettorio, la tessera della camera non funzionava 2 volte, pagare un extra per alcune bevande, che non era menzionato nella descrizione dell'hotel, il fitness del vogatore deve essere sostituito; letto duro (ma è personale: la moglie ha la fibromialgia). A causa dell'escursione inclusa, 3 tel.nr. sui nostri documenti Quello di lingua inglese che ho chiamato per primo era apparentemente il numero sbagliato secondo la signora che ho chiamato al telefono. Poi il francese: era il numero di Hurghada e questa persona è stata così gentile da darci il numero di Shark. questi poi ci hanno aiutato: la persona ha parlato di una busta che avremmo dovuto ricevere in aeroporto, ma nei documenti non c'era menzione di questo... Quindi mi è costato un po' di soldi in telefonate per poter fare questa escursione e questo tutto a causa dell'errata/disinformazione di Voyage Prive. La nostra camera non corrispondeva affatto alle foto pubblicate.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Dintorni e posizione fantastici, personale accomodante che lavora sodo e pronto a risolvere i problemi Intrattenimento/animazione serale eccellente Silk Road e Beach ristoranti à la carte eccezionali Hotel nel complesso molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante Ramses non è molto carino e il cibo non viene conservato in modo molto igienico, ha avuto una brutta esperienza la prima notte di strada e non è tornato in questo ristorante. Ci sono altri posti ma c'è un costo aggiuntivo la sera se non hai un buono. Vino molto scarso in tutti i ristoranti. Dopo che io e il mio compagno siamo stati prelevati e portati in hotel da un rappresentante di accoglienza, ha organizzato un incontro con noi alle 13:15 del giorno seguente. Non si è presentato, tuttavia per caso un altro rappresentante si è trovato in albergo poco dopo e abbiamo prenotato le cose tramite lui e ottenuto le informazioni di cui avevamo bisogno. È stato molto utile.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale dello sky bar era molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era buono, praticamente la stessa cosa ogni giorno. Se sei vegetariano o intollerante ai latticini farai fatica, ho trovato carne in 1 delle uniche 2 opzioni vegetariane che c'erano, anche se il cartello diceva vegetariano, le opzioni di insalata erano buone, ma due volte al giorno per una settimana è troppo. Le bevande durante i pasti erano molto limitate! I cocktail erano orribili ed erano diversi ogni volta, a seconda di chi li preparava, ma avevano un sapore davvero pessimo. Non tornerei in questo hotel a causa della scarsa scelta di cibo e bevande.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I giardini e il resort stesso erano bellissimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e le bevande erano nella media e non il miglior rapporto qualità-prezzo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente, situazione
Cosa non ho apprezzato
Buffet medio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La prima impressione all'arrivo è stata fantastica, parco molto sicuro e ben progettato e la lobby. Il personale della reception è stato fantastico e cordiale e ci è stato persino offerto uno spuntino in ritardo perché il nostro volo era piuttosto tardi. Il ristorante principale offriva un'ottima selezione di cibo e anche i ristoranti italiani e di pesce a la carte erano molto carini. Il personale del ristorante principale era eccezionalmente cordiale e disponibile, specialmente la signora chiamata Roka. Il terreno è ben progettato con molte palme che sono ben illuminate di notte. La spiaggia è abbastanza bella con una varietà di posti piccoli e accoglienti con lettini.
Cosa non ho apprezzato
Troppe zanzare, forse si sarebbe potuto usare qualche sostanza chimica per ridurne la quantità.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La camera Premium Beach Front era perfettamente posizionata, con una splendida vista da un ampio balcone - vale la pena l'upgrade. Forse a causa della fine del COP 27 al nostro arrivo, ma l'hotel era quasi vuoto per i nostri primi 3 giorni, anche se anche dopo solo il ristorante principale sembrava sempre affollato. Un sacco di lettini ben posizionati durante il giorno (anche se una manciata necessitava di alcune riparazioni). Il personale straordinario per la cordialità era la giovane donna che accoglieva gli ospiti e prendeva i loro numeri di camera nel ristorante Rameses, che aveva sempre un sorriso raggiante e poche parole allegre. E per il duro lavoro e l'efficienza c'era la manager donna che organizzava i giovani camerieri maschi nel ristorante Rameses, che intervenivano anche quando necessario per risolvere rapidamente eventuali difficoltà prima che diventassero un problema più grande. Il check-out posticipato è stato utile dato l'orario del nostro volo di ritorno.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo in aeroporto, la persona del Meeting Point non è stata trovata facilmente. Necessità di rendersi più evidenti, ad esempio mostrare un cartello. La maggior parte del cibo era buono. Ma alcuni dei pasti principali alla griglia erano occasionalmente asciutti. Come ci si aspetterebbe, le cene a la carte sono state un passo avanti. Seduto al The Palm Restaurant a un tavolo in riva al mare quando era buio era una bella serata con mia moglie. Anche se sembrava esserci fretta di presentare la prossima portata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la gentilezza di tutto il personale, la bellezza del luogo, la magnifica decorazione molto di design, la graziosa piscina con l'attenzione servizio: asciugamani, sdraio, musica, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel va bene. Ci è piaciuto stare a Sharm in questo hotel molto pulito con personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza Mina è stata sgradevole ed è stato indicato che la stanza poteva ospitare fino a 4 persone quando è un massimo di 3.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero premuroso. L'hotel è stato sicuramente rinnovato per cop27 con una pulizia impeccabile. Un grazie a mohamed che si è preso cura delle nostre stanze e ad Eskander per la sua dedizione durante i pasti. Il piccolo tratto di spiaggia è incredibile, appena mettiamo i piedi in acqua i pesci vengono a nuotare con noi
Cosa non ho apprezzato
I pasti non sono molto vari, peccato. Non c'è una piscina interna ma hanno una piscina esterna riscaldata ma solo per adulti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto premuroso, un grande grazie a tutti e in particolare a Iskander (ristorante) e al suo team!
Cosa non ho apprezzato
Molti clienti russi, non è sempre piacevole.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Le foto della stanza non corrispondono davvero alla realtà. 2 grandi letti erano in realtà 1 grande letto e un lettino.
Visualizza l'offerta
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