Servizio clientiInformazioni utiliFAQCosa devo fare se il pagamento viene rifiutato?
Quando mi viene addebitato l'importo del viaggio ?
E' sicuro il pagamento in Internet?
Puoi prenotare telefonicamente chiamando il numero 895.895.8985 (orario: Lun/Ven 9h–20h, Sab 9h-13h; costo: 0,12€/chiamata+0,96€/min da rete fissa, da mobile costo max 1,81€/min, IVA incl. Non accessibile da clienti TRE). Un nostro agente ti assisterà durante il processo di acquisto e risponderà alle tue domande.
- Innanzitutto consigliamo di contattare la banca per verificare il plafond della carta di credito e la disponibilità
- Se il problema non fosse quello, puoi contattarci agli indirizzi che trovi alla pagina « contatti ». Cercheremo insieme una soluzione e se possibile effettueremo la transazione telefonicamente.
L'importo viene addebitato al momento della prenotazione
Nel momento in cui state effettuando un acquisto, accedete ad uno spazio totalmente sicuro.
Ogni anno migliaia di clienti acquistano in totale sicurezza prodotti e servizi sul nostro sito.
Sul sito voyageprive.com potrai disporre degli standard di sicurezza assicurati dalla tecnologia di crittografia SSL (secure socket layer), supportata da tutti i browser più comuni. La crittografia è un processo che prevede l'utilizzo di un software per rendere indecifrabili le informazioni critiche in transito verso Voyageprive.com
Questa tecnologia permette di crittografare i tuoi dettagli personali e di carta di credito prima che avvenga la trasmissione degli stessi via internet.
SSL converte i tuoi dati personali e della carta di credito in un codice alfanumerico segreto. Tale codice viene poi inviato alla banca che procederà ad addebitare la tua carta di credito. Un pirata informatico dovrebbe tentare miliardi di combinazioni numeriche per ricomporre il codice alfanumerico crittografato durante il rapido trasferimento delle informazioni alla banca. In questa maniera gli acquisti con carta di credito via internet risultano più sicuri di ogni altra modalità di trasmissione dei dati.